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徹底解説 ネットショップの決済の全て

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「ECキャンパス」は全国のネットショップを運営する店長さんに学びの場となるWEBキャンパスを提供します。「売上を伸ばしたいけどやり方がわからない」「セミナーに参加したいけど高い」「地方なのでまわりに相談する人がいない」といったお悩みを解決します。共通の悩みを持った仲間と学び、助け合い、ノウハウを共有し、それぞれの目標に向かってがんばって行きましょう!
http://ec-campus.tv/

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徹底解説 ネットショップの決済の全て

  1. 1. 徹底解説! ネットショップの決済の全て ~決済とは何か?あなたのショップに最適な決済を考える~
  2. 2. ネットショップオープン直前!最後の難関が・・・ 決済の導入
  3. 3. 決済のイメージ • なんだか仕組みが難しそう・・・ • 自分のネットショップでクレジットカードを使わせるな んて、セキュリティが不安で・・・ • そもそもどういう仕組みになっているの? システム接続とか難しそう・・・
  4. 4. 心配無用です! ネットショップの決済は、 『決済代行会社』が お手伝いしています。
  5. 5. 決済代行会社とは? 数ある決済事業者(カード会社やコンビニ会社等)と ネットショップ様の間に立ち、契約・システム・入金を 一括で代行する会社です。
  6. 6. 決済事業者と個々に契約すると? ●カード会社 ネットショップ ●コンビニ会社 ネットショップ ●電子マネー会社 ●配送、代引き ネットショップ ●ウォレット会社 ・契約を個々に締結 ・システムバラバラ ・入金日もバラバラ
  7. 7. 決済代行会社を使うと? ネットショップ ネットショップ ネットショップ 決 済 代 行 会 社 ●カード会社 ●コンビニ会社 ●電子マネー会社 ●配送、代引き ●ウォレット会社 ・契約、システム、入金 が全て一本化!
  8. 8. どんな流れで決済しているの? カート 決済代行会社 商品をカゴ に入れる クレジット カード番号 入力 有効期限入力 お客様情報 入力画面 カード名義 入力 購入へ進む カードの与信を 取る(通信) カート 購入完了 画面
  9. 9. つまり! • 決済代行会社を通すことで、契約・システム・入金を 一本化できます。 • 決済情報を入力するのは決済代行会社の提供する画 面(システム)上なので、カード情報などがショップには 一切残りません。
  10. 10. 決済を導入するには?(イプシロンの場合) ① オ ン ラ イ ン で 申 込 み ② 審 査 ③ 書 類 の 提 出 ④ シ ス テ ム 設 定 ⑤ 決 済 開 始 !
  11. 11. ①オンライン申込み • http://www.epsilon.jp/
  12. 12. ②審査 1次審査 ・イプシロンの審査チームが 審査をします。 ・特定商取引法の表記が あるか、NG商材でないか、 カート機能があるか、等を 見ています 2次審査 ・各決済事業者(カード会社、 コンビニ会社等)が審査を します。 ・NG商材でないか、単価が 低すぎないか、購入者に リスクはないか、などを 見ています。
  13. 13. ③書類の提出 法人契約 ・利用契約確認書(イプシロンの管理画面からダウンロードできます) ・登記簿謄本 ・印鑑証明書 ・口座振替依頼書 個人契約 ・利用契約確認書(イプシロンの管理画面からダウンロードできます) ・印鑑証明書 ・住民票
  14. 14. ④システムの設定
  15. 15. どんな決済があるんだろう? • クレジットカード :最も利用される決済です。日本人は、1人平均3.5枚のカードを所有、 20~60代では87%の方がカードを持っています。 (VISA/Master=8~9割、JCB/AMEX/Diners=1割) • コンビニ :コンビニの端末で払い込み番号を元に決済します。 女性や若年層に人気 • 電子マネー:BitCash、ウェブマネー、ちょコムなど、デジタルコンテンツでよく 使われています
  16. 16. どんな決済があるんだろう? • スマートフォンキャリア決済 :携帯電話の通話料と合算して支払える決済です。 女性向けのアパレル、雑貨で人気があります。 • 代引き • :配送時に料金を回収してくれます。 カードに不安のある人に根強い人気があります。 • ネット銀行 :証券取引などでよく使われるため、男性や主婦層で使われています。 • GMO後払い :コンビニや郵便局で振込票を使って、商品が届いた後に支払います。 商品を見てから支払いたい人に人気です。
  17. 17. 決済を助けるオプション • 2回締め :入金サイクルを早くできます。 • リボ分割 :ユーザーの、分割・リボ払いニーズに応えます。 単価の高い商品にお勧めです。 • 3Dセキュア /チャージバック保証サービス :不正利用対策になります。チャージバック保証サービスは、 月額50万円まで、不正利用による被害を保証します。 ※ジュエリー、家電など換金性の高いものは狙われるので注意! • 決済通知メール :商品を送り忘れないために、決済があった際にメールで 通知します。
  18. 18. 不安を解消! Q.システムの設定は難しくないの? A.簡単です。たとえばカラーミーショップであれば自動で行われます。
  19. 19. 不安を解消! Q.カードって、カード会社がユーザーから引き落としできなかったら 入金されないんじゃないの? A.入金されます。購入代金として払ってもらう権利(債権)が カード会社に移っているので、ネットショップ上で決済が完了 していれば、入金されます。
  20. 20. 不安を解消! Q.分からないことがあった場合、どうすればいいの? A.イプシロンソリューションサポートが対応いたします。 メール、お電話で何でもお聞きください。
  21. 21. 自分のショップにはどんな決済が合っている? http://www.epsilon.jp/shindan/index.html

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