Komunikasi efektif

6,603 views

Published on

Published in: Travel, Technology
  • Be the first to comment

Komunikasi efektif

  1. 1. KOMUNIKASI EFEKTIF (I) Oleh: Ery Arifullah, ST, MT Widyaiswara Muda Prov. Kaltim
  2. 2. Inspiration <ul><li>“ Ia tidak mampu berkomunikasi” </li></ul><ul><ul><li>JURU BICARA DEWAN , “TIP” O’NEILL, </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Perihal mengapa Jimmy Carter Gagal sebagai Presiden. </li></ul></ul></ul>
  3. 3. Keahlian Berkomunikasi <ul><li>Keahlian berkomunikasi diberi peringkat sebagai keahlian paling penting yang bisa dimiliki seseorang. </li></ul><ul><li>Keahlian berkomunikasi adalah proses belajar, berlatih, dan kerja keras sama seperti jenis keahlian apapun juga. </li></ul>
  4. 5. KOMUNIKASI TERLETAK PADA JANTUNG KEPEMIMPINAN
  5. 6. KECENDRUNGAN UNTUK MENOLAK ORANG-ORANG YANG MENJADI KOMUNIKATOR KUAT, DAN MENYEBUTNYA: “ tong kosong nyaring bunyinya” KITA HIDUP DI DUNIA MEDIA & VISUAL!!!
  6. 10. Komunikasi Verbal (Lisan)
  7. 11. Its not just what you say but how you say it. Bukan apa yang anda katakan tapi bagaimana anda mengatakannya
  8. 12. Inspiration <ul><li>Dari semua bakat yang dianugrahkan kepada manusia, tidak ada yang begitu tidak ternilai harganya seperti bakat berpidato… kalau anda ditinggalkan oleh pengikut anda, dikhianati teman-teman anda, dicampakkan dan dilucuti dari jabatan atau apapun, siapa saja yang bisa menguasai kekuatan berbicara akan tetap perkasa (Winston Churchill) </li></ul>
  9. 13. Keahlian berkomunikasi <ul><li>Dukungan retorika. </li></ul><ul><ul><li>Kebenaran bahasa/kata-kata. Pengetahuan bahasa diukur dengan apresiasi kata-kata yang baik dan tepat. </li></ul></ul><ul><ul><li>Irama. </li></ul></ul><ul><ul><li>Pengumpulan argumentasi. </li></ul></ul><ul><ul><li>Analogi. </li></ul></ul>
  10. 14. <ul><li>Dibuat secara tertulis dan dijaga tetap singkat: </li></ul><ul><ul><li>Kata-kata lisan tidak mengandung konsekuensi apapun. Tidak ada pertanggungjawaban. </li></ul></ul><ul><ul><li>Menggunakan bahasa yang ringkas dan padat tidak bertele-tele dalam pesan tertulis. </li></ul></ul>
  11. 15. <ul><li>Penentu keberhasilan komunikasi lisan: </li></ul><ul><ul><li>Bahasa tubuh 55 %. </li></ul></ul><ul><ul><li>Nada suara 38 %. </li></ul></ul><ul><ul><li>Kata-kata 7 %. </li></ul></ul>
  12. 16. Cara meningkatkan kemampuan berkomunikasi <ul><li>Kenali audiens. </li></ul><ul><li>Tetaplah fokus pada audiens. </li></ul><ul><li>Tanggaplah pada audiens. </li></ul><ul><li>Dapatkan bantuan yang anda butuhkan. </li></ul><ul><li>Bekerjalah bersama media. </li></ul><ul><li>Jadilah pembicara yg layak dipercaya. </li></ul>
  13. 17. Cara menguasai seni berpidato <ul><li>Hiduplah sesuai isi pidato anda. </li></ul><ul><li>Dapatkan masukan dari mana saja. </li></ul><ul><li>Singkat. </li></ul><ul><li>Gunakan contoh, data statistik dan fakta untuk menjelaskan maksud. </li></ul><ul><li>Berhematlah dalam slide Power Point. </li></ul><ul><li>Selingi dengan kisah yg cocok. </li></ul><ul><li>Ingatlah bahwa pidato Anda adalah cermin diri Anda. </li></ul>
  14. 18. Inspiration <ul><li>“ Kata-kata dapat berbuat lebih banyak daripada teknik penyampaian. Kata-kata dapat menyampaikan pesan dan juga menciptakan suasana hati, sikap, suasana – atau sebuah kebangkitan” </li></ul><ul><ul><ul><li>(JOHN F. KENNEDY) </li></ul></ul></ul>
  15. 19. Teknik-teknik dasar dalam menangani manusia <ul><li>Jangan mengkritik, mencerca atau mengeluh. </li></ul><ul><li>Berikan penghargaan yang jujur dan tulus. </li></ul><ul><li>Bangkitkan minat dalam diri orang lain. </li></ul>
  16. 20. Enam cara untuk membuat orang lain menyukai anda <ul><li>Bersungguh-sungguhlah menaruh minat pada orang lain. </li></ul><ul><li>Tersenyumlah. </li></ul><ul><li>Ingat bahwa nama seseorang bagi orang bersangkutan merupakan suara yang paling manis dan terpenting dalam bahasa apapun. </li></ul><ul><li>Jadilah pendengar yang baik. Dorong orang lain untuk bicara tentang diri mereka. </li></ul><ul><li>Bicaralah mengenai minat orang lain. </li></ul><ul><li>Buat orang lain merasa penting dan lakukan itu dengan tulus. </li></ul>
  17. 21. Bagaimana memikat orang lain mengikuti cara berfikir anda <ul><li>Satu-satunya cara untuk memperoleh manfaat paling banyak dari perdebatan adalah menghindari perdebatan itu sendiri. </li></ul><ul><li>Perlihatkan respek terhadap pendapat orang lain. Jangan pernah berkata, “Anda salah”. </li></ul><ul><li>Kalau anda salah, akuilah dengan cepat dan simpatik. </li></ul><ul><li>Mulailah dengan cara yang ramah. </li></ul>
  18. 22. <ul><li>Usahakan orang lain mengucapkan “ya, ya” dengan segera. </li></ul><ul><li>Biarkan orang lain yang lebih banyak berbicara. </li></ul><ul><li>Biarkan orang lain merasa bahwa itu adalah idenya. </li></ul>
  19. 23. TIM KEPEMIMPINAN MISI Produk Hukum Sistem KOMUNIKASI Manajemen Cash Flow Robert T. Kiyosaki, 2002
  20. 24. Its not just what you say but how you say it. Bukan apa yang anda katakan tapi bagaimana anda mengatakannya
  21. 25. <ul><li>Eye contact - signals interest in others and builds credibility. </li></ul>
  22. 26. <ul><li>Facial expressions - smiling is contagious, perceived as likable, friendly, warm approachable. </li></ul>
  23. 27. <ul><li>Gestures - unanimated speakers seen as boring, stiff, less convincing. </li></ul>
  24. 28. <ul><li>Posture and body orientation - how you walk, stand, sit. Erect but leaning forward signifies receptiveness, alertness. Open, exposed body is best to create trust. </li></ul>
  25. 29. Komunikasi non verbal
  26. 30. <ul><li>Informasi disampaikan dengan menggunakan SELAIN dengan lisan. </li></ul>
  27. 31. GAME 3 (Sketsa)
  28. 32. Keluarga Huruf Romans, Century, English Arial, Tahoma, AvantGarde lower case / ondercast BLOCK / CAPITAL HELVETICA SCHOOLBOOK
  29. 33. ISTILAH HURUF
  30. 34. BENTUK HURUF INDAH YANG SULIT DIBACA
  31. 35. PADANAN HURUF RAKSASA
  32. 36. PADANAN HURUF KANAK-KANAK
  33. 37. PADANAN HURUF DEKORATIF SALJU DINGIN
  34. 38. PADANAN HURUF PANAS
  35. 39. GAME 4
  36. 40. W A R N A PANAS KUNING JINGGA MERAH MEMBERIKAN KESAN CEPAT DEKAT BERANI SEMPIT GERSANG DINAMIS Han/PRES-DESGRAFIS/07
  37. 41. W A R N A DINGIN UNGU BIRU HIJAU MEMBERIKAN KESAN DINGIN LAMBAT JAUH LEMAH LUAS SUBUR TENANG Han/PRES-DESGRAFIS/07
  38. 42. G AMBAR G RAFIS I LUSTRASI/ S KETSA P I K T O R I A L K A R T U N Han/PRES-DESGRAFIS/07
  39. 43. TEKNIK PENAYANGAN GAMBAR pada Media Terproyeksi MORPHING ANGEL COVER WINDOW Gambar yang belum selesai tetapi dapat mengartikan gambar lain Gambar yang pada setiap posisinya (upside down,front/back view) dapat menimbulkan persepsi yang berbeda Gambar yang tertutup sebagian, sehingga mengartikan gambar lain Han/PRES-DESGRAFIS/07

×