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Diego Alves Lemos | Performance Digital Omnichannel
Especialista em Marketing Digital com foco em SEO, Ads, Online to
Stor...
41 Lojas + E-commerce + Tele Vendas
1998 2010 2019
OmnichannelSinglechannel Multichannel
1998 2010 2019
OmnichannelSinglechannel Multichannel
Desafios
Mentalidade Sistemas
desconectados
Silos
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Desafios
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1998 2010 2019
OmnichannelSinglechannel Multichannel
2013
PHP 7 MongoDB ElasticsearchLaravel Redis Docker
ERP INT GEG
Produtos, busca, fotos,
e-merchandising,
conteúdo e toda
navegação.
Boitatá
Informação logística,
contábil, fi...
styleguide.leroymerlin.com.br
E-commerce VA - Venda assistida Web App
Sensibilização Omnicanal
COMPORTAMENTO
INOVAÇÃO
- Serviço grátis
- Agendamento
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+50%
Compre pelo site e retire na Loja Física
Loja integrada
E-commerce + Tele Vendas
Clique e Retire Entrega em domicílio
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Google LIA + LCA
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- Visitas loja física
- Promover os produtos no momento da busca
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- Visitas loja física
- Promover os produtos para usuários próximos
- Extensão do tabloide físico
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Loja 3D
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- Criar carrinho
- Recuperar pedido
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- Venda externa
Obrigado
Diego Alves Lemos
diegoalves
 [Conferência SC 2019] Usando o Online para Impulsionar vendas Offline (AdMarketink, AdTech e LIA)
 [Conferência SC 2019] Usando o Online para Impulsionar vendas Offline (AdMarketink, AdTech e LIA)
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[Conferência SC 2019] Usando o Online para Impulsionar vendas Offline (AdMarketink, AdTech e LIA)

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Diego Alves - Digital Marketing Supervisor, Leroy Merlin, falou sobre Usar o Online para Impulsionar vendas Offline na Conferência E-Commerce Brasil SANTA CATARINA 2019.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-santa-catarina/.

Published in: Retail
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[Conferência SC 2019] Usando o Online para Impulsionar vendas Offline (AdMarketink, AdTech e LIA)

  1. 1. Diego Alves Lemos | Performance Digital Omnichannel Especialista em Marketing Digital com foco em SEO, Ads, Online to Store e Digital Analytics. Usando online para impulsionar vendas off-line
  2. 2. 41 Lojas + E-commerce + Tele Vendas
  3. 3. 1998 2010 2019 OmnichannelSinglechannel Multichannel
  4. 4. 1998 2010 2019 OmnichannelSinglechannel Multichannel Desafios
  5. 5. Mentalidade Sistemas desconectados Silos Organizacionais Desafios ON x OFF
  6. 6. 1998 2010 2019 OmnichannelSinglechannel Multichannel 2013
  7. 7. PHP 7 MongoDB ElasticsearchLaravel Redis Docker
  8. 8. ERP INT GEG Produtos, busca, fotos, e-merchandising, conteúdo e toda navegação. Boitatá Informação logística, contábil, financeira e etc... Integração dos pedidos e checkout Gestão de Estoque Global. Interno Externo OMS
  9. 9. styleguide.leroymerlin.com.br
  10. 10. E-commerce VA - Venda assistida Web App
  11. 11. Sensibilização Omnicanal COMPORTAMENTO INOVAÇÃO
  12. 12. - Serviço grátis - Agendamento - Troca fácil +50% Compre pelo site e retire na Loja Física
  13. 13. Loja integrada
  14. 14. E-commerce + Tele Vendas Clique e Retire Entrega em domicílio
  15. 15. Publicidade Digital para uma estratégia de Marketing Omnichannel
  16. 16. Google LIA + LCA Store Visits
  17. 17. - Visitas loja física - Promover os produtos no momento da busca - Mensurar os resultados LIA – Local Inventory Ads Anúncio de inventário local no Google Shopping
  18. 18. - Visitas loja física - Promover os produtos para usuários próximos - Extensão do tabloide físico LCA - Local Catalog Ads Anúncio local em display (web e apps)
  19. 19. LCA - Local Catalog Ads Anúncio local em display (web e apps) Campanha Brasília ............. Localização ......... Produtos em estoque ............ (LIA API)
  20. 20. LIA API Local Inventory Ads Google Shopping Local Catalog Ads Google Display
  21. 21. Proprietary + Confidential
  22. 22. API de dados Anúncios de inventário local Merchant Center AdWords Google My Business Informação de Produto API de produtos online Informação de Produto API de produtos locais Informação de inventário API de produtos locais Informação de Loja do Google My Business Fontes do Google - API
  23. 23. Store Visits
  24. 24. Comportamento Atribuição da visita no Adwords Ad click Ad Impresion 30 dias visitou loja Store Visits
  25. 25. O Google influenciou +7 milhões de visitas Lojas da Leroy Merlin em 2018 +13% dos cliques se tornam visitas às lojas físicas Fonte: Google Adwords
  26. 26. Loja 3D
  27. 27. VA - Criar carrinho - Recuperar pedido - Recuperar orçamento - Recuperar carrinho online - Venda externa
  28. 28. Obrigado Diego Alves Lemos diegoalves

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