Fragmentación Social 3 Teoremas y Espacio Rodrigo Farcas Gerente Comercial FOX NETWORKS / Chile
¿ Qué hace  FOX  en esta charla ?
.FOX NETWORKS no aparece “de la nada” Es parte de Es parte de
Alcance y Frecuencia en sitios premium Solución Digital Integral Red de Performance / Alcance / CPC, CPA Marketing en Busc...
 
Tipos de Anunciantes <ul><li>BRANDING </li></ul><ul><li>PERFORMANCE </li></ul>
BRANDING <ul><li>Hago “Marca”. </li></ul><ul><li>Pauto con auspicio o impresiones. </li></ul><ul><li>Sitios PREMIUM. </li>...
Branding “Camino en un hermoso lugar”
Branding “Quiero un hermoso lugar, no importa si no corro”
PERFORMANCE <ul><li>Busco resultados. </li></ul><ul><li>No me importa exactamente donde salgo, sí me reporta conversión. <...
Quiero correr, lo más rápido, sin importar dónde
“ Hago marca y obtengo resultados” Branding + Performance  = BRANDFORMANCE
“ Correr lo más rápido en un hermoso lugar”
? ?
FRAGMENTACION  SOCIAL 2.0 3 Teoremas Claves
KT, Jo, Sanku
Contextos  Nicho “ Todo está repartido. La  credibilidad  está repartida”
Internet está fragmentada
Teorema 1: “LONG TAIL” – “la cola larga” EL PODER DE LOS NICHOS
<ul><li>Aplica para anunciantes </li></ul><ul><li>Aplica para Sitios </li></ul><ul><li>Aplica para Audiencia </li></ul>
Presentacion Digital: 28 Febrero 2007 Tipos de Sitios: Portales, Buscadores,  Web 2.0 ( blogs, flogs, etc)
“ Long Tail” Top Audiencia Masivo    Sitios  Nicho Alcance: 30-40% Alcance: 60-70% Es CLAVE para comunicar en INTERNET
¿Cómo llego a todos estos sitios y personas? “ Long Tail” Top Audiencia Masivo    Sitios  Nicho Alcance: 30-40% Alcance: 6...
Las búsquedas actúan como un “pegamento” de la fragmentación 90% de los usuarios busca en Internet
¿Cómo funciona? Springfield
SEM v/s SEO SEM SEO SEM: Search Engine Marketing Enlaces Patrocinados o pagados, que aparecen Al realizar una búsqueda. SE...
Ejemplo: Campaña Mujeres ABC1 <ul><li>Buscan  conceptos relacionados a sus bebés. </li></ul><ul><li>Quieren información  p...
Springfield
Campaña Mujeres ABC1 <ul><li>bebe </li></ul><ul><li>guagua </li></ul><ul><li>recién nacido </li></ul><ul><li>conocer el se...
Ejemplo: El segmento busca “bebes”
Ejemplo: Marge busca “bebes” SEM SEO Si no estás en esta pantalla… PERDISTE EL CLICK DE MARGE!
No basta con los términos típicos  con los que pensamos que podrían buscar…
 
Ejemplo cotidiano # 2 LOS SIGUIENTES HABITANTES SE QUERIAN COMPRAR UN  iPod
Springfield
Ejemplo: Bart se quería comprar un iPod… cómo lo hace?
Llegas justo a quien te estaba buscando!! SEM SEO Si no estás en esta pantalla… PERDISTE EL CLICK DE BART!
Ejemplo cotidiano # 3 EL SIGUIENTE HABITANTE BUSCA UN  Crédito  PARA FINANCIAR SU PLANTA
Springfield
Ejemplo: Burns busca “credito hipotecario” SEM SEO Si no estás en esta pantalla… PERDISTE EL CLICK DE BURNS!
Ojo con cómo busca la gente 17% Más de 4 17% 4 Palabras 27% 3 Palabras 28% 2 Palabras 11% 1 Palabra
Pero Google no es sólo búsqueda, es red de contenido… long tail!
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Ej: Orientación Contextual al Contenido
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DETECTO  QUE SE HABLA DEL PRODUCTO Y COLOCO  MI PUBLICIDAD DETECTO  QUE SE HABLA RELACIONADO A MI TARGET  Y COLOCO  MI PUB...
Resultados Naturales: Optimización
Las zonas en rojo muestran donde el usuario centra su atención. Las cruces muestran la acción de “click”. Las primeras pos...
SEO: Search  Engine Optimization <ul><li>Mejorar   visibilidad  en los motores de búsqueda.  </li></ul><ul><li>Mejorar el ...
Es tan simple como aumentar tu espacio en góndola
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Teorema 2: “EL VALOR COMUNICACIONAL DE LOS GRUPOS”
Ley de Sarnoff <ul><li>El valor de un network crece en proporción al número de espectadores. </li></ul>
Ley de Metcalfe <ul><li>El valor del network crece en proporción al número de nodos en el network (n cuadrado).  </li></ul>
Ley de Reed
<ul><li>… donde  n  es el  número de  participantes . </li></ul>El número de posibles sub-grupos de  participantes  en un ...
<ul><li>“ Me vuelvo mejor por la suma de mis  conexiones  – también la suma hace mejor a mis  conexiones ” </li></ul><ul><...
Network con propósito
“ Soy parte de una  comunidad , luego existo”
 
KT, Jo, Sanku Pasiva Limitada Exponencial
Registrados en Chile Enero 2008: 100.000 Julio 2008: 2.300.000 2 n
Mi red  me agrega VALOR
Teorema 3: “LOS SEIS GRADOS DE SEPARACIÓN”
“ C ualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través de una cadena de conocidos ...
“ Conectando a ambas personas con sólo seis enlaces”
“ Una buena aplicación Viral podría  recorrer el mundo ”
¿Por qué ocupan las redes sociales? Source: My Space Research 2007 <ul><ul><li>72%  de las personas dicen que es una buena...
La importancia de la Comunicación y Auto Expresión Sources: North American Technographics Retail And Marketing Online Yout...
Pero en qué animo están?
<ul><li>RED SOCIAL </li></ul><ul><li>Usuarios están relajados, viendo fotos, dejando comentarios… </li></ul><ul><li>El est...
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¿Qué es una Aplicación? No descargo, sólo “Agrego”
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Caso 1: Tec de Monterrey <ul><li>Completa un test vocacional dentro de Facebook. </li></ul><ul><li>Te recomiendo una carre...
 
 
 
Caso 2: Expo Carrera <ul><li>Ofertas Laborales dentro de Facebook. </li></ul><ul><li>Con simples datos de tu perfil, te pu...
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Ejemplo: Amazon Giver <ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><ul><li>Encuentra regalos para tus amigos. </li></ul></ul><ul><ul><l...
World Class: Amazon Giver
World Class: Amazon Giver
Ejemplo: Pringles + Radio 40 <ul><li>Elige tu Estilo Musical. </li></ul><ul><li>Completa la letra de la canción y gana!!! ...
40 Principles + Pringles
40 Principles + Pringles
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En Resúmen  ¿Cómo uso, pienso, ejecuto todo esto?
Espacio Estratégico Social Página / Grupo / Perfil Publicidad en el SN APLICACIONES EVENTOS / MARCHAS AMIGOS/SEGUIDORES Tr...
? ¿Quejas, Felicitaciones, Contacto? <ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>skype: rfarcas </li></ul><ul><li>msn: profe...
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Atraccion De Usuarios Agosto 2008

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  • Cualquier mejora en los ratios de conversion en cada etapa va a ser que venda mas (por mas pequeña que sea) Como mejoro los ratios de converion en cada etapa: ctr (formato, frecuencia, mensaje/diseño, placement) Lc (landing page. Contar concepto y mostar ej depues V/L (transaccion online, opciones, drop off site, ver despues CADA PASO SE VA PERDIENDO GENTE (VA DRENANDO)
  • Atraccion De Usuarios Agosto 2008

    1. 1. Fragmentación Social 3 Teoremas y Espacio Rodrigo Farcas Gerente Comercial FOX NETWORKS / Chile
    2. 2. ¿ Qué hace FOX en esta charla ?
    3. 3. .FOX NETWORKS no aparece “de la nada” Es parte de Es parte de
    4. 4. Alcance y Frecuencia en sitios premium Solución Digital Integral Red de Performance / Alcance / CPC, CPA Marketing en Buscadores: SEM + SEO Certificados Google & Yahoo 35 Sitios Online de FOX & Crossmedia Mundofox.com, NatGeo, CanalFX, Utilisima Network de Avisaje por Video Comunidades en Redes Sociales Aplicaciones, Widgets, Estrategía Youtube, MySpace, Hi5, Facebook Network Premium: Sitios de Finanzas + Inversiones
    5. 6. Tipos de Anunciantes <ul><li>BRANDING </li></ul><ul><li>PERFORMANCE </li></ul>
    6. 7. BRANDING <ul><li>Hago “Marca”. </li></ul><ul><li>Pauto con auspicio o impresiones. </li></ul><ul><li>Sitios PREMIUM. </li></ul><ul><li>Elijo sitios “con pinza”… quiero verme. </li></ul><ul><li>Lo más importante es que me vean. </li></ul>
    7. 8. Branding “Camino en un hermoso lugar”
    8. 9. Branding “Quiero un hermoso lugar, no importa si no corro”
    9. 10. PERFORMANCE <ul><li>Busco resultados. </li></ul><ul><li>No me importa exactamente donde salgo, sí me reporta conversión. </li></ul><ul><li>Quiero el mayor volumen posible, pagando por clic o por acción. </li></ul><ul><li>Medición de ROI. </li></ul>
    10. 11. Quiero correr, lo más rápido, sin importar dónde
    11. 12. “ Hago marca y obtengo resultados” Branding + Performance = BRANDFORMANCE
    12. 13. “ Correr lo más rápido en un hermoso lugar”
    13. 14. ? ?
    14. 15. FRAGMENTACION SOCIAL 2.0 3 Teoremas Claves
    15. 16. KT, Jo, Sanku
    16. 17. Contextos Nicho “ Todo está repartido. La credibilidad está repartida”
    17. 18. Internet está fragmentada
    18. 19. Teorema 1: “LONG TAIL” – “la cola larga” EL PODER DE LOS NICHOS
    19. 20. <ul><li>Aplica para anunciantes </li></ul><ul><li>Aplica para Sitios </li></ul><ul><li>Aplica para Audiencia </li></ul>
    20. 21. Presentacion Digital: 28 Febrero 2007 Tipos de Sitios: Portales, Buscadores, Web 2.0 ( blogs, flogs, etc)
    21. 22. “ Long Tail” Top Audiencia Masivo Sitios Nicho Alcance: 30-40% Alcance: 60-70% Es CLAVE para comunicar en INTERNET
    22. 23. ¿Cómo llego a todos estos sitios y personas? “ Long Tail” Top Audiencia Masivo Sitios Nicho Alcance: 30-40% Alcance: 60-70% Redes de sitios: Networks Search
    23. 24. Las búsquedas actúan como un “pegamento” de la fragmentación 90% de los usuarios busca en Internet
    24. 25. ¿Cómo funciona? Springfield
    25. 26. SEM v/s SEO SEM SEO SEM: Search Engine Marketing Enlaces Patrocinados o pagados, que aparecen Al realizar una búsqueda. SEO: Search Engine Optimization Resultados Naturales que aparecen al realizar Una búsqueda. Tiene que ver con el algoritmo de indexación de Los buscadores.
    26. 27. Ejemplo: Campaña Mujeres ABC1 <ul><li>Buscan conceptos relacionados a sus bebés. </li></ul><ul><li>Quieren información para cuidarlos mejor. </li></ul>
    27. 28. Springfield
    28. 29. Campaña Mujeres ABC1 <ul><li>bebe </li></ul><ul><li>guagua </li></ul><ul><li>recién nacido </li></ul><ul><li>conocer el sexo de mi bebé </li></ul><ul><li>pañales </li></ul><ul><li>consejo bebe </li></ul><ul><li>bebés </li></ul><ul><li>bebe 1 año </li></ul><ul><li>bebe 3 meses </li></ul><ul><li>lista de nombres para bebes </li></ul><ul><li>alimentación bebes </li></ul><ul><li>comida bebes </li></ul><ul><li>recetas bebes </li></ul><ul><li>como baño mi bebe </li></ul>
    29. 30. Ejemplo: El segmento busca “bebes”
    30. 31. Ejemplo: Marge busca “bebes” SEM SEO Si no estás en esta pantalla… PERDISTE EL CLICK DE MARGE!
    31. 32. No basta con los términos típicos con los que pensamos que podrían buscar…
    32. 34. Ejemplo cotidiano # 2 LOS SIGUIENTES HABITANTES SE QUERIAN COMPRAR UN iPod
    33. 35. Springfield
    34. 36. Ejemplo: Bart se quería comprar un iPod… cómo lo hace?
    35. 37. Llegas justo a quien te estaba buscando!! SEM SEO Si no estás en esta pantalla… PERDISTE EL CLICK DE BART!
    36. 38. Ejemplo cotidiano # 3 EL SIGUIENTE HABITANTE BUSCA UN Crédito PARA FINANCIAR SU PLANTA
    37. 39. Springfield
    38. 40. Ejemplo: Burns busca “credito hipotecario” SEM SEO Si no estás en esta pantalla… PERDISTE EL CLICK DE BURNS!
    39. 41. Ojo con cómo busca la gente 17% Más de 4 17% 4 Palabras 27% 3 Palabras 28% 2 Palabras 11% 1 Palabra
    40. 42. Pero Google no es sólo búsqueda, es red de contenido… long tail!
    41. 43. Blogs de Tecnología Publicidad Relacionada “ CONTEXTUAL”
    42. 44. Ej: Orientación Contextual al Contenido
    43. 45. Ej: Orientación Contextual al Contenido
    44. 46. Ej: Orientación Contextual al Contenido
    45. 47. Ej: Orientación Contextual al Contenido
    46. 48. Ej: Orientación Contextual al Contenido
    47. 49. DETECTO QUE SE HABLA DEL PRODUCTO Y COLOCO MI PUBLICIDAD DETECTO QUE SE HABLA RELACIONADO A MI TARGET Y COLOCO MI PUBLICIDAD
    48. 50. Resultados Naturales: Optimización
    49. 51. Las zonas en rojo muestran donde el usuario centra su atención. Las cruces muestran la acción de “click”. Las primeras posiciones se llevan el 71% de las visitas
    50. 52. SEO: Search Engine Optimization <ul><li>Mejorar visibilidad en los motores de búsqueda. </li></ul><ul><li>Mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda naturales. </li></ul><ul><li>Aumentar la presencia de la marca en Internet. </li></ul>
    51. 53. Es tan simple como aumentar tu espacio en góndola
    52. 54. +100% posibilidad de Click SEM SEO
    53. 55. Teorema 2: “EL VALOR COMUNICACIONAL DE LOS GRUPOS”
    54. 56. Ley de Sarnoff <ul><li>El valor de un network crece en proporción al número de espectadores. </li></ul>
    55. 57. Ley de Metcalfe <ul><li>El valor del network crece en proporción al número de nodos en el network (n cuadrado). </li></ul>
    56. 58. Ley de Reed
    57. 59. <ul><li>… donde n es el número de participantes . </li></ul>El número de posibles sub-grupos de participantes en un network es 2 n - n -1 2) LEY DE REED “EL VALOR DE LOS GRUPOS SOCIALES”
    58. 60. <ul><li>“ Me vuelvo mejor por la suma de mis conexiones – también la suma hace mejor a mis conexiones ” </li></ul><ul><li>Stowe Boyd, Revolución Social </li></ul>
    59. 61. Network con propósito
    60. 62. “ Soy parte de una comunidad , luego existo”
    61. 64. KT, Jo, Sanku Pasiva Limitada Exponencial
    62. 65. Registrados en Chile Enero 2008: 100.000 Julio 2008: 2.300.000 2 n
    63. 66. Mi red me agrega VALOR
    64. 67. Teorema 3: “LOS SEIS GRADOS DE SEPARACIÓN”
    65. 68. “ C ualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios (conectando a ambas personas con sólo seis enlaces ”
    66. 69. “ Conectando a ambas personas con sólo seis enlaces”
    67. 70. “ Una buena aplicación Viral podría recorrer el mundo ”
    68. 71. ¿Por qué ocupan las redes sociales? Source: My Space Research 2007 <ul><ul><li>72% de las personas dicen que es una buena forma de mantenerse en contacto con sus amigos. </li></ul></ul><ul><ul><li>23% dice que las utiliza para entrar en contacto con personas de pensamientos parecidos. </li></ul></ul>Comunicación Auto Expresión <ul><ul><ul><li>1 de cada 4 personas – dice que les permite ser creativos / expresarse. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Social Media “involucra” mucho a los usuarios, las personas invierten grandes períodos de tiempo navegando, colaboramdo o manteniendo sus perfiles. </li></ul></ul></ul>15-30 min 1-2h 30min-1h 41% 31% 12% Comunicarse con amigos y auto expresarse son los motivos principales del uso de las redes sociales.
    69. 72. La importancia de la Comunicación y Auto Expresión Sources: North American Technographics Retail And Marketing Online Youth Survey, Q4 2007 Actividad Frecuencia Ver qué hacen mis amigos: 86% Envío un mensaje a alguien: 79% Publicó/Actualizó su perfil: 70% Vio perfiles de personas que no conocía: 65% Buscó a algún conocido: 59% Solicito a otro usuario ser su amigo: 53% Escuchó música: 47% Leyó un blog: 51% Escribió en el perfil de otra persona: 55% Vio un video: 40%
    70. 73. Pero en qué animo están?
    71. 74. <ul><li>RED SOCIAL </li></ul><ul><li>Usuarios están relajados, viendo fotos, dejando comentarios… </li></ul><ul><li>El estado de ánimo se compara a cuando tomas una cerveza (!) </li></ul><ul><li>BÚSQUEDA / Google </li></ul><ul><li>Estoy buscando, tengo algo en mente, una necesidad… </li></ul><ul><li>El estado de ánimo se compara a cuando estás comprando en el supermercado… </li></ul>
    72. 75. El Marketing en Redes Sociales, se trata de comunicar , no de publicitar.
    73. 76. Ok… hablemos un poco de Facebook
    74. 77. Formato Social Ads 110 x 80 + Texto Segmentación: Chile, Sexo, Edad
    75. 78. Formato Banner Branding 120 x 600 Segmentación: Chile
    76. 79. ¿Pero cómo interactúo con ellos?
    77. 80. Grupo
    78. 81. Página Corporativa
    79. 82. Insight Entregado por Página
    80. 84. ¿Pero cómo puedo viralizar ?
    81. 87. ¿Qué es una Aplicación? No descargo, sólo “Agrego”
    82. 88. www.tumejorfotoveraniega.cl V/S Aplicación en Facebook www.filmatusdedos.cl
    83. 89. ¿Qué estrategia prefieres? Contruir sitio www.misitio.cl Publicitar sitio Registro de usuario Interacción Publicitar Aplicación Interacción Contruir Aplicación social Facebook Apps Social Ads Sky 120 x 600 Fidelización Tráfico Externo
    84. 90. Quiero ver Ejemplos!!
    85. 91. Widgets 1. MULTIPLATAFORMA
    86. 92. Widgets Multiplataforma (Simulador Celular)
    87. 93. Widgets Multiplataforma (Me faltan XX días)
    88. 94. Widgets 2. FACEBOOK APPS
    89. 95. Caso 1: Tec de Monterrey <ul><li>Completa un test vocacional dentro de Facebook. </li></ul><ul><li>Te recomiendo una carrera directamente. </li></ul><ul><li>Descarga toda la información de tu carrera. </li></ul>
    90. 99. Caso 2: Expo Carrera <ul><li>Ofertas Laborales dentro de Facebook. </li></ul><ul><li>Con simples datos de tu perfil, te puede ofrecer trabajos! </li></ul>
    91. 100. Una bolsa de trabajos integrada.
    92. 101. Caso 3: Tiempo Final <ul><li>Videos de la serie. </li></ul><ul><li>Novedades. </li></ul><ul><li>Concurso “Tus últimos 60 minutos” </li></ul>
    93. 105. Ejemplo: Amazon Giver <ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><ul><li>Encuentra regalos para tus amigos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ayúdalos a comprar el mejor regalo para ti. </li></ul></ul><ul><ul><li>Genera compras online, basadas en recomendaciones . </li></ul></ul>
    94. 106. World Class: Amazon Giver
    95. 107. World Class: Amazon Giver
    96. 108. Ejemplo: Pringles + Radio 40 <ul><li>Elige tu Estilo Musical. </li></ul><ul><li>Completa la letra de la canción y gana!!! </li></ul>
    97. 109. 40 Principles + Pringles
    98. 110. 40 Principles + Pringles
    99. 111. 40 Principles + Pringles
    100. 112. En Resúmen ¿Cómo uso, pienso, ejecuto todo esto?
    101. 113. Espacio Estratégico Social Página / Grupo / Perfil Publicidad en el SN APLICACIONES EVENTOS / MARCHAS AMIGOS/SEGUIDORES Tráfico Externo
    102. 114. ? ¿Quejas, Felicitaciones, Contacto? <ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>skype: rfarcas </li></ul><ul><li>msn: profeta_ro@hotmail.com </li></ul>

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