Mg54 imagina + (negocios digialtes)

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Presentación de MG54 con detalle de casos y asesoramiento en negocios digitales para empresas.

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Mg54 imagina + (negocios digialtes)

  1. 1. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  2. 2. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54 Con casi 20 años en el mercado, nos diferenciamos desde el servicio integral en MARKETING ESTRATÉGICO DIGITAL Creamos un nuevo modelo de agenciapara que nuestros clientes se abran paso de forma INNOVADORA Y EFECTIVA WWW.MG54.COM
  3. 3. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54 Areas de negocio especializadas que interrelacionan para lograr mejores resultados: ESTRATEGIA, CREATIVIDAD, SOCIAL MEDIA, MOBILE MARKETING Y PERFORMANCE Algunos clientes: VOLKSWAGEN, AUDI, ZURICH, MERCADO LIBRE, CARREFOUR, SAMSUNG,COCA-COLA, BANCO MACRO, BANELCO Y PAGO MIS CUENTAS, SEAT, DISNEY WWW.MG54.COM
  4. 4. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54 CASOSAlgunos proyectos (realizados) WWW.MG54.COM
  5. 5. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  6. 6. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  7. 7. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54RESULTADOS :+ Fue el primer programa proactivo de fidelización, orientado a la post venta, de un GrupoConcesionario multimarca de Argentina.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ Logramos que casi la mitad de los suscriptos al programa (48% de la base) sean usuarioscon autos fuera de la garantía oficial, lo que generó una gran oportunidad de ampliación debase de clientes (en ese segmento, solo el 5% realizaba sus servicios en concesionariosoficiales).--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ El programa no solo genera relacionamiento y fidelización, sino que además logrófacturación real para el grupo Car One, no solo logrando el breakeven del programa en elprimer año, sino proyectando un servicio con beneficios económicos de hoy en adelante. WWW.MG54.COM
  8. 8. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54AMDIA 2011 - OROAsociación de Marketing Directoe Interactivo de ArgentinaCAR ONEAgenda de Mantenimiento Car OneCATEGORÍAInternet ProgramasFidelización y Relacionamiento WWW.MG54.COM
  9. 9. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM VER SITIO WEB
  10. 10. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  11. 11. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  12. 12. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54RESULTADOS :+ Se superó ampliamente el objetivo principal de ventas de 10% a 25%, y generando un casoque marca un hito para la innovación en la estrategia futura del cliente.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ Durante la campaña se detectó una oportunidad y se transformó en resultados:optimizamos la estrategia de campaña y obtuvimos 24% de leads mujeres, cuando laexperiencia histórica de la marca, indicaba lo contrario. Este es hito marca un gran cambio enla estrategia futura de captación de Zurich.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ Los resultados que se obtuvieron en esta campaña generaron gran interés en Zurich parael desarrollo de internet como parte fundamental de la estrategia de marketing WWW.MG54.COM
  13. 13. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54AMAUTA 2011 - BRONCEMáximo galardón al Marketing Directoe Interactivo de LatinoaméricaAMDIA 2010 - BRONCEAsociación de Marketing Directoe Interactivo de ArgentinaZURICH SEGUROSPromo “Beneficios”Seguro AutomotorCATEGORÍAInternet CampañaseMarketing/eCommerceB2C WWW.MG54.COM
  14. 14. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM VER SITIO WEB
  15. 15. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54INQUIETUD DEL CLIENTELos usuarios no podían pagar: Fuimos convocados por Pago Mis Cuentas quiendeseaba conocer el grado de satisfacción de sus usuarios y modificar lo necesario paraelevar la valoración de la experiencia.PROPUESTARealizar un estudio de usabilidad y diseñar la solución a la medida de los resultadosobtenidos.Analizamos el para qué del cliente, seleccionamos a la gente que participaría del estudio,la dividimos en grupos de trabajo según distintas clasificaciones, propusimos losejercicios de usabilidad, grabamos en video y audio a la gente usando el sitio yevaluamos los resultados para poder ofrecer las mejores soluciones. WWW.MG54.COM
  16. 16. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54RESULTADOSEl estudio arrojó una gran cantidad de datos significativos sobre la dirección que losajustes de usabilidad debían tomar. Lo bueno de estos estudios es que, no solamenteconfirman lo obvio, sino que revelan aspectos sorprendentes sobre la experiencia.Generamos 10 soluciones para resolver sobre lo ya construido.Cuando se puso en línea, tuvimos la positiva devolución de que la gente lo percibíacomo un sitio más rápido y con nuevas funcionalidades. En realidad ninguna de lasdos percepciones era real ya que no se trabajó sobre la rapidez de navegación, ni seagregaron funcionalidades, sino que se mejoró la experiencia de uso y se hicieronmás visibles aspectos importantes que antes no estaban tan expuestos.Hoy seguimos trabajando en un rediseño total del sitio web. WWW.MG54.COM
  17. 17. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  18. 18. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54INQUIETUD DEL CLIENTELa empresa tuvo un crecimiento muy acelerado. Sin embargo, en varios procesosseguían funcionando como una empresa de menor tamaño.PROPUESTASe realizó una Red Social Laboral como herramienta para mejorar la comunicación entrelos diferentes integrantes de las diferentes áreas.Entre otras funcionalidades, se pueden: Anunciar eventos, Crear Grupos de Afinidad(desde “Tendencias” a “Fútbol los martes” por ejemplo)Nos basamos en Facebook para generar charlas, cargar fotos, anuncios de cumpleaños.De Linkedin tomamos las ideas de creación de Grupos y Discusiones. WWW.MG54.COM
  19. 19. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54RESULTADOSTeniendo en cuenta que es una herramienta donde se sistematizaron y digitalizarondiferentes procesos, y que la misma es utilizada todos los días, permanentemente hayque realizar cambios.Habiendo tenido un muy buen feedback y resultados a partir del uso de la misma,MG54 hoy realiza mejoras de forma permanente, estableciendo un Fee mensual porel trabajo de la misma. WWW.MG54.COM
  20. 20. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  21. 21. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  22. 22. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54RESULTADOS : CUANTITATIVOS+ Más de 1.000 fotos publicadas en una semana--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ Más de 10.000 votos--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ Más de 30.000 nuevos seguidores--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ Más de 120.000 personas visitaron el muro de los enamorados en Alto Palermo--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ Premio Low Cost WWW.MG54.COM
  23. 23. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  24. 24. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  25. 25. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  26. 26. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54WWW.MG54.COM
  27. 27. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54AMAUTA 2012 - OROMáximo galardón al Marketing Directoe Interactivo de LatinoaméricaAMDIA 2012 - OROAsociación de Marketing Directoe Interactivo de Argentina#MAYO1810CATEGORÍASInternet CampañasCampañas de Medios SocialesB2CEspecial a la Creatividad WWW.MG54.COM
  28. 28. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54MUNDO DIGITAL MODELO DE NEGOCIO WWW.MG54.COM
  29. 29. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54 ¿DÓNDE PODEMOS APORTAR UNA SOLUCIÓN A LA EMPRESA? ¿CUÁL ES EL MODELO DE NEGOCIO DE LA EMPRESA? Actividades Clave Relaciones con el Cliente Segmentos de Clientes Socios Clave Propuestas de Valor Recursos Clave Canales de Distribución y ComunicacionesEstructura Flujos dede Costos Ingresos Fuente: Business Model Generation http://www. businessmodelgeneration.com WWW.MG54.COM
  30. 30. AGENCIA DIGITAL CREATIVA II MG54 AGENCIA DIGITAL CREATIVA¿CÓMO SE RELACIONA EL CLIENTE CON LA EMPRESA? ¿Cómo logra la empresa estar siempre presente como 1era opción entre sus clientes? WWW.MG54.COM
  31. 31. AGENCIA DIGITAL CREATIVA II MG54 AGENCIA DIGITAL CREATIVAPosicionamiento en Buscadores MUNDO DIGITAL : LA EMPRESA - MG54 BlogWeb Analytics Pinterest Youtube Webinars Newsletters Foros Micrositios Monitoreo del Buzz Facebook PORTAL WEB Reputación Portal Mobile Twitter Landing Pages MG54 Chat E-commerce Atención On-Line E-commerce Mobile Campañas On-Line Trials Gratuitos Juegos On-Line Rich Media Email Marketing QR Apps para Tablets y Celulares LA EMPRESA RFID Displays Interactivos Promos On-Line WWW.MG54.COM
  32. 32. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54FORTALEZASQue nos diferencian (nuestro ADN) WWW.MG54.COM
  33. 33. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54HISTORIA VISIÓNNacimos “digitales” hace más de 15 años, y continuamos creciendo en Conocemos el ecosistema digital, vivimos y trabajamos en este cambioeste ámbito, fieles a nuestro origen. permanente, y siempre nos anticipamos a “lo que viene”.EXPERIENCIA ATENCIÓNConocimiento de todas las especialidades necesarias para llevar En la web/digital, las personas son lo más importante. Prestamosadelante el riquísimo y variado negocio en entornos digitales. especial atención a cumplir este objetivo con nuestros clientes.CONSULTORÍA NUEVAS OPORTUNIDADESAcompañamos aportando nuestros conocimiento e inquietud para Combinando nuestra historia y experiencia, con nuestra visión eofrecer un servicio original y particular para cada ocasión. inquietud, generamos nuevas oportunidades/soluciones.EQUIPO SENTIDO COMÚNUnidos para responder y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Ante todo: Personas. Sanas relaciones. Buenos negocios. Buenas experiencias.MULTIDISCIPLINARIOManagement, Diseño, Estrategia, Desarrollo, Innovación, Gestión,Planeamiento, Creatividad, Branding, Social 3.0 VENDEMOS.HERRAMIENTAS WEBDesarrollos propios que ponemos a disposición de nuestros clientespara mejorar su negocio digital. WWW.MG54.COM
  34. 34. AGENCIA DIGITAL CREATIVA I MG54“LA INNOVACIÓN ES, ANTE TODO, UNA ACTITUD” WWW.MG54.COM
  35. 35. WWW.MG54.COM

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