Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Тен Юлия. Откуда взять клиентов. Эффективные решения для интернет-магазинов

914 views

Published on

  • Be the first to comment

Тен Юлия. Откуда взять клиентов. Эффективные решения для интернет-магазинов

  1. 1. Откуда взять клиентов?Эффективные решениядля интернет-магазиновТен ЮлияСтарший аккаунт-менеджер
  2. 2. У Вас есть хороший сайт3
  3. 3. А клиенты не звонят… А есть ли в интернете моя аудитория?4
  4. 4. Оцените аудиторию, которая интересуется Вашим товаром http://wordstat.yandex.ru5
  5. 5. Как привести всю эту аудиторию к себе на сайт? Интернет Ваш сайт6
  6. 6. Как привести всю эту аудиторию к себе на сайт? Интернет Ваш сайт7
  7. 7. Яндекс.Директ: Канал продаж8
  8. 8. Клиент нашёл, что искал!9
  9. 9. Директ: Канал продаж У людей уже существует спрос на Ваш товар.10
  10. 10. Директ: Канал продаж Оплата только за переходы. Показы – бесплатны.11
  11. 11. Директ: Канал продаж Вы сами управляете ценой за клик.12
  12. 12. Держим руку на пульсе!13
  13. 13. Яндекс.Маркет14
  14. 14. Зачем покупателю Маркет? 1. Информация о товарах 2. Удобство выбора 3. Гуру 4. Рецепты 5. Отзывы15
  15. 15. Что ищут в интернете для покупки? 60% 50% 50% 48% 46% 42% 40% 34% 30% 25% 24% 22% 20% 10% 0% Источник: опросы TNS (по городам с населением более 800 000 жителей)16
  16. 16. Есть контакт! На поиске Яндекса 1 1 2 Товарные предложения Маркета + Директ Карточка модели17
  17. 17. Есть контакт! На поиске Маркета 1 Карточка модели 2 Товарные предложения18
  18. 18. Есть контакт! Карточка модели товара19
  19. 19. Что дает Яндекс.Маркет интернет-магазину?20
  20. 20. Что дает Яндекс.Маркет интернет- магазину? 1. Оплата только за переход на страницу сайта. 2. Посетителей, уже готовых купить товар на заявленных условиях21
  21. 21. Выгрузка полного ассортимента и его автоматическое обновление22
  22. 22. Обратная связь от покупателей23
  23. 23. А сколько покупателей в Маркете? ~ 176 000 * - уникальных посетителей за месяц, регион Кемеровская область, данные24 Я.Метрики
  24. 24. А сколько интернет-магазинов в Маркете? Новокузнецк: 11 Доставляют в Новокузнецк: 444125 * статистика Яндекс.Маркета
  25. 25. 11 магазинов ≈ 176 000 покупателей. А ваши товары есть на Маркете?26
  26. 26. Директ Маркет Показы по тем словам, Показы по словам, которые мы сами совпадающим с выбираем. предложением. Текст объявления можно Товарные предложения придумать выгружаются самостоятельно. автоматически. Для всех сайтов Для интернет- магазинов27
  27. 27. Метрика: контролируем эффективность сайта28
  28. 28. Что волнует любого руководителя? • Правильно ли я распределяю маркетинговый бюджет? • Почему клиенты не звонят? • Что они делают на сайте? • Возвращаются ли они на сайт? • Кто все эти люди и откуда они?29 Яндекс.Метрика – жизнь после клика
  29. 29. ROI – Return of Investment – отношение прибыли, полученной в результате инвестиций в продвижение, к затратам на данные инвестиции.30
  30. 30. Что можно измерить? Продажа Контакт Конверсия Достижение цели Сайт Переходы Сообщение Клики, CTR Аудитория Показы31
  31. 31. Знакомьтесь: Яндекс.Метрика32
  32. 32. Что клиенты делают на Вашем сайте?33
  33. 33. Достигают ли они целей?34
  34. 34. Как они вас нашли? 1. Поисковые системы 2. Рекламные системы 3. Прямые заходы 4. Переходы с других сайтов 5. Переходы с почтовых рассылок35
  35. 35. По каким фразам?36
  36. 36. Какая реклама сработала?37
  37. 37. Куда они кликают?38
  38. 38. Почему они себя так ведут?39
  39. 39. 40
  40. 40. Вебвизор: как использовать 1. Фокус-группы 2. Ключевые страницы 3. Ключевые процессы41
  41. 41. http://metrika.yandex.ru42
  42. 42. Тен Юлия Старший аккаунт- менеджер +7 (383) 230-43-06 #8916 tenjs@yandex-team.ru Спасибо43

×