Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

20101129 oif2010 amsterdam communities

391 views

Published on

Deze presentatie maakte deel uit van het OIF2010 (Open Innovatiefestival 2010) over communities. Hoe kan je een community op gang brengen?

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

20101129 oif2010 amsterdam communities

  1. 1. Communities Daniëlle Jansen – www.amazingg.nl 29 NOVEMBER 2010 Hoe kun je een community bouwen?
  2. 4. www.amazingg.nl Get connected Get productive
  3. 6. Hoe zet je een online community op? Hoe verbind je mensen online?
  4. 7. Online Computers Laptops iPads Smartphones eReaders televisie
  5. 8. “ In 2013 gebruiken mensen voor het eerst meer mobiele apparaten om op het internet te komen dan pc’s en computers” Bron: Gartner research (dec 2009)
  6. 9. Here comes everybody “ Revolution doesn’t happen when society adopts new technology, it happens when society adopts new behaviours.” Clay Shirky
  7. 10. <ul><li>“ 1-to-1”: persoonlijk </li></ul><ul><li>“ 1-to-many”: groepsverband </li></ul><ul><li>“ many-to-many </li></ul>
  8. 11. <ul><li>“ many-to-many </li></ul><ul><li>Alle media worden digitaal én </li></ul><ul><li>verplaatsen zich naar het internet </li></ul>
  9. 13. the people formerly known as the audience (Jay Rosen) zijn nu niet langer alleen toehoorders (luisteraars, tv- en filmkijkers, boeklezers), maar ze zijn allemaal zelf ook makers/deelnemers/producers geworden. We maken zelf films, schrijven content, reageren, doen en denken mee. Media zijn nu sociaal, globaal, alom aanwezig en goedkoop geworden.
  10. 14. Many-to-many
  11. 17. Communities
  12. 18. SPORT RELIGIE MUZIEK PRODUCTEN
  13. 19. Communities Een online community is – net als de offline equivalent – een groep mensen die zich verenigen rond persoonlijke of zakelijke interesses
  14. 20. “ When we use a network, the most important asset we get is access to one another.” Clay Shirky
  15. 22. Mensen + Interesse + Tools + ------------------------ = online community?
  16. 28. <ul><li>een online plek om </li></ul><ul><li>Elkaar te informeren : op de hoogte te zijn en blijven van wat er speelt in de stad </li></ul><ul><li>Anderen te vertellen wat je ergens van vindt of wat je bezighoudt (verbeterdebuurt.nl, projecten, discussieforum) </li></ul><ul><li>hulp te vragen én hulp te bieden (vb buuv.nl) </li></ul><ul><li>te laten zien waar jij mee bezig bent /gezelligheid (blogs, foto’s delen) </li></ul>Een community is?
  17. 29. <ul><li>Dat betekent dat je als gemeente: </li></ul><ul><li>bewoners, bedrijven en stakeholders kunt informeren , maar ook kunt betrekken bij beleidsontwikkeling en -keuzes </li></ul><ul><ul><li>meepraten </li></ul></ul><ul><ul><li>meekijken </li></ul></ul><ul><ul><li>meedenken </li></ul></ul><ul><ul><li>meebeslissen </li></ul></ul>
  18. 31. Boodschap : de boodschap, het verhaal moet kloppen en overtuigend zijn. Instrument : kies het juiste instrument om je groep te ondersteunen. Dat kan een mailinglist zijn, een discussieforum, een wiki of zelfs een tag, maar het moet aansluiten bij de groep en wat je ermee wil bereiken; Voordeel : welke voordeel kunnen mensen behalen door deel te nemen? Waar zit voor hen de meerwaarde, welke impliciete afspraak maak je met je community?
  19. 42. Hoe? - Thuisbasis : het eigen platform – ‘website’- waar “het gebeurt”. Alle relevante gegevens, informatie, kennis en ervaringen worden hier verzameld en/of gemaakt. Een eigen thuisbasis maakt het mogelijk om de doelgroep, het doel van het netwerk en de activiteiten duidelijk te definiëren. - Ambassades : andere platformen op het web waar je als organisatie ook aanwezig kunt zijn, in de omgeving van anderen. ( bv FaceBook, Flickr, Hyves en Twitter). Je kunt hier naar wens luisteren, meepraten of meedoen . - Satellieten : plekken op het web waar je wel luistert en meekijkt, maar waar je niet (altijd) actief aan de discussie deelneemt, bv Google alerts, rss-feeds, blogs. Dit zijn de kranten en tijdschriften (nieuwsstromen) waar je wel een oog op het gemeenschapsgevoel, de heersende opinie en ideeën wilt houden .
  20. 43. <ul><li>Sluit aan bij de behoefte van de burgers – zij *zijn* de community. Laat hen meedenken en meedoen bij het opzetten van de community </li></ul><ul><li>Doe als gemeente actief mee in de community . Niet als ‘de eigenaar’ maar als een gelijkwaardige deelnemer. Social media is een dialoog met iedereen. De gemeente is niet * de expert* </li></ul><ul><li>Wees betrouwbaar, open en eerlijk . Wees eerlijk over verwachtingen. </li></ul><ul><li>Luister !! Burgers zijn niet alleen dwarsliggers, maar ook meedenkers en –doeners. De kwaliteit van de deelname stijgt als men het gevoel heeft gehoord te worden (invloed) </li></ul><ul><li>Sluit aan bij bestaande online groepen : de ambassades </li></ul><ul><li>Integreer deelname aan communities in je communicatiestrategie . Maak het standaardonderdeel van projecten die zich richten op een externe, maar ook interne doelgroep </li></ul><ul><li>Houd de community levendig > community manager </li></ul>
  21. 47. <ul><li>Als je het maar bouwt, dan komen ze wel “als ik bepaalde instrumenten aanbiedt (blogs, wiki’s, forums) dan komen de gebruikers vanzelf en vormen ze een robuuste community” </li></ul><ul><li>Als ik de community heb gelanceerd dan ben ik klaar </li></ul><ul><li>Groter is beter </li></ul>Grootste valkuilen
  22. 48. <ul><li>Twitter twitter.com/ecritures </li></ul><ul><li>LinkedIn Danielle Jansen </li></ul><ul><li>Foursquare: ecritures (hoofddorp) </li></ul><ul><li>website: www.amazingg.nl </li></ul><ul><li>mail: [email_address] [email_address] </li></ul>

×