Eduardo Prádanos Grijalvo@EduardoPradanosCurso Desarrollo Profesional ComunicaciónCorporativa 2.0 (Unidad Editorial)11 jun...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVAntes de empezar...¿Quién soy yo?• Eduardo Prádanos Grijalvo• Actualmente:-Content...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVÍndice• El DirCom‘Todo en Uno’• El‘caso La Noria’• Qué hacer• Cómo comunicarlo• Be...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl Dir-Com‘Todo en uno’
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolosHerramientasMapping y hub influencersEventosPersonal Branding
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis PYMEDirComSMMCM
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis PYME1. Previsión2. Antelación3. Actuación4. Redacción informes5. ...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVHerramientasGoogle AnalyticsGoogle AlertsPirendoHootsuiteSocial BroFeedlyBufferDeli...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVMapping y hub influencersTemáticaInfluenciaReputaciónTráfico
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEventos 2.0http://hackshackersmad.com/http://apasionadadelasredessociales.wordpres...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVPersonal BrandingMarca empresaMarca personal
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV1. Definir objetivos.2. Alineamiento del mensaje.2. ¿Perfiles en redes sociales pe...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVLa Comunicación Corporativa en lasUniversidades
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVCaso‘La Noria’
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://comunicacionsellamaeljuego.com/casolanoria/
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://comunicacionsellamaeljuego.com/estas-son-las-marcas-que-patrocinaron-a-la-m...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://comunicacionsellamaeljuego.com/casolanoria/
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¡Es el Community Manager quienresponde!http://comunicacionsellamaeljuego.com/casol...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEn chino crisis es sinónimo deoportunidad
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEn chino crisis es sinónimo deoportunidad
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¿Dónde estaba la cadena?
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¿Dónde estaba la cadena?¿Dónde estaba la productora?
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¿Dónde estaba la cadena?¿Dónde estaba la productora?¿Por qué tuiteó Jordi González...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo publicación en RRSS
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://comunicacionsellamaeljuego.com/casolanoria/
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVUn 88% de los consumidores creen que lascompañías deberían tener un rol activo ens...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSolamente el 21% cree quelas marcas están haciendo algo por esto.http://www.havasm...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl 41% de los consumidores estándispuestos a premiar a las marcas que actúande for...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSolamente el 20% de las marcas tienenun impacto positivo en nuestrobienestar y cal...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVA la mayoría de los consumidores no lesimportaría que el 70% de las marcasdesapare...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Las cosas no se dicen, las cosas se hacen.Porque, al hacerlas, se dicen solas”.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEngagement
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVGestión de errores en SM + engagementhttps://twitter.com/pepephone/status/32890759...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVNuevas relaciones con las marcas(Havas Media)
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVHavas Mediahttp://youtu.be/2Ukb7wYZyY8
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVRed Bull Stratoshttp://www.redbullstratos.com/Felix Baumgartner
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://es.wikipedia.org/wiki/Red_Bull_Stratos
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttps://twitter.com/RedBullStratos
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://www.redbull.es/cs/Satellite/es_ES/Video/Red-Bull-Stratos-Resumen-de-la-misi...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVMcDonald’shttp://www.aboutmcdonalds.com/mcd.html
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVGeneral Electrichttp://www.gecitizenship.com/
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://www.ge.com/mindsandmachinesGeneral Electric
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVTransmedia
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVTransmedia Storytelling por...DRAFTFCB
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVTransmedia Storytelling por...DRAFTFCBhttp://youtu.be/Tlo0YKzlFEg
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¿Cómo utilizar el Transmedia en laComunicación Corporativa?
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVLa gente no tiene tiempo para que serinterrumpida
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVLa gente no tiene tiempo para que serinterrumpidaLa esencia en las estrategias dec...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSe buscan relaciones con los clientes
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
#TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://www.elmundo.es/elmundo/2013/04/26/navegante/1366999970.htmlBest practic...
#TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTV
#TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTVhttps://twitter.com/policia/statuses/341644709334220801
#TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTVhttps://www.facebook.com/photo.php?v=10201265086132920
#TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTVKit Kathttp://www.misapisportuscookies.com/2013/05/el-contenido-promocional-no...
#TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTVOreohttp://www.misapisportuscookies.com/2013/05/el-contenido-promocional-no-de...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl futuro de la Comunicación Corporativa¿Notas de prensa?¿Newsletters?Blogs corpor...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl niño que odiaba laComunicación Corporativa
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVÉrase una vez...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...un niño nacido en los años 80...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...al que desde pequeñajo le gustó jugar a ser aventurero...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y comunicarse con los demás.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEn 3º de E.G.B...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...su profesora le dijo a él y a toda su clase que irían deexcursión.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVNo durmió en toda la noche de los nervios...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...¡iba a ver una ciudad que le habían dicho era muy bonita!
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY ese día conoció la Universidad...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...la Casa de las Conchas...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...la Pontificia...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y un montón de sitios más.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Mamá, ¿te acuerdas de que te dije que de mayor quería serperiodista?”- le dijo a ...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Sí, mi niño”- le contestó su madre mientras le abrazaba trastodo un día sin verle.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¡Pues lo estudiaré en Salamanca!
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVTenía ocho años y esa noche se quedó dormido encima de loslibros de clase, exhaust...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl niño siguió sus estudios y acabó el graduado escolar.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVDurante esos años empezó a darse cuenta de que su tío...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...era un periodista“raro”... distinto a los otros.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVNo escribía en periódicos...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...no hablaba en la radio...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...no le veía en televisión...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...no hablaba de redacciones sino de gabinetes...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV... y tampoco lo hacía de noticias sino de notas de prensa.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Por qué el tío no es periodista como el resto?”, le preguntó elchaval a su madre.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Porque hace otro tipo de periodismo”, le contestó ésta.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Otro tipo de periodismo?”, insistió el chico.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Sí, él hace comunicación corporativa”, aseguró la madre.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVAsí que buscó a qué se refería su madre cuando hablaba deeso...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y empezó a observar en qué consistía el trabajo de su tío.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSe dio cuenta de que éste siempreestaba en reuniones muy importantes...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...tenía objetos muy extraños con los quepodía estar controlado a todas horas por ...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...alguno, más que raro, era rarísimo...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...pero su tío seguía sin hacer“cosas de periodista”.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¡Yo no quiero ser así!”, exclamó el joven.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¡Yo quiero comunicar!”, prosiguió.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEntonces, terminó sus estudios de C.O.U. y decidiócontinuar con su sueño: ser peri...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVPero se acordaba del trabajo de su tío y no podía pegar ojo,pensando en si se habí...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVComo ya estaba matriculado y quería comprobarlo por símismo, comenzó Periodismo. Y...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl plan de estudios era de cinco años...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y durante los cuatro primeros cursos tuvo asignaturas comoradio, televisión, co...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...comunicación interpersonal, estadística,economía, comunicación política...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...pero, cuando llegó a 5º curso, se encontró con la asignaturaque tanto le record...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Gabinetes de comunicación... A ésta asignaturano pienso ir a clase”, dijo el joven.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Por qué?”, le preguntaban sus amigos.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Porque eso no es ni periodismo, nicomunicación, ni nada”, contestaba él.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEn la primera clase a la que fue le pidieronredactar una nota de prensa...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...en la segunda, hacer una convocatoria de prensa...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y no volvió nunca más a esa clase.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVMientras estudiaba en Salamanca, nuestro joven trabajóen la radio.“¡Esto sí es com...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY, nada más acabar la carrera, hizo un máster...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...el cual lo compaginó con el trabajo en la redacción de unarevista.“Sigo estando...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVPero un día, de la noche a la mañana...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV... la vida quiso que el joven se convirtiera en elresponsable de comunicación de ...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVRápidamente, llamó a su tío y le pidióunos apuntes sobre la materia...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...cambió su forma de vestir...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y se acojonó.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEmpezó a dormir mal...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY a pensar lo que había creído toda su vida:“Ahora voy aser yo quien coarte la lib...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Quien tenga que reírle las graciasa quien no le cae bien...”, siguió.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Quien tenga que escribir cosasen las que no cree...”, continuó.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Quien haga algo que no debería llamarse niperiodismo ni comunicación...”, finalizó.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY cada vez dormía peor.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Hay que mandar una nota de prensa”, le dijeronen su segunda semana de trabajo.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVRápidamente, buscó en Google cómo hacerlo.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY -por los pelos, eso sí- pero aprobó suprimer examen dentro de la empresa.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Y si organizamos un evento para presentar nuestro últimolanzamiento?”, le dijo s...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY, tras muchísimo esfuerzo, organizó un eventoque no tuvo apenas repercusión.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Por qué me ha tocado hacer esto si lo odio?”,se desvelaba, agobiado cada noche.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEmpezaba a hablarse por aquelentonces de las redes sociales...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...así que el joven creó el perfil en Twitter y lafanpage en Facebook de su empresa.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Esto tiene que ser fácil, es un canal más para comunicar lascosas de mi empresa”,...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY empezó a lanzar mensajes corporativosen ambas redes sociales.“¿Ves lo guapos que...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Y lo bien que lo hacemos?”.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¡Pues hazte fan de mi empresa y contrátanos!”, soltó.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVPero, a pesar de lanzar estos mensajes... no pasaba nada.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Por qué la gente no conoce lo quehacemos si es súper interesante?”, se lamentaba.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEntonces, una persona le preguntó:“Párate a pensar unmomento... ¿Seguirías a tu em...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Estooooo... Eeeeehhhh... Pueeeeees...”, balbuceó el joven.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“No lo harías. Solamente vendes a tu empresa. La gente estáharta del autobombo. No...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Cómo hago eso?”, preguntó el joven.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Usa las herramientas, investiga, hazlo tambiénpersonalmente. Crece personal y pro...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEntonces el joven, se creó un perfil profesional en Twitter,en Facebook, en Linked...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...analizó a la competencia...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...sus fortalezas internas...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...¡incluso hasta se fue dando cuenta de qué contenidofuncionaba mejor y a qué hor...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVComenzó a monitorizar todo...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...para así poder tomar decisiones acertadas sobre quécontenido potenciar y cuál n...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVIntentó que sus clientes fueran algo más que eso...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...¡quiso convertirlos en fans de su empresa!http://www.youtube.com/watch?v=sNMS3Z...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY poco a poco fue consiguiéndolo.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEmpezó a tratarles de tú.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVA escucharles.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVA dejar que se quejaran, ¿por qué no?
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVDejó de borrar los comentarios que hablabanmal de su empresa en Facebook...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y dedicó ese tiempo a intentar ponerremedio a por qué se producían.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVConvenció a su empresa de la importancia de esta nuevaforma de Comunicación Corpor...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...más cercana y más honesta en la que lo importanteeran las personas y no lo que ...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY los fans empezaron a llegar.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSe puso en el lugar de esos fans y se convirtió en uno de ellos.Se dio cuenta de s...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVLa gente quería ir a sus eventos, ya no hacía falta perderdías en rastrear a quien...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...los bloggers hablaban bien de cadalanzamiento de su empresa...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...e integró internet y las redes sociales a su trabajo diario.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVComenzó a estrechar relaciones a través de Twittercon personas con sus mismos inte...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y empezaron a llamarle para charlas, eventos y ponencias.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVLa imagen de su empresa se fortaleció. La suya también.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY un día se dio cuenta de que todo aquello tan bonito tambiénse llamaba Comunicaci...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSeguía siendo un periodista. Y un comunicador.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY estaba muy a gusto con todo lo queesta nueva vida le había aportado.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVAsí que, esa noche llegó a casa...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y repasó en qué había cambiado en él la percepción de laComunicación Corporativ...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSe dio cuenta de que lo que él estaba haciendo no era sino unaevolución del DirCom...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...al que tanto había renegado parecerse.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEntonces, se sentó en una silla y abrió unos libros en su mesamientras volvía a a ...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...dándose cuenta de que él también había ayudado a construirla imagen de una marc...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y comprendió todo.
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY, sin darse cuenta, se fue quedando dormido encima de loslibros, como aquel día q...
#ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEduardo Prádanos GrijalvoEmail: epradanosg@gmail.com Tfno: 647 693 990eduardoprada...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Comunicación corporativa, del odio al amor gracias al 2.0

1,035 views

Published on

Mi clase del 11 de junio de 2013 en Unidad Editorial.

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Comunicación corporativa, del odio al amor gracias al 2.0

  1. 1. Eduardo Prádanos Grijalvo@EduardoPradanosCurso Desarrollo Profesional ComunicaciónCorporativa 2.0 (Unidad Editorial)11 junio 2013La Comunicación Corporativa:del odio al amor gracias al 2.0ComunicaciónCorporativa 2.0
  2. 2. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVAntes de empezar...¿Quién soy yo?• Eduardo Prádanos Grijalvo• Actualmente:-Content Manager HAVAS Sports & Entertainment (HAVAS MEDIA).-Director Programa Desarrollo Profesional Experto en Televisión social, Transmedia y nuevasnarrativas audiovisuales.-Director Curso Desarrollo Profesional Experto en Branded Content.-Autor de eduardopradanos.com• Anteriormente:-Social Media Analyst y Content Manager en Territorio creativo.-Responsable Comunicación en Play TV (Grupo Globomedia). Soy uno de los creadores de lasarquitecturas Transmedia de las series ‘Águila Roja’ (Globomedia-TVE) y ‘El Barco’ (Globomedia-Antena 3).-Guionista en Globomedia.-Periodista en Cadena SER.• En Twitter soy @EduardoPradanos
  3. 3. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVÍndice• El DirCom‘Todo en Uno’• El‘caso La Noria’• Qué hacer• Cómo comunicarlo• Best Practices• El niño que odiaba la Comunicación Corporativa(cuento)
  4. 4. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl Dir-Com‘Todo en uno’
  5. 5. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolosHerramientasMapping y hub influencersEventosPersonal Branding
  6. 6. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
  7. 7. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
  8. 8. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
  9. 9. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
  10. 10. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
  11. 11. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
  12. 12. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis gran empresa
  13. 13. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis PYMEDirComSMMCM
  14. 14. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo crisis PYME1. Previsión2. Antelación3. Actuación4. Redacción informes5. Empatía
  15. 15. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVHerramientasGoogle AnalyticsGoogle AlertsPirendoHootsuiteSocial BroFeedlyBufferDelicious Evernote
  16. 16. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVMapping y hub influencersTemáticaInfluenciaReputaciónTráfico
  17. 17. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEventos 2.0http://hackshackersmad.com/http://apasionadadelasredessociales.wordpress.com/eventos-2013/http://ignaciosantiago.com/blog/lista-de-eventos-de-marketing-online-y-social-media-de-2013/http://licerea.com/eventos/comment-page-1/
  18. 18. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVPersonal BrandingMarca empresaMarca personal
  19. 19. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV1. Definir objetivos.2. Alineamiento del mensaje.2. ¿Perfiles en redes sociales personales o corporativos?3. OK del superior.4. ¿Bio? ¿Eventos? ¿Representación?5. Ante la duda, perfil bajo.6. ¡Sentido común!
  20. 20. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVLa Comunicación Corporativa en lasUniversidades
  21. 21. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVCaso‘La Noria’
  22. 22. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://comunicacionsellamaeljuego.com/casolanoria/
  23. 23. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://comunicacionsellamaeljuego.com/estas-son-las-marcas-que-patrocinaron-a-la-madre-de-un-criminal/
  24. 24. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://comunicacionsellamaeljuego.com/casolanoria/
  25. 25. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¡Es el Community Manager quienresponde!http://comunicacionsellamaeljuego.com/casolanoria/
  26. 26. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEn chino crisis es sinónimo deoportunidad
  27. 27. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEn chino crisis es sinónimo deoportunidad
  28. 28. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  29. 29. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¿Dónde estaba la cadena?
  30. 30. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¿Dónde estaba la cadena?¿Dónde estaba la productora?
  31. 31. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¿Dónde estaba la cadena?¿Dónde estaba la productora?¿Por qué tuiteó Jordi González unaopinión personal no consensuada?
  32. 32. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVProtocolo publicación en RRSS
  33. 33. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://comunicacionsellamaeljuego.com/casolanoria/
  34. 34. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVUn 88% de los consumidores creen que lascompañías deberían tener un rol activo ensolventar problemas sociales ymedioambientales.http://www.havasmedia.com/meaningful-brands
  35. 35. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSolamente el 21% cree quelas marcas están haciendo algo por esto.http://www.havasmedia.com/meaningful-brands
  36. 36. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl 41% de los consumidores estándispuestos a premiar a las marcas que actúande forma responsable.http://www.havasmedia.com/meaningful-brands
  37. 37. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSolamente el 20% de las marcas tienenun impacto positivo en nuestrobienestar y calidad de vida.http://www.havasmedia.com/meaningful-brands
  38. 38. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVA la mayoría de los consumidores no lesimportaría que el 70% de las marcasdesaparecieran.http://www.havasmedia.com/meaningful-brands
  39. 39. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Las cosas no se dicen, las cosas se hacen.Porque, al hacerlas, se dicen solas”.
  40. 40. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEngagement
  41. 41. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVGestión de errores en SM + engagementhttps://twitter.com/pepephone/status/328907593567326208
  42. 42. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVNuevas relaciones con las marcas(Havas Media)
  43. 43. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVHavas Mediahttp://youtu.be/2Ukb7wYZyY8
  44. 44. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVRed Bull Stratoshttp://www.redbullstratos.com/Felix Baumgartner
  45. 45. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://es.wikipedia.org/wiki/Red_Bull_Stratos
  46. 46. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttps://twitter.com/RedBullStratos
  47. 47. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://www.redbull.es/cs/Satellite/es_ES/Video/Red-Bull-Stratos-Resumen-de-la-misi%C3%B3n-021243270553384
  48. 48. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVMcDonald’shttp://www.aboutmcdonalds.com/mcd.html
  49. 49. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVGeneral Electrichttp://www.gecitizenship.com/
  50. 50. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://www.ge.com/mindsandmachinesGeneral Electric
  51. 51. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  52. 52. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVTransmedia
  53. 53. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVTransmedia Storytelling por...DRAFTFCB
  54. 54. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVTransmedia Storytelling por...DRAFTFCBhttp://youtu.be/Tlo0YKzlFEg
  55. 55. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¿Cómo utilizar el Transmedia en laComunicación Corporativa?
  56. 56. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  57. 57. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  58. 58. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  59. 59. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  60. 60. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  61. 61. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  62. 62. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  63. 63. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  64. 64. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  65. 65. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  66. 66. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVLa gente no tiene tiempo para que serinterrumpida
  67. 67. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVLa gente no tiene tiempo para que serinterrumpidaLa esencia en las estrategias decomunicación es el contenido diferencial
  68. 68. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSe buscan relaciones con los clientes
  69. 69. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  70. 70. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV
  71. 71. #TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTVhttp://www.elmundo.es/elmundo/2013/04/26/navegante/1366999970.htmlBest practices en SM
  72. 72. #TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTV
  73. 73. #TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTVhttps://twitter.com/policia/statuses/341644709334220801
  74. 74. #TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTVhttps://www.facebook.com/photo.php?v=10201265086132920
  75. 75. #TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTVKit Kathttp://www.misapisportuscookies.com/2013/05/el-contenido-promocional-no-debe-ser-el-contenido-principal-en-social-media/http://www.tinkle.es/blog/profesionales-del-contenido-las-galletas-oreo/
  76. 76. #TransSocialTV@EduardoPradanos@TransSocialTVOreohttp://www.misapisportuscookies.com/2013/05/el-contenido-promocional-no-debe-ser-el-contenido-principal-en-social-media/http://www.tinkle.es/blog/profesionales-del-contenido-las-galletas-oreo/
  77. 77. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl futuro de la Comunicación Corporativa¿Notas de prensa?¿Newsletters?Blogs corporativos.Cultura de la colaboración.Conversación.ATC.Engagement.Transmedia.
  78. 78. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl niño que odiaba laComunicación Corporativa
  79. 79. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVÉrase una vez...
  80. 80. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...un niño nacido en los años 80...
  81. 81. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...al que desde pequeñajo le gustó jugar a ser aventurero...
  82. 82. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y comunicarse con los demás.
  83. 83. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEn 3º de E.G.B...
  84. 84. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...su profesora le dijo a él y a toda su clase que irían deexcursión.
  85. 85. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVNo durmió en toda la noche de los nervios...
  86. 86. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...¡iba a ver una ciudad que le habían dicho era muy bonita!
  87. 87. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY ese día conoció la Universidad...
  88. 88. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...la Casa de las Conchas...
  89. 89. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...la Pontificia...
  90. 90. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y un montón de sitios más.
  91. 91. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Mamá, ¿te acuerdas de que te dije que de mayor quería serperiodista?”- le dijo a su madre nada más llegar a casa.
  92. 92. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Sí, mi niño”- le contestó su madre mientras le abrazaba trastodo un día sin verle.
  93. 93. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV¡Pues lo estudiaré en Salamanca!
  94. 94. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVTenía ocho años y esa noche se quedó dormido encima de loslibros de clase, exhausto y feliz.
  95. 95. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl niño siguió sus estudios y acabó el graduado escolar.
  96. 96. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVDurante esos años empezó a darse cuenta de que su tío...
  97. 97. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...era un periodista“raro”... distinto a los otros.
  98. 98. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVNo escribía en periódicos...
  99. 99. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...no hablaba en la radio...
  100. 100. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...no le veía en televisión...
  101. 101. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...no hablaba de redacciones sino de gabinetes...
  102. 102. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV... y tampoco lo hacía de noticias sino de notas de prensa.
  103. 103. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Por qué el tío no es periodista como el resto?”, le preguntó elchaval a su madre.
  104. 104. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Porque hace otro tipo de periodismo”, le contestó ésta.
  105. 105. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Otro tipo de periodismo?”, insistió el chico.
  106. 106. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Sí, él hace comunicación corporativa”, aseguró la madre.
  107. 107. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVAsí que buscó a qué se refería su madre cuando hablaba deeso...
  108. 108. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y empezó a observar en qué consistía el trabajo de su tío.
  109. 109. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSe dio cuenta de que éste siempreestaba en reuniones muy importantes...
  110. 110. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...tenía objetos muy extraños con los quepodía estar controlado a todas horas por sus jefes...
  111. 111. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...alguno, más que raro, era rarísimo...
  112. 112. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...pero su tío seguía sin hacer“cosas de periodista”.
  113. 113. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¡Yo no quiero ser así!”, exclamó el joven.
  114. 114. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¡Yo quiero comunicar!”, prosiguió.
  115. 115. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEntonces, terminó sus estudios de C.O.U. y decidiócontinuar con su sueño: ser periodista.
  116. 116. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVPero se acordaba del trabajo de su tío y no podía pegar ojo,pensando en si se había equivocado al elegir la carrera.
  117. 117. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVComo ya estaba matriculado y quería comprobarlo por símismo, comenzó Periodismo. Y sí, lo hizo en Salamanca.
  118. 118. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEl plan de estudios era de cinco años...
  119. 119. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y durante los cuatro primeros cursos tuvo asignaturas comoradio, televisión, comunicación e información escrita...
  120. 120. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...comunicación interpersonal, estadística,economía, comunicación política...
  121. 121. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...pero, cuando llegó a 5º curso, se encontró con la asignaturaque tanto le recordaba a la anti-comunicación.
  122. 122. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Gabinetes de comunicación... A ésta asignaturano pienso ir a clase”, dijo el joven.
  123. 123. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Por qué?”, le preguntaban sus amigos.
  124. 124. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Porque eso no es ni periodismo, nicomunicación, ni nada”, contestaba él.
  125. 125. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEn la primera clase a la que fue le pidieronredactar una nota de prensa...
  126. 126. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...en la segunda, hacer una convocatoria de prensa...
  127. 127. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y no volvió nunca más a esa clase.
  128. 128. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVMientras estudiaba en Salamanca, nuestro joven trabajóen la radio.“¡Esto sí es comunicar!”, pensaba.
  129. 129. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY, nada más acabar la carrera, hizo un máster...
  130. 130. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...el cual lo compaginó con el trabajo en la redacción de unarevista.“Sigo estando del lado de los periodistas buenos”, sedecía.
  131. 131. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVPero un día, de la noche a la mañana...
  132. 132. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV... la vida quiso que el joven se convirtiera en elresponsable de comunicación de una empresa.
  133. 133. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVRápidamente, llamó a su tío y le pidióunos apuntes sobre la materia...
  134. 134. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...cambió su forma de vestir...
  135. 135. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y se acojonó.
  136. 136. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEmpezó a dormir mal...
  137. 137. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY a pensar lo que había creído toda su vida:“Ahora voy aser yo quien coarte la libertad de los periodistas”.
  138. 138. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Quien tenga que reírle las graciasa quien no le cae bien...”, siguió.
  139. 139. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Quien tenga que escribir cosasen las que no cree...”, continuó.
  140. 140. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Quien haga algo que no debería llamarse niperiodismo ni comunicación...”, finalizó.
  141. 141. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY cada vez dormía peor.
  142. 142. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Hay que mandar una nota de prensa”, le dijeronen su segunda semana de trabajo.
  143. 143. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVRápidamente, buscó en Google cómo hacerlo.
  144. 144. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY -por los pelos, eso sí- pero aprobó suprimer examen dentro de la empresa.
  145. 145. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Y si organizamos un evento para presentar nuestro últimolanzamiento?”, le dijo su jefe.
  146. 146. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY, tras muchísimo esfuerzo, organizó un eventoque no tuvo apenas repercusión.
  147. 147. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Por qué me ha tocado hacer esto si lo odio?”,se desvelaba, agobiado cada noche.
  148. 148. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEmpezaba a hablarse por aquelentonces de las redes sociales...
  149. 149. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...así que el joven creó el perfil en Twitter y lafanpage en Facebook de su empresa.
  150. 150. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Esto tiene que ser fácil, es un canal más para comunicar lascosas de mi empresa”, pensó.
  151. 151. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY empezó a lanzar mensajes corporativosen ambas redes sociales.“¿Ves lo guapos que somos?”.
  152. 152. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Y lo bien que lo hacemos?”.
  153. 153. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¡Pues hazte fan de mi empresa y contrátanos!”, soltó.
  154. 154. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVPero, a pesar de lanzar estos mensajes... no pasaba nada.
  155. 155. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Por qué la gente no conoce lo quehacemos si es súper interesante?”, se lamentaba.
  156. 156. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEntonces, una persona le preguntó:“Párate a pensar unmomento... ¿Seguirías a tu empresa si no trabajaras en ella?”.
  157. 157. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Estooooo... Eeeeehhhh... Pueeeeees...”, balbuceó el joven.
  158. 158. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“No lo harías. Solamente vendes a tu empresa. La gente estáharta del autobombo. No aportas valor”, le dijo.
  159. 159. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“¿Cómo hago eso?”, preguntó el joven.
  160. 160. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV“Usa las herramientas, investiga, hazlo tambiénpersonalmente. Crece personal y profesionalmente mientrashaces que lo haga tu empresa”, le contestó.
  161. 161. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEntonces el joven, se creó un perfil profesional en Twitter,en Facebook, en LinkedIn, empezó a escribir en un blog...
  162. 162. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...analizó a la competencia...
  163. 163. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...sus fortalezas internas...
  164. 164. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...¡incluso hasta se fue dando cuenta de qué contenidofuncionaba mejor y a qué horas!
  165. 165. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVComenzó a monitorizar todo...
  166. 166. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...para así poder tomar decisiones acertadas sobre quécontenido potenciar y cuál no volver a utilizar.
  167. 167. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVIntentó que sus clientes fueran algo más que eso...
  168. 168. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...¡quiso convertirlos en fans de su empresa!http://www.youtube.com/watch?v=sNMS3ZPG4n0
  169. 169. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY poco a poco fue consiguiéndolo.
  170. 170. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEmpezó a tratarles de tú.
  171. 171. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVA escucharles.
  172. 172. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVA dejar que se quejaran, ¿por qué no?
  173. 173. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVDejó de borrar los comentarios que hablabanmal de su empresa en Facebook...
  174. 174. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y dedicó ese tiempo a intentar ponerremedio a por qué se producían.
  175. 175. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVConvenció a su empresa de la importancia de esta nuevaforma de Comunicación Corporativa...
  176. 176. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...más cercana y más honesta en la que lo importanteeran las personas y no lo que se vendía.
  177. 177. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY los fans empezaron a llegar.
  178. 178. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSe puso en el lugar de esos fans y se convirtió en uno de ellos.Se dio cuenta de su verdadero poder y de que la comunicacióndebía ser bidireccional.
  179. 179. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVLa gente quería ir a sus eventos, ya no hacía falta perderdías en rastrear a quien le interesara...
  180. 180. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...los bloggers hablaban bien de cadalanzamiento de su empresa...
  181. 181. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...e integró internet y las redes sociales a su trabajo diario.
  182. 182. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVComenzó a estrechar relaciones a través de Twittercon personas con sus mismos intereses...
  183. 183. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y empezaron a llamarle para charlas, eventos y ponencias.
  184. 184. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVLa imagen de su empresa se fortaleció. La suya también.
  185. 185. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY un día se dio cuenta de que todo aquello tan bonito tambiénse llamaba Comunicación Corporativa.
  186. 186. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSeguía siendo un periodista. Y un comunicador.
  187. 187. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY estaba muy a gusto con todo lo queesta nueva vida le había aportado.
  188. 188. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVAsí que, esa noche llegó a casa...
  189. 189. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y repasó en qué había cambiado en él la percepción de laComunicación Corporativa gracias a internet y las redessociales.
  190. 190. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVSe dio cuenta de que lo que él estaba haciendo no era sino unaevolución del DirCom de los 90...
  191. 191. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...al que tanto había renegado parecerse.
  192. 192. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEntonces, se sentó en una silla y abrió unos libros en su mesamientras volvía a a acordarse de su tío...
  193. 193. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...dándose cuenta de que él también había ayudado a construirla imagen de una marca, la cual la a la gente ahora sí leinteresaba...
  194. 194. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTV...y comprendió todo.
  195. 195. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVY, sin darse cuenta, se fue quedando dormido encima de loslibros, como aquel día que regresó de aquella excursión aSalamanca, exhausto y feliz.
  196. 196. #ComCorpUE@EduardoPradanos@TransSocialTVEduardo Prádanos GrijalvoEmail: epradanosg@gmail.com Tfno: 647 693 990eduardopradanos.com@EduardoPradanosMuchas gracias ;)

×