Cursos e

1. “El conocimiento crece cuando de comparte”
CRONOGRAMA DE CURSOS GERENCIALES II TRIMESTRE 2012
Válido desde el 01/04 al 30/06/2012
CURSOS DURACIÓN ABRIL MAYO JUNIO
ACTIVANDO REDES PERSONALES (COMUNICACIÓN) 16 hrs 2Y3 3Y4 4Y5
ATENCIÓN AL CLIENTE: CAPACITACIÓN PARA TELEOPERADORES 16 hrs 12 Y 13 8Y9 7Y8
CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE 16 hrs 16 Y 17 10 Y 11 12 Y 13
EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO/COMPROMISO 16 hrs 23 Y 24 15 Y 16 14 Y 15
GERENCIA ESTRATÉGICA 16 hrs 25 Y 26 17 Y 18 18 Y 19
INTERCONECTANDO NUESTRAS REDES DE TRABAJO 16 hrs 26 Y 27 21 Y 22 21 Y 22
LIDERAZGO Y COACHING 16 hrs 9 Y 10 24 Y 25 26 Y 27
ORGANIZANDO REDES DE TRABAJO (MANEJO DEL TIEMPO Y ORIENTACIÓN AL
16 hrs 17 Y 18 29 Y 30 28 Y 29
LOGRO)
CONDICIONES BENEFICIOS
- Inversión por persona. NO incluye IVA. - Entre 8 a 12
- Los cursos se abrirán con un mínimo de participantes participantes 1 cupo
- Todos los cursos se ejecutarán en horario diurno, de 8:00 am a 5:00 pm e incluyen: Material de Apoyo digital, lápiz, libreta, Certificado adicional sin costo.
de Asistencia y Refrigerios (am y pm). Almuerzo Libre de 12:00 m a 1:00 pm. - Entre 13 a 16
participantes 2 cupos
adicionales sin costo.
- Disponibilidad de horario nocturno, sabatino y Modalidad In Company, a solicitud del Cliente - 10% Dcto a
Estudiantes.
La ejecución de los cursos en las fechas indicadas, se llevará
Master: (0212) 2426956 / 2427211 Calle 4 con Calle 11-1, Edif. EPSON, a cabo siempre y cuando se reúna la cantidad de
Ventas: (0212) 2415710 / 2416482 / 8142587 Mezz. La Urbina - Caracas participantes suficiente, por lo que estas fechas pueden ser
susceptibles de cambio.
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