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Automação de Centros Logísticos no
E-commerce
MAURO FREITAG
MAURO FREITAG
MAURO V. FREITAG
• Engenheiro Mecânico com espcialização em
Administração de Empresas e MBA
• Atuação nas ár...
MAURO FREITAG
A
Oppa é uma empresa de
móveis e artigos para
decoração com foco no
design
MAURO FREITAG
SMART BUYER
Alta qualidade
Preço secundário
Baixo preço
Qualidade secundária
High-end
Customer
Smart
buyer
F...
MAURO FREITAG
design é
para usar
MAURO FREITAG
MÓVEIS DEVEM
SER USADOS!
MAURO FREITAG
NOSSA
MISSÃO
MAURO FREITAG
NOSSA
VISÃO
MAURO FREITAG
MAURO FREITAG
NOSSA
PERSONALIDADE
MAURO FREITAG
Agnes
Poltrona
Produtos
MAURO FREITAG
Tango
Cavalete
Produtos
MAURO FREITAG
Uma
Cadeira
Produtos
MAURO FREITAG
Escape
Banqueta
Produtos
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Round
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Biscoito Fino
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EXTERNOS
Produtos
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Poltrona
EXTERNOS
Produtos
MAURO FREITAG
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Buffet
EXTERNOS
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CO-CRIAÇÃO
COLEÇÃO OPPA POR ROSENBAUM E O FETICHE
MAURO FREITAG
MAURO FREITAG
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Automação de Centros Logísticos no
E-commerce
MAURO FREITAG
MAURO FREITAG
INBOUND OPERAÇÕES OUTBOUND
REVERSA
CADEIA LOGÍSTICA
MAURO FREITAG
CUSTO
INVENTÁRIO
MONITORAMENTO
PONTUALIDADE
ESTOQUEPERDA
PLANEJAMENTO
QUALIDADE
TEMPO
AUTOMATIZAÇÃO
CAPACIDA...
MAURO FREITAG
FATORES DE DIFERENCIAÇÃO SOBRE
SEU CONCORRENTE EM E-COMMERCE
• INOVAÇÃO
• PREÇO
• PRODUTO
• SERVIÇO
• EFICIÊ...
MAURO FREITAG
INBOUND
FORNECEDOR
Agendamento
Pedidos
Pontualidade / Performance
TRANSPORTE
Coleta
Preservação Física
Cross...
MAURO FREITAG
OPERAÇÕES UNITIZAÇÃO Materiais
Especificação
ARMAZENAMENTO Endereçamento
Otimização
ONDA Menor ciclo
Roteiri...
MAURO FREITAG
OUTBOUND CLIENTE Agendamento
Embalagem
Satisfação / Avaliação
INFORMAÇÃO PARA
O CLIENTE
Mails de Transação
I...
MAURO FREITAG
REVERSA
PRODUTO Integridade /
Preservação
CLIENTE Disponibilidade
DESTINAÇÃO Armazenamento
Reparo / Conserto
MAURO FREITAG
WMS Plataforma
E-Commerce
ERP
TransporteCadastro
Tracking ......
MAURO FREITAG
CATÁLOGO
Hierarquia /
Componíveis
Agrupamento
Kits / Brindes
Atributos
PEDIDOS
Split
Gestão
Coordenação
/ Se...
MAURO FREITAG
E o futuro?
MAURO FREITAG
MAURO FREITAG
MAURO FREITAG
IoT
MAURO FREITAG
MAURO FREITAG
Frota LOGÍSTICATracking
Monitora
mento
MEDICINA Emergência
Clima AGRICULTURAMaturação
ManutençãoSERVIÇOS Ins...
MAURO FREITAG
OBRIGADO
MAURO FREITAG
mauro.freitag@oppa.com.br
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Fórum 2016 - Automação de Centros de Logísticas no E-commerce – Panorama atual e Tendência

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Mauro Freitag, Oppa, fala sobre Automação de Centros de Logísticas no E-commerce – Panorama atual e Tendência no Fórum E-Commerce Brasil 2016.
Saiba mais em https://www.ecommercebrasil.com.br/forum2016

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Fórum 2016 - Automação de Centros de Logísticas no E-commerce – Panorama atual e Tendência

  1. 1. Automação de Centros Logísticos no E-commerce MAURO FREITAG
  2. 2. MAURO FREITAG MAURO V. FREITAG • Engenheiro Mecânico com espcialização em Administração de Empresas e MBA • Atuação nas áreas de Qualidade, Compras e Supply Chain em indústria de autopeças (COFAP , Mahle Metal Leve e Behr) • Atuação em Desenvolvimento de software de integração em eProcurement na TOTVS • Supply Chain – Inbound na Netshoes • COO na OPPA
  3. 3. MAURO FREITAG A Oppa é uma empresa de móveis e artigos para decoração com foco no design
  4. 4. MAURO FREITAG SMART BUYER Alta qualidade Preço secundário Baixo preço Qualidade secundária High-end Customer Smart buyer Functional Customer Ótima qualidade Preço justo
  5. 5. MAURO FREITAG design é para usar
  6. 6. MAURO FREITAG MÓVEIS DEVEM SER USADOS!
  7. 7. MAURO FREITAG NOSSA MISSÃO
  8. 8. MAURO FREITAG NOSSA VISÃO
  9. 9. MAURO FREITAG
  10. 10. MAURO FREITAG NOSSA PERSONALIDADE
  11. 11. MAURO FREITAG Agnes Poltrona Produtos
  12. 12. MAURO FREITAG Tango Cavalete Produtos
  13. 13. MAURO FREITAG Uma Cadeira Produtos
  14. 14. MAURO FREITAG Escape Banqueta Produtos
  15. 15. MAURO FREITAG Round Mesa Produtos
  16. 16. MAURO FREITAG Biscoito Fino Sofá EXTERNOS Produtos
  17. 17. MAURO FREITAG Tambaqui Poltrona EXTERNOS Produtos
  18. 18. MAURO FREITAG Portunhol Buffet EXTERNOS Produtos
  19. 19. MAURO FREITAG CO-CRIAÇÃO COLEÇÃO OPPA POR ROSENBAUM E O FETICHE
  20. 20. MAURO FREITAG
  21. 21. MAURO FREITAG
  22. 22. MAURO FREITAG
  23. 23. Automação de Centros Logísticos no E-commerce MAURO FREITAG
  24. 24. MAURO FREITAG INBOUND OPERAÇÕES OUTBOUND REVERSA CADEIA LOGÍSTICA
  25. 25. MAURO FREITAG CUSTO INVENTÁRIO MONITORAMENTO PONTUALIDADE ESTOQUEPERDA PLANEJAMENTO QUALIDADE TEMPO AUTOMATIZAÇÃO CAPACIDADE CLIENTE ESPERA FORNECEDOR INDICADORES REVERSA LOGÍSTICA SERVIÇO TRACKING COLETA CONSIGNAÇÃO OPERAÇÃO PROCESSO INBOUND OUTBOUND CONSOLIDAÇÃO EMBALAGEM RECEITA ARMAZÉM CROSS DOCKING DROP SHIPPINGDESTINO MILK RUN SEGURO 3PL SUSTENTABILIDADE UNITIZAÇÃO VENDAS RFID EFICIÊNCIA
  26. 26. MAURO FREITAG FATORES DE DIFERENCIAÇÃO SOBRE SEU CONCORRENTE EM E-COMMERCE • INOVAÇÃO • PREÇO • PRODUTO • SERVIÇO • EFICIÊNCIA • ...
  27. 27. MAURO FREITAG INBOUND FORNECEDOR Agendamento Pedidos Pontualidade / Performance TRANSPORTE Coleta Preservação Física Cross Docking / Drop Shipping QUALIDADE Integridade do Produto Uniformidade Ciclo de vida RECEBIMENTO Armazenamento
  28. 28. MAURO FREITAG OPERAÇÕES UNITIZAÇÃO Materiais Especificação ARMAZENAMENTO Endereçamento Otimização ONDA Menor ciclo Roteirização PICKING Localização Movimentação
  29. 29. MAURO FREITAG OUTBOUND CLIENTE Agendamento Embalagem Satisfação / Avaliação INFORMAÇÃO PARA O CLIENTE Mails de Transação Instalação / Acessibilidade TRANSPORTADORA Roteiro Qualidade do serviço Sorriso SERVIÇO Sincronismo Qualidade Superação
  30. 30. MAURO FREITAG REVERSA PRODUTO Integridade / Preservação CLIENTE Disponibilidade DESTINAÇÃO Armazenamento Reparo / Conserto
  31. 31. MAURO FREITAG WMS Plataforma E-Commerce ERP TransporteCadastro Tracking ......
  32. 32. MAURO FREITAG CATÁLOGO Hierarquia / Componíveis Agrupamento Kits / Brindes Atributos PEDIDOS Split Gestão Coordenação / Serviço FORNECEDORES Tecnologia Pontualidade Sincronismo
  33. 33. MAURO FREITAG E o futuro?
  34. 34. MAURO FREITAG
  35. 35. MAURO FREITAG
  36. 36. MAURO FREITAG IoT
  37. 37. MAURO FREITAG
  38. 38. MAURO FREITAG Frota LOGÍSTICATracking Monitora mento MEDICINA Emergência Clima AGRICULTURAMaturação ManutençãoSERVIÇOS Insumos
  39. 39. MAURO FREITAG OBRIGADO MAURO FREITAG mauro.freitag@oppa.com.br

Mauro Freitag, Oppa, fala sobre Automação de Centros de Logísticas no E-commerce – Panorama atual e Tendência no Fórum E-Commerce Brasil 2016. Saiba mais em https://www.ecommercebrasil.com.br/forum2016

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