Paul Chaffeys presentasjon på Høstkonferansen for bank og finans.

1. På høyden i en flat verdenPå høyden i en flat verden
– hvordan globalisering, teknologi og
innovasjon forandrer alle spillereglenej g
Paul ChaffeyPaul Chaffey,
Abelia

3. 15 836 771 tilhengere på Facebook15 836 771 tilhengere på Facebook

4. Globaliseringen gjør verden ”flat”
• 09.11.89: Berlinmurens fall – vi
begynner å få én verdensøkonomi
• 1994-95: Internett begynner å
f fkomme til folk flest
• Work flow software, SOA, web-
services, business on demand
O t i tj t til I di• Outsourcing av tjenester til India
• 11.12.01: Kina blir med i WTO –
utflagging og prisfall på forbruksvarer
W ll M t Ik D ll UPS l• Wall-Mart, Ikea, Dell og UPS lager
nye logistikkjeder
• Open source, wiki, blogg – nye måter
å drive innovasjon og dele kunnskapå drive innovasjon og dele kunnskap
• Google – en milliard søk om dagen
• Trådløshet, mobilitet og konvergens

6. H l j bb ?Hva slags jobber?
• Innen helse- og sosialtjenester utgjør helsetjenester 186 000,
pleie- og omsorgstjenester i institusjon 123 000 og sosialep g g j j g
omsorgstjenester uten botilbud 154 000.

7. A b id k d t 2025Arbeidsmarkedet 2025:
• Enorm vekst i behov for
helse- og sosiale
tjenesterj
• Sterk vekst i kunnskaps-
baserte tjenester
• Nedgang i sysselsetting ig g y g
tradisjonell industri og
landbasert matproduksjon
• Høyt og stabilt behov i
h d l ff tlivarehandel, offentlig
forvaltning, byggenæring,
undervisning, transport,
reiseliv og opplevelserreiseliv og opplevelser
• Viktige spesialiserte nisjer
i olje, maritim, sjømat og
telekom

8. Mange typer innovasjon…

9. Fra Statfjord til Snøhvit
Statfjord:
• Tre store plattformer medTre store plattformer med
620 personer på jobb
• Har produsert olje og gass
for over 1000 mrd kroner
• Verdensledende teknologi
på 70-tallet
Snøhvit:Snøhvit:
• Første utbygging uten
installasjoner på overflaten
• Fjernstyring fra landanlegg• Fjernstyring fra landanlegg
140 km unna
• Verdensledende på 2000-
talleta e

10. Tjenester ogTjenester og
tjenesteinnovasjon

12. Det handler om nye tjenesterDet handler om nye tjenester
og forretningsmodeller
• Fra varer til tjenester
Nett erkseffekter• Nettverkseffekter
• Bruk av ikt og
nettverkseffekternettverkseffekter
• Frigjøring av offentlige
datadata
• Problem å finne
betalingsmodellerg
som kan betale
infrastruktur

13. • Lynn Orr, a professor at Stanford University,
h l l hi h D i th dhas solar panels on his home. During the day
he sells power to the local utility at 29 cents a
kil tt h At i ht h b it b k f 9kilowatt-hour. At night he buys it back for 9
cents. The system is not perfectly flexible. He
d hi bill t b t f th “S Ican reduce his bill to zero but no further. “So I
need an electric car”.
The Economist, 28. mai 2009

14. • 25% av arbeidstiden
brukes til å letebrukes til å lete
• Rom for betydelige
forbedringerforbedringer
• Finnes lignende
utfordringer i andreutfordringer i andre
virksomheter
• Finnes teknologi ogg g
kompetanse

15. Mobil ultralydMobil ultralyd

16. …og for pasientene
You see, we believe sharing your healthcare experiences and outcomes is
good. Why? Because when patients share real-world data, collaboration on a
global scale becomes possible. New treatments become possible. Most
importantly, change becomes possible. At PatientsLikeMe, we are passionatepo ta t y, c a ge beco es poss b e. t at e ts e e, we a e pass o ate
about bringing people together for a greater purpose: speeding up the pace of
research and fixing a broken healthcare system.

17. S i li dMaritime
Ship
design
Maritime
policies
Offshore
oil and gas
industry
Human
resource
Advanced
ship equip-
ment
Maritime
R&D
Specialized
ship yards
Maritime
education
Efficient
fisheries
resource
services
SHIPPING
Fra næringsklynger til
knowledge hubs?
Shipping
brokers
Effective
Ports and
terminals
Maritime
IT
Shipping
management
Shipping
Shipping
finance
Environmental
Logistics
systems
g
insurance standardsShipping
classification
services

18. AttraktivitetAttraktivitet
– hva skal man gjøre?gj
• Teknologi
• Talent
• Toleranse• Toleranse
• (taxes?)

19. Tre suksessfaktorer I:Tre suksessfaktorer I:
Kampen om de kloke hodene
• Kampen om talentene
• Knapphet på
arbeidskraft hvordanarbeidskraft – hvordan
beholder vi de beste vi
allerede har
• Arbeidsgivere• Arbeidsgivere
konkurrerer om å være
mest attraktive
• Er ikke en ansatt
fornøyd med sjefen så
finner hun seg en ny
sjef
Øk d k• Økende kamp om
grupper med lengre
utdanning – flere vil gå
til privat sektortil privat sektor

20. Tre suksessfaktorer II:Tre suksessfaktorer II:
Kunnskapsinfrastruktur
• Verdensledende
i f t kt f å t kkinfrastruktur for å trekke
til oss de beste
• Ny industri bygget påNy industri bygget på
forskningsbasert
kunnskap
• Ikke landet med mest sol• Ikke landet med mest sol
som vinner…
• Ikke bare et spørsmål om
t k l i bl tny teknologi, problemet
er ofte
forretningsmodeller

21. Tre suksessfaktorer III:Tre suksessfaktorer III:
Samhandlingsevne
• Strategiske ressurser brukes i
samspill med andre
E til å fi d t• Evne til å finne gode partnere
og få verdier ut av
samarbeidet er
differensierendedifferensierende
• Organisasjonen må bruke
mest tid på de strategisk
ikti tviktigste arenaene
• Kvaliteten på forsknings- og
innovasjonspartnere
• Hva mener andre om oss?
• Nettverksarenaer for å
utveksle erfaringerg