Successfully reported this slideshow.
Verleiden met content<br />27 september 2011<br />Digital Trendspot 2011<br />
Hoe werf je online 250 sollicitanten in4 weken?<br />
Wat komt er voorbij in deze presentatie?<br />De AFM<br />De campagnes<br />Conversiemodel<br />Doelen & doelgroepen<br />...
Even voorstellen<br />Iris Eveleens<br />Senior Recruiter @ AFM<br /><ul><li>Wervingscampagnes Trainees
Procesoptimalisatie
Inzicht geven in ROI
Promotor e-recruitment
@iriseveleens op Twitter</li></ul>Paul van Oosterhout<br />Lead Online Marketeer @ eFocus<br /><ul><li>SEO / Analytics / SEA
Conversieoptimalisatie
Wielrennerzonderconditie
Motorrijder
@pulles op Twitter</li></li></ul><li>De AFM<br />Werving & selectie bij de Autoriteit Financiële Markten<br />
AFM in vogelvlucht<br />AFM bestaat sinds 2002<br />500 FTE<br />Zelfstandig bestuursorgaan<br />48% man & 52% vrouw<br />...
Aandacht voor toezicht<br />
Recruitment bij de AFM<br />Verantwoordelijk voor de instroom van starters, professionals, uitzendkrachten en interimmers<...
De campagnes<br />De verschillende wervingscampagnes van de AFM<br />
Werving Toezichthouders<br />Op zoek naar accountants<br />Doelstelling: Het werven van ervaren accountants die op zoek zi...
Werving Medewerker Toezicht<br />Young Professionals gezocht<br />Doelstelling: Werven van medior medewerkers met de juist...
Werving Trainees<br />Zoektocht naar de meest geschikte  starters<br />Doelstelling:<br /><ul><li>Meer flexibiliteit, waar...
Verhogen samenwerking en kruisbestuiving tussen afdelingen
Snelle ontwikkeling van toezichthouder
Aantrekkelijke propositie voor starters op de arbeidsmarkt</li></ul>Grote lijnen:<br /><ul><li>Starten vanaf 1 januari met...
Programma duurt in totaal 2 jaar (3 x 8 maanden)
Bij zowel Kapitaalmarkten als Financiële Ondernemingen
Combinatie van leren en presteren: Uitdagende projecten en intensief opleidingsprogramma
Stages bij financiële instellingen</li></li></ul><li>Werving Trainees<br />Zoektocht naar de meest geschikte  starters<br ...
Conversiemodel<br />Welke rol speelt content bij het overtuigen van bezoekers?<br />
Conversiemodel: Doelstellingen van uw website<br /><ul><li>Bekendheid (breedte van) productportfoliovergroten;
Top of mind positie (evoked set) vergroten.</li></ul>BRANDING<br /><ul><li>Directe verkoop
Lead generatie
CV’s kandidaten verwerven
Cross- en upsales genereren</li></ul>SALES<br />SERVICE<br /><ul><li>Efficiënte ‘geleidingnaar’ of ‘weggeleiding van’ beme...
Customer feedback verzamelen</li></li></ul><li>Conversiemodel: Doelen van de gebruiker<br /><ul><li>Ikzoek de gebruiksaanw...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie eFocus - Sitecore Digital Trendspot

1,078 views

Published on

  • Be the first to comment

Presentatie eFocus - Sitecore Digital Trendspot

  1. 1. Verleiden met content<br />27 september 2011<br />Digital Trendspot 2011<br />
  2. 2. Hoe werf je online 250 sollicitanten in4 weken?<br />
  3. 3. Wat komt er voorbij in deze presentatie?<br />De AFM<br />De campagnes<br />Conversiemodel<br />Doelen & doelgroepen<br />Marketingmodel<br />Het conversiemodel in de praktijk<br />Learnings<br />Aan de slag<br />Vragen<br />
  4. 4. Even voorstellen<br />Iris Eveleens<br />Senior Recruiter @ AFM<br /><ul><li>Wervingscampagnes Trainees
  5. 5. Procesoptimalisatie
  6. 6. Inzicht geven in ROI
  7. 7. Promotor e-recruitment
  8. 8. @iriseveleens op Twitter</li></ul>Paul van Oosterhout<br />Lead Online Marketeer @ eFocus<br /><ul><li>SEO / Analytics / SEA
  9. 9. Conversieoptimalisatie
  10. 10. Wielrennerzonderconditie
  11. 11. Motorrijder
  12. 12. @pulles op Twitter</li></li></ul><li>De AFM<br />Werving & selectie bij de Autoriteit Financiële Markten<br />
  13. 13. AFM in vogelvlucht<br />AFM bestaat sinds 2002<br />500 FTE<br />Zelfstandig bestuursorgaan<br />48% man & 52% vrouw<br />Gemiddelde leeftijd: 38 jaar<br />Toezicht op kapitaalmarkten en financiële ondernemingen<br />In het belang van beleggers en consumenten<br />
  14. 14. Aandacht voor toezicht<br />
  15. 15. Recruitment bij de AFM<br />Verantwoordelijk voor de instroom van starters, professionals, uitzendkrachten en interimmers<br />Arbeidsmarktcommunicatie<br />Campusrecruitment inclusief trainees<br />Regie over recruitmentproces<br />Aanbieding en antecedentenonderzoek<br />Organiseren introductiedag<br />
  16. 16. De campagnes<br />De verschillende wervingscampagnes van de AFM<br />
  17. 17. Werving Toezichthouders<br />Op zoek naar accountants<br />Doelstelling: Het werven van ervaren accountants die op zoek zijn naar balans.<br />Looptijd:4 weken<br />Flights: 2<br />Budget:[vertrouwelijk]<br />Resultaat:[vertrouwelijk]<br />
  18. 18. Werving Medewerker Toezicht<br />Young Professionals gezocht<br />Doelstelling: Werven van medior medewerkers met de juiste ervaring en interesse.<br />Looptijd: 5 weken<br />Flights: 1<br />Budget: [vertrouwelijk]<br />Resultaten: [vertrouwelijk]<br />
  19. 19. Werving Trainees<br />Zoektocht naar de meest geschikte starters<br />Doelstelling:<br /><ul><li>Meer flexibiliteit, waardoor efficiënter en effectiever toezicht
  20. 20. Verhogen samenwerking en kruisbestuiving tussen afdelingen
  21. 21. Snelle ontwikkeling van toezichthouder
  22. 22. Aantrekkelijke propositie voor starters op de arbeidsmarkt</li></ul>Grote lijnen:<br /><ul><li>Starten vanaf 1 januari met 8 trainees
  23. 23. Programma duurt in totaal 2 jaar (3 x 8 maanden)
  24. 24. Bij zowel Kapitaalmarkten als Financiële Ondernemingen
  25. 25. Combinatie van leren en presteren: Uitdagende projecten en intensief opleidingsprogramma
  26. 26. Stages bij financiële instellingen</li></li></ul><li>Werving Trainees<br />Zoektocht naar de meest geschikte starters<br />Doelstelling: Werving en selectie van recentelijk afgestudeerde starters.<br />Looptijd: 3-4 weken<br />Flights: 4<br />Budget:[vertrouwelijk]<br />Resultaten: [vertrouwelijk]<br />
  27. 27. Conversiemodel<br />Welke rol speelt content bij het overtuigen van bezoekers?<br />
  28. 28. Conversiemodel: Doelstellingen van uw website<br /><ul><li>Bekendheid (breedte van) productportfoliovergroten;
  29. 29. Top of mind positie (evoked set) vergroten.</li></ul>BRANDING<br /><ul><li>Directe verkoop
  30. 30. Lead generatie
  31. 31. CV’s kandidaten verwerven
  32. 32. Cross- en upsales genereren</li></ul>SALES<br />SERVICE<br /><ul><li>Efficiënte ‘geleidingnaar’ of ‘weggeleiding van’ bemenstekanalen
  33. 33. Customer feedback verzamelen</li></li></ul><li>Conversiemodel: Doelen van de gebruiker<br /><ul><li>Ikzoek de gebruiksaanwijzing.
  34. 34. Ikzoekeenverkoopadres.
  35. 35. Ikwil me oriënterenvooraankoop.
  36. 36. Ik ben op zoeknaarvacatures.
  37. 37. Ikwileendirecteaankoopdoen.</li></li></ul><li>Conversiemodel: Wie is de gebruiker?<br />
  38. 38. Conversiemodel: Doelen van de gebruiker<br /><ul><li>Ikzoek de gebruiksaanwijzing.
  39. 39. Ikzoekeenverkoopadres.
  40. 40. Ikwil me oriënterenvooraankoop.
  41. 41. Ik ben op zoeknaarvacatures.
  42. 42. Ikwileendirecteaankoopdoen.</li></ul>+<br /><ul><li>Ikwilnietwachten.
  43. 43. Ikwilgeenfoutmeldingen.
  44. 44. Ikwilhelderetaal.
  45. 45. Ikwilgestructureerdeinformatie.
  46. 46. Ikwiloverzichtelijkepagina’s.
  47. 47. Ikwilhelderenavigatie en (bestel)processen.</li></li></ul><li>Conversiemodel: Welk marketingmodel?<br />
  48. 48. Conversiemodel: Van AIDA naar …<br />Nadenken over:<br />Waarop ben je vindbaar?<br />ATTENTION<br />ZOEKEN<br />Hoe trek je de aandacht?<br />INTEREST<br />RESULTATEN<br />Wat voorziet in de behoefte?<br />KLIKKEN<br />DESIRE<br />Wat moet de klant doen?<br />CONVERTEREN<br />ACTION<br />
  49. 49. Conversiemodel: Trainees Werven voor de AFM<br />Breed ingestoken op relevante onderwerpen (Adwords):<br /><ul><li>Financiën
  50. 50. Werken bij de overheid
  51. 51. Traineeship
  52. 52. Starter
  53. 53. AFM</li></ul>KLIKKEN<br />ZOEKEN<br />RE<br />KLI<br />CO<br />ZO<br />CONVERTEREN<br />RESULTATEN<br />
  54. 54. Conversiemodel: Trainees Werven voor de AFM<br /><ul><li>Zichtbaar bij gerichte zoekopdrachten.
  55. 55. Google Adwords Search & zoeknetwerk
  56. 56. Zichtbaar voor latent geïnteresseerden.
  57. 57. Google Adwords Display (o.a. remarketing)
  58. 58. Facebook
  59. 59. Blind network</li></ul>KLIKKEN<br />ZOEKEN<br />KLI<br />CO<br />ZO<br />RE<br />CONVERTEREN<br />RESULTATEN<br />
  60. 60. Conversiemodel: Trainees Werven voor de AFM<br />Lead<br />Over AFM<br />Functiebeschrijving<br />Samenvatting<br />Eisen<br />Aanbod<br />ZOEKEN<br />KLIKKEN<br />RE<br />CO<br />ZO<br />KLI<br />CONVERTEREN<br />RESULTATEN<br />
  61. 61. Conversiemodel: Trainees Werven voor de AFM<br />wegnemen<br />van twijfel<br />toegevoegde waarde<br />ZOEKEN<br />KLIKKEN<br />RE<br />ZO<br />KLI<br />CO<br />RESULTATEN<br />CONVERTEREN<br />
  62. 62. Conversiemodel: Trainees Werven voor de AFM<br />ZOEKEN<br />KLIKKEN<br />RE<br />ZO<br />KLI<br />CO<br />RESULTATEN<br />CONVERTEREN<br />
  63. 63. Learnings<br />Wat zijn de ervaringen met ZOREKLICO?<br />
  64. 64. Learnings<br />Schrijf kort en kernachtig, gericht op de doelgroep<br />Plaats niet simpelweg een functieprofiel online<br />Laat je niet teveel leiden door je interne klant<br />Bedenk vooraf de route (flow) en een duidelijke call-to-action<br />Identificeer de knelpunten in de conversietunnel en optimaliseer<br />Meet zoveel mogelijk<br />Bepaal de kwaliteit van de respons per bron<br />Vraag de ideale werknemer hoe hij/zij gesolliciteerd heeft<br />ZOEKEN<br />KLIKKEN<br />RE<br />ZO<br />KLI<br />CO<br />RESULTATEN<br />CONVERTEREN<br />
  65. 65. Aan de slag<br />Tips & tricks om zelf mee aan de slag te gaan<br />
  66. 66. Aan de slag: Om te beginnen<br />Gebruik duidelijke taal<br />Spreek de taal van de doelgroep<br />Gebruik de actieve vorm i.p.v. de passieve vorm<br />Schrijf in de tegenwoordige tijd<br />Maak pagina’s scanbaar<br />Schrijf informatieve (tussen)koppen<br />Begin met de belangrijkste informatie als intro<br />Maak korte alinea’s en zinnen<br />Plaats opsommingen in ‘bullets’ i.p.v. lange zinnen<br />
  67. 67. Aan de slag: Vervolgens<br />Heldere navigatie<br />Geef navigatie een duidelijke structuur<br />Zorg voor leesbare navigatie-items<br />Omschrijf het onderwerp achter de hyperlink<br />Vertel de locatie binnen de website, m.b.v. een breadcrumb<br />Wees consistent in:<br />Weblocaties (URL’s)<br />Navigatie<br />Opmaak<br />
  68. 68. Aan de slag: Afsluitend<br />Stel de gebruiker centraal<br />Schrijf content over zaken die de gebruiker belangrijk vindt in de verschillende fases van het aankoopproces<br />Vertel daarbij wat u voor de gebruiker kan betekenen en niet waarom zij geïnteresseerd moeten zijn in u (UBR’s i.p.v. USP’s)<br />Vraag de gebruiker naar zijn mening middels online enquêtes, interviews, et cetera.<br />
  69. 69. Zijn er nog vragen?<br />

×