Aprendiendo a Vivir Juntos

2,305 views

Published on

Aprender a vivir juntos es trabajar en equipo y es precisamente en este punto donde nos centraremos, pues, el liderazgo, la comunicación y el manejo del conflicto se trabajan ampliamente como módulos individuales.

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,305
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
111
Actions
Shares
0
Downloads
56
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Aprendiendo a Vivir Juntos

  1. 1. DIPLOMADO EN GESTION Y LIDERAZGO COMUNITARIO Asociación Municipal de Juntas de Acción Comunal (ASOCOMUNAL) Municipio de Copacabana INTRODUCCIÓN AL MÓDULO APRENDIENDO A VIVIR JUNTOS Formadora: Carmen Yolanda Arango Córdoba
  2. 2. INTRODUCCION  Aprender a vivir juntos es poner en practica cada una de las temáticas que se han dado en el transcurso de este diplomado, es decir, que implica una comunicación asertiva, un liderazgo transformacional y democrático, un ambiente conciliador y basado en los principios comunales.  Aprender a vivir juntos es trabajar en equipo y es precisamente en este punto donde nos centraremos, pues, el liderazgo, la comunicación y el manejo del conflicto se trabajan ampliamente como módulos individuales.
  3. 3. PRINCIPIOS COMUNALES  Antes de empezar recordemos los principios que nos rigen como comunales y que si los siguiéramos no tendríamos los problemas que actualmente vemos dentro de nuestras organizaciones.  Democracia  Autonomía  Libertad  Igualdad y respeto  Prevalencia del interés común  Buena fe  Solidaridad  Capacitación  Organización  Participación
  4. 4. DIPLOMADO EN GESTION Y LIDERAZGO COMUNITARIO TRABAJO EN EQUIPO
  5. 5. ¿Qué es un Equipo?  Grupos de dos o más personas Interdependientes - interactúan e influyen unos a otros  Existen para alcanzar un objetivo o propósito  Conscientes de responsabilidad para alcanzar metas comunes  Se perciben como una entidad social dentro de la organización B. Matthews/AP Photo
  6. 6. Equipos versus Grupos  Todos los equipos son grupos de personas  Algunos grupos son simplemente personas que se reúnen sin interdependencia y no focalizan en objetivos organizacionales  Grupos informales: no son iniciados por la organización y no ejecutan objetivos de la organización, existen para el beneficio de sus miembros  Equipos tienen interdependencia de tareas y algunos grupos no lo tienen (grupos de empleados se reúnen para almorzar)
  7. 7. DIFERENCIAS ENTRE GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO  GRUPOS  EQUIPOS  No tienen necesariamente un mismo objetivo  Usualmente desarrollan compromiso con una misma meta  Pueden homogéneos o heterogéneos  Colaboran unos con otros  Un equipo es pequeño con destrezas que se complementan  Responden como grupo  Rinden cuentas como grupo  Satisfacen las necesidades del grupo primero y luego las personales.  Pueden o no colaborar con la tarea  Son dos o más personas que interactúan mutuamente  A veces satisfacen su propia necesidad en vez de la del grupo.
  8. 8. Aspectos prácticos al dirigir equipos  Desglosar las tareas   Es importante definir la tarea en pequeños pasos de manera realista, esto hará tangible la tarea. Análisis de metas  Define una meta abstracta en términos de criterios concretos.
  9. 9. ESTRATEGIAS PARA AUMENTAR LA EFECTIVIDAD DEL EQUIPO         Trate de que los grupos sean homogéneos. Procure desarrollar madurez como equipo Estimule la interacción frecuente Siempre delegue metas realizables Trate de que tengan éxito Estimule el pensamiento en equipo Evite la competencia entre sus miembros Traten de que deriven satisfacción
  10. 10. Para construir un equipo exitoso Para construir un equipo exitoso se ha tener:          Expectativas claras Contextualizar Compromiso Competencia Control Colaboración Comunicación Innovaciones creativas Sensible al cambio cultural
  11. 11. ¿Cómo mantener un equipo unido?  Proveer oportunidad de crecimiento al equipo.  Reconocer el valor del grupo.  Hacer sentir a la gente importante.  Clarificar las metas.  Identificar progreso.  Reconocer logros.
  12. 12. Por qué Utilizar Equipos Comparado con los individuos que trabajan de forma independiente, los equipos tienden a:  Tomar mejores decisiones, resuelven problemas e identifican alternativas con mayor rapidez  Comparten información y coordinan mucho mejor las tareas  Proveen un mejor servicio a los clientes debido a mayor experiencia y conocimiento  Motivan a los empleados trabajar hacia las metas del equipo
  13. 13. Equipos Homogéneos vs. Heterogéneos Equipos Homogéneos Equipos Heterogéneos Destrezas técnicas, características demográficas, experiencias y valores comunes  Difieren en varias de las características,  Más conflictos  Menos conflictos  Más tiempo en desarrollarse  Desarrollo más rápido del equipo  Desempeñan mejor en problemas complejos  Desempeño mejor en tareas cooperativas  Más creativos  Mejor representación fuera del equipo   Mejor coordinación  Alta satisfacción miembros del equipo
  14. 14. Etapas en el Desarrollo de Equipos Desempeño Regulación Conflictos Desintegración Formación Los equipos pueden regresar a etapas tempranas en su desarrollo
  15. 15. Etapas en el Desarrollo de Equipos  Formación: miembros se conocen, evalúan beneficios y costos de su membrecía, tratan de conocer lo que se espera de ellos y cómo encajan dentro del equipo.  Conflicto: marcada por conflictos interpersonales, miembros son más proactivos y compiten por los roles. Surgen coaliciones para influir las metas del equipo y la manera de lograrlas. Tratan de establecer normas de conductas y estándares de ejecución.   Regulación: desarrolla su primer sentido de cohesión a medida que se establecen los roles y se forman consensos alrededor de los objetivos del grupo. Miembros tienen expectativas y supuestos comunes acerca de cómo alcanzar las metas. Interactúan de forma más eficiente que les ayuda a moverse hacia la siguiente etapa.
  16. 16. Etapas en el Desarrollo de Equipos  Desempeño: está más orientado hacia la tarea, aprendieron a coordinar y resolver conflictos de forma más eficiente, el énfasis en el logro de la tarea, en grupos de alto rendimiento sus miembros son altamente cooperativos , mayor confianza entre ellos y se identifican con el equipo.  Desintegración: casi todos los grupos finalizan, cambian su atención lejos de la tarea y focalizan en aspectos socio emocionales al percatarse que la relación esta por concluir
  17. 17. Cohesión del Equipo Grado de atracción que las personas sienten hacia el equipo y la motivación para seguir siendo miembro  Alta: creen que el equipo les ayudará alcanzar sus metas personales, satisfacer sus necesidades de afiliación o estatus o proveerle apoyo social en momentos de crisis o problemas.  Experiencia emocional que existe cuando sus miembros hacen del equipo parte de su identidad social
  18. 18. Factores que influyen en la cohesión del Equipo  Similitud de los miembros Equipos homogéneos mayor cohesión que los heterogéneos personas con valores similares tienen mayor atracción  Tamaño del equipo Equipos pequeños tienen mayor cohesión, son más fáciles de llegar a acuerdos sobre las metas y coordinar los trabajos poseen las destrezas y perspectivas necesarias para la tarea requerida  Interacción entre los miembros Mayor cohesión cuando interactúan regularmente, que ocurre cuando la tarea es interdependiente y trabajan en el mismo espacio físico
  19. 19. Factores que influyen en la cohesión del Equipo  Entrada limitada: aumenta cuando la entrada es restringida, mientras más elitista es el grupo, más prestigio le confiere a sus miembros y más valoran su membrecía al equipo. Están dispuestos a permitir la entrada si pasan la prueba, tener experiencias similares a las que tuvieron los miembros existentes  Éxito del equipo: aumenta con el nivel de éxito del equipo debido a que las personas sienten más conectadas con equipos o grupos que logran sus metas, individuos están más dispuestos a atar su identidad social con equipos exitosos y no con perdedores
  20. 20. Resultados de la Cohesión del Equipo Miembros de equipos con una alta cohesión:  Miembros están motivados a permanecer unidos al equipo y ayudar a que este se desempeñe de forma efectiva  Dispuestos a frecuentemente  Desarrollan fuertes vínculos interpersonales  Resuelven los conflictos de forma rápida y efectiva  Sostienen mejores relaciones interpersonales  Se desempeñan mejor compartir información más
  21. 21. Las 17 Leyes Incuestionables del Trabajo en Equipo I
  22. 22. 1. LA LEY DE LO TRASCENDENTAL  El Mito del Llanero Solitario  No existen los Rambos reales que derrotan, solos, a un ejército hostil.
  23. 23. Los equipos hacen participar a más gente; elevan el potencial del líder y atenúan sus debilidades; proveen múltiples perspectivas sobre cómo satisfacer una necesidad o alcanzar una meta. El presidente Lyndon Johnson afirmó: “No hay problema que no podamos resolver juntos y muy pocos que podamos resolver por nosotros mismos”
  24. 24. 2. LA LEY DEL CUADRO COMPLETO  La meta es más importante que la participación individual  Earvin “Magic” Johnson dijo: “No todos en un equipo campeón reciben publicidad, pero todos pueden decir que son campeones”.
  25. 25. Un Equipo que Ejemplifique la Ley del Cuadro Completo 1. Observe el cuadro completo  Las personas de un equipo se sacrificarán y trabajarán juntos solo si se pueden ver hacia dónde se dirigen con el trabajo que ejecutan. 2. Mida su situación  A las personas que viven para levantar equipos, no les preocupa ver el tamaño de la tarea que queda por hacer.
  26. 26.  3. Organice los recursos que se necesitan   Mientras mejores sean los recursos de un equipo, menores serán las distracciones que tendrán los integrantes en su intento de alcanzar su meta. 4. Procúrese los integrantes correctos  Usted puede tener una gran visión, un plan preciso, estar lleno de recursos y un liderazgo formidable, pero si no cuenta con las personas correctas, no va a llegar a ninguna parte.
  27. 27.  5. Renuncie a las agendas personales   Ray Kroc, fundador de McDonalds, dijo: “Ninguno de nosotros es más importante que el resto de nosotros” 6. Suba a un nivel superior  Nietzsche: “Muchos están listos para seguir su propio camino, pocos en ir tras la meta”.
  28. 28. 3. LA LEY DEL NICHO  ¿Qué pasa a un equipo cuando uno o más de sus integrantes juegan constantemente en la posición que no es la de ellos?:  La persona equivocada en el lugar equivocado = Regresión  La persona equivocada en el lugar correcto = Frustración  La persona correcta en el lugar equivocado = Confusión
  29. 29.  La persona correcta en el lugar correcto = Progreso  Las personas correctas en los lugares correctos = Multiplicación
  30. 30.  Vince Lombardi dijo: “Los logros de una organización son el resultado del esfuerzo combinado de cada individuo”
  31. 31. Para poder poner a las personas en los lugares donde utilizan sus talentos y elevan al máximo el potencial del equipo se necesitan tres cosas. Usted debe:  Conocer el equipo  Conocer la situación  Conocer al jugador
  32. 32. 4. LA LEY DEL MONTE EVEREST Tenzing dijo: No se sube a una montaña como el Everest tratando de trabajar solo o en competencia con sus compañeros.
  33. 33. Uno de los errores más comunes es que dedican demasiada atención a su sueño y muy poca a su equipo. Clase de desafío Clase de equipo que se requiere Nuevo desafío Equipo creativo Desafío controversial Equipo unido Desafío para cambio Equipo rápido y flexible Desafío poco grato Equipo motivado Desafío diversificado Equipo que se complemente Desafío de largo plazo Equipo decidido Desafío tamaño Everest Equipo con experiencia
  34. 34. 1. Trabaje con los miembros del equipo  Basado en categorías:  Iniciador las siguientes entusiasta - cuatro Necesita dirección desilusionado –Necesita entrenamiento  Aprendiz  Completador cauteloso - Necesita apoyo  Realizador auto-confiado - Necesita responsabilidad
  35. 35.  2. Agregue al equipo miembros clave   3. Cambie el liderazgo  Es el llamado mito de la mesa redonda. Es la creencia que todos en el equipo son iguales.
  36. 36.  4. Quite a los miembros ineficaces  A medida que el desafío crece, la necesidad de un trabajo en equipo aumenta. Hacer que un equipo se desarrolle no es fácil.
  37. 37. 5. LA LEY DE LA CADENA  Todo equipo es tan fuerte como lo es su eslabón más débil
  38. 38. Algunas de las cosas que ocurren cuando un eslabón débil se mantiene en el equipo: 1. Los miembros más fuertes tienden a identificarse con el más débil 2. Los miembros más fuertes tienen que ayudar al débil
  39. 39.  3. Los miembros fuertes provocarán resentimiento en el débil  4. Los miembros fuertes serán menos efectivos  5. Los miembros fuertes ponen en duda la capacidad del líder
  40. 40. 6. LA LEY DEL CATALIZADOR  Los equipos triunfantes tienen jugadores que hacen que las cosas sucedan  Los catalizadores son personas que logran lo que se proponen y aún más.
  41. 41. Hay tres clases de personas en un equipo: 1. Los individuos que no quieren la pelota  Solo se les debe permitir jugar en sus áreas de fortaleza.
  42. 42.  2. Los individuos que quieren la pelota pero no deberían tenerla   A menudo la causa es que el ego de estos jugadores es más grande que su talento. 3. Los individuos que quieren la pelota y debería tenerla  Son capaces de empujar, arrastrar o llevar al equipo a nuevos niveles en momentos de dificultad. Estos son los catalizadores.
  43. 43. Nueve cualidades de los catalizadores: 1. Intuitivos 2. Comunicativos 3. Apasionados 4. Talentosos 5. Creativos 6. Iniciativos 7. Responsables 8. Generosos 9. Influyentes
  44. 44. 7. LA LEY DE LA BRÚJULA  Una gran visión antecede a un gran logro. Todo equipo necesita una visión impulsora que le dé dirección.
  45. 45. La visión de un equipo debe estar alineada con una:  1. Brújula moral (mirar por encima)  2. Brújula intuitiva (mirar hacia dentro)  3. Brújula histórica (mirar hacia atrás)  4. Brújula direccional (mirar hacia adelante)
  46. 46.  5. Brújula estratégica (mirar alrededor)  6. Brújula visionaria (mirar más allá)
  47. 47. 8. LA LEY DE LA MANZANA PODRIDA  Las malas actitudes arruinan al equipo 1. Las actitudes tienen el poder de levantar o derribar a un equipo  Habilidades + Actitudes = Resultado   Gran talento + Pésimas actitudes = Equipo malo  Gran talento + Malas actitudes = Equipo regular  Gran talento + Actitudes regulares = Buen equipo  Gran talento + Buenas actitudes = Gran equipo
  48. 48.  2. Una actitud se contagia cuando se exhibe ante otros  3. Las malas actitudes se contagian más rápido que las buenas  4. Las actitudes son subjetivas, por tanto, puede ser difícil identificar una mala
  49. 49. 9. LA LEY DE LA CONFIABILIDAD  Cuando de contar se trata, los compañeros de equipo deben poder contar con los demás  La fórmula de la confiabilidad: Carácter + Capacidad + Compromiso + Constancia + Cohesión= Confiabilidad
  50. 50.  1. Carácter:   Robert A. Cook: “No hay sustituto para el carácter. Usted puede comprar cerebros, pero no puede comprar carácter”. 2. Capacidad  El individuo ha de estar en su mismo equipo, usted querría tanto capacidad como carácter.
  51. 51. 3. Compromiso • Cuando los momentos son difíciles usted quiere saber que puede contar con sus compañeros. 4. Constancia 5. Cohesión • Esa es la capacidad de mantenerse unidos a pesar de cuán difíciles puedan ser las circunstancias.
  52. 52. 10. LA LEY DEL PRECIO  El equipo no logra alcanzar su potencial cuando falla en pagar el precio  Todos deben pagar el precio
  53. 53. 11. LA LEY DEL MARCADOR  El equipo puede hacer ajustes cuando sabe dónde está parado
  54. 54.  1. El marcador es esencial para comprender   Da una visión instantánea del juego en todo momento. 2. El marcador es esencial para evaluar  Lou Holtz: “No estamos donde queremos estar; tampoco estamos donde debemos estar; pero gracias a Dios que no estamos donde solíamos estar”
  55. 55.  3. El marcador es esencial para tomar decisiones  4. El marcador es esencial para hacer ajustes  5. El marcador es esencial para ganar
  56. 56. 12. LA LEY DEL BANCO Los grandes equipos tienen mucha fuerza colectiva  Cualquier equipo que desee sobresalir debe tener tanto buenos sustitutos como buenos iniciadores. 
  57. 57. ¿Cómo definir el banco?  Iniciadores son los individuos de primera línea que directamente añaden valor a la organización o que influyen en su curso de forma directa.
  58. 58. 13. LA LEY DE LA IDENTIDAD  Los valores compartidos definen al equipo.
  59. 59.  Los valores compartidos pueden ser como:       Un pegamento: mantienen unidas a las personas. Un fundamento Una regla Una brújula Un imán Una identidad
  60. 60. 14. LA LEY DE LA COMUNICACIÓN  La interacción aviva la acción: Ese es el poder de la ley de la comunicación.
  61. 61. Todo equipo debe aprender a desarrollar buena comunicación en cuatro áreas:  1. Desde el líder hacia los compañeros del equipo  John W. Gardner observó: “Si he de nombrar un solo instrumento multiuso de liderazgo, ese es la comunicación”.
  62. 62.  2. Desde los compañeros de equipo hacia el líder   Los buenos líderes de equipo no quieren hombres o mujeres que digan sí a todo. 3. Entre compañeros de equipo  Martin Luther King, hijo: “Debemos aprender a vivir juntos como hermanos o pereceremos juntos como necios”
  63. 63. 15. LA LEY DE LA VENTAJA  La diferencia entre dos equipos igualmente talentosos es el liderazgo
  64. 64. 16. LA LEY DE LA MORAL ALTA  Nada duele cuando se está ganando
  65. 65. LAS CUATRO ETAPAS DE LA MORAL  Etapa 1: Moral escasa, el líder debe hacer todo  Investigue la situación. Poner atención a lo que el equipo está haciendo mal.  Inspire confianza. Muestre a las personas que usted cree en usted mismo y en ellas.  Produzca energía. El deseo de cambiar sin la energía para hacerlo frustra a las personas.  Transmita esperanza. Napoleón Bonaparte dijo: “Los líderes son distribuidores de esperanza”
  66. 66. Etapa 2: Moral baja, el líder debe hacer cosas productivas  Modele una conducta que tenga gran rendimiento.  Desarrolle relaciones con personas de potencial.  Consiga pequeñas victorias y hable de ellas con sus compañeros de equipo.  Comunique la visión.
  67. 67. 3. Etapa Moral moderada, el líder debe hacer cosas difíciles  Crear cambios que hagan mejor al equipo  Recibir la adopción miembros del equipo.  Comunicar el compromiso.  Desarrollar y capacitar a los miembros para el triunfo. de los
  68. 68. Etapa 4: Moral alta, el líder debe hacer pocas cosas  Mantenga al equipo enfocado y en curso.  Comunique los triunfos.  Elimine lo que dañe la moral.  Deje que otros líderes dirijan.
  69. 69. 17. LA LEY DE LOS DIVIDENDOS  Invierta tiempo extra en los componentes del equipo
  70. 70. CÓMO INVERTIR EN SU EQUIPO 1. Tomar la decisión de forjar un equipo 2. Preparar el mejor equipo posible 3. Pagar el precio para desarrollar el equipo
  71. 71.  4. Hacer cosas juntos como equipo  5. Fortalecer a los miembros del equipo con responsabilidad y autoridad  6. Dar crédito al equipo por el éxito
  72. 72. 7. Velar porque la inversión en el equipo valga la pena  8. Dejar de invertir en jugadores que no crecen  9. Crear nuevas oportunidades para el equipo  10. Dar al equipo la mejor oportunidad posible para triunfar 
  73. 73.  James E. Hunton dice: “Juntarse en un comienzo. Mantenerse juntos es progreso. Trabajar juntos es un éxito”  Rex Murphy dijo: “Donde hay una voluntad hay un camino; donde hay un equipo hay más de un camino”

×