Por supuesto que la gestión del cambio es relevante y cada vez lo es más. Se suele decir que “el optimista es el que no ha entendido todavía el problema”. No se puede minimizar la importancia de la gestión del cambio pensando que todo saldrá bien. Al igual que IT va a personalizar la Historia Clínica Electrónica, para la organización, la gestión del cambio tiene que preparar a la organización para la nueva Historia Clínica Electronica.