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CONGRESSO SC | Omnichannel Ship From Store e Locker: reduzindo custos de entrega no e-commerce

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Omnichannel Ship From Store e Locker: reduzindo custos de entrega no e-commerce
Stallin Silva
CEO & Co-Founder
Stoom
https://eventos.ecommercebrasil.com.br/congresso-santa-catarina/

Omnichannel Ship From Store e Locker: reduzindo custos de entrega no e-commerce
Stallin Silva
CEO & Co-Founder
Stoom
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CONGRESSO SC | Omnichannel Ship From Store e Locker: reduzindo custos de entrega no e-commerce

  1. 1. Omnichannel Ship From Store e Locker: reduzindo custos de entrega no e-commerce Stallin Silva - CEO & Co-Founder
  2. 2. Qual a participação dos custos logísticos no seu negócio?
  3. 3. Reduzindo distâncias Trabalhando sinergias Como reduzir custos com as transportadoras?
  4. 4. A compra e-commerce ● Disponibilizar estoque lojas ● Retirada em loja ● Dark stores Reduzindo distâncias
  5. 5. Ship from store (Despacho pela loja) ● Faturamento ● Separação (picking/packing) ● Despacho
  6. 6. Quem já comprou on-line e foi retirar na loja física?
  7. 7. Locker para retirada em loja Não é necessário integração ou migração de plataforma ● QR Code ● Retirada 24h ● Refrigerado ● Locker customizado Trabalhando sinergias
  8. 8. Desafios Desafios ● Nova cultura da companhia ○ Visitas às lojas regulares ○ Acompanhar KPIs ● Ruptura item ○ Corte ou troca do item ○ Picking em outra loja/CD
  9. 9. Tendências logísticas Picking App Drive thru Entrega Express (ex.: 1h) Picking App Aplicativo de Separação
  10. 10. ● Aumento ticket médio ● Incremento vendas em outros estados ● Retirada em loja > 50% ● Redução de subsídio frete grátis = lucratividade ● Redução tempo de entrega Resultados ship from store e locker
  11. 11. Cases de Sucesso em logística Entrega agendada Localizador de Loja
  12. 12. Conclusão Promover uma integração entre os canais on-line e off-line #omnichannel Experiência de compra Ferramentas logística Novos modais de entrega
  13. 13. S O L U Ç Õ E S E M E - C O M M E R C E MUITO OBRIGADO! www.linkedin.com/in/stallin-silva/ Aproveite nosso desconto do picking app em www.stoom.com.br

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