Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

お客さんを逃がさない!離脱率を劇的に改善する商品ページの鉄板方程式!

976 views

Published on

ネットショップオーナー限定オンラインセミナー・グループコンサル「ECキャンパス」
http://ec-campus.tv/

売れない理由は集客力や商品力だけではありません。たとえ少ないアクセスでも商品ページの作り方しだいで売上は倍増することもあります。本セミナーではお客さんがなぜページから離脱してしまうのかズバリ解説して、一度訪問したら二度と逃さないための具体的な方法を教えてます。

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

お客さんを逃がさない!離脱率を劇的に改善する商品ページの鉄板方程式!

  1. 1. 潜在客 来店客 購入客 継続客 ニーズが不明確 商品案内を見る 一度は買った 売上を支える 第一ステップ 第二ステップ 第三ステップ 集客 接客 追客 ・検索対策 (SEO・SEM) ・広告出稿 (AF・純広告etc) ・ブログ集客 ・価格訴求 (●%OFF) ・商品ページ構成 ・ユーザ対応 (アフターフォロー) ・メルマガ配信 (企画訴求) Eコマースでのユーザステップ
  2. 2. 商 品 ペ ー ジ 来店客 離脱者が多い=大きな機会ロス 少しでも離脱者を減らし、御社サイト内滞在時間を 長くさせることが必要 来店からのユーザの選択肢 購入期待値 高 購入期待値 低 ①即購入 ②比較検討後、購入 ③ブックマーク ①検索しなおし ②他店舗へ移動 って、どういうこと???
  3. 3. バケツ⇒御社商品ページ 雨 ⇒ユーザアクセス ※あくまでイメージです。
  4. 4. 現状ページ構成要素は?? ①FABをページ内でしっかり訴求 ②ランキング、累計販売個数などの表記 ③レコメンド商品を訴求 ④その他注目アイテムを訴求 ⑤企画ページへ誘導 購入してもらうための要素 離脱者を減らすための要素
  5. 5. 購入してもらうためのページ FABとは? Feature:特徴、特色、主要点 Advantage:有利な点、強み、長所 Benefit:利益、ためになること、幸福につながる利益 Feature Advantage Benefit ①商品紹介 寸法・スペック・成分・質感 ⇒100mmx100mmx100mm intel core i7 proseccer搭載 純金100% ②店舗サービス 送料無料・即日配送 ①アイキャッチ 「子供の笑顔」 ②マインドキャッチ 「顧客が得られるものへの期待」 「顧客が抱える問題や悩みへの共感」 ⇒小さな子供がいても安心 お母さんもラクチン ①競合優位性 「限定・希少性」 ⇒大量生産による低価格を実現 1週間で○○万個販売! 価格訴求・リッター30kmを実現
  6. 6. 購入してもらうためのページ FABとは? Feature Advantage Benefit
  7. 7. 購入してもらうためのページ 店舗様看板 全 商 品 共 通 レ フ ト ナ ビ 共通ヘッダ ランキング入賞実績など 共通フッタ Benefit Advantage Feature ファーストビューはとても重要 人気(ひとけ)、売れてる感を 表現することで下まで スクロールしてもらう
  8. 8. やっぱりちょっと高いな。。。 送料無料じゃないんだ。。。 他店舗の商品を見てみよう もう一度検索し直してみよう この店で他の商品ないかな? ココに買物カゴ 離脱者を減らすためのページ ③レコメンド商品 ④その他注目アイテム ⑤企画ページ 上記がない状態。。
  9. 9. ③レコメンド商品 ④その他注目アイテム ⑤企画ページ
  10. 10. まとめ 来店客 購入客 せっかく来店してくれたユーザを購入者へ ①ページ構成の改善(購入してもらうため) ⇒FABをしっかり訴求 ②離脱者を減らす対策 ⇒レコメンド商品や企画ページへ 誘導させる工夫 つまり、ページ内で行き止まりをなくす! 必ず他商品を見せる・クリックしてもらうことが できるような工夫をすることで ユーザとの接触を増やすことができる

×