SlideShare a Scribd company logo

Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu w PR

24 czerwca miałam przyjemność podzielić się swoim doświadczeniem z uczestnikami konferencji Nowoczesny PR. W mojej prezentacji znajdziecie kilka wskazówek oraz propozycji dotyczących tego, jak możecie w swojej komunikacji wykorzystać #contentmarketing. Mam nadzieję, że okażą się przydatne. (Polecam zagłębić się w notatki)

1 of 55
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu w PR
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu w PR
Adapt or Die
Zmienił się odbiorca,
zmieniły się media.
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu w PR
„We must embrace the idea that
we are no longer the only
narrator of our story.
Our fans and the content they
produce are chapters to our
story as well”
Kate Santore, Coca-Cola

Recommended

Marcin Sokolowski sales vs marketing sharebee
Marcin Sokolowski sales vs marketing sharebeeMarcin Sokolowski sales vs marketing sharebee
Marcin Sokolowski sales vs marketing sharebeeMarcin Sokolowski
 
Social selling w organizacji
Social selling w organizacjiSocial selling w organizacji
Social selling w organizacjiGrow Consulting
 
Sprzedaz i marketing pod jednym dachem
Sprzedaz i marketing pod jednym dachemSprzedaz i marketing pod jednym dachem
Sprzedaz i marketing pod jednym dachemMalgorzata Kroh
 
Webinar content marketing i leady b2 b
Webinar content marketing i leady b2 bWebinar content marketing i leady b2 b
Webinar content marketing i leady b2 bGrow Consulting
 
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018Grow Consulting
 
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017Grow Consulting
 
Podręcznik przetrwania na rynku B2B
Podręcznik przetrwania na rynku B2BPodręcznik przetrwania na rynku B2B
Podręcznik przetrwania na rynku B2BGrow Consulting
 
Social selling - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IAB
Social selling  - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IABSocial selling  - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IAB
Social selling - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IABGrow Consulting
 

More Related Content

What's hot

Jak integrować sprzedaż i marketing B2B
Jak integrować sprzedaż i marketing B2BJak integrować sprzedaż i marketing B2B
Jak integrować sprzedaż i marketing B2BGrow Consulting
 
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2BMetody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2BGrow Consulting
 
Social Selling - Marketing Automation
Social Selling - Marketing AutomationSocial Selling - Marketing Automation
Social Selling - Marketing AutomationGrow Consulting
 
Social Selling - konferencja Banktech
Social Selling - konferencja BanktechSocial Selling - konferencja Banktech
Social Selling - konferencja BanktechGrow Consulting
 
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowiE-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowiSquiz Poland
 
Content Marketing + SEO - Cezary Lech - SemCamp 29 styczeń 2015
Content Marketing + SEO - Cezary Lech - SemCamp 29 styczeń 2015Content Marketing + SEO - Cezary Lech - SemCamp 29 styczeń 2015
Content Marketing + SEO - Cezary Lech - SemCamp 29 styczeń 2015Cezary Lech
 
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedażySquiz Poland
 
Dopasuj swoją organizację do zachowania klienta
Dopasuj swoją organizację do zachowania klientaDopasuj swoją organizację do zachowania klienta
Dopasuj swoją organizację do zachowania klientaGrzegorz Urban
 
Social selling korzysci klienci
Social selling korzysci klienciSocial selling korzysci klienci
Social selling korzysci klienciGrow Consulting
 
Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, Newspoint
Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, NewspointMonitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, Newspoint
Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, NewspointMore Bananas
 
Synergia działań marketingowych w e-commerce
Synergia działań marketingowych w e-commerceSynergia działań marketingowych w e-commerce
Synergia działań marketingowych w e-commerceAgata Chmielewska
 
Sales and marketing alignment (Marketing Automation Congress 2014)
Sales and marketing alignment (Marketing Automation Congress 2014) Sales and marketing alignment (Marketing Automation Congress 2014)
Sales and marketing alignment (Marketing Automation Congress 2014) Grzegorz Urban
 
Areopolis powrot do przyszlosci cm_rzeszow_v2018.04.18
Areopolis powrot do przyszlosci cm_rzeszow_v2018.04.18Areopolis powrot do przyszlosci cm_rzeszow_v2018.04.18
Areopolis powrot do przyszlosci cm_rzeszow_v2018.04.18Sylwia Woźniak
 
Content i buzz marketing w SEO
Content i buzz marketing w SEOContent i buzz marketing w SEO
Content i buzz marketing w SEOwebsem.pl
 
Customer experience i Social Media || European Startup Days || Katowice 2019 ...
Customer experience i Social Media || European Startup Days || Katowice 2019 ...Customer experience i Social Media || European Startup Days || Katowice 2019 ...
Customer experience i Social Media || European Startup Days || Katowice 2019 ...Anna Ledwoń-Blacha
 
Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...
Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...
Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...SALESmanago AI driven CDXP
 

What's hot (20)

Jak integrować sprzedaż i marketing B2B
Jak integrować sprzedaż i marketing B2BJak integrować sprzedaż i marketing B2B
Jak integrować sprzedaż i marketing B2B
 
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2BMetody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
 
Social Selling - Marketing Automation
Social Selling - Marketing AutomationSocial Selling - Marketing Automation
Social Selling - Marketing Automation
 
Social Selling - konferencja Banktech
Social Selling - konferencja BanktechSocial Selling - konferencja Banktech
Social Selling - konferencja Banktech
 
Wsparcie sprzedaży b2b
Wsparcie sprzedaży b2bWsparcie sprzedaży b2b
Wsparcie sprzedaży b2b
 
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowiE-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi
 
Content Marketing + SEO - Cezary Lech - SemCamp 29 styczeń 2015
Content Marketing + SEO - Cezary Lech - SemCamp 29 styczeń 2015Content Marketing + SEO - Cezary Lech - SemCamp 29 styczeń 2015
Content Marketing + SEO - Cezary Lech - SemCamp 29 styczeń 2015
 
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży
 
Dopasuj swoją organizację do zachowania klienta
Dopasuj swoją organizację do zachowania klientaDopasuj swoją organizację do zachowania klienta
Dopasuj swoją organizację do zachowania klienta
 
Social selling korzysci klienci
Social selling korzysci klienciSocial selling korzysci klienci
Social selling korzysci klienci
 
Folder Premium Consulting
Folder Premium ConsultingFolder Premium Consulting
Folder Premium Consulting
 
Reklama internetowa
Reklama internetowaReklama internetowa
Reklama internetowa
 
10 błędów w content marketingu
10 błędów w content marketingu10 błędów w content marketingu
10 błędów w content marketingu
 
Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, Newspoint
Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, NewspointMonitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, Newspoint
Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, Newspoint
 
Synergia działań marketingowych w e-commerce
Synergia działań marketingowych w e-commerceSynergia działań marketingowych w e-commerce
Synergia działań marketingowych w e-commerce
 
Sales and marketing alignment (Marketing Automation Congress 2014)
Sales and marketing alignment (Marketing Automation Congress 2014) Sales and marketing alignment (Marketing Automation Congress 2014)
Sales and marketing alignment (Marketing Automation Congress 2014)
 
Areopolis powrot do przyszlosci cm_rzeszow_v2018.04.18
Areopolis powrot do przyszlosci cm_rzeszow_v2018.04.18Areopolis powrot do przyszlosci cm_rzeszow_v2018.04.18
Areopolis powrot do przyszlosci cm_rzeszow_v2018.04.18
 
Content i buzz marketing w SEO
Content i buzz marketing w SEOContent i buzz marketing w SEO
Content i buzz marketing w SEO
 
Customer experience i Social Media || European Startup Days || Katowice 2019 ...
Customer experience i Social Media || European Startup Days || Katowice 2019 ...Customer experience i Social Media || European Startup Days || Katowice 2019 ...
Customer experience i Social Media || European Startup Days || Katowice 2019 ...
 
Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...
Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...
Jarosław Trybuchowicz: Jak wiedza o kliencie przekłada się na strategie marke...
 

Similar to Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu w PR

Edyta Kowal: Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Market...
Edyta Kowal: Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Market...Edyta Kowal: Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Market...
Edyta Kowal: Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Market...Edyta Kowal
 
Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Marketing z PR-em?
Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Marketing z PR-em?Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Marketing z PR-em?
Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Marketing z PR-em?Prowly PR Software
 
Insighty z social media - jak je wyciągnąć i dlaczego nie zawsze ma to sens?
Insighty z social media - jak je wyciągnąć i dlaczego nie zawsze ma to sens?Insighty z social media - jak je wyciągnąć i dlaczego nie zawsze ma to sens?
Insighty z social media - jak je wyciągnąć i dlaczego nie zawsze ma to sens?Sotrender
 
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategia
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategiaBullshit Bingo, czyli dobra zła strategia
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategiaMichał Kraus
 
10 trendów w brandingu na 2017 r. | budowanie marki w branży mody
10 trendów w brandingu na 2017 r. | budowanie marki w branży mody10 trendów w brandingu na 2017 r. | budowanie marki w branży mody
10 trendów w brandingu na 2017 r. | budowanie marki w branży modyKatarzyna Kwiecień
 
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategiiStrategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategiiInnovatika
 
Social media i ecommerce. 8 sekund, które decyduje o twoim biznesie.
Social media i ecommerce. 8 sekund, które decyduje o twoim biznesie.Social media i ecommerce. 8 sekund, które decyduje o twoim biznesie.
Social media i ecommerce. 8 sekund, które decyduje o twoim biznesie.Paweł Stempniak
 
Content marketing by Fat ROI
Content marketing by Fat ROIContent marketing by Fat ROI
Content marketing by Fat ROIFat ROI
 
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...Zuzanna Karwat
 
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...Miritec
 
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopniMARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopniDariusz Kieda
 
Marketing 360 stopni a Inbound Marketing
Marketing 360 stopni a Inbound MarketingMarketing 360 stopni a Inbound Marketing
Marketing 360 stopni a Inbound MarketingPiotr Bucki
 
Content marketing. Klucz do serc i portfeli klientów oraz sposób na pozycję w...
Content marketing. Klucz do serc i portfeli klientów oraz sposób na pozycję w...Content marketing. Klucz do serc i portfeli klientów oraz sposób na pozycję w...
Content marketing. Klucz do serc i portfeli klientów oraz sposób na pozycję w...Łukasz Drywa
 

Similar to Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu w PR (20)

Edyta Kowal: Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Market...
Edyta Kowal: Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Market...Edyta Kowal: Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Market...
Edyta Kowal: Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Market...
 
Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Marketing z PR-em?
Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Marketing z PR-em?Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Marketing z PR-em?
Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Marketing z PR-em?
 
Insighty z social media - jak je wyciągnąć i dlaczego nie zawsze ma to sens?
Insighty z social media - jak je wyciągnąć i dlaczego nie zawsze ma to sens?Insighty z social media - jak je wyciągnąć i dlaczego nie zawsze ma to sens?
Insighty z social media - jak je wyciągnąć i dlaczego nie zawsze ma to sens?
 
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategia
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategiaBullshit Bingo, czyli dobra zła strategia
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategia
 
10 trendów w brandingu na 2017 r. | budowanie marki w branży mody
10 trendów w brandingu na 2017 r. | budowanie marki w branży mody10 trendów w brandingu na 2017 r. | budowanie marki w branży mody
10 trendów w brandingu na 2017 r. | budowanie marki w branży mody
 
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategiiStrategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
 
CSR in Social Media
CSR in Social MediaCSR in Social Media
CSR in Social Media
 
CSR in Social Media
CSR in Social MediaCSR in Social Media
CSR in Social Media
 
CSR in Social Media Lobbying
CSR in Social Media LobbyingCSR in Social Media Lobbying
CSR in Social Media Lobbying
 
CSR w Social Media
CSR w Social MediaCSR w Social Media
CSR w Social Media
 
CSR w Social Media
CSR w Social MediaCSR w Social Media
CSR w Social Media
 
Jak budować persony zakupowe do rozwijania biznesu
Jak budować persony zakupowe do rozwijania biznesuJak budować persony zakupowe do rozwijania biznesu
Jak budować persony zakupowe do rozwijania biznesu
 
Akademia managera. Kreuj strategię. slideshare
Akademia managera. Kreuj strategię. slideshareAkademia managera. Kreuj strategię. slideshare
Akademia managera. Kreuj strategię. slideshare
 
Social media i ecommerce. 8 sekund, które decyduje o twoim biznesie.
Social media i ecommerce. 8 sekund, które decyduje o twoim biznesie.Social media i ecommerce. 8 sekund, które decyduje o twoim biznesie.
Social media i ecommerce. 8 sekund, które decyduje o twoim biznesie.
 
Content marketing by Fat ROI
Content marketing by Fat ROIContent marketing by Fat ROI
Content marketing by Fat ROI
 
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
 
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
 
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopniMARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
 
Marketing 360 stopni a Inbound Marketing
Marketing 360 stopni a Inbound MarketingMarketing 360 stopni a Inbound Marketing
Marketing 360 stopni a Inbound Marketing
 
Content marketing. Klucz do serc i portfeli klientów oraz sposób na pozycję w...
Content marketing. Klucz do serc i portfeli klientów oraz sposób na pozycję w...Content marketing. Klucz do serc i portfeli klientów oraz sposób na pozycję w...
Content marketing. Klucz do serc i portfeli klientów oraz sposób na pozycję w...
 

More from Edyta Kowal

Go global (but first: grow up)
Go global (but first: grow up) Go global (but first: grow up)
Go global (but first: grow up) Edyta Kowal
 
What Is Modern Public Relations? 15 Definitions From Experienced PR Practitio...
What Is Modern Public Relations? 15 Definitions From Experienced PR Practitio...What Is Modern Public Relations? 15 Definitions From Experienced PR Practitio...
What Is Modern Public Relations? 15 Definitions From Experienced PR Practitio...Edyta Kowal
 
#eventcepcja Networking Izabela Górska (Business Link Warszawa)
#eventcepcja Networking Izabela Górska (Business Link Warszawa)#eventcepcja Networking Izabela Górska (Business Link Warszawa)
#eventcepcja Networking Izabela Górska (Business Link Warszawa)Edyta Kowal
 
#eventcepcja Jak przeprowadzić skuteczne zapisy na Twoje wydarzenie? Piotr Ko...
#eventcepcja Jak przeprowadzić skuteczne zapisy na Twoje wydarzenie? Piotr Ko...#eventcepcja Jak przeprowadzić skuteczne zapisy na Twoje wydarzenie? Piotr Ko...
#eventcepcja Jak przeprowadzić skuteczne zapisy na Twoje wydarzenie? Piotr Ko...Edyta Kowal
 
#eventcepcja Podstawy skutecznego e-mail marketingu Ireneusz Klimczak (GetRes...
#eventcepcja Podstawy skutecznego e-mail marketingu Ireneusz Klimczak (GetRes...#eventcepcja Podstawy skutecznego e-mail marketingu Ireneusz Klimczak (GetRes...
#eventcepcja Podstawy skutecznego e-mail marketingu Ireneusz Klimczak (GetRes...Edyta Kowal
 
#eventcepcja prezentacja Anny Miotk
#eventcepcja prezentacja Anny Miotk #eventcepcja prezentacja Anny Miotk
#eventcepcja prezentacja Anny Miotk Edyta Kowal
 

More from Edyta Kowal (6)

Go global (but first: grow up)
Go global (but first: grow up) Go global (but first: grow up)
Go global (but first: grow up)
 
What Is Modern Public Relations? 15 Definitions From Experienced PR Practitio...
What Is Modern Public Relations? 15 Definitions From Experienced PR Practitio...What Is Modern Public Relations? 15 Definitions From Experienced PR Practitio...
What Is Modern Public Relations? 15 Definitions From Experienced PR Practitio...
 
#eventcepcja Networking Izabela Górska (Business Link Warszawa)
#eventcepcja Networking Izabela Górska (Business Link Warszawa)#eventcepcja Networking Izabela Górska (Business Link Warszawa)
#eventcepcja Networking Izabela Górska (Business Link Warszawa)
 
#eventcepcja Jak przeprowadzić skuteczne zapisy na Twoje wydarzenie? Piotr Ko...
#eventcepcja Jak przeprowadzić skuteczne zapisy na Twoje wydarzenie? Piotr Ko...#eventcepcja Jak przeprowadzić skuteczne zapisy na Twoje wydarzenie? Piotr Ko...
#eventcepcja Jak przeprowadzić skuteczne zapisy na Twoje wydarzenie? Piotr Ko...
 
#eventcepcja Podstawy skutecznego e-mail marketingu Ireneusz Klimczak (GetRes...
#eventcepcja Podstawy skutecznego e-mail marketingu Ireneusz Klimczak (GetRes...#eventcepcja Podstawy skutecznego e-mail marketingu Ireneusz Klimczak (GetRes...
#eventcepcja Podstawy skutecznego e-mail marketingu Ireneusz Klimczak (GetRes...
 
#eventcepcja prezentacja Anny Miotk
#eventcepcja prezentacja Anny Miotk #eventcepcja prezentacja Anny Miotk
#eventcepcja prezentacja Anny Miotk
 

Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu w PR

  • 6. „We must embrace the idea that we are no longer the only narrator of our story. Our fans and the content they produce are chapters to our story as well” Kate Santore, Coca-Cola
  • 9. „It has become about producing not just good content, but content that people will want to share. So despite everybody jumping to claim the market, PR firms have an edge because they have always had to earn attention, while ad agencies have bought attention.” John Clinton, US Head of Creative&Content, Edelman
  • 10. Nic nowego! • 73% PR-owców zajmuje się tworzeniem treści • 65% zajmuje się media relations [PRSA]
  • 11. OK, ale co z tym contentem?
  • 12. „Content marketing is a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly defined audience — and, ultimately, to drive profitable customer action” Joe Pulizzi
  • 13. „The story should always be more important than you” Colson Whitehead
  • 15. Co z tego mamy? • Lojalni i oddani odbiorcy / klienci • Policzalne i wyższe ROI • Pełna kontrola nad spójnością komunikacji marki • 100% danych na temat użytkowników • Nieograniczony zasięg, zależny od wysiłku i czasu
  • 16. Jak prowadzić skuteczną komunikację marki w oparciu o content marketing?
  • 17. Kupujesz, czy trzeba z tobą chodzić?
  • 18. „Zazwyczaj marki bazują na wiedzy opartej o pewne wyobrażenie klienta idealnego, a niekoniecznie na realiach, czyli analizie klientów, którzy rzeczywiście pasują do profilu marki pod względem siły nabywczej” Karolina Gadzimska
  • 20. „A buyer persona is a semi-fictional representation of your ideal customer based on market research and real data about your existing customers” HubSpot
  • 22. Zapytaj sprzedawców: • Z kim po stronie klienta masz najczęściej do czynienia? • Kto zazwyczaj podejmuje finalną decyzję o zakupie? • Jakie pytania zadają najczęściej te osoby? • Z czym mają największy problem? • Co wskazują jako swój cel? Zapytaj klientów: • Na jakim stanowisku pracujesz i za co odpowiadasz w firmie? • Opisz swój przykładowy dzień pracy • Jakie są twoje kluczowe cele? • Co utrudnia Ci ich realizację? • Co musi się zadziać, żebyś stwierdził, że osiągnąłeś sukces?
  • 26. „Idzie lato, warto by pojechać nad morze… Czy mam się w co „OK, czyli w tym roku mój strój już jest niemodny. Co teraz jest na topie?” „H&M ma fajną kolekcję, ale w Showroomie widziałam Body Maps. Co mam wybrać?”
  • 27. Jak tworzyć treści, które odbiorcy będą sobie chętnie udostępniali i przekazywali?
  • 28. „Good communicators make themselves look smart. Great communicators make their audiences feel smart”. Adam Grant
  • 33. • Zasięg organiczny: +30 000 osób (udostępnienia!) • Zaangażowanie w komentarzach • Interakcje
  • 38. 80/20
  • 41. Czy to się opłaca?
  • 44. • Uznany PR-owiec • były prezes CIPR • Chief Engagement Officer: Ketchum • wykładowca PR-u na Uniwersytecie w Newcastle • bloger i keynote speaker • twórca wielu inicjatyw branżowych
  • 51. Wizerunkowe: • Pozycja eksperta i udział w projektach • +50 różnorodnych publikacji w mediach w 2018Q1 • Wsparcie influencerów i praktyków: Steven Waddington, Iliyana Stareva, Gini Dietrich, Rich Leigh, Lee Odden, Amy Higgins, Łukasz Głombicki, Agnieszka Walczak-Skałecka, Łukasz Majewski, Michał Bonarowski, PR bez Krawatów i wielu innych
  • 52. • Branża PR w Polsce to ok. 9 000 osób (wg LinkedIn) • Prowly Magazine to 22 756 czytelników w Polsce (ostatnie 12 miesięcy) • PR i content marketing dostarcza nam w tej chwili ponad 70% wszystkich leadów • 60% leadów pochodzi z zagranicy
  • 54. 0 PLN

Editor's Notes

  1. Zmiany, które według mnie już dawno przesądziły o tym, że wy, PR-owcy, prędzej czy później zajmiecie się content marketingiem.
  2. Wyzwanie nr 1: na 1 dziennikarza w USA przypada 4,8 PR-owca, a dziennikarzy ubywa z roku na rok. Rośnie za to liczba wydawnictw w Internecie. I dziennikarzy pracujących po stronie marek. Coraz więcej marek tworzy content – według Technorati w 2017 w sieci istniało ponad 170 mln blogów. Sęk w tym, że musisz się wyróżnić
  3. Wyzwanie nr 2: Wszyscy jesteśmy influencerami. PR-owiec nie kontaktuje się już jedynie z dziennikarzem. Media to teraz także twórcy z YouTube i Instagrama, influencerzy, blogerzy… I oni dużo łatwiej zyskują zaufanie swoich odbiorców i wpływają na ich decyzje zakupowe. Media to też bezpośrednie kanały kontaktu z odbiorcą końcowym.
  4. Marki straciły już monopol na opowiadanie tylko o sobie. Co to oznacza dla Was? Po pierwsze – musicie zmienić perspektywę. Po drugie - komunikacja to już nie tylko one-to-one, ale również one-to-many. Po trzecie – w Internecie nie potrzebujecie pośredników w postaci mediów, aby coś opublikować, zyskaliście możliwość samodzielnego tworzenia i dystrybucji (publikacji) treści. Niektórzy z Was boją się tych zmian. “87% of PR executives believe the term ‘public relations’ does not describe their future.”
  5. Bo gdzieś podskórnie czujecie i wiecie, że PR-owi coraz bliżej do marketingu.
  6. A w marketingu od lat trendem, który rządzi jest… content marketing. Rosną przeznaczane na niego budżety. Coraz więcej firm ma spisaną strategię content marketingową.
  7. Giganci PR zmienili myślenie i są w trakcie transformacji w kierunku twórców contentu (Edelman, FleishmanHillard, Publicis). Niektórzy rozbudowują swoje działy (80 -> 300 osób - Edelman), inni poszerzają kompetencje przez akwizycję już istniejących organizacji. W Polsce kompetencje contentowe są budowane w ramach istniejących zespołów digitalowych i rozwoju pracowników.
  8. Ok, powiecie, że to nic nowego. I po części macie rację. Przecież większość z Was tworzy jakieś treści. Dziś poświęcacie na nie nawet więcej czasu niż na budowanie relacji z mediami.
  9. Rzecz w tym, że content bez content marketingu to tylko content. A rynek wymaga od Was coraz częściej tego drugiego. Z całym dobrodziejstwem inwentarza – czyli procesem opartym o Buyers Journey i mierzeniem efektów Twojej pracy w oparciu o metryki zgoła inne niż AVE.
  10. Kluczowe i nierozerwalne cechy CM: jakość, zróżnicowanie, dopasowanie do odbiorcy, dystrybucja, ciągłość w czasie i nastawienie na cel: sprzedaż. Odejmij valuable, relevant, a otrzymasz spam i papkę. Z nią stykamy się x razy dziennie. I nie skupiamy na niej więcej swojej uwagi niż przez… [DMEXCO, 13-14 września 2017]: 1,7 sek Z wartościowym contentem jest inaczej.
  11. Problem: większość marek wciąż podchodzi do content marketingu jak do reklamy, licząc na szybki efekt. Tymczasem content, który działa, to content robiony tak, jak robią go media. W przeciwnym wypadku inwestycja, którą poczynimy, zwyczajnie się nie zwróci. Pamiętajcie, „historia, którą opowiadacie, powinna zawsze być ważniejsza niż Wy”
  12. Wtedy Wam zaufają. Niektórzy nawet o tym piszą książki Michał Szafrański, „Zaufanie to waluta przyszłości”
  13. Dotrzecie zarówno do dziennikarzy, jak i do klientów. Dla pierwszych zostaniecie partnerem do merytorycznego działania, dla drugich – autorytetem i źródłem wiedzy. Która pomoże im podjąć decyzję zakupową.
  14. Tak wygląda proces idealny: lejek inboundowy, który dostarcza o 54 więcej proc. leadów sprzedażowych niż tradycyjny outbound [HubSpot]. I marki zdają się to rozumieć – kasa, jaką wydają na display spada, a budżety, jakie przeznaczają na inbound – rośnie. Według niektórych danych nawet 10-krotnie. O co w tym wszystkim chodzi? O prowadzenie klienta za rękę. Zadziała, jeśli odrobisz lekcję i poznasz swojego odbiorcę – Buyer Personę.
  15. Błędy: Karolina Gadzimska, spec od PR-u wspierający La Manię, od niedawna freelancerka i ekspertka wspierająca POP-UP Grupę Olki Kaźmierczak. Stoi za kampanią Loft37
  16. Nie o taki stopień szczegółowości chodzi
  17. To jest właściwe podejście. Baza to twarde dane. Nie przypuszczenia.
  18. Zbieraj dane: z Google Analytics, Facebook Audience Insights, LinkedIn WebSite Demographics itd. Ale też rób: wywiady, research, ankiety, analitykę zachowań. Zapytaj: sprzedaż, customer service, menedżerów linii biznesowej, klientów, niedoszłych klientów, czy tych, co odeszli
  19. Przykładowe pytania, jakie możesz zadać tym, którzy są bliżej Twojej Buyer Persony
  20. Cel: pełen profil, uwzględniający preferencje i sympatie, ale i zachowanie – jakim językiem mówi, czy jest obecny bardziej na Facebooku, na Twitterze czy może wcale nie jest social mediowy. Jak pokopiesz dostatecznie głęboko, możesz się nawet zdziwić > case Urban Legend
  21. Inna Buyer Persona na inny rynek [inne sesje zdjęciowe, inne projekty] 15-20% zamówień na kostiumy jest składanych przez mężczyzn, którzy robią prezenty dla swoich kobiet.
  22. Potrzeba – odpowiedź Co nam mówi kejs Urban Legend?
  23. Że na każdym etapie lejka Twój odbiorca wymaga edukacji, najlepiej za pomocą różnego rodzaju treści. W pierwszym etapie sprawdzą się blogposty, guidy, e-booki, edytoriale, analizy, w drugim – zestawienia porównawcze, opinie eksperckie, rekomendacje, materiały wideo, w trzecim natomiast – case studies, demonstracje wideo, webinary. *Dotyczy też dziennikarzy: Muszę napisać tekst / szukam pomysłów / wybieram temat i robię research, aby wybrać marki i ekspertów, którzy pojawią się w tekście Co robisz, żeby zwrócił się właśnie do Ciebie?
  24. Oczywiście Wy macie całą paletę form, z jakich możecie skorzystać. Pozwólcie, że ja skupię się na treściach blogowych, w których możecie zawrzeć wszystkie pozostałe. Na tym znam się po prostu najlepiej.
  25. Shane Snow z Contently podczas Filmteractive Festival zainspirował mnie do sprawdzenia mojego tekstu opublikowanego na Prowly Magazine pod kątem trudności w jego odbiorze. Okazało się, że piszę na poziomie zrozumiałym dla licealisty. Wynik Shane’a to poziom ósmoklasisty. Czy to oznacza, że piszę lepiej? No nie. Powinniśmy pisać tak, by nasz odbiorca czuł się z tym tekstem dobrze. By czuł się mądrze.
  26. Shane sprawdził, jak wypadają pod tym względem najlepsi pisarze. Ernest Hemingway - pisał głównie na poziomie czwartoklasisty. Skoro bestsellerowi autorzy nie boją się pisać prosto, dlaczego nie macie tak pisać i Wy? Prosto, czyli jak? Czytelnie pod kątem treści i formy. Wyrażajmy się zwięźle (krótkie zdania i akapity), używajmy punktorów, stosujmy łatwe w odbiorze fonty. Czym to sprawdzicie? Przystępność tekstu zmierzycie takimi narzędziami jak: Jasnopis, Fog-PL, Grammarly, Paper Rater, WordPress, Word (!)
  27. Recenzja > Pisownia i gramatyka > Opcje > Pokaż statystykę czytelności
  28. Treść - Forma Źródło: Buzzsumo, po lewej stronie – popularność tekstów bez zdjęcia, po prawej – ze zdjęciem.
  29. Typy treści, które czytelnicy lajkują, komentują i polecają najczęściej Źródło: Moz, Steve Rayson, Content, Shares, and Links: Insights from Analyzing 1 Million Articles
  30. Dopasowanie. To jest najważniejsze wyzwanie, przed jakim staje każdy twórca. Pomyśl o dziennikarzu, który pisze tekst – przecież on musi wybrać temat interesujący czytelnika i opisać go tak, by czytelnik był zadowolony. Tak samo jest w content marketingu: musisz zawsze być skupiony na odbiorcy. 100% customer centric!
  31. Ok, wiemy, jakim językiem pisać, jaki format wybrać, ale pisać te teksty do sieci długie czy krótkie? Pewnie nie raz słyszeliście: „Teksty, które piszesz do internetu, powinny być zwięzłe. Mniej znaczy więcej.” Otóż nieprawda. Źródło: Moz
  32. Portal Quartz nie publikuje artykułów o długości, którą reszta mediów uważa za optymalną, czyli mających 500 do 800 słów. Redaktor naczelny Quartza Kevin Delaney twierdzi, że zbyt wiele serwisów jest do tego formatu wręcz religijnie przywiązanych. Z jego analiz powstała tzw. Krzywa Quartza, która pokazuje, że prawdopodobieństwo przeczytania artykułu do końca wzrasta wraz z jego długością (oczywiście przy założeniu, że czytelnik otrzymał odpowiedniej jakości tekst).
  33. Case Spin Sucks: KPI: 600 wyrazów, finalna wersja wysłana po dwóch tygodniach opóźnienia: 1200 wyrazów
  34. Wiadomość od SpinSucks 
  35. Jak dystrybuować? Według wytycznych ekspertów powinniście na tworzenie poświęcać 20 proc. Swojego czasu. Reszta 80 – na dystrybucję. Niektórzy proponują małą wariację: 70/20/10 i 10 proc. Przeznaczają na testowanie nowych rozwiązań, które przypadną do gustu twoim odbiorcom.
  36. Model PESO. Wielokanałowe planowanie komunikacji, a nie tylko informacja prasowa. Co zadecyduje o sukcesie? Zdrowe połączenie wielu formatów i kanałów dystrybucji: media zintegrowane. Źródło: spinsukcs
  37. Recykling treści i dopasowywanie do kanałów – jeden punkt wyjścia, wiele możliwości. Możesz wracać do niego i go udoskonalać, uaktualniać.
  38. W Prowly sprawdziliśmy to na własnej skórze.
  39. Kiedy zdecydowaliśmy się wejść na rynki zagraniczne, nie mieliśmy zbyt wielu pretekstów do komunikacji (runda finansowania, Joanna jako kobieta w tech), dlatego postawiliśmy na Magazyn i pozycjonowanie eksperckie
  40. Prowadzimy magazyn od 2 lat z górką, pisze dla nas kilkadziesiąt osób z Polski i zza granicy, współpracujemy projektowo z CIPR, PRCA, PRSA, ICCO, ZFPR, Top Rank Marketing, Stephenem Waddingtonem, Iliyaną Starevą i wieloma praktykami-influencerami PR zza granicy. Oceniamy prace na międzynarodowych konkursach. Jesteśmy cytowani przez media branżowe. Publikujemy swoje teksty na najpoczytniejszych portalach.
  41. Poznajcie Stephena Waddingtona – PR-owiec z krwi i kości, doradca strategiczny w Ketchum, wykładowca PR-u na Uniwersytecie w Necastle, bloger i keynote speaker, twórca wielu inicjatyw branżowych, były prezes CIPR-u (polski ZFPR), aktywny w SM: prowadzi kilka grup tematycznych, głównie związanych z nowymi technologiami w PR, 22 K followersów na Twitterze. Wymarzony influencer.
  42. Co robimy? Joanna wysyła do niego mejla, potem gadają na Skype’ie i zapraszamy Stephena do przetestowania Prowly.
  43. Znajomość kontynuujemy podczas Twitter chata #PRtalk, w którym biorą udział twórcy takich narzędzi jak nasze. Rozmawiamy o nowoczesnym biznesie i technologiach, które mogą mu pomóc. Rozmowa idzie niezwykle gładko…
  44. Więc idziemy o krok dalej, prosimy go o wypowiedź do pierwszego ego-baitowego artykułu o trendach w PR na rok 2016. Godzi się bez wahania, bo lubi temat tech w komunikacji. Artykuł robi świetne wyniki i rozchodzi się szeroko – głównie dzięki udostępnieniom wspomnianych w tekście influencerów.
  45. Co z tego mamy? Stephen sporo publikuje, nie tylko na swoim blogu. Wkrótce po naszej publikacji pisze tekst o narzędziach, bez których nie mogą żyć PR-owcy i publikuje go amerykański serwis Spin Sucks, o którym do tej pory mogliśmy tylko marzyć. Aktywny link przy naszej wzmiance przekierowuje czytelników Spin Sucks na naszą stronę produktową.
  46. Zestawienie HubSpota – tylko dzięki relacjom zbudowanym na współpracy contentowej
  47. Dzięki takim działaniom jesteśmy widoczni na mapie MarTech
  48. Co z tego mamy wizerunkowo?
  49. Co z tego mamy w liczbach?
  50. Gdybyśmy nie działali tak mocno contentowo, zderzalibyśmy się z takimi cennikami. Tyle kosztuje wsparcie influencera, jeśli nie masz zaufania i nie masz relacji.
  51. Tyle kosztowało to nas od startu.