Creando Experiencias Turísticas en Reservas de la Biosfera

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Seminario presentado en Santiago de Chile. Evento organizado por EuroChile.

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  • Agradecer la invitación por parte de Eurochile De dónde vengo Qué hago: Consultor en planificación turística y desarrollo de productos Asesor en la implantación de los requisitos de procesos de certificación (NMX) Desarrollo de marcas destino Moderador de la comunidad más grande virtual en español sobre ecoturismo
  • Experience Economy por B. Joseph Pine II and James H. Gilmore The Progression of the Economic Value
  • The New Rules of Retail: Competing in the World's Toughest Marketplace - Robin Lewis & Michael Dart
  • The New Rules of Retail: Competing in the World's Toughest Marketplace - Robin Lewis & Michael Dart
  • Uso de herramientas de planificación turística para crear experiencias
  • Ranking de 110 países: Canadá: 1 Nueva Zelanda: 3 Suiza: 4 Costa Rica: 27 Chile: 40
  • Brauton pertenece a la Reserva de la Biosfera de North Devon – han innovado con el uso de tecnología interpretativa
  • Creando Experiencias Turísticas en Reservas de la Biosfera

    1. 1. Creando Experiencias Turísticas en Reservas de la Biosfera
    2. 2. Contenido <ul><li>Tendencias </li></ul><ul><ul><li>Valor económico </li></ul></ul><ul><ul><li>Retail </li></ul></ul><ul><ul><li>Productos Turísticos </li></ul></ul><ul><li>Creando Experiencias </li></ul><ul><ul><li>Manejadores de áreas </li></ul></ul><ul><ul><li>Proveedores turísticos </li></ul></ul><ul><li>Forma & Fondo </li></ul><ul><ul><li>Marcas </li></ul></ul>
    3. 3. TENDENCIAS
    4. 4. Economía de la Experiencia
    5. 5. Comparando Destinos Chiapas Costa Rica Nueva Zelandia Extensión territorial 75,634 km 2 51,100 km 2 268,671 km 2 Población 4,293,459 (2009) 4,509,290 (2009) 4,252,277 (2010) # Áreas Protegidas 41 160 14 parques nacionales y otros tipos de reservas (17,000) Visitantes 3 millones de visitantes (2008) 2 millones de turistas extranjeros en 2008 2.5 millones de turistas extranjeros en 2008 Derrama económica USD$302 millones (2008) USD$2,200 millones (2008) USD $4,541 millones (2008) Enfoque Turístico Recursos Actividades Experiencias y Beneficios Tipos de Turismo Turismo cultural, turismo de naturaleza…masivo. Turismo de naturaleza, científico, ecoturismo, aventura…masivo. Turismo de naturaleza, aventura y ecoturismo.
    6. 6. New Rules of Retail <ul><li>Needing stuff to demanding experiences </li></ul><ul><li>Conformity to customisation </li></ul><ul><li>Plutocracy to Democracy </li></ul><ul><li>From Demanding New to Demanding New & Now </li></ul><ul><li>Self to community </li></ul>
    7. 7. New Rules of Retail <ul><li>Strategic Operating Principles </li></ul><ul><ul><li>Neurological Connectivity </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Country Brand </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Preemptive Distribution </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Park Guides (App Store) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Value Chain Control </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>www.costaricaelearning.com </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>The New Rules of Retail: Competing in the World's Toughest Marketplace - Robin Lewis & Michael Dart </li></ul></ul>
    8. 8. New Products <ul><li>River cruising </li></ul><ul><li>Healing vacations </li></ul><ul><li>Vintage train trips </li></ul><ul><li>Doing good while going abroad </li></ul><ul><li>Medical tourism </li></ul><ul><li>Help with the kids </li></ul><ul><li>Big showers, small tubs </li></ul><ul><li>Travel + Leisure, 2009 </li></ul>
    9. 9. CREANDO EXPERIENCIAS
    10. 10. Creando la Experiencia (Perspectiva Manejadores)
    11. 11. Proceso LCA
    12. 12. ROVAP
    13. 13. ROVAP Pristino Primitivo Rústico/Natural Rural Urbano Biofísico Social Gestión
    14. 14. ROVAP
    15. 15. Creando la Experiencia (Perspectiva Operadores)
    16. 16. Interpretación
    17. 17. Ecoturismo Turismo Solidario Turismo de Aventura Turismo Sostenible Turismo Responsable Agroturismo Turismo de Intereses Especiales Turismo Rural
    18. 18. FORMA & FONDO
    19. 19. Marcas País
    20. 20. ¿Qué hace una marca país? <ul><li>Mejora la vida </li></ul><ul><li>Crea deseo y demanda </li></ul><ul><li>Es consistente en toda la cadena </li></ul><ul><li>Tiene foco en el futuro </li></ul><ul><li>Se dirige hacia delante </li></ul><ul><li>Tiene desempeño económico </li></ul><ul><li>FutureBrands, Country Brand Index 2010 </li></ul>
    21. 21. Marcas de Reservas
    22. 22. Muchas Gracias… Allan R. Rhodes Espinoza Consultor en Ecoturismo www.ecoturismogenuino.com [email_address] @EcotourGenuino

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