Conversaciones por teléfono en inglés

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Vocabulario y frases útiles para conversaciones telefónicas en inglés.

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Conversaciones por teléfono en inglés

  1. 1. - business english - <br />conversaciones<br />telefónicas<br />cursos para profesionales<br />
  2. 2. Vocabulario telefónico<br />colgar<br />to hang up / to put down<br />me colgó<br />he / she hung up on me<br />descolgar<br />to pick up the phone<br />
  3. 3. Vocabulario telefónico<br />teléfono móvil<br />mobile (UK) <br />cell phone (USA)<br />cobertura (telefónica)<br />coverage<br />mala señal<br />bad line<br />
  4. 4. Vocabulario telefónico<br />malentendido<br />misunderstanding <br />guía telefónica<br />directory<br />cobro revertido <br />collect call<br />
  5. 5. Llamando - Saludos<br />Hola, soy… (tu nombre) de… (tu empresa)<br />Hello, this is... (your name), from…(your company)<br />Buenos días / tardes. Al habla John Smith. Llamando de…<br />Good morning / afternoon. John Smith speaking. Calling from...<br />
  6. 6. Llamando – Hablando con centralita <br />¿Puede ponerme con John Smith, por favor? <br />Could you put me through to John Smith, please?<br />¿Podría hablar con John Smith, por favor?<br />Could I speak to John Smith, please?<br />
  7. 7. Llamando – Motivos de llamada <br />Llamo por lo de…<br />I´m calling about...<br />Le llamo para preguntar / hablar sobre…<br />I´m calling to ask / discuss about…<br />
  8. 8. Llamando – La persona no está disponible <br />¿Puedo dejarle un mensaje?<br />Could you leave him / her a message?<br />¿Puede pedirle que me llame?<br />Could you ask him / her to call me back?<br />
  9. 9. Llamando – La persona no está disponible <br />¿Puede decirle que he llamado?<br />Could you tell him / her that I rang?<br />¿Llamo más tarde?<br />Shall I call later?<br />
  10. 10. Llamando – La persona no está disponible <br />¿Sabe cuando volverá?<br />Could you tell me when he will be back?<br />¿Puedo hablar con alguien que…?<br />Could I speak to someone who…<br />
  11. 11. Llamando – Concertando una cita <br />¿Podríamos vernos en algún momento la próxima semana?<br />Could we meet some time next week?<br />¿Cuándo te vendría bien?<br />When would be a good time?<br />
  12. 12. Llamando – Dejando un mensaje <br />Me parece bien<br />That would be fine<br />No, lo siento, no puedo en esa fecha<br />No, sorry, I can´t make it then<br />
  13. 13. Llamando – Despedidas <br />Muchas gracias por su ayuda / la información<br />Thank you very much for your help / the information<br />Creo que eso es todo. Hasta luego.<br />I think that´s everything. Good bye.<br />
  14. 14. Llamando – Entendiendo<br />¿Podría repetírmelo?<br />Could you say that again?<br />Could you repeat that for me?<br />¿Podría deletrearmelo?<br />Could you spell that for me?<br />
  15. 15. Llamando – Entendiendo<br />Lo siento, no entendi eso.<br />Sorry, I didn´t catch that.<br />I´m sorry, I don´t understand.<br />OK, ya lo he entendido<br />OK, I´ve got that now.<br />
  16. 16. Llamando – Entendiendo<br />Perdone, no puedo escucharle bien.<br />Sorry, I can´t hear you very well.<br />Puede hablar un poco más alto, por favor?<br />Could you speak up a little, please?<br />
  17. 17. Llamando – Entendiendo<br />¿Puede decirle que he llamado?<br />Could you tell him / her that I rang?<br />¿Llamo más tarde?<br />Shall I call later?<br />
  18. 18. Recibiendo llamadas – Saludos<br />Buenos días / tardes. (tu empresa). (tu nombre) al habla.<br />Good morning/afternoon. Perez y Asociados. Juan García speaking.<br />¿Quién llama? / ¿De parte de quien?<br />May I ask who´s calling?<br />
  19. 19. Recibiendo llamadas<br />Le paso con…<br />I´ll put you through to…<br />Le paso con él / ella<br />I´m connecting you now<br />
  20. 20. Recibiendo llamadas<br />Espere, ahora mismo lo verifico<br />Wait a minute, I´ll just check<br />Espere, por favor<br />Please, hold<br />Hold the line, please<br />
  21. 21. Recibiendo llamadas<br />¿Quiere que le de un mensaje?<br />Would you like me to give him a message?<br />¿Quiere que le pida que le llame?<br />Shall I ask him / her to call you back?<br />
  22. 22. Recibiendo llamadas<br />Le diré al señor García que le ha llamado<br />I´ll tell Mr García that you called<br />Le pediré que le llame lo más pronto posible<br />I´ll ask him to call you back as soon as possible<br />
  23. 23. Recibiendo llamadas<br />¿Puede ayudarle otra persona?<br />Can anyone else help you?<br />Llame si necesita cualquier otra cosa<br />Do call if you need anything else.<br />
  24. 24. Recibiendo llamadas<br />Lo siento, no está disponible<br />I´m sorry, he´s not available right now<br />I´m afraid he´s not available at the moment<br />Lo siento, está en una reunión en este momento.<br />I´m sorry, he´s in a meeting at the moment.<br />
  25. 25. Recibiendo llamadas<br />Está comunicando<br />It´s busy <br />It´s engaged<br />
  26. 26. ç<br />cursos subvencionados <br />de inglés para profesionales<br />efetic.com<br />cursos para profesionales<br />

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