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Erfolgsfaktoren im Affiliate Marketing

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Erfolgsfaktoren im Affiliate Marketing

  1. 1. Erfolgsfaktoren im Affiliate Marketing Christian Boris Schmidt 03.11.2010
  2. 2. Einführung
  3. 3. Definition Unter „Affiliate Marketing“ versteht man die Zusammenarbeit zwischen Websitebetreibern und Werbetreibenden über Partnerprogramme auf Basis erfolgsabhängiger Provisionen. „Affiliate Marketing Netzwerke“ bieten eine Ausschreibungsplattform für Partnerprogramme zur unkomplizierten Zusammenarbeit zwischen den Parteien. Weitere ggf. indirekt Beteiligte: Verbraucher, Agenturen, Multiplikatoren.
  4. 4. Marktüberblick ● Netzwerke ● Agenturen
  5. 5. Erfolgsfaktoren
  6. 6. Produkt/Shop ● Leicht verständliches Produkt ● Wettbewerbsfähige Preise unter 5000 € ● Professioneller Shop (Design, Usability) ● Zahlungsmittelvielfalt (auch Bankeinzug, Kreditkarte, Paypal) ● Vertrauensbildende Maßnahmen (Zertifikate)
  7. 7. Tracking ● Cookie-Tracking (mind. 30 Tage) ● P3P-Policy für Cookie- Weiche (Gegen-Cookie) ● Session-Tracking ● Tracking-Lücken vermeiden (z.B. bei Shopwechsel) ● Keine telefonische Bestellannahme (nur Beratung/Hilfe)
  8. 8. Vergütung ● Angemessene Provisionen ● Keine Deckelungen ● Schnelle Bestell- Bestätigung ● Geringe Stornoquote ● Vergütung für alle Nutzeraktivitäten (z.B. auch Neukunden, Newsletter etc.)
  9. 9. Werbemittel ● Deeplinks und CSV- Listen (bei Shops) ● Verkaufsförderung, Branding zweitrangig ● Dynamische Werbemittel ● Format-Vielfalt (IAB) ● Aktualität (v.a. bei Cross- Media-Kampagnen) ● Textvorlage (Newsletter) ● Auf Partnerprogramm prominent hinweisen
  10. 10. Kommunikation ● Offene Kommunikation ● Gute Erreichbarkeit (auch am Wochenende) ● Schnelles Feedback (<48 Std.) ● Persönlicher Kontakt (Events, keine Hotline) ● Behandlung als Partner, nicht als mögl. Kunde ● Transparenz (v.a. bei Stornos)
  11. 11. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! Fragen, Anregungen, Kritik? e-mail@cbschmidt.de www.cbschmidt.de
  12. 12. Bildquellen ● Tante-Emma-Laden: http://www.flickr.com/photos/schockwellenreiter/ ● Stempelkarten: http://www.flickr.com/photos/voodooangelmg/ ● Paid Cash No Sale: http://www.flickr.com/photos/thomashawk/ ● Bad Ads: http://www.flickr.com/photos/stewdean/ ● Telefon: http://www.flickr.com/photos/furryscalyman/ Alle Bilder unter Creative Commons Lizenz.

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