Agencia 2.5 version español

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Agencia 2.5 version español

  1. 1. plen© SELECCIÓN CONCEPTOS “AVEAGENCIA .5 Como las agencias se estan transformando para el futuro. Presentado por Carlos Nuñez , presentación original de Tim Mtlmms Ü í nitíanconsultirtg group. Re-diseñada por Felipe Mara @efemece
  2. 2. LAs AGENCIAS EsïÁN EN UN PUNTO DE INFLEXION 1. La fragmentación y la direccionabilidad de los medios y audiencias 2. Democratización de la creatividad 3. Bajos costos y producción instantánea 4. lnterconnectlvidad online 5. Digitalización de todo 6. Promoción de marca en lugar de gestión de marca É Las presiones de precios producto del exceso de proveedores . y. ..
  3. 3. ”UN PUNTO DE INFLEXION ES UN MOMENTO EN LA VIDA DE UNA EMPRESA CUANDO SUS PRO SONALGO MAS QUE UN SIMPLE CAMBIO TEQIOLOGICO. PUEDEN SER CAUSADOS POR LOS COMPEIIDORES, PERO SON ALGO MAS QUE LA COMPEIENCIA SONCAMBIOSAGRANESCALAEN LAFORMAENQUE UNA EMPRESA O INDUSTRIA HACE NEGOCIOS. ”
  4. 4. ”LA UL'I1MA AGENCIA DE PUBLICIDAD EN LA TIERA”
  5. 5. ‘Liyïl * A A91! n»: Gestión de consultorías Consultorías de marca Empresas de investigación de Marketing . A ¡(analizan Medios Produccion interna Crowdsourcing “Q/ JJÏA Pg_lj_r‘_l‘jji¿ n ‘q c ü 1 _: L*?1‘Ï_: ;=; e‘« 1 n r ‘ÍÍÍ IMAX
  6. 6. AdvertisingAgem what's Condé Nast doing 1; í making Kenneth Cole ads t: “ ¿— - for Fatebnnkgnndhïouïube? ‘ A I
  7. 7. QUIENES TRABAJAN EN MARKEITNG QUE ESPERAN HACER MAS NEGOGOS DIRECTAMENTE CON LAS EMPRESAS DE MEDIOS QUIENES TRABAJAN EN MARKETING QUE ESPERAN HACER MAS NEGOGOS CON LAS AGENCIAS
  8. 8. "Si yo fuera un organismo, estaría realmente preocupada por ser desintermediada. Cada vez más, las agencias van por ¿ase mismo camino. BECKY SAEGER
  9. 9. Otra manera _ en que las agencias estan perdiendo influencia en la relacion
  10. 10. .. r . .. . __r eiroiwo‘ id r1 al] t‘ {ct UEuinr-nltyi Vunlvi u. _._. ... ,i. iii. .r World's Best Creative Team contact us I‘i'r“l‘irFl-| uui ¡"lrluh Helplng thousands of buslnesses ¡Ike yours. Feature’: rn We're helping lhousands ol Businesses like yours You'll work with dozens ol talemed ‘wrfllglmw graphic designers al once and choose lrom an average ol 110 orlglnnl conupb lor your cuslom logo deSIgrL web dESIgrL ill ustralion, or oLher custom graphic deslqn More than 12,000 ¡mall buulnoun around the world have made crowdSPRING the most «usted crowdsourclng Marketplace tor small business FÑÏÉMPANY Our praven process IS easy and eflectlve w you can get a great custom logo, web design oi other graphic design in as Iinle as tour daysl When our designers compete. Forbes you win And we guarantee your saiislaction 100% Businesswggk J ITE WLIILSTIETKIRTIL Aver e r ect ets 110o entries «l mouasinopsïr sagtislierl clients "mas m" “u” “IEEE «l 75,576 designers e. ‘¡iriters l éihinlï-iiilrir-Jl-i-‘i- cRAmrs
  11. 11. MEDIOS DUENOS DE MARCAS COLABORADORES DE CONTENIDO CURADORES DE CONTENIDO PRODUCTORES DE PROGRAMA RED DE CREADORES PROVEEDORES DE DATOS INCORPORADORES DE DATOS ADMINISTRADORES DE DERECHOS GUARDIANES DE MARCAS ROLES DE WAGENCIAS? Fuente: The Future Foundation
  12. 12. iNïERRuPcióN IMPERATTVOS PARA; LA TRANSFORMACION DE LA AGENCIA PARHCIPACIÓN
  13. 13. ‘l: Llegar a Frecuencia Costo por mil 1 _ 1 TÍ“ Ï ¿il lille Ï r iii} _. _¡ Atención Receptividad Buzz potencial i" “lrfir sin. i,
  14. 14. ¿F4? M’ m4 IliÍV-lt-l e i‘ . ..u, ..1iurr. ¿lrii ÁÍF-liáflritl-li . ,¡ m1’ nhn '“ lr‘ “ ‘Ji ¿’Los JJJ . ‘”_’. f.'Iiï“Íi‘. il“lÜi) x’. “. « .4 . .“4_. i i amsg-xfisïiïíguaiiiagvsüsïhaiesïe. ..
  15. 15. "En lu ar de llegar a 80 mi iones de personas, I vamos a llegar a un millon y como objetivo pasar 10 minutos con ellos. ” MICHAEL LAZEROW
  16. 16. Y OPORTUNIDADES PARA ORGANIZACIONES DE MARKETING 1. Tenemos que cambiar nuestro lenguaje 2. El engagement requiere nuevos conjuntos de métricas 3. Aprenda cómo inyolucrar a un público reducido durante mucho tiempo en lugar de contratar a grandes audiencias por un corto tiempo.
  17. 17. MEDIOS MASNOS COMO CANAL IMPERATTVOS PARA, LA TRANSFORMACION DE LA AGENCIA róoo COMO CANAL
  18. 18. Tres clases principales de medios de comunicació PAGADO GANADO PROPIO
  19. 19. PAGADO
  20. 20. LAS TIENDAS COMO MEDIO
  21. 21. .. .;_. .. ,.sen/ Niawwsflaw . . r ,
  22. 22. PAGADO GANADO
  23. 23. -)nnnsurtows rmmngmwgnnanmuonnornoxutsnknmunusgnsiopaxnnnrm . ohne-r -- u. —---- u »-—--- -binrnnsilu-dmnout. uy1Gnr1AúnaI-(ouhnn . " "" Tales Ofthe unexpected r- 1:1. r: “_"'°“"ïf*": ’_ . B : _ "WT" r- LOS MEDIOS TRADICIONALES DE AS
  24. 24. Fint production 2011 CDCII ¡c TS Coupe gon to highnt Orador al Baron-tac son LOS BLOGS COMO MEDIOS
  25. 25. T-MÜEM ‘EA-ll? ’ VL 13x); ILIFÉLLiÍ-"IÏP: ï ¡Milk Vilá; 11+?
  26. 26. PAGADO GANADO PROPIO
  27. 27. MÏCÏOSOTF Microsoft. com Ofiicelivacom Msn. com Xbox. com PROPIEDADES ONLINE DE MARCA COMO MEDIO
  28. 28. JetBlue Airways Q “Acerca oe @JetBlue @JetElue "W 11:7 nun result no mm TÜHPVf’ u; 71th, ‘! ‘HIV siguiendo HI mi WW, o I ¿‘Html HHIIÜIG Similar to LÜZJQÍBlUÉ a uiiiiodAiiiliies = JnlEIuaChnnps o a AlaskaAir - “" - iii» riirnseroi null r-ii _. iii siilbr" riarri. i: lsak an PROPIEDADES ONLINE DE MARCA COMO MEDIO
  29. 29. El. PRODUCTO EN sí COMO MEDIO
  30. 30. PAGADO GANADO PROPIO
  31. 31. Y OPORTUNIDADES PARA ORGANIZACIONES DE MARKEIING 1. Planíf’ ue puntos y de comunicación, no s de comurucacwn. 2. Comience con canales propios, a continuación ganadas y luego de pago. 3. Mejor aún, ay_u_de a sus clientes a construir [a comerctaüzacwn del producto.
  32. 32. PERCEPCIÓN DE MARCA IMPERAHVOS PARA. LA TRANSFORMACION DE LA AGENCIA EXPERIENCIA DE MARCA
  33. 33. Las agencias están perdiendo oportunidades de ingresos por detenerse en la pre-compra ' POST-COMPRA
  34. 34. “Los me ‘ores anuncios hemos cho para App las tiendas de Apple. ÏBIÏÉOI‘!
  35. 35. J= ;.ï“‘vï<: l‘ï: ‘ HTM w mw: mui Iwlí w ‘i i: í: umuflqIlxí-‘r Muestra de mayor a menor impacto en la compra o el uso de ta marca ¿’Ni Reales_ experiencias con una marca o producto Experiencias virtuales con la marca o producto Recomendaciones de fuentes de confianza Recomendaciones de posibles fuentes Marcas / Novedades de productos Revisión de la información de marca o producto Visibilidad de la marca cuando y donde to desee la Audiencia Otra comunicacion de marketing en formatos aceptables / Entorno Comunicacion de Marketing en formatos inaceptables / Entornos
  36. 36. “Cientos de organismos han desarrollado modelos para explicar "como funciona _ la publicidad" Lo que se necesita ahora es que las agencias basen su negocio en ‘como funcionan las personas”.
  37. 37. ECONOMÍA DEL COMPORTAMIENTO IMPERA11VO WABÉIFHAGENCIAS
  38. 38. una campaña publicitaria para convencer a las madres que la sopa de pollo es una buena para los resfriados y la gripe -0r- Colocar la sopa de pollo al lado de los medicamentos para el resfriado. ECONOMIA DEL COMPORTAMIENTO
  39. 39. ELECCION ‘Y’ Las agencias deben estar en el negocio de la ELECCION DE ARQUITECTURA
  40. 40. Y OPORTUNIDADES PARA ORGANIZACIONES DE MARKEIING 1. Ayudar a optimizar como los clientes viven la experiencia de marca, no solo la forma en que la perciben. 2. Ayude a sus clI'entes a mpverse más arriba en la jerarquia de la eficacia. 3. Conviértase en un experto en la interacción de marca, no solo con mensajes de marca.
  41. 41. CONSUMIDORES COMO PUBIJCO IMPERATIVOS PARA. LA TRANSFORMACION DE LA AGENCIA CONSUMIDORES COMO MEDIO
  42. 42. MARKETING _, EN EL CONTROL CONSUMIDORES '° EN EL CONIROL
  43. 43. Lo ue los nunc’ nte gas an en os me ios comunicacion ue los onsu ' or s tan en los me os comunicacion
  44. 44. "HoyNen dia, la media de 14 anos de edad, puede crear una red e lobal de television con as , aplicaciones que estan integradas en su laptop. ” RANDALL R011-IENBERG
  45. 45. ig] y j"_ I, ¡Pigi-cl a / CONSUMIDOR I COMO MEDIO I
  46. 46. sumen av ALPNABEHLAL nunomuu s e r e , .. I women's snoes e mu; women's (LOVMING ms mu; ‘ sem; m. r» Ma. svveabr’ ‘km1- me» ‘ 1.a”. rm» s. wm» < "ncr vw)" A news snues má, ‘ _ nkwsuulmun 51mm: ï t — ’ v - me. 04- ’ ‘MM. Eï. 01* I IrwHs sumar 11m2: Auf-yx i. » Hïïmïx L. (9)? c 1 Wlflthll Kms snues K103 (LOIHING New ARIIVAIS m snurs (LUMING new ¡namas
  47. 47. "El servicio al cliente es el mgevo departamento de medios” PEI'E BLACKSHAW
  48. 48. Y OPORTUNIDADES PARA ORGANIZACIONES DE MARKEHNG 1. Comprender no sólo la demografía, también la technografïa de su público. 2.Que sea fácil de compartir y distribuir su contenido. 3. Planificar de forma proactiva pensando en tos consumidores conw ‘medios 4. Darse cuenta de que su marca no tendrá dinero suficiente para gastar mas que los consumidores.
  49. 49. PERSUASIÓN IMPERATIVOS PARA. LA TRANSFORMACION DE LA AGENCIA UTILIDAD
  50. 50. ¡‘I 51a . , lr v. ‘.'. +‘s‘, s|. r‘- VAYA "ÁV‘I¡‘! . UTILIDAD EN LUGAR DE LA PERSUASION q“. ¿FW ¡jam-Inma A i/ tnnrevmk,
  51. 51. 1 í 1 i! ) Ï ‘L ÜTTLI TÁD EN LUGAR DE LA PERSUASION Y I Íïj’ ‘ ui A wanxnhnawfllhwvmrv n v5 ecoürive‘ unn-m . ... ..-. ,.. ».. ... ... ..». ... .. ... ... ... I.. ... ... ... ..n. .. ¿may-w What is ecotDrive? n m tu Dnw 51H wnmvrrrvg msy zu use ¡Tntulev ¡wíuann ¡Mmm m-u m. «mi. uwwvuwuflvuv VIA/ mmm yaa! jrv m sm m men: m: tn n! mm. 151mm; ¡m m: Mmmm m: mu; m "¡mty
  52. 52. sumen u; PRCDuPS . vnmmnc nm uuu nrvowzn LVLNY> suwonv 200 Million Miles and Counting! QUICK LINKE Fehmarv c2. ¡mo ‘ “"'
  53. 53. Y OPORTUNIDADES PARA ORGANIZACIONES DE MARKETING 1. Ponga más esfuerzo en a udar a los consumidores en lugar venderlos. Z. Vea la "utilidad" como una oportunidad para desarrollar algo de su propiedad intelectual.
  54. 54. UNO-A-MUCHOS IMPERATTVOS PARA LA TRANSFORMACION DE LA AGENCIA UNO-A-UNO
  55. 55. ¿ La agencia ideal ! .— J t. — . K:itl * ‘ ‘¡W t! J
  56. 56. MENSAJERIA MASNA Alto volumen de comunicacion en masa con un target imgrectso y muy poca o nula segmentacton o personaltzacwn. PERSONAIJZACIÓN MAsIvA Mensajes desplegados basados en un análisis dinamico del comportamiento en tiempo real a través de canales
  57. 57. 220 Million Users 73k! 50° 0' Your convenmg Enllre US Internet Population customers hn thus examina skaraboarcevs) ano Quantcast wn: match (hem agamst al! 22o Ou-‘IHÍCJS! ‘echnoioqv so": mutuo" us Inlemel users the entre U S coowanon InIO a Dflorilnzed ¡»si based on < —) how wen ¡hey match your "" audlance model Then you demas how mg 3 an aumence you want lo reach (IO! EXBITIDIE ZZMI Jusl as important. we can and wa snow you me very also exclude mmxons o! Mi‘ “mm” oeople who me unhkely ro * convert ¡o! you n —s ¿a 7x u zznuuu ¡zum-vu uuu-n anulan uuu-wn ano-n uuu-n uuu-on zzuuuu üfllhou‘ r 22o o" usen Hlghesl Aflmvly Enfim US ¡mame! Popdaflon
  58. 58. Gustar un poco de dinero para producir mucho contenido y llegar a pocas personas. _. RADIODIFUSIÓN . O OoOOODiOiOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO ’ DIFUSIÓN sELEcnvA" _ Gastar mucho l dinero en producir poco contenido para llegar a un mucha gente.
  59. 59. ” : . ñi firmo d. e, fi. ¡su ÍÍÏÏ m" T
  60. 60. Y OPORTUNIDADES PARA ORGANIZACIONES DE MAR| (EI1NG 1. Pronto todos los medios serán indexables para busquedas. Zlanuevahalgilidaddelas enciasesla _ _ personalizacion en masa en ugar de la mensajeria en masa 3. Las 7 encías pueden tgnpaquetar y vender análisis de os como un servicio 4. La precisa indexación permitirá a másmarcas de nicho hacer publicidad, creando mas oportunidades para las agencias.
  61. 61. DEPARTAMENTO DIGITAL IMPERATTVOS PARA LA TRANSFORMACION DE LA AGENCIA COMPETENCIA DIGITAL
  62. 62. MARKEITNG DIGITAL ES LA ES LA ¿Lost gastos diglitales se CORRIENTE ci-‘íiïo“iïrïfiéïï”áeïáé’i’°x‘m‘” presupuesto publicitario no. " FORRESTER“
  63. 63. ZÏEÜOÏLCES PUBLICIDAD MARKETING DIRECTO PROMOCIÓN DEvENTAs RELAaoNEs PÚBLICAS MARKETING EXPRIMENTAL DIGTTAL ahora PUBLICIDAD MARKEITNG DIRECTO PROMOCIÓN DE vmïAs RELACIONES PÚBLICAS MARKEITNG EXPRIMENTAL DIGITAL
  64. 64. AdvertisingAget Digital Agency of the Year: Goodby, Silverstein II iicliññ nen iomt iAdLg coviii -> Ai: amecne imhe viso. » abc-ut (iocidbw Bikers iri E‘ Partners 18 months ago 3nd voud often se»; a SCR of sad Foo? (time cuer their far-z as thev ‘IDÍSIHECI that the shco mas one or‘ the greatest W and Drint SQEHOES of aii time but iouked iike ¡t v. ettlrig iett behind iri this digital age Jak them todai and the story 15 riiuth hSDDiEY —— Goodb. the. mii teii VCIU iS back 3nd better (han before ir ECU want emdence that the aiqitai i > oiuticin has (Esihéd the San rian shop, taie a ioai at tre rior» Che - trh‘ Cusiabduttion me California Mili pio cr Goodbi use of iii techniques io tiansioiiii 5r- Satuiri cai brand (ir II nou ha. ent seen it iet the enrilaiiabie Cüriitast riiarIori-ztta Ali male a Great case that this shop iS not what it was. Desde los grandes en tradicional A GRANDES EN DIGITAL
  65. 65. QUE UTILIZARON LA MISMA AGENCIA PARA MASIVOYDIGITAL ONLINE/ OFFLINE EN CONJUNTO ‘ Targeting Fuerte relación Conocimiento efectivo con el marketing de la publicidad digital Profundo conocimiento del Fugïfte Opciones marketing y la industria relacion con personalizables el marketing
  66. 66. 4>/ .. T ‘¿AL A Diseñador Verbal A J . .- . <3: iii; x ‘ . _ . _ ¿{iil q‘ A’ ‘ll’! F1 Diseñador Visual i 4‘ Í ‘iv (l? M ‘ini 7 i i iixriv " v "/ i: ¡ Í” x x7], i‘ r ’ I Diseñador de Experiencias
  67. 67. Y OPORTUNIDADES PARA ORGANIZACIONES DE MARKETING 1. Lo digital debe estar _en el centro del modelo de negocio de las agencias, no solo un complemento. 2. Pronto habrá ninguna diferencia entre n "tradicionales" de los organismos y agencias "digital . 3. Ser ' ital s’ nifica tecnó os deben unirse a los eáfipos ciíativos y de ntïglios de comunicación. 4.l_ln aumento en el trabajo digital produce más ingresos para la agencia, no menos.
  68. 68. COMUNICACIONES CONTROLADAS IMPERATTVOS PARA, LA TRANSFORMACION DE LA AGENCIA CONVERSACIONES ABIERTAS
  69. 69. PAGADO C C PUBLICIDAD MASIVA T MARKETING CONTEXTUAL PUBIJCIDAD IMPRESA ’ PUBLICIDAD ONLINE PUBLICIDAD EN VIA PUBLICA g CONTENIDO ONLINE PATROCINADO PROMOCIONES . E-MAIL MARKETING EVENTOS TIENDAS INTERACTTVOS MAIL DIRECTO T MARKETING MOVIL FERIAS 0 VIDEO JUEGOS PLACEMENT g DESARROLLO DE SITTOS WEB o N}E000ooooooooooooooooooeNugflE o RELACIONES CON MEDIOS . OPTTMIZACION DE BUSQUEDAS RELACIONES CON COMUNIDADES ' REVISION DE PRODUCTOS ONLINE RELACIONES CON EMPLEADOS 0 ANOTACIONES ONLINE RELACIONES CON INVERSORES g BLOGS COMUNICACION DE CRISIS . MICROBLOGGING FORMACION EN MEDIOS PODCASTS FORMACION EN VENTAS 9 OPT-IN ONLINE CONTENT o WEBINARS y SOCIAL MEDIA o o NO PAGADO
  70. 70. EL PAPEL DEL CHIEF COMMUNTTY OFFICER / CCO 1. En lugar de sólo creación de publicidad de marca, un CCO construye una comunidad en torno a la marca usando multiples canales. 2. En lugar de sólo enviar mensajes, el CCO monitorea y le responde a la comunidad. 3. En lugar de centrarse en actividades de re-venta y ver las áreas de servicio y apoyo como "el trabajo de otro”, un C 0 sigue la que los consumidores están diciendole a la marca y entre ellos f» . .i I cEo DDI! woRLDwIDE . . ”LA NATURALEZA DEL MARKEITNG"
  71. 71. AUDTTORIAS DE COMUNICACI N SOCIAL , AYUDAR A DESARROLLAR PO CAS DE COMUNICACION SOCIAL PREPARACION DE EMBAJADORES COMPARTIR EN LOS DIRECTORIOS ONLINE CREACION, SIEMBRA Y MANTENIMIENTO DE BLOGS MONTTOREO DE BLOG Y PARTICIPACION TNEEI1NG Y RETWEEITNG ODESARROLLO DE REDES SOCIALES FOROS Y GRUPOS ONLINE PUBLICIDAD ONLINE ENVIO Y POSTEO DE VIDEOS U OTROS CONTENIDOS DE MARCA SEGUIMIENTO, ANALISIS Y REPORTE DE RESULTADOS SOCIALES COMO UN SERVICIO DE AGENCIA
  72. 72. a JUHE 29 ¿‘XM IJII «ug-Nm! ¿gen 4 nicr—« u. .1! IuN. uk 'l iIIuI TI! IngJk-i ¡‘Lun human ¡n- von "i. n ¡[rama- ¡w i u- n "mu. .. mL-ntvy. ‘in; mi! ‘ uuu. .. iw srrnr. un w mm irm- La<¡-ari¡1i' “un. 4., mnyuiaye. .. mu. ‘uif’
  73. 73. "La publicidad, en el futuro sera mucho mas como las relaciones públicas. Vamos a funcionar mas como un programa d_e televisión diario, o un eriodico interactivo que una ábrica de publicidad. ’ RICHARD PINDER
  74. 74. Y OPORTUNIDADES PARA ORGANIZACIONES DE MARKETING 1. Aprenda un mercado de “consumidor a consumidor" en lugar de marca-a-consumidor 2. Cambie las habilidades de la encidmás allá de de “presentacion” a las de "par icipacion" y ofrezcalo como paquete de servicios. 3. Barre la línea artificial entre "publicidad" y ‘relaciones publicas ” 4. H a de la publicidad el objetivo central de sus esfirzos y no solo una esperanza pro-producto 5. Evperimente con formas de mover lo que solía ser online, offline (como muestras de productos, etc)
  75. 75. ALTO VOLUMEN / MARGEN BAJO IMPERA1'lVOS PARA. LA TRANSFORMACION DE LA AGENCIA BAJO VOLUMEN / MARGEN ALTO
  76. 76. VALOR RELATIVO DE LOS SERVIOOS DE AGENOA . o . g o o 9 ' . GASTOSBIOUEINOJRRELAAGENCIA VALOR PRCIBIDO POR EL CLIBJTE
  77. 77. ¿Qué es_ usted? coNfÉAnsïA GENERAL ARQÜÏITECTO ¿’GL CONTRATTST A
  78. 78. SERVICIOS DE SERVICIOS DE MAYOR VALOR MENOR VALOR lnsights de consumidores Programación y codificación Planificación estratégica Trabajo de pre-prensa Desarrollo de conceptos Producción de impresos Gestión de la reputación Producción de transmisiones Desarrollo de productos Producción de videos Marketing Revision y cambio de tamaños Conexión de planificación Compra de medios
  79. 79. Y OPORTUNIDADES PARA ORGANIZACIONES DE MARKEIING 1. Comprender que los costos de la estructura de agencia tradicional no puede soportar tanto seryicios de alto valor/ alto costo y servicios de biyo valor/ bajo costo 2. Entender fiue cualquiera de estos d_o_s modelos de negocio ( de negocio vs. iaálgzcucion de negocios) es_ viable, pero son empresas ferentes que requieren diferentes costos y estructuras de precios.
  80. 80. ESCALA COMPLETA IMPERATTVOS PARA, : LATRANSFORMACION g DELAAGENCIA I AGIL
  81. 81. “Las agencias están organizados como “l ‘ una orquesta clásica en la era del jazz” : . A __ RICHARD e - e e : PINDER . ' «,33 l fl l‘ / /r' 0 fu] — l ‘ r
  82. 82. Construir proyectos en torno a individuos motivados. Darles el entorno y el apoyo que necesitan, y confiar en ellos para hacer el trabajo. simplicidad - el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado - es esencial. , A intervalos regulares, el equipo reflexiona sobre como ser mas eficaces, luego ajustar su comportamiento acorde a esto. El equipo da la bienvenida a los requisitos cambiantes, incluso en etapas finles de desarrollo. El equipo de trabajo ofrece el software con frecuencia, desde un pa_r de semanas a un par de meses, con preferencia a la escala de tiempo mas corto. El manifiesto de LA AGIIJDAD
  83. 83. 1. DIRECTOR DE NEGOCIO 2. DIRECTOR DE PLANNING 3. DIRECTOR DE CANALES 4. DIRECTOR DE CONTENIDOS s. DIRECTOR DE PROYECTOS
  84. 84. “PROJECT MANAGEMENT“ DATE: February 10. 2010 Auncu Aanocunns .1 Anvnnnxmr. Aauneuïs urMHLnm-¡mom BULLETIN: 87146 TO M8177 CDHEJCCS, CECE; COüSi CFÜS, HR COHÉÉJCTS, IIICÜIJCÉIVE‘ management UIÏFCÏOÏS, prr-sidr-nrs, prayzrr manaqamr-nr FcntaWts and smAs. Agency Project Management This report is provided to assist agency ¡Management in developing and Ílltflleïlilïitiittg Project Management (PM) roles and processes uvithín their age/ tries. It explares the evolution of PM as an agency disciplina and principles that agencies should consider in determíning hmu PM may be ntilized to ¡irovide Inaxinnnn benefit to both the agency and its clients. Discussion includes a common definition qfPM, value ¡impositivas gainedfmrn this disciplina‘ and difiefing project IIIai/ agelnent olganíziïtionnl strnctnrcs. Special thanks to 4A's Project II/ Ianagenient Committee members Catherine Mclntyre- Velliy (Persnasian), Megan Reilly (Pnblicis) and Stirphanie WÍllÍflittSUtI (Barkley). andfbrmer rammíttee member Benito Conde (Camp/ ire). jor their Contributions in the preparation ofthis docmnent. Sal Como. Vico President. Management Services Division. scomofiaaamorg
  85. 85. Y OPORTUNIDADES PARA ORGANIZACIONES DE MARKETING 1. Siempre un rograma de marketing requiere equipos agi y un enfoque agil. 2. El enfoqueágil requiere menos gente, menos capas y mas autonomia. 3. La necesidad de _un_a gestión profesional de proyecto no nara s_ino aumentar, debido a las complejas exigencias del marketing digital.
  86. 86. VENTA DE TIEMPO IMPERATTVOS PARA, LA TRANSFORMACION DE LA AGENCIA VENTA DE VALOR
  87. 87. ‘V: wey! v’ *"Ü"Í”I; n a I n, rf/
  88. 88. CENTRARSE EN GRAN MEDIDA EN LOS PRECIOS. ORDENES DE REDUCIR EL EEE SIN SIQUIERA REDUCIR EL SOW. DEMANDA POR LA AMPLIA DIVULGACION DE LOS COSTOS DE AGENCIA LOS CLIENTES NO APARECEN SOBRE EL PRESUPUESTO DE MARKETING SERVICIOS DE "COMPRA” DE LA AGENCIABASADO EN TARIFAS POR HORA _ t ¡_ ‘v’. .431, E: i‘. .«; *_. vw» b N». 1 lÏ-Ül‘: Mx mi lÏ-tw}! :3:
  89. 89. Sueldos + Gastos generales + Beneficio deseado ¡_ Horas esperadas Horas de Trabajo = Horas de Trabajo fi/ LA FÓRMULA PARA LA COMPENSACION DE LAS AGENCIAS?
  90. 90. POR QUE EL PRECIO BASADO EN EL TTEMPO ES EL PARADIGMA EQUNOCADO 1. Busca valor en el lugar equivocado (interior vs exterior) 2. Se basa en costos para la agencia en lugar de valor para el cliente 3. Asume la busqueda actividades para clientes en lugar de resultados 4. Pone énfasis en la eficiencia en lugar de la eficacia. 5. Desalinea los intereses económicos de la agencia y el cliente
  91. 91. “¿Quiere regatear durante horas, o quieres ideas que construyan el impulso de su marca? ” JEFF HICKS
  92. 92. La estimación de horas no es fijar un precio. El conteo de los costos no es f’ ar un preciq. Establecer una "prima" no es gar un precio. COSTOS SON UNA CIENCIA EL PRECIO ES UN AR'TE.
  93. 93. AdVeriising_gei_ TBWA Anoints a Chief Compensation Officer Promotion of Neal Grossman to NewIy Created Position a Sign of Growing Discontent Between Agendes, Procurement Br Published: February os, 201o NEW YORK (AdAgeccm) »- Rlslñg Ïeflslcfis between agencles and markeklñg procuremenl have blrmed a new rule m the agency c-suuze: the chief compensanon officer. OmNCOm Group‘: TEwA/ cmaL/ Day has appmmed Neal Grcssman, a One-bm! cemfied public accountant who over 25 years at Town has served In yanous financial and sxrategy pnsmons, as us tlrst global chlet compensahon offlcer. The role -- which IS dlsuncz ¡rom Tswlrs chleí financial ottlcer -- means Mr. Grossman WIIl be the one leading contract Fenegollallohs WlIh cllenzs and procurement otflcers, and overseemg fee dlscusslons duflng newmusuness plkctïes. Hell also be (asked wlm developmg valuerbased compensatlun models ¡het are mutuallv benetuclal to the agency and lts CIICHIS.
  94. 94. “Esta no es la muerte del marketing x los medios de comunicacion, smo su renacimiento espectacular de la misma forma en ue ei final de la última E de Hielo dEJO que prpsperaran las especie; mas avangadas nunca antes vistas en la tierra”. BOB GARFIELD
  95. 95. p 1 a1© llllI

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