Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Mis01 Hc1

356 views

Published on

Published in: Economy & Finance
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Mis01 Hc1

  1. 1. Management Presentatie titel informatie systemen Rotterdam, 00 januari 2007 Rotterdam, 8 september 2008
  2. 2. Ernst Phaff
  3. 3. Ernst Phaff • LinkedIN: ecphaff • Twitter/Jaiku: ecphaff • slideshare: ecphaff
  4. 4. HC 01 Opzet MIS01 en MIS02 Veranderende omgeving. Goed / Fout? Ontwikkelingen. Impact op bedrijfsleven.
  5. 5. Opzet MIS MIS 01: Theorie Ontwikkelingen tot nu toe Informatie en beslissen Externe Omgeving Interne Omgeving MIS Toekomst MIS 02: toepassingen
  6. 6. concepten Informatie systemen (niet computers...) Competitive advantage (conc. voordeel) IS als ondersteuning/bouwsteen van bedrijf Supply chain / resources management totstandkoming product / dienst IS voor de manager > beslissingen Ontwikkelingen
  7. 7. Toetsing Toets > begrippen Essay > analyse Participatie
  8. 8. Veranderingen “Welk verschillen zijn er met het boeken van een vakantie nu en 10 jaar geleden?” • Prijs? • Bereik? • Doelgroep? • Pakketten? • Middle men? • ...?
  9. 9. Management Informatie systemen Informatie klantprocessen marktinformatie bedrijfsprocessen economische informatie managen beeld vormen (analyseren) oplossingen bedenken (synthese) beslissen om: te winnen te overleven
  10. 10. Veranderingen? Goed / niet goed?
  11. 11. David, my mind is going... Niet altijd leuk... •“reshuffle” bedrijfstakken •Y2K •Internet bubble 2000-2001 •werkt niet... •Misdaad
  12. 12. Information http://www.flickr.com/photos/mezzoblue/100572824/
  13. 13. Informatie Revolutie Term uit 1940 - begin jaren 50 6 revoluties schrift drukken massa media entertainment, thuis Information Highway informatie data > informatie > kennis productiemiddel relatief nieuwe sector
  14. 14. E-business
  15. 15. E-Commerce • Handel over internet • Verwerking, levering, betaling. • ong. $204 billion in 2008 (U.S.) • bestond in 1993 nog niet...
  16. 16. Factoren • Digitaliseerbaar • Formaliseerbaar • Nut persoonlijke relatie • Transporteerbaarheid • High touch / low touch (Boonstra, 2002; ICT, mensen en organisatie) h
  17. 17. Netwerken Internet 1989 > 1995 voor consumenten Breedband 2000 zeer groot publiek “Rich content” mogelijkheden: Informatie publiceren Communicatie Transactie
  18. 18. verkoper E-commerce Samenwerken Integratie nadruk mannetjes omzet winst vaardigheden $, transactie - samenwerken integrerend klantinformatie digitale digitale vorm pagina’s transactie systemen omgevingen zwaarte bestaande omvormen sites integratie -punt bedrijven bedrijf Turban et al., 2004 Information Technology for management
  19. 19. Integreren • http://www.nespresso.com/precom/ home_nl_nl.html
  20. 20. Mobile communications http://www.flickr.com/photos/elmine/2248735576/
  21. 21. Mobile • “cloud” • Metaverse • Maar daarover later meer...
  22. 22. Trends • Klant = dictator • Volledig vrije informatie • Prijzen maar ook service • Bedrijfsprocessen worden zichtbaar • Individuele vraag, individueel aanbod • Lage overstap kosten • Turbulentie en complexiteit • Information overload
  23. 23. klant is dictator...
  24. 24. Segmentatie Hyperlocal / Glocal: • op “community niveau” • Wereld bereikbaar • Andere segmentatie is benodigd De wereld bereikt elkaar ook makkelijker (dus ook je concurrent, criticus en tegenstander)
  25. 25. Marketing Dilemma’s
  26. 26. Red Queen quot;A slow sort of country!quot; said the Queen. quot;Now, here, you see, it takes all the running you can do, to keep in the same place. If you want to get somewhere else, you must run at least twice as fast as that!quot; -Alice “through te looking glass”
  27. 27. strategische effecten Red Queen Race: • Wapenwedloop • Geen overzicht (mogelijk) • Reageren op de ander.
  28. 28. Wereld waarin we werken Technologie: Hoeveelheid: 3 uur e-mailen per dag Snelheid: reis boeken in 2 minuten wereld word kleiner: “ff, onderdelen bestellen in de V.S.” “informatie overload”
  29. 29. Paradox hoeveelheid data kloof BI het belang BI- van BI zal blijven toenemen tijd om te beslissen jaar 0 20e eeuw nu
  30. 30. “knowledge brings strength to the arm” Managen is o.a. beslissen
  31. 31. volgende week • groups.google.com/cedtmis

×