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Validar Investigación Cualitativa con triangulación psicología 80634108

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Métodos de Investigación Cualitativa con Triangulación . Asoc Colombiana de psiquiatria

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Validar Investigación Cualitativa con triangulación psicología 80634108

  1. 1. Revista colombiana de psiquiatríaAsociación Colombiana de Psiquiatríarevista@psiquiatria.org.coISSN (Versión impresa): 0034-7450COLOMBIA 2005 Mayumi Okuda Benavides / Carlos Gómez Restrepo MÉTODOS EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: TRIANGULACIÓN Revista colombiana de psiquiatría, año/vol. XXXIV, número 001 Asociación Colombiana de Psiquiatría Bogotá, Colombia pp. 118-124 Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal Universidad Autónoma del Estado de México http://redalyc.uaemex.mx
  2. 2. Metodología ○ ○ ○ Benadives M., Gómez-Restrepo C. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ de investigación y lectura crítica de estudios ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Métodos en investigación cualitativa: triangulación Mayumi Okuda Benavides1 Carlos Gómez-Restrepo2 Resumen A diferencia de lo que sucede al leer el reporte de un estudio cuantitativo, donde es más fácil determinar su calidad mediante la valoración de sus criterios de validez primarios y secun- darios, en los estudios de corte cualitativo esta interpretación es más compleja, debido a que la metodología, el tipo de información y los tipos de pregunta de investigación que éstos responden difieren en su naturaleza, y aspectos como la validez externa e interna adquieren otros significados. En cuanto a los estudios cualitativos, se han utilizado algunas herra- mientas que aumentan su validez y calidad, entre las cuales encontramos la triangulación. El artículo busca explicar este término de una manera sencilla y describir las concepciones que se tienen con respecto a éste, haciendo hincapié en las ventajas de su utilización. Se describen los diferentes tipos de triangulación y cómo pueden enriquecer un estudio. Final- mente, se hace una crítica de su uso como instrumento de validez. Palabras clave: investigación cualitativa, validez. Title: Methods in Qualitative Research: Triangulation Abstract When reading the report of a quantitative study, it is easier to determine the quality of it by analyzing the primary and secondary validity criteria of the study, whereas in qualitative research this task acquires complexity due to the different nature of the methodology, kinds of data, and types of research questions dealt by these types of studies. Aspects like external and internal validity have different meanings in this type of approach. Triangulation is one of the tools qualitative research uses to add validity and quality to these studies. This article is aimed to define this term in a simple manner and to describe the different conceptions of it, emphasizing the advantages of its use. The different types of triangulation are explained, describing how they can enrich a study. Finally, there is a critic on triangulation as a tool for validity. Key words: Qualitative research, validity. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1 Médica interna, Pontificia Universidad Javeriana, Unidad de Epidemiología Clínica y Bio- estadística, Unidad de Psiquiatría y Salud Mental, Hospital Universitario San Ignacio. 2 Médico-psiquiatra, psicoanalista, epidemiólogo clínico, director del Departamento de Psi- quiatría y Salud Mental, Unidad de Epidemiología Clínica y Bioestadística, Pontificia Universidad Javeriana, Hospital Universitario San Ignacio. 118 Revista Colombiana de Psiquiatría, vol. XXXIV / No. 1 / 2005
  3. 3. Métodos en investigación cualitativa: triangulación○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Debido a la creciente necesidad Definicióny exigencia por parte de la comuni- La triangulación se refiere al usodad científica de garantizar la vali- de varios métodos (tanto cuantitativosdez de los diferentes tipos de estu- como cualitativos), de fuentes de da-dios, se han analizado y creado tos, de teorías, de investigadores o deconstantemente guías prácticas y ambientes en el estudio de un fenó-recomendaciones sobre cómo esta- meno. El término triangulación esblecerla y sobre cómo determinar tomado de su uso en la medición deobjetivamente si un estudio está distancias horizontales durante labien estructurado. Este terreno, que elaboración de mapas de terrenos oantes se creía correspondía sólo a levantamiento topográfico, donde allos estudios de tipo cuantitativo, es conocer un punto de referencia en eltambién una preocupación en el espacio, éste sólo localiza a la perso-área de la investigación cualitativa, na en un lugar de la línea en direc-y aunque hay diferentes corrientes ción a este punto, mientras que aly opiniones acerca de cómo evaluar utilizar otro punto de referencia yeste criterio (1), es evidente que por colocarse en un tercer punto (forman-la diferente naturaleza de la investi- do un triángulo) se puede tener unagación cualitativa con respecto a la orientación con respecto a los otroscuantitativa no se deben ni se pue- dos puntos y localizarse en la inter-den utilizar los mismos parámetros. sección (3). Este término metafórico representa el objetivo del investiga- En términos generales, en dor en la búsqueda de patrones decuanto a la investigación cualitativa, convergencia para poder desarrollares difícil valorar algunos criterios o corroborar una interpretación glo-como la objetividad, la confiabilidad, bal del fenómeno humano objeto dela validez interna, la validez exter- la investigación (1) y no significa quena y la aplicabilidad (2), términos literalmente se tengan que utilizarque según algunos investigadores se tres métodos, fuentes de datos, in-encuentran cuestionados para este vestigadores, teorías o ambientes (4).tipo de estudios. Respecto a la pro-blemática de la evaluación de la Dentro del marco de una inves-validez interna o grado en que son tigación cualitativa, la triangulaciónválidos los resultados dentro del comprende el uso de varias estrate-contexto de la calidad metodológica gias al estudiar un mismo fenómeno,del estudio, se ha utilizado la trian- por ejemplo, el uso de varios métodosgulación como una alternativa para (entrevistas individuales, grupos fo-aumentar la fortaleza y calidad de cales o talleres investigativos). Al ha-un estudio cualitativo (3). cer esto, se cree que las debilidades de cada estrategia en particular no se sobreponen con las de las otras y Revista Colombiana de Psiquiatría, vol. XXXIV / No. 1 / 2005 119
  4. 4. Benadives M., Gómez-Restrepo C.○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○que en cambio sus fortalezas sí se su- desde una perspectiva diferente,man (3). Se supone que al utilizar una cada una de las cuales muestra unasola estrategia, los estudios son más de las facetas de la totalidad de lavulnerables a sesgos y a fallas meto- realidad en estudio, motivo por eldológicas inherentes a cada estrate- cual la triangulación termina sien-gia (3) y que la triangulación ofrece la do una herramienta enriquecedora.alternativa de poder visualizar unproblema desde diferentes ángulos La triangulación es vista tam-(sea cual sea el tipo de triangulación) bién como un procedimiento que dis-y de esta manera aumentar la vali- minuye la posibilidad de malos en-dez y consistencia de los hallazgos. tendidos, al producir información re- dundante durante la recolección de Se cree que una de las ventajas datos que esclarece de esta manerade la triangulación es que cuando significados y verifica la repetibilidaddos estrategias arrojan resultados de una observación. También es útilmuy similares, esto corrobora los para identificar las diversas formashallazgos; pero cuando, por el con- como un fenómeno se puede estartrario, estos resultados no lo son, observando (3). De esta forma, lala triangulación ofrece una oportu- triangulación no sólo sirve para vali-nidad para que se elabore una pers- dar la información, sino que se utilizapectiva más amplia en cuanto a la para ampliar y profundizar su com-interpretación del fenómeno en prensión. Denzin (5) describe cuatrocuestión, porque señala su comple- tipos de triangulación: la metodoló-jidad y esto a su vez enriquece el gica, la de datos, la de investigado-estudio y brinda la oportunidad de res y, por último, la de teorías, lasque se realicen nuevos planteamien- cuales se describen a continuación.tos. De hecho, una de las expecta-tivas erróneas de la triangulación es Triangulación metodológicaque mediante ésta se obtienen re-sultados iguales al utilizar diferen- Al utilizar en la triangulación di-tes estrategias (3). Esto, aparte de ferentes métodos se busca analizarno ser posible, tampoco es deseable, un mismo fenómeno a través de di-esto si recordamos que desde el versos acercamientos. Aunque gene-punto relativista, que define el mé- ralmente se utilizan distintas técni-todo cualitativo, el conocimiento es cas cualitativas, se pueden utilizaruna creación a partir de la interac- tanto cuantitativos como cualitativasción entre el investigador y lo inves- en conjunto (3). Algunos autores re-tigado, que da cabida a que existan calcan que esto presenta mayoresmúltiples versiones de la realidad dificultades durante el proceso deigualmente válidas (2). Además, ca- análisis de datos, ya que por lasda estrategia evalúa el fenómeno características propias de las inves-120 Revista Colombiana de Psiquiatría, vol. XXXIV / No. 1 / 2005
  5. 5. Métodos en investigación cualitativa: triangulación○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○tigaciones cualitativa y cuantitativa cosa que se habría visto limitada delas preguntas de investigación que haber usado sólo un método.éstas responden pueden tener diver-sos grados de incompatibilidad que En este caso, las entrevistas a lashacen que la convergencia de los ha- mujeres ofrecen al estudio infor-llazgos sea más difícil de definir (3). mación acerca de sus creencias,Por esto es entendible que la combi- mientras que la revisión de la histo-nación de métodos cuantitativos y ria personal, consignada en la histo-cualitativos ofrece la visión de los di- ria clínica, puede arrojar, entre otrasferentes aspectos de la totalidad del cosas, datos sobre la enfermedadfenómeno, más que la repetibilidad mental que pueden haber sido omiti-de los hallazgos de la observación. dos durante los interrogatorios; por otra parte, el uso de las pruebas El arte de este tipo de triangula- psicométricas aporta un análisis deción consiste en dilucidar las diferen- los rasgos de personalidad de dichastes partes complementarias de la mujeres, en tanto que el genogramatotalidad del fenómeno y analizar por presenta algunas de sus caracterís-qué los distintos métodos arrojan di- ticas como la conformación familiar.ferentes resultados. Para citar un La utilización de estos diferentesejemplo, en Historias de mujeres filici- métodos ayuda a definir las caracte-das inimputables por enfermedad rísticas comunes en estas mujeres ymental, del Ministerio de la Protec- a dilucidar patrones, uno de los ob-ción Social de Colombia, un estudio jetivos del estudio. Adicionalmente,cualitativo realizado por De la Esprie- la utilización de diversos métodos lle-lla (6), el autor utiliza diferentes mé- vó a la profundización y mayor com-todos para intentar determinar una prensión del fenómeno en estudio.tipología para este grupo de mujeres,y con el fin de verificar datos que por Triangulación de datosla dificultad del tema podrían ser sus-ceptibles de sesgos de información. Para realizar la triangulación deEn el estudio se realizan entrevistas datos es necesario que los métodos(grabadas y posteriormente digita- utilizados durante la observación odas), se revisan datos del registro de interpretación del fenómeno sean dehistoria clínica (confrontando datos corte cualitativo para que éstos seande la historia personal), se hace un equiparables. Esta triangulación con-genograma de cada una de las muje- siste en la verificación y comparaciónres del estudio y, además, se hacen de la información obtenida en diferen-pruebas psicológicas (método cuan- tes momentos mediante los diferentestitativo). Todos estos métodos ayudan métodos (3). Como ya se había expli-a visualizar de una manera más am- cado antes, la inconsistencia en losplia el grupo de mujeres en estudio, hallazgos no disminuye la credibilidad Revista Colombiana de Psiquiatría, vol. XXXIV / No. 1 / 2005 121
  6. 6. Benadives M., Gómez-Restrepo C.○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○de las interpretaciones y, en este caso personas provenientes de diferentesen particular, el análisis de las razo- disciplinas (4). Así, por ejemplo, senes por las que los datos difieren sir- puede hacer un estudio donde se to-ve para analizar el papel de la fuente me en cuenta la observación por parteque produjo los datos en el fenóme- de un antropólogo, de un psicólogo,no observado y las características que de un psiquiatra, de familiares dela acompañaban en el momento en pacientes, de un terapista ocupacio-el que el fenómeno se observó. nal, etc. De esta manera se reducen los sesgos de utilizar un único inves- En un estudio inglés que busca- tigador en la recolección y análisis deba ampliar el conocimiento sobre datos y se le agrega consistencia acómo el ambiente de las cárceles afec- los hallazgos (3). También se puedenta la salud mental se utilizaron gru- realizar análisis de datos de manerapos focales dirigidos al personal de la independiente por cada uno de los in-cárcel y a sus reclusos para obtener vestigadores y, posteriormente, some-información (7). Así se trianguló la ter estos análisis a comparación. Alinformación recolectada de dichos final, los hallazgos reportados en elgrupos, en los que participa el perso- estudio serán producto del consensonal con respecto a la visión de la sa- de los analistas o investigadores (3).lud de los prisioneros con los datosrecogidos de estos últimos para de- Aunque pueda parecer que elterminar la concepción que se tenía uso de investigadores o de observa-al respecto. Según los autores del dores externos da una mayor validezestudio, esto produjo un balance en a los hallazgos, su papel puede lle-la información, necesario para poder gar a ser superficial (4), ya que és-conseguir una perspectiva represen- tos, al estar por fuera del fenómenotativa de este aspecto. Asimismo, sir- estudiado, pueden no aportar unavió para reproducir algunos aspectos verdadera visión de lo que se estáde los datos. En este mismo estudio analizando. En el estudio sobre lase pudo haber obtenido datos de ex salud mental en las cárceles —delpresidiarios, quienes por su condición que se habló con anterioridad—, elhubieran tenido la posibilidad de moderador, el observador y algunosaportar otros datos al estudio. de los participantes de los grupos focales participaron mediante la re- troalimentación y el análisis de losTriangulación de investigadores contenidos de las sesiones (7). En la triangulación de investiga-dores la observación o análisis del Triangulación de teoríasfenómeno es llevado a cabo por dife-rentes personas. Para dar mayor for- Durante la conceptualización deltaleza a los hallazgos suelen utilizarse trabajo de investigación cualitativa122 Revista Colombiana de Psiquiatría, vol. XXXIV / No. 1 / 2005
  7. 7. Métodos en investigación cualitativa: triangulación○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○suele definirse de antemano la teoría Por último, se ha propuesto (9),con la cual se analizarán e interpre- (10),(11) la utilización de triangula-tarán los hallazgos. En este tipo de ción con multimétodos, esto es, eltriangulación se establecen diferentes uso de diversas formas de triangu-teorías para observar un fenómeno lación antes explicadas con el fin decon el fin de producir un entendi- incrementar la confiabilidad de losmiento de cómo diferentes suposi- resultados para revisar, disminuirciones y premisas afectan los hallaz- sesgos y obtener mayor validez.gos e interpretaciones de un mismogrupo de datos o información (3). Lasdiferentes perspectivas se utilizan Conclusiónpara analizar la misma informacióny, por ende, poder confrontar teorías. Aunque persiste el cuestiona-Ejemplo de ello podría ser el análisis miento de cómo evaluar apropiada-que se realiza en algunos estudios mente la calidad de un estudio cua-acerca de violencia. En uno de ellos litativo, continúa siendo claro que(8) se estudió la aplicación de la me- algunas características —como ladiación en el conflicto armado colom- relevancia de la pregunta de inves-biano y para ello se obtuvo la opinión tigación, su claridad, la base teóricade diversos expertos de diferentes ra- del estudio, la descripción clara ymas del saber (abogados, politólogos, completa de cómo se llevó a cabo laeconomistas, negociadores, etc.), a investigación y de la forma como sequienes se les presentó la misma in- recolectaron y analizaron los datos—formación, la cual fue analizada e in- se constituyen en marcadores queterpretada por cada uno de ellos, de dan alguna idea de las fortalezas yacuerdo con su bagaje teórico. debilidades de cualquier estudio cualitativo. Ninguna de las estrate- Por otra parte, se ha postulado gias que se utilicen en la búsquedala triangulación ambiental, definida de garantizar la calidad de los resul-como el uso de localidades, de sitios tados es por sí sola suficiente y to-u horarios o de momentos diversos das deben ser vistas en conjunto (8).(durante el día o en algunas épocas Evidentemente, la triangulación nodel año), con el fin de evaluar si el es una excepción, por esto según al-tiempo y lugar influyen sobre los da- gunos autores, más que un métodotos que obtengo. En el supuesto, para de validez, debe ser vista como unaalgún tipo de preguntas, de que la alternativa para esta validación (3).validez tendería a aumentar en la me-dida en que los resultados de diver- La triangulación es una herra-sas localidades fueran similares o que mienta enriquecedora que le confie-en diferentes épocas del año en la re a un estudio rigor, profundidad,misma localidad se reproduzcan. complejidad y permite dar grados Revista Colombiana de Psiquiatría, vol. XXXIV / No. 1 / 2005 123
  8. 8. Benadives M., Gómez-Restrepo C.○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○variables de consistencia a los ha- Bibliografíallazgos (3). A la vez permite reducir 1. Mays N, Pope C. Qualitative researchsesgos y aumentar la comprensión in health care: assessing quality in qua-de un fenómeno. Se ha propuesto litative research. BMJ. 2000;320:50-2.el uso de términos o metas diferen- 2. Sandoval C. Módulo cuatro: investiga- ción cualitativa. Programa de Especia-tes para los estudios cualitativos lización en Teoría, Métodos y Técnicasentre las que encontramos la adop- de Investigación Social. ARFO; 2002. 3. Patton M. Qualitative research and eva-ción de alternativas como el grado luation methods. 3rd ed. Thousandde credibilidad más que su validez Oaks: Sage; 2002.(5). También puede ser más impor- 4. Giacomini M, Cook D. Users’ guides to the medical literature: XXIII. Qualitativetante a la hora de revisar un estudio research in health care A. Are the Re-cualitativo que los hallazgos sean sults of the study valid? JAMA. 2000 Jul;284:357-62.más comprensibles que valederos 5. Denzin N, Lincoln Y, editors. Handbook(5), ya que este último término pre- of qualitative research. 2nd ed. Thou-senta dificultades a la hora de ser sand Oaks: Sage Publications; 2000. 6. De la Espriella R. Historias de mujeresanalizado dada la naturaleza del filicidas inimputables por enfermedadacercamiento cualitativo. mental del programa de inimputables del Ministerio de la Protección Social de Colombia. Tesis de Maestría en Epide- Para el lector es de mayor utili- miología Clínica. Bogotá; 2004.dad que la descripción de la meto- 7. Nurse J, Woodcock P Ormsby J. Influen- , ce of environmental factors on mentaldología utilizada en el estudio sea health within prisons: focus group stu-clara para que éste saque sus pro- dy. BMJ. 2003;327:480.pias conclusiones y determine en 8. Padilla A. Opinión y conocimiento acer- ca de la mediación en el proceso de pazqué grado son aplicables a su prác- del período de Andrés Pastrana. Tesis detica los resultados ofrecidos. En tal Grado en Mediación. IUKB. Suiza; 2003. 9. Barbour R. Checklists for improving ri-caso, la triangulación continúa sien- gour in qualitative research: a case ofdo de gran ayuda en estas diferen- the tail wagging the dog? BMJ.tes medidas, ya que aumenta la 2001;322;1115-7. 10. Pope C, Ziebland S, Mays N. Qualita-visión del panorama de un fenóme- tive research in health care: analysingno humano estudiado. qualitative data. BMJ. 2000;320:114-6. 11. Mays N, Pope C, editors. Qualitative re- search in health care. London: BMJ Publishing Group; 1996. Recibido para publicación: 20 de enero de 2005 Aceptado para publicación: 26 de febrero de 2005 Correspondencia Mayumi Okuda Benavides Correo electrónico: mokuda@javeriana.edu.co124 Revista Colombiana de Psiquiatría, vol. XXXIV / No. 1 / 2005

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