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Teoria del Procesamiento de la Informacion

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Teoria del Procesamiento de la Informacion

  1. 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA UNERG-IUTLL DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN I COHORTE. VALLE DE LA PASCUA. GUARICO CURSO INTRODUCTORIO: TEORIAS EDUCATIVAS. Facilitadora: Dra. Feryeny Padrino TEORÍA DEL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Siendo sus representantes Gagné, Newell, Simon, Mayer, Pascual, Leone. Es una teoría que surgehacia los años 70. Procede como una explicación psicológica del aprendizaje. Es de corte científico-cognitiva, y tiene influencia de la informática y las teorías de la comunicación. No es una sola teoría, esuna síntesis que asume este nombre genérico: procesamiento de la información. Es importante afirmar,con Gimeno y Pérez (1993, p.54) que esta teoría tiene como concepto antropológico que “el hombre esun procesador de información, cuya actividad fundamental es recibir información, elaborarla y actuarde acuerdo a ella. Es decir, todo ser humano es activo procesador de la experiencia mediante elcomplejo sistema en el que la información es recibida, transformada, acumulada, recuperada yutilizada”. Frente a esto se puede inferir que el sujeto no necesariamente interactúa con el medio real, sino quesu interacción es con la representación subjetiva hecha de él, por tanto se asegura el aprendizaje porprocesos internos (cognitivos). Es decir, como los asuma y los procese. De aquí, que el énfasis se déen las instancias internas, sin olvidar la mediación con lo externo en un modelo conductista. Lasinstancias internas, como las denomina Gimeno y Pérez (ibídem), son estructurales porque se refierenal proceso de incorporación de la información desde las condiciones ambientales.Así se tiene que los elementos estructurales son tres: • Registro sensitivo: que recibe información interna y externa; • Memoria a corto plazo: breves almacenamientos de la información seleccionada; • Memoria a largo plazo: organiza y mantiene disponible la información por más tiempo.Las categorías del procesamiento son cuatro: • Atención: recibe, selecciona y asimila los estímulos. • Codificación: Simboliza los estímulos según estructuras mentales propias (físicas, semánticas, culturales). • Almacenamiento: retiene de forma organizada los símbolos codificados.
  2. 2. • Recuperación: uso posterior de la información organizada y codificada.Teoría del Procesamiento de la Información.— Los teóricos del procesamiento de la información critican la teoría del desarrollo de Piaget,planteando que las etapas se diferencian no cualitativamente, sino por capacidades crecientes deprocesamiento y memoria.— Las teorías del procesamiento de la información se concentran en la forma en que la gente prestaatención a los sucesos del medio, codifica la información que debe aprender y la relaciona con losconocimientos que ya tiene, almacena la nueva información en la memoria y la recupera cuando lanecesita.— El procesamiento de la información afirma que los sujetos construyen sus propios conocimientos apartir de sus estructuras y procesos cognitivos sin explicar cómo se construyen esas estructuras yprocesos iníciales.Elementos Estructurales:— Registro Sensitivo:que recibe información externa e interna.— Memoria a Corto Plazo:breves almacenamientos de la información seleccionada.— Memoria a Largo Plazo:organiza y mantiene disponible la información por más tiempo.Categorías del procesamiento— Atención:recibe, selecciona y asimila los estímulos.— Codificación:simboliza los estímulos según estructuras mentales propias (físicas, semánticas y culturales)— Almacenamiento:retiene de forma organizada los símbolos codificados.— Recuperación:uso posterior de la información organizada y codificada.Ventajas de la Teoría.— Recupera la noción de la mente.— Reintegra la información subjetiva como un dato útil a la investigación.— Da un lugar preferencial al estudio de la memoria activa como explicación básica de la elaboraciónde la información y de la actividad humana.El Núcleo Central del Procesamiento de Información.
  3. 3. Específicamente, si nos centramos en la teoría del procesamiento de la información, para autorescomo Lachman y Butterfield, el procesamiento de información considera que unas pocas operacionessimbólicas, relativamente básicas, tales como codificar, comparar, localizar, almacenar, pueden, enúltimo extremo, dar cuenta de la inteligencia humana y la capacidad para crear conocimiento,innovaciones y tal vez expectativas respecto al futuro. La concepción del humano como un procesadorde información se basa en la analogía entre la mente humana y el funcionamiento de una computadora.En otras palabras, se adoptan los programas informáticos como metáfora del funcionamiento cognitivohumano.Existen pues dos versiones de esta metáfora:1. Versión fuerte: admite una equivalencia funcional de ambos sistemas.2. Versión débil: se limita a aceptar el vocabulario de la informática sin llegar a aceptar unaequivalencia.Informíveros: En la opinión de Pozo, solo la versión fuerte constituye un programa consistente y contrastable.Según esta idea, el hombre y la computadora son sistemas de procesamiento de propósitos generales,funcionalmente equivalentes que intercambian información con su entorno mediante la manipulaciónde símbolos. Esto significa que ambos son sistemas cognitivos cuyo alimento es la información y eneste sentido la información tiene un significado bien matemático muy preciso de reducción de laincertidumbre. Mientras que el conductismo se centraba esencialmente en el estudio del aprendizaje, medianteteorías basadas en el análisis de estímulos y sus respuestas, el procesamiento de la información, en lamedida que se ocupa del estudio de las representaciones, ha generado ante todo teorías de la memoria.La propia metáfora cibernética conduce necesariamente a considerar la memoria como la estructurabásica del sistema de procesamiento. Así mismo, en lugar de posiciones ambientalistas, elprocesamiento de información defenderá la interacción de las variables del sujeto y las variables de latarea o situación ambiental a la que se ha enfrentado el sujeto. Y finalmente, es obvio que el sujeto delconductismo es claramente pasivo lo cual contrasta con el sujeto "informívero" como procesador activode la información.Supuesto Fundamental: El supuesto fundamental del procesamiento de información, es la descomposición recursiva de losprocesos cognitivos por la que cualquier hecho informativo unitario puede describirse de modo máscompleto en un nivel más específico (o "inferior") descomponiéndolo en sus hechos informativos mássimples. Este postulado de linealidad y aditividad en el procesamiento de información descansa además en elsupuesto de la independencia entre las distintas partes o segmentos del proceso y está a la base del usode la cronometría mental o medición de los tiempos de reacción, como uno de los métodos máseficaces para el estudio del procesamiento de información humano. Los programas de computación y el funcionamiento cognitivo humano están definidos por leyesexclusivamente sintácticas: se ocupan de determinar las reglas mediante las que esas unidades seagregan hasta constituir procesos complejos. Tanto el ser humano como el computador están
  4. 4. concebidos como sistemas lógicos o matemáticos de procesamiento de información constituidosexclusivamente por procedimientos formales.Otros Supuestos:a. Irrelevancia de la culturab. Irrelevancia de la afectividadc. Irrelevancia de la filogénesis No se trata de negar la incidencia de estos factores, sin embargo, el sistema de procesamiento esconstruido aisladamente.El problema de la "mente": Por oposición al conductismo, la teoría del procesamiento de la información, proporciona unaconcepción "constructivista" del ser humano. Por lo tanto, si el constructivismo como antítesis delaislacionismo conductista, presupone la existencia de una mente, deberíamos preguntarnos respecto acuál es la mente propuesta por este marco teórico.Los cuatro rasgos que no deben estar ausentes en cualquier explicación satisfactoria de la mente son:===La conciencia o el espejo mágico:=== Si bien existen en esta teoría conceptos asimilables alproblema de la conciencia tales como "atención selectiva" o "procesos de control" o la misma memoriaa corto plazo como "memoria de trabajo", estos responden a una descripción pasiva o mecánica de laconciencia, la cual posee también una dimensión constructiva. Esto significa que no se limita a ser unsimple espejo que refleja lo que sucede en nuestra mente sino que es una suerte de espejo "mágico" quemodifica el reflejo. La conciencia también es constructiva en relación al aprendizaje. De este modo, laconciencia constructiva resucita la idea del "homúnculo" que dentro de la mente dirige y controla elprocesamiento.===La intencionalidad, medios y fines:=== Es clara la semejanza entre los sistemas de producciónhabitualmente utilizada por la ciencia cognitiva y las asociaciones estímulo-respuesta de conductismotradicional. Los programas por ordenador no tienen intenciones sino que simplemente se hayanreforzados por las consecuencias. Fodor ha demostrado que no es posible reducir las explicacionesteleológicas a relaciones causa-efecto y con ello ha establecido la imposibilidad de que elprocesamiento de la información asuma la intencionalidad de la mente.===Subjetividad: no hay subjetividad sin intencionalidad:=== Ejemplo del "espectro invertido":dos personas perciben un determinado estímulo con colores distintos pero se comportan ante el de lamisma forma serían equivalentes pero no podrían ser distinguidas por el procesamiento de lainformación. En efecto, el procesamiento de la información considera irrelevantes los contenidoscualitativos porque en último extremo considera irrelevante a la conciencia.===El procesamiento de la información afirma que los sujetos construyen su propioconocimiento a partir de sus estructuras y procesos cognitivos sin explicar cómo se construyenesas estructuras y procesos iníciales. === En plena posmodernidad, la simulación se convierte en la
  5. 5. explicación. Lo que puede ser replicado o duplicado, queda explicado y lo que no puede ser duplicadoes inexplicable y en último extremo, irrelevante. Sólo así puede entenderse que el hombre vea en unade sus obras su propio modelo, produciéndose una paradoja en la que la computadora, producto de supropia inteligencia, acaba por ser concebida como un reflejo de esa misma inteligencia. La estéticaposmoderna impone que el espejo de la mente acabe siendo el modelo de la mente.¿Proporciona el procesamiento de información una verdadera teoría del aprendizaje? La mayoría de los autores señalan que el procesamiento de información carece de una teoría delaprendizaje suficiente para explicar la adquisición de las complejas estructuras de memoria que sepostula. Las opiniones respecto a las razones de esta carencia son, más bien, diversas. Newel y Simonexpresaban que el procesamiento de la información no debía emprender la investigación de losprocesos de aprendizaje hasta que hubiera alcanzado una comprensión de la naturaleza del sistema.Para Piaget y Vigotsky, el único modo posible de comprender la cognición adulta es conocer sugénesis. La continuidad entre el conductismo y el procesamiento de la información es pues, mucho mayor delo que se admite usualmente. El núcleo central de "asociacionismo computacional" no supone unaruptura con el núcleo central de conductismo. En efecto, las dos limitaciones principales delasociacionismo son:1. La incapacidad para asumir la influencia de los contenidos en el aprendizaje2. La falta de coherencia u organización interna del sistema, que se limitaba a reflejar la estructura delos estímulos según el principio de correspondencia.Paradoja Un sistema de procesamiento de información opera (por definición) mediante la manipulación desímbolos. Sin embargo, también por definición, ese mismo sistema dispone únicamente deprocedimiento sintáctico.¿Los contenidos pueden ser reducidos a reglas de transformación (sintaxis)? Los modelos lógicos o sintácticos han fracasado en su intento de formalizar el razonamientohumano, en buena medida por su incapacidad para dar cuenta de los factores semánticos o de contenidoen el mismo. Si los significados no pueden reducirse a reglas formales ¿cómo opera un computador? Sencillamenteno manipula símbolo en la correcta acepción del término. Un computador manipula información, nosignificados. La información se mide en términos de probabilidad o matemática o de reducción a laincertidumbre. Una de las respuestas que han ofrecido los defensores de la ciencia cognitiva al caso dela "habitación china" es que no tiene el hombre que manipula los símbolos el qué comprender sino elsistema como un todo al que comprende. Fodor supo asumir los límites de asociacionismo computacional y buscar una salida consistente: laúnica teoría posible de aprendizaje de conceptos tendría que basarse en una comprobación de hipótesisa partir de una matriz de contingencias. Pero el problema consiste en que los mecanismos decomprobación se limitan a seleccionar entre las creencias y significados disponibles, entonces todateoría del aprendizaje se convierte únicamente un una teoría de "fijación de creencias". ¡¡Una vez más,
  6. 6. cuando tiene que enfrentarse a la existencia de los significados, la psicología acaba regresando a lacaverna de Platón!!! La solución ofrecida por Fodor, consiste en postular la existencia de "módulos mentales" funcionales,autónomos y encapsulados, especializados en determinados tipos de procesamiento. Estos módulosserían innatos y funcionarían con independencia del resto del sistema. Pero no queda claro cómofunciona la mente "por encima" de esos módulos.• La Teoría de la Información. El hombre posee mecanismos de captación de la información del medio, el conjunto de procesos dediferentes cualidades que actúan sobre la información de entrada y la transforman en estados sucesivosdonde se presentan los resultados de estos procesamientos y finalmente mecanismos de salida lascuales el hombre actúa con su ambiente, ha sido aplicada en campos tan diversos como la cibernética,la criptografía, la lingüística, la psicología y la estadística. En tal caso La información es independientede los estados físicos concretos; a partir de shannon la información deja de verse como inmaterial ysubjetiva, pero si era una entidad perfectamente material y cuantificable. Así pasó a considerarse deuna manera independiente un dispositivo de representación y se dió la posibilidad de hablar deprocesos de representación y manipulación de la información sin hacer énfasis si era el cerebro o unordenador quien realizaba dichos procesos.• Modelo de Siegler y Shiagler. La información sobre los hechos aritméticos básicos está almacenada en la memoria en forma denodos que representa tanto a los problemas, como a las respuestas. Estos nodos mantienen una relaciónente si una asociación entre los nodos problemas y los nodos respuestas que a veces son incorrectos.Como correcta esta asociación varia por la fuerza, que relaciona dos nodos siendo en los adultosmayores para la asociación con la respuesta correcta que para la incorrecta.• Modelo de Aprendizaje. Mediante el cambio conceptual el aprendizaje como resultado de una interacción entre conexionesnuevas y las ya existentes toma en consideración el constructivismo y los estudios de las concepcionesprevias de los alumnos. Parte de que los humanos constituyen su propio conocimiento a partir de su contexto de interacciónpor acuerdo social para ayudar a captar el significado de los materiales que se están aprendiendo, puesel aprendizaje se utiliza en la construcción de mapas conceptuales para constituir situacionesrepresentativas.• La Teoría Cibernética. La cibernética se desarrolló como investigación de las técnicas por las cuales la información setransforma en la actuación deseada. Esta ciencia surgió de los problemas planteados durante la SegundaGuerra Mundial a la hora de desarrollar los denominados cerebros electrónicos y los mecanismos decontrol automático para los equipos militares como los visores de bombardeo. La cibernética contempla de igual forma los sistemas de comunicación y control de los organismosvivos que los de las máquinas. Para obtener la respuesta deseada en un organismo humano o en undispositivo mecánico, habrá que proporcionarle, como guía para acciones futuras, la informaciónrelativa a los resultados reales de la acción prevista. En el cuerpo humano, el cerebro y el sistema
  7. 7. nervioso coordinan dicha información, que sirve para determinar una futura línea de conducta; losmecanismos de control y de autocorrección en las máquinas sirven para lo mismo. El principio seconoce como feedback (realimentación), que constituye el concepto fundamental de la automatización.• Las máquinas cibernéticas son tan habituales que se puede decir que su conducta se encuentra controlado por una meta. Según la teoría de la información, tuvo una influencia central en el modo de pensar sobre la conductahumana, ya que permitió introducir la teleología, las causas finales dentro del análisis científico. Lacreación de las máquinas cibernéticas abrió la posibilidad de considerar las intenciones y metas de laspersonas como causas de su conducta estudiables científicamente.Principios Básicos de la Cibernética. De los principios básicos de la cibernética establece que la información es estadística por naturaleza yse mide de acuerdo con las leyes de la probabilidad. En este sentido, la información es concebida comouna medida de la libertad de elección implícita en la selección. A medida que aumenta la libertad deelección, disminuye la probabilidad de que sea elegido un determinado mensaje. La medida de laprobabilidad se conoce como entropía. De acuerdo con la segunda ley de la termodinámica, en los procesos naturales existe una tendenciahacia un estado de desorganización, o caos, que se produce sin ninguna intervención o control. Enconsecuencia, de acuerdo con los principios de la cibernética, el orden (disminución de la entropía) eslo menos probable, y el caos (aumento de la entropía) es lo más probable. La conducta intencionada enlas personas o en las máquinas exige mecanismos de control que mantengan el orden, contrarrestandola tendencia natural hacia la desorganización.• La Teoría de la Computación. La teoría de la computación es una ciencia cuyas bases están establecidas básicamente en principiosmatemáticos y conjuga varias ramas de las matemáticas. Es un campo especialmente rico para laindagación filosófica. Alan Turing, establece la relación entre la lógica y la computación electrónica,plantea la famosa Máquina de Turing, la cual es la base de la Teoría de la Computación actual. Turinges, por tanto, considerado el padre de la Teoría de la Computación. La teoría de la computación se vale de la lógica matemática, teoría de conjuntos, teoría de grafos,álgebra matricial, álgebra relacional, etc. filosófica Esta teoría aporto el componente fundamental a lanueva visión que se estaba gestando en la mente como sistema de procesamiento de información: unateoría sobre los modos en que se manipula y cambia la información. La máquina de Turíng es undispositivo dotado de un plano de bits. Aunque más complejos y efectivos, los modernos ordenadoresno son sino la materialización física.Pensamiento por Simulación de Computadora. Este enfoque presupone que quien resuelve un problema lo hace aplicando operadores a los estadosdel problema. Así entonces un operador es cualquier movimiento que resuelva el problema por ejemplomover un disco de una varilla a otra. Y los estados d problema es una descripción de los elementos del
  8. 8. problema, como decir que los discos se encuentran en una varilla. Sin embargo cuando se aplica unoperador se cambia el problema de un estado a otro así que la resolución de problemas se representaríaen dos formas:• una secuencias de operaciones mentales realizadas sobre la información en la memoria de un sujeto.• Cambios internos en la información que progresa hacia el objetivo. Es así que el papel de los psicólogos en la simulación por computadora es la definición de estrategiasque utiliza el que resuelve el problema para organizar una secuencia de movimientos. Seria entonces unrefinamiento del punto de vista asociacionista del pensamiento como selección de la respuesta correctaen la jerarquía de respuestas, ya que el que resuelve el problema aplica una secuencia de movimientohasta que haya resuelto el problema. Entonces la simulación por computadoras es un método paradescribir las estrategias utilizadas en el proceso de resolución de problemas que finalmente se producecuando alguien que resuelve un problema lo traduce en una representación interna y luego busca unproblema a través del espacio del problema desde el estado inicial hasta el estado final.Las Teorías del Procesamiento de la Información. Hay muchos psicólogos que en la actualidad explican el desarrollo cognitivo a través de los cambiosque se producen en el procesamiento de la información, esto es, en la forma en que las personasreciben, utilizan y almacenan la información. Es una teoría muy relacionada con los avances que ha tenido la ciencia de la computación, ya queplantea que las habilidades de los niños para organizar y manipular la información se van haciendo máscomplejas a medida que el niño se desarrolla, tal como un programa de computación va adquiriendomayor complejidad cuando lo modifica un programador experimentado. En la segunda parte de este libro revisaremos con más detalle los diferentes procesos que intervienenen el procesamiento de la información. En esta sección solamente señalaremos algunos de losprincipales aspectos abordados en las teorías del procesamiento de la información. También en lasegunda parte haremos referencia al Simposio realizado en el Instituto de Tecnología de Massachusetts,encuentro en el cual se presentaron importantes teorías acerca del procesamiento de la información. El psicólogo Donald Norman considera que las actuales teorías acerca del procesamiento de lainformación han recibido tres influencias principales: 1) las teorías matemáticas del aprendizaje, comopor ejemplo la de Hull, 2) las teorías sobre la atención y c) los modelos de computadora, basados engran parte en la teoría cibernética de Norbert Wiener. Este último modelo teórico plantea que existe enprimer lugar un procesamiento efectuado por dispositivos procesadores periféricos, el cual precede alprocesamiento realizado por la computadora central. Al aplicar esta concepción sobre todo al estudiode la memoria, se postula que existen memorias funcionales que interactúan con memorias dealmacenamiento centrales. El aprendizaje en los seres humanos comprende tres diferentes procesos: la codificación, elalmacenamiento y la recuperación de la información. Los teóricos del procesamiento de la informaciónpostulan que la percepción, el aprendizaje y la memoria reflejan un continuo de procesamiento queincluye los mecanismos de la atención, el almacenamiento en el nivel de los órganos sensoriales, lamemoria de trabajo o a corto plazo, la memoria a largo plazo así como los mecanismos que trasladan lainformación hacia ella y, por último, los mecanismos que intervienen en la recuperación de lainformación almacenada (Swenson, 1991). Los teóricos del procesamiento de la información hacen una
  9. 9. distinción entre lo que se aprende (lo que se almacena en la memoria a largo plazo) y lo que se puededesempeñar (es decir, recuperar de los conocimientos almacenados). Según Norman, hay dos tipos de procesamiento inicial de la información: 1) el procesamientoimpulsado conceptualmente, en el cual se empieza con el concepto o expectativa de aquello que sebusca (es decir, se empieza por procesar "preconcepciones"); el segundo tipo, el procesamientoimpulsado por los datos, supone el intento de organizar un concepto a partir de información ambigua(es decir, se comienza con una actitud mental receptiva, a partir de la cual se busca formar conceptosorganizados).Para Norman, hay dos formas de estructuras de procesamiento:1) Las estructuras de procesamiento fijas: son innatas y consisten en el sistema nervioso central, elaparato sensorial, los mecanismos de la memoria (ver más adelante, en el capítulo 8) y los mecanismosde ensayo.2) Las estructuras de procesamiento flexibles: están determinadas por las experiencias del organismoy consisten en procesos de control tales como, por ejemplo, las estrategias de atención y codificaciónasí como el control intencional del ensayoRobert Mills Gagné (August 21, 1916– April 28, 2002). Psicólogo norteamericano, nació en el año1916, estudió en Yale, y recibió su doctorado en la Universidad Brown, en 1940. El autor sistematizaun enfoque integrador donde se consideran aspectos de las teorías de estímulos-respuesta y de losmodelos de procesamiento de información. Es un modelo acumulativo de aprendizaje que plantea ochotipos de aprendizaje.1. Aprendizaje de Signos y Señales: Signo es cualquier cosa que sustituye o indica a otra cosa, graciasa algún tipo de asociación entre ellas.2. Aprendizaje de Respuestas Operantes: Son los que Skinner llamaba condicionamientos operantes.3. Aprendizaje en Cadena: Aprender una determinada secuencia u orden de acciones.4. Aprendizaje de Asociaciones Verbales: Es un tipo de aprendizaje en cadena que implicaoperaciones de procesos simbólicos bastante complejos.5. Aprendizaje de Discriminaciones Múltiples: Implica asociaciones de varios elementos, perotambién implica separar y discriminar.6. Aprendizaje de Conceptos: Significa responder a los estímulos en términos de propiedadesabstractas.7. Aprendizaje de Principios: Un principio es una relación entre dos o más conceptos.8. Aprendizaje de Resolución de Problemas: La solución de un problema consiste en elaborar, con lacombinación de principios ya aprendidos, un nuevo principio. En esta teoría encontramos una fusiónentre conductismo y cognoscitivismo.

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