Oportunidades y Desafíos en la Educación Superior en América Latina: Caso Chileno

905 views

Published on

Egidio Terra
Strategy and Product Manager - Peoplesoft Campus Solutions
Oracle

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
905
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
31
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Oportunidades y Desafíos en la Educación Superior en América Latina: Caso Chileno

  1. 1. 1 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  2. 2. ORACLE PRODUCT LOGO Oportunidades y Desafíos en la Educación Superior en Latino América – El Caso Chileno Egidio Terra,2 Strategy and Product Manager - Peoplesoft Campus Solutions Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Confidential – Oracle Internal
  3. 3. The following is intended to outline our general product direction. It is intended for information purposes only, and may not be incorporated into any contract. It is not a commitment to deliver any material, code, or functionality, and should not be relied upon in making purchasing decisions. The development, release, and timing of any features or functionality described for Oracle’s products remains at the sole discretion of Oracle.3 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  4. 4. Agenda • Nuestra perspectiva de la educación superior • Oportunidades en la educación superior en el mundo y Latino América • Los desafíos y nuestro foco en Latino América • Soluciones de Oracle para Educación Superior y Campus Solutions 20/204 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  5. 5. Dedicación a la educación superiorBased on the following: Oracle inEducation customers > 4,700 Higher Education Did You Know?Campuses running apps > 1,300Students associated with education 48+ Institutions in Latin Americacustomers > 18 Million have Oracle Campus Solutions $2 BillionDonations to higher education (Oracle Academy Initiative) 10 of the top 10 academic universitiesAnnual R&D expenditures >$4.5 Billion worldwide run Oracle applicationsSoftware developers (Largest verticaldevelopment team) > 14,000 10 of the top 10 research universitiesIndependent higher education user > 17,000 run Oracle applicationsgroup members (HEUG)Renewal rate of higher educationcustomers > 96% 15 of the top 50 academic institutions in Europe run Oracle applications J.D. Powers and Assoc., CTSSAwards for customer satisfaction Certification, January 2006 5 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 Copyright © 2011, Oracle and / or its affiliates. All rights reserved. reserved.
  6. 6. Educación Superior – Nuestra historia 10 Higher Ed Clientes 23+ Años1st Higher Ed 50+ Higher Ed 400+ Higher Ed 1300+ campusesCliente Clientes Clientes usando PeopleSoft 1989 1993 1995 1996 1998 2001 2006 2007 2009 2011 Continuous Delivery Student Admin PeopleSoft 8 PeopleSoft 9 Model begins Development begins released released 1st HEUG Student Admin product conference released HEUG 10th Anniversary 6 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 6 Copyright © 2011, Oracle and / or its affiliates. All rights reserved. reserved.
  7. 7. Oracle Campus Solutions – Presencia Global 2009 Lider Mercado Momentum – Mercado estrategico Early Adopters7 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  8. 8. Oracle Campus Solutions – Presencia Global Hoy Lider Mercado Momentum – Mercado estratégico Early Adopters8 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  9. 9. La Oportunidad – Chile Evolución de la Matricula - Pregrado 1,000,000 900,000 800,000 700,000 600,000 500,000 400,000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fonte: Sies - 20129 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  10. 10. Demanda Creciente – Chile Aportes Fiscales a Educación Superior (Miles de $) 500,000,000 447,570,612 450,000,000 400,000,000 350,000,000 300,000,000 279,816,301 250,000,000 200,000,000 150,793,167 150,000,000 100,000,000 50,000,000 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1. Aporte Fiscal Directo 2. Aporte Fiscal Indirecto 3. Ayudas Estudiantiles 4. Fondo de Desarrollo Institucional y MECESUP Fonte: Sies - 201210 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  11. 11. Educación Superior en el Mundo - Desafios Consumidores Normalización de Más demanda sofisticados los Procesos Cambio en la Movilidad de Resultados y financiación Alumnos Responsabilidad11 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 11 Copyright © 2011, Oracle and / or its affiliates. All rights reserved. reserved.
  12. 12. Más demanda en Educación SuperiorQué hemos observado… La respuesta de Oracle• mayor competencia por financiación • Completo seguimiento del ciclo de vida estudiantil (CRM for Higher Ed)• Necesidad de atender mas alumnos • Integración con los sistemas de e-learning• Necesidad de ofrecer educación a • Apoyo proceso de graduación través de métodos alternativos • Mejora de los proceso de inscripción y granularidad• Crecimiento de las instituciones en las opciones de evaluación • Módulo de Proyectos para seguimiento del crecimiento físico • Arquitectura tecnológica que permite escalar 12 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 Copyright © 2011, Oracle and / or its affiliates. All rights reserved. reserved.
  13. 13. Consumidores SofisticadosQué hemos observado… La respuesta de Oracle• Más demanda por acceso desde cualquier • Cambio de paradigma - "push" lugar, en cualquier momento y desde • Procesos de negocio pueden ser cualquier dispositivo racionalizadas• Creciente dependencia / dependencia de • independiente de dispositivo (Mobile!) colaboración social • Basado en Web Services• Necesidad de facilidad de uso • Altamente configurable• Expectativa de una experiencia • Habilitado para implementación regional "personalizada" • Análisis integrados• Información útil y relevante • Flujo de trabajo y de las comunicaciones en tiempo real 13 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 Copyright © 2011, Oracle and / or its affiliates. All rights reserved. reserved.
  14. 14. Simplicidad Nuevo modo de aceso Muestra de Notificación: Sample Notification: Calificaciones Finales publicado Final Grades posted14 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  15. 15. Simplicidad Nuevo modo de aceso Muestra de Notificación: Sample Notification: El sistema puede hacer Final Grades posted suposiciones15 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  16. 16. Simplicidad Nuevo modo de aceso – Personal, Imediato el cierre de mi cesta de compra16 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  17. 17. Estandarización de ProcesosQué hemos observado… La respuesta de Oracle• Consolidación y estandarización de los • Participación de los clientes para impulsar la procesos de back-office normalización• Búsqueda de modelos de servicios • Creación de hosting models, centrados en compartidos personalizaciones mínimas• Mayor atención a la industria • Frameworks que permiten la extensión y la configuración (sin desarrollo)• Estándares y "mejores prácticas" integradas • CRM Service Desk para servicios compartidos 17 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 Copyright © 2011, Oracle and / or its affiliates. All rights reserved. reserved.
  18. 18. Compromiso Local – La Colaboración es clave!• Grupo Independiente de Usuarios – HEUG (Higher Education User Group) – Las historias de éxito deben ser compartidas! – Usuarios guiando a los usuarios – Mejores prácticas compartidas por los clientes – Encuentro anual con más de 4,000 personas – 17,000 usuarios miembros• Presencia Local del Equipo de Desarrollo – Latino America como foco de requerimientos – Un producto global y localizado para cada mercado• Soporte y experiencia local apoyado en ecosistema de partners 18 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  19. 19. Colaboración es clave! Sistemas Universitarios Universidades Publicas Universidades Privadas Institutos Profesionales19 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  20. 20. Colaboración es clave!20 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  21. 21. Cambios en la FinanciaciónQué hemos observado… La respuesta de Oracle• Incrementos en las colegiaturas • Simplificación de control de patrocinadores• Opciones de financiamiento • Flexibilidad para manejo de descuentos• Donaciones, investigación patrocinada, • Integración con proveedores de pago educación continua, etc.. • Diferentes modelos para personalizar cobros• Mayor atención a la eficiencia • Integración Planeado vs. Ejecutado• Reducción de costos • Apoyo de KPI in BI para el ERP • Analíticos! 21 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 Copyright © 2011, Oracle and / or its affiliates. All rights reserved. reserved.
  22. 22. Movilidad de AlumnosQué hemos observado… La respuesta de Oracle• Estudiantes tomando cursos en distintas • Diferentes opciones de aplicación y del instituciones o programas académicos procesamiento de admisiones• Aumento en el número de estudiantes que se • Datamarts y cuadros de mando disponibles para transfieren entre instituciones análisis• Necesidad de flexibilidad en la inscripción de • Combinación de la información académica y otros asignaturas procesos universitarios (Campus Solutions y CRM)• Flexibilidad en la continuidad de los estudios • El acceso móvil a contenidos y transacciones (ejemplo retiros) académicas y financieras 22 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 Copyright © 2011, Oracle and / or its affiliates. All rights reserved. reserved.
  23. 23. Transformativo más flexibilidad, más poder, más opciones La solicitud en línea planificada es una herramienta / muestra para permitir la inspección de los web services23 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  24. 24. Transformativo más flexibilidad, más poder, más opciones24 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  25. 25. Resultados y ResponsabilidQué hemos observado… La respuesta de Oracle• Incremento en los indicadores y estándares • Gestión de la progresión de cada alumno de aprendizaje (acreditación) • Apoyo a la gestión de inscripción de asignaturas• Necesidad de aplicar inteligencia de • Soluciones de Inteligencia de Negocios - Campus negocios y data marts CRM• Análisis y métricas de rendimiento, basadas • Soporte para Desarrollo Institucional – BI en hechos para asistencia financiera • Soporte para obtención de información dirigida a• Contribuciones publicas dependientes del acreditación y homologación resultados de rendimiento • Big data!• Soporte a datos de investigación 25 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 Copyright © 2011, Oracle and / or its affiliates. All rights reserved. reserved.
  26. 26. Program Enrollment - Ejemplo26 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  27. 27. GlobalizaciónQué hemos observado… La respuesta de Oracle• Incremento de las alianzas entre • Estructura Académica para apoyar el crecimiento instituciones y la diversidad (multinstitución, multicampus, multiprograma, etc..)• Incremento en el reclutamiento de estudiantes internacionales y de • Reclutamiento y admisiones internacionalizados programas de intercambio • Mallas curriculares flexibles y adaptables a cualquier modelo académico• Necesidad de programas académicos adaptados a estándares globales (por • Diferenciación de las instituciones a través del uso ejemplo, las reformas de Bolonia en de puntos de integración Europa) 27 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 Copyright © 2011, Oracle and / or its affiliates. All rights reserved. reserved.
  28. 28. Higher Education & Research Solutions Relationships Campus Solutions (Student) Auxiliary Applications Research Applicants/Students Campus Community Contributor Relations Grants Parents Admissions SAIP – Integration to LMS Projects Faculty Student Records Application Portal Enterprise Service Staff Student Financials LMS Automation Alumni Financial Aid Housing/Dining Digital Libraries Vendors Academic Advising Room Scheduling Digital Archiving Partners Gradebook Parking Research Management Self ServiceConstituent Channels Enterprise Admin BI & Analytics Technology Infrastructure Recruiting/Retention Real Estate Student Master Data Management Student Services Financials HCM Finance Identity and Access Lifelong Involvement HCM CRM ManagementConstituent Management Payroll Procurement & Spend Content Management Marketing Procurement Supply Chain Storage, O/S, Virtualization Online Marketing Treasury Projects Project Costing Constituent Social Network & Analytics Events Telemarketing Assets Planning, Budgeting, a Mobile nd Forecasting Engineered Systems Help Desk GRC Support HR Help Desk Clinicals Independent 2004 2012 Software Oracle Vendor 28 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  29. 29. Provedor A Empleados IT El unicoProvedor B ProvedorProvedor C Integrado Provedor E Empleados IT IT IntegradorEmpleados IT ProvedorD Empleados F Provedor G Provedor H 29 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Confidential – Oracle Internal 29 reserved.
  30. 30. Posicionamento estrategico del desarollo Aplicaciones Inovación y mejora Evolución Arquitectura de los procesos de Tecnologica negocio Arquitectura orientada a servicios, escalabilidad Nuevos modelos que Soporte a la proyectada para conviven con los integración, interfaces suportar las existentes de usuario necesidades de cliente30 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights 30 Demonstration for Seneca CollegeProtection Policy Classification from Slide 8 Insert Information - Confidential reserved. 30
  31. 31. Opciones Public Cloud Private Cloud Deployment Options On Premise Hybrid31 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Confidential – Oracle Internal reserved.
  32. 32. Continuous 32 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  33. 33. Buscando caminos alternativos! 33 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  34. 34. Q&A35 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  35. 35. 36 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.
  36. 36. 37 Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 reserved.

×