7. Тенденції в фандрайзингу
Соціальне
підприємництво:
Розширення програми і
створення Real Food Box,
послуги по доставці
органічних продуктів
Місія:
Open Garden працює для
покращення соціального,
економічного та
екологічного стану через
створення місцевих
систем органічних
продуктів харчування
17. Скільки хвилин вам
потрібно, щоб надути ці
кульки?
Наші діти не зможуть цього
НІКОЛИ
Товариство захисту хворих
муковісцидозом
18. Стратегія фандрайзингу
• Знання мети фандрайзингу >>
Загальна стратегія організації та бюджет
• Аналіз та розробка стратегії роботи з донорами >>
Знання свого місця на ринку благодійності
• Підготовка звернень за підтримкою >>
Ваш бренд та комунікація
• Робота по залученню коштів >>
Цикл взаємодії з донорами та кампанії
19. Стратегія фандрайзингу. Етапи
1. Успішна історія вашої організації
2. Аналіз SWOT
3. Дослідження донорів та їх вибір
4. Визначення цілей ФР:
• Джерела ресурсів
• Методи залучення
• Управління фандрайзингом
20. Стратегія фандрайзингу. Етапи
5. План залучення коштів від організацій
6. План залучення коштів від приватних осіб
7. Розробка звернення за підтримкою
8. Діяльність по зверненню за підтримкою
9. Діяльність з розвитку відносин з вашими донорами
10. Моніторинг та оцінка ваших зусиль з мобілізації ресурсів:
створення фундаменту для майбутнього фандрайзингу
22. Що ми продаємо?
Що купують люди?
24.02.2015
RESPOND, 2014
22
унікальність
якість
ціна
БРЕНД
23. • Бачення – спільні надії, мрії та образи майбутнього
24. Віра створює довіру
• Вірте в те, що ви робите
• Вірте в місію вашої організації
• Вірте палко!
Якщо ви палко вірите в те, що ви робите, ви зберете
багато коштів
26. Приклад місії
Vector Health Programs (медична організація, що опікується
травмами рук)
“Після обличчя людини, руки є найбільше експресивні. Ми
ними говоримо. Ми граємо ними. Ми піклуємось та
пестимо ними. Травма рук вражає людину з професійного
і з людського боку. В організації Vector Health Programs ми
повертаємо людям змогу знову користуватись своїми
руками.”
28. Цикл відносин з донорами
Донори
ЗАЛУЧЕННЯ КУЛЬТИВАЦІЯ
ЗАПИТ
РОЗБУДОВА
24.02.2015 28RESPOND, 2014
29. 29
Піраміда фандрайзинга и правило Парето
4. Доноры, которые
предоставляют любые
пожертвования, очень любят
организацию
3. Доноры, которые всегда
поддерживаюторганизаци
ю, если к ним обратятся
2. Доноры, которые уже
делали когда-то
пожертвование или
участвовали в вашей
деятельности
1. Доноры, которые делают
пожертвование впервые
4
3
2
1
24.02.2015
32. 4 стадії залучення
Привабити Зв’язатись Залучити Надихнути
Блоги
Соціальні медіа
Ключові слова
Заклики до дії
Landing page
Форми
Контакти
Голосування та alerts
E-mail та workflow
Маркетингові програми
Соціальні медіа
Диференційовані
заклики до дії
E-mail та workflow
Не-
знайом
ці
Відвіду
вачі
Прихи-
льники
Донори
Адвока
ти
33. • Приватні донори
• Одноразові невеликі пожертви
• Постійні пожертви
• Великі пожертви/заповіти
• Майно
• Купівля
• Пожертви на заходах
• Волонтерство
34. • Фонди (міжнародні та місцеві)
• гранти (конкурсні/поточні)
• співпраця
• технічна допомога
• Корпорації (бізнес)
• Пожертви
• Соціальне спонсорство
• Безоплатна «оренда» робочего часу працівників
• Натуральний вклад (in-kind)
• Синхронна пожертва (matched)
• Волонтерство
35. • Державні органи
• Гранти
• Контракти
• Матеріальна підтримка
• Неприбуткові організації
• партнерство
• Ваша організація
• Членські внески
• Продажа послуг і товарів
• Соціальне підприємництво
36. Донори приватні та корпоративні
Відмінне
• Різна мотивація
• Різні обсяги
• Відмінна вартість залучення
пожертви
• Відмінна вартість = ризик
втрати
• Процес прийняття рішень
Спільне
• Приватні та корпоративні
донори = живі люди
• Люблять відчувати повагу та
подяку
• Хочуть приносити користь
• Мають однакові упередження
38. Покоління
Роки Цінності
Старші люди 1901 - 1924 Споживачі, комунікатори
Мовчазні 1925 - 1945 Відданість, терпіння, дотримання правил та законів,
повага до статусу й посади
Бумери 1946 - 1964 Оптимізм, зацікавленість в особистому зростанні,
командний дух, культ молодості
GEN X 1965 - 1980 Готовність до змін, неформальні погляди, пошук
емоцій, покладання тільки на себе, рівність статей
GEN Y (kidult) 1981 - 2000 Відчуття громадянського обов’язку, моральність,
відповідальність, приорітет негайній винагороді
перед довгостроковими перевагами
GEN π (пі) Пост-радянське Винайшов Пєлєвін для визначення пост-радянської
людини, яка від дефіциту перейшла до тотального
споживання
39. Дослідження показують, що майже половина донорів з Покоління Х
також збирають кошти від імені організацій, яким вони дають. А 57%
народжених в новому тисячолітті хочуть бачити, як використані їх
пожертви. Ці дві групи складають 31% усіх донорів.
65% покоління Y отримують інфо про вашу організацію з веб сторінки
Blackbaud, The Next Generation of American Giving
Висновок?
40. • Люди шукають сенс життя, а не смерті
• Людям цікавий ВИХІД, а не безвихіддя
• Люди хочуть бачити радість, а не біль
41. • Фандрайзинг не МАЄ відношення до грошей
• Фандрайзинг має справу з незадоволеними людськими
потребами в здійсненні добра
43. РОЗВИТОК ДОВІРИ
• Комунікація
• Залучення
• Подяки
• Запрошення
• Інформування
ФР Правило
Турбота Компетентніс
ть
Надійність
Щирість
44. Розбудова відносин
• Приверніть увагу чимось незвичним або
неочікуваним (перемкніть увагу)
• Знайте його мотивацію
• Обмін цінностями
• Покажіть як ваша місія веде до результату
(зміни)
47. Правило ФР
• Дають, тим, хто просить
• Просіть персонально
• Персональна зустріч вимагає багато мужності, але
результативніша, ніж лист
48. • Заявка на грант/ контракт
• Заходи
• Пряма розсилка
• Вуличні збори
• Телефонні збори
• Зустрічі лицем до лиця
• Заповіти
• Телебачення і Інтернет
• Збори на робочому місці
• Пряме дебетування
68. • Всиновіть качечку в
обмін на пожертву
(сертифікат прийомного
батьківства додається)
• Качечка-переможець
отримує приз
• Кампанія збирає
мільйони доларів
69. Кйєль Нордстром та Йонас Рідденстрале
В сучасному
динамічному світі
потрібно або бути
іноваційним, або
загинути...
79. Розкажіть людям про себе
• http://news.distractify.com/people/amazing/
powerful-social-
advertisements/?v=1&img=485f6d
• http://www.classy.org/blog/10-awesome-
nonprofit-videos-you-havent-seen-1000-
times-yet/
80. Найбільший УСПІХ у фандрайзингу станеться тоді, коли
ВІДПОВІДНИЙ ПРОХАЧ
звернеться
ВІДПОВІДНИМ СПОСОБОМ
до ВІДПОВІДНОГО ДОНОРА
із запитом
ВІДПОВІДНОЇ ПОЖЕРТВИ
81. • Річард Сен Джон, TED, 2008
• https://www.youtube.com/watch?v=LvqE_K6
Mu1c