Innovación, Internet y el sector turístico - eTourism UBJuliols 2010

479 views

Published on

Published in: Travel
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
479
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Innovación, Internet y el sector turístico - eTourism UBJuliols 2010

  1. 1. Internet i turisme: una combinació d'èxit Del 19 al 23 de juliol de 2010. De 16.00 h. a 20.30 h. A l’ EUHT CETT-UB (www.cett.es). Coordinador: Enric López (enric.lopez@cett.es)
  2. 2. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC Sessió 1: Presentació-Introducció: Innovació, Internet i ST
  3. 3. Internet i turisme: una combinació d'èxit PRESENTACIÓ DEL CURS: 1.Objectiu 2.Funcionament 3.Assistència 4.Treball avaluació (30 cr.)
  4. 4. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  5. 5. SECTOR TURÍSTIC Fuente:http://www.unwto.org
  6. 6. SECTOR TURÍSTIC Fuente:http://www.unwto.org
  7. 7. SECTOR TURÍSTIC Font: Sergio Juan, Iberostar; professor Master “e-Tourism” 09-10
  8. 8. SECTOR TURÍSTIC
  9. 9. SECTOR TURÍSTIC ABANS DURANT Font: Tirso Maldonado, Socialtec; professor Master “e-Tourism” 09-10 DESPRÉS
  10. 10. SECTOR TURÍSTIC
  11. 11. SECTOR TURÍSTIC
  12. 12. SECTOR TURÍSTIC
  13. 13. SECTOR TURÍSTIC
  14. 14. SECTOR TURÍSTIC
  15. 15. SECTOR TURÍSTIC
  16. 16. INTERNET
  17. 17. INTERNET
  18. 18. INTERNET Font: Albert Barra, Hoteljuice.com; professor Master “e-Tourism” 09-10
  19. 19. INTERNET i
  20. 20. INTERNET MARKETING MARKETING d’ ATRACCIÓ de RETENCIÓ ESTRATÈGIES de MARKETING ON LINE MARKETING de MARKETING RECOMENACIÓ OFF LINE
  21. 21. MARKETING de RECOMENACIÓ “Del 2.0” al “SOCIAL BUSINESS”
  22. 22. INTERNET
  23. 23. INNOVACIÓ
  24. 24. INNOVACIÓ
  25. 25. INNOVACIÓ
  26. 26. INNOVACIÓ
  27. 27. INNOVACIÓ Font: Jaume Pons, ITH-Hosteltur; professor Master “e-Tourism” 09-10
  28. 28. INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  29. 29. INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  30. 30. INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  31. 31. INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  32. 32. INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  33. 33. 33
  34. 34. MASTER CLASS Master “e‐Tourism” Digital Trends in Travel & Tourism in 2010 ¿Listos para iniciar el viaje? Sr. JAVIER GONZÁLEZ‐SORIA Managing Director Escola Universitària d’Hoteleria i Turisme CETT – UB www.cett.es HOTEL ALIMARA Salón Sitges. 12/4. 18 h.
  35. 35. Tendencias en 2010 del mundo digital y el turismo 1 Estar “siempre on” - los consumidores están on line 24/7 2 Estar preparado on line para lo que esté sucediendo offline 3 No hacer algo y quedarse a esperar a que tenga éxito – hay que dar a conocer los activos 4 Consolidar una marca creible on line para capitalizar el actual crecimiento 5 Hacer del video una pieza clave de las estrategias on line 6 Ubicuidad en la distribución 35
  36. 36. - e - MARKETING - e - COMMUNICATION - WEB MASTER DESIGNER - WEB ANALYTIC MANAGER - SEO MANAGER - SEM MANAGER - SMO MANAGER - COMMUNITY MANAGER - ON LINE REPUTATION MANAGER -…
  37. 37. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC Sessió 2: Visió general i SECTOR HOTELER
  38. 38. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  39. 39. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  40. 40. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  41. 41. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC Sessió 3: CAPTAR VISITANTS WEB
  42. 42. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  43. 43. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC Sessió 4: TRANSFORMAR VISITES en CONTACTES
  44. 44. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  45. 45. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  46. 46. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  47. 47. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  48. 48. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  49. 49. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC Sessió 5: REPUTACIÓ ON LINE
  50. 50. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  51. 51. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  52. 52. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  53. 53. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  54. 54. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC Sessió 6: PATRIMONI CULTURAL i NATURAL i INTERNET
  55. 55. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  56. 56. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC Sessió 7: WEB EXPERIENCIAL
  57. 57. Los medios sociales Empresa Clientes amplificar <> conversaciones<> amplificar
  58. 58. La web y sus amplificadores
  59. 59. Sindicación Agregación Publicidad Chicklet Mashups Banners Pago Vídeos Twitter Lector RSS Gratuito RSS Social SMO Bookmarking Comunidades Widget Mkt Blogs Viral Contenido Street Mkt Blogs Socialware Buzz Mkt WOMM VBlogs Influencer Mkt Groups Viral Mkt IM APIs Podcast ADVERGAMMING Evangelist Mkt
  60. 60. Objetivos en los medios sociales n g en to ón e s ón n ca ad ad o di ag en ci nt ci ió ar id c n i c l ie ca oc em un er ra im m fa i b ar r ta tis ec un pr om d om lm ar bi p o sa d m ón rc re Cr e am a ck o e ci a e om rl ba ac ed ia re oc C rc ta d l st nc C n ia en ee ar co re Co b um F l iz ci r i fe am A na u D C so ed P er R
  61. 61. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC Sessió 8: DESTINACIONS TURÍSTIQUES A INTERNET
  62. 62. Internet i turisme: una combinació d'èxit Presentación web de experiencias de Barcelona http://experiencias.barcelonahotels.es
  63. 63. Internet i turisme: una combinació d'èxit Nueva web de experiencias de Barcelona
  64. 64. Internet i turisme: una combinació d'èxit
  65. 65. Internet i turisme: una combinació d'èxit
  66. 66. Internet i turisme: una combinació d'èxit
  67. 67. Internet i turisme: una combinació d'èxit
  68. 68. Internet i turisme: una combinació d'èxit
  69. 69. Internet i turisme: una combinació d'èxit Cuenca: Ciudad Patrimonio de la Humanidad
  70. 70. Internet i turisme: una combinació d'èxit ciudadespatrimonio.org Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España
  71. 71. Internet i turisme: una combinació d'èxit Cuenca 2016: Capital Cultural Europea
  72. 72. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC AGENCIA VALENCIANA DE TURISMO
  73. 73. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC Sessió 9: XARXES SOCIALS
  74. 74. Presentación de Lasse Rouhiainen
  75. 75. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC Sessió 10: EMPRENEDORIA. Conclusions.
  76. 76. Internet i turisme: una combinació d'èxit INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  77. 77. INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  78. 78. INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  79. 79. INNOVACIÓ, INTERNET i el SECTOR TURÍSTIC
  80. 80. MOLTES GRÀCIES PER LA VOSTRA ATENCIÓ. Enric López enric.lopez@cett.es i Director del Master Oficial en Gestión Estratégica de Empresas Turísticas, especialización “e-Tourism”: estrategias de marketing y comercialización. EUHT CETT – Universidad de Barcelona

×