Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Kennissessie Content De Baas: Aan de slag met een contentstrategie

3,463 views

Published on

Op 21 november 2013 organiseerde eFocus de kennissessie Content De Baas: aan de slag met een contentstrategie. Content marketing en contentstrategie zijn termen waar je als organisatie niet omheen kunt. Maar wat moet je er mee? Christel Dijkman (senior internetstrateeg) en Jeroen van Eck (online marketeer) bieden een even nuchtere als verfrissende blik op dit fenomeen.

Published in: Marketing

Kennissessie Content De Baas: Aan de slag met een contentstrategie

  1. 1. Content de baas Kennissessie eFocus 21 november 2013 #ksefocus
  2. 2. Even voorstellen Christel Dijkman Jeroen van Eck Team lead S&P Senior internet strateeg Online marketeer christeldijkman jeroenveck
  3. 3. Op ‘t programma vandaag 1. Welkom You don’t need an online 2. Waarom nu? strategy. 3. Goede content Online is too important for 4. Pauze that. 5. Effectieve content 6. Final thoughts You need the digital world to seep into every aspect of your strategic thinking. - Gerry McGovern
  4. 4. Content is belangrijk
  5. 5. Goede content helemaal
  6. 6. Hoe kom ik aan goede content?
  7. 7. Hoe houd ik content goed?
  8. 8. Hoe zorg ik ervoor dat content voor me gaat werken?
  9. 9. Content professionals in de zaal?
  10. 10. Waarom is content nu zo belangrijk?
  11. 11. Content marketing
  12. 12. Content curation
  13. 13. Content strategy
  14. 14. Content
  15. 15. Wat is goede content?
  16. 16. 1 Relevant 2 Engaging 3 Converterend En het moet er goed uit zien
  17. 17. Wie is het er niet mee eens?
  18. 18. Relevant
  19. 19. IBM “32 procent van de zwaardere ongelukken in steden gebeurt op een zebrapad. Tienjarige komt met een oplossing.” “Hoe komen we tot nieuwe oplossingen voor bestaande problemen? Soms ligt innovatie just around the corner. Een tienjarige bedacht de oplossing voor ongelukken op zebrapaden.”
  20. 20. Engaging
  21. 21. Heineken star serve
  22. 22. Converterend
  23. 23. Landal
  24. 24. KLM • Grijpt de aandacht • Gepersonaliseerd • Goede uitvoering • Gebruikt klantinformatie • Foolproof • Social • Mobile friendly
  25. 25. Coolblue • écht productspecialisme • verstand van zaken • content sluit aan op het verhaal van de organisatie (product reviews, antwoord op klantvragen)
  26. 26. Goede content!
  27. 27. Zonder context geen waarde
  28. 28. Hoe kom ik aan goede content?
  29. 29. Maak een plan “You’ve got to think about big things while you’re doing small things, so that all the small things go in the right direction.” ― Alvin Toffler
  30. 30. Een contentstrategie
  31. 31. Een contentstrategie Waarom Voor wie Wat Hoe Waar Wanneer Door wie
  32. 32. Waarom Selectie Bewustwording B Gebruik A Oriëntatie Keuze Hulp
  33. 33. Vertel je echte verhaal Maar vertel wat je bezoeker wil weten
  34. 34. Voor wie
  35. 35. Luister eens naar je doelgroep
  36. 36. Door wie
  37. 37. Stuur je content op pad
  38. 38. Hoe houd ik mijn content goed?
  39. 39. Regel en organiseer het It pays to plan ahead. It wasn’t raining when Noah built the Ark
  40. 40. Plan ahead: maak een contentkalender
  41. 41. Plan ahead: kies een kanaal
  42. 42. Continu verbeteren beter idee bedenken beter idee beter idee idee Leren & verbeteren inzicht meer inzicht meer inzicht meer inzicht (Minimal viable) mockup maken minimal viable release release 1.1
  43. 43. Bedenken Maken Goede ideeën ∞ Lean & geïntegreerde uitvoering Verbeteren Gevalideerd leren en verbeteren
  44. 44. Hoe zorg ik ervoor dat mijn content voor me gaat werken?
  45. 45. conversiekans Contentonderwerpen volume merk product/dienst productgroep verwant product/dienst probleem/vraag thema
  46. 46. Doel customer journey De van de content Selectie Bewustwording B Gebruik A Oriëntatie Keuze Hulp
  47. 47. conversiekans De customer journey Selectie Bewustwording B Gebruik volume A Oriëntatie Keuze merk Hulp product/dienst productgroep verwant product/dienst probleem/vraag thema
  48. 48. conversiekans Doel van de content volume merk Converteren product/dienst productgroep Overtuigen Informeren verwant product/dienst probleem/vraag thema Associëren ???
  49. 49. Sterke merken associëren
  50. 50. conversiekans volume merk product/dienst productgroep verwant product/dienst probleem/vraag thema
  51. 51. conversiekans volume merk product/dienst productgroep verwant product/dienst probleem/vraag thema Associëren
  52. 52. De content van Red Bull • Gefocust op beleving = associatie • Is altijd gericht op dezelfde merkwaarden • Staat ver af van het daadwerkelijke product
  53. 53. Red Bull Eén van de ultieme voorbeelden van bedrijven die (content)marketing effectief inzetten. Maar: • enorme marketingbudgetten • first mover advantage • grote voorsprong op concurrentie • hoge naamsbekendheid en groot marktaandeel
  54. 54. Meedoen met de grote jongens?
  55. 55. Opties • Meer focus op het product (goedkoper, lekkerder, gezonder) • Meer focus op relevante kennis en kwaliteit van de bron • Focus op andere thema’s en merkwaarden
  56. 56. De content van Monster • Gefocust op specifiekere beleving = duidelijkere associatie • Is altijd gericht op dezelfde specifiekere merkwaarden • Is gericht op specifiekere doelgroep • Staat nog steeds even ver af van het daadwerkelijke product
  57. 57. …what about industries that are inherently uninteresting? Like the local plumber. Nobody gives a shit about their plumber. Same for my industry — roofing. This goes for a lot of blue collar type companies. Any advice on how they create a presence online that people want to follow? - Some roofing guy
  58. 58. …what about industries that are inherently uninteresting? Like the local plumber. Nobody gives a shit about their plumber. Same for my industry — roofing. This goes for a lot of blue collar type companies. Any advice on how they create a presence online that people want to follow? - The roofing guy
  59. 59. Vermogen om content de baas te zijn - Afdelingen twitteren zelf - Corporate communicatie bepaalt inhoud company website - Geen senior management buy in Meer bewustwording impact digitaal kanaal Online doelen Ad hoc - Geïntegreerde processen Organisatiebrede betrokkenheid
  60. 60. En vooral:
  61. 61. Commit!
  62. 62. To accomplish great things, we must not only act, but also dream. Not only plan, but also believe
  63. 63. Final thoughts
  64. 64. Deel je kennis en vermaak je bezoeker
  65. 65. Online = altijd aan
  66. 66. Je hebt andere rollen en processen nodig
  67. 67. Praat niet (alleen) over je product maar over het verschil dat je maakt en over waar je in gelooft
  68. 68. Wrap up Maak een plan Vertel je echte verhaal Stuur je content op pad Regel & organiseer Blijf opletten
  69. 69. www.efocus.nl @efocus

×