Продажи и маркетинг: война кошек с собаками или сотрудничество партнеров?

786 views

Published on

0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
786
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13
Actions
Shares
0
Downloads
20
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Продажи и маркетинг: война кошек с собаками или сотрудничество партнеров?

  1. 1. Продажи и маркетинг война кошек с собаками или сотрудничество партнеров? Дмитро Джеджула, MBA DirectBrand | Практика прибыльного маркетинга OSDirect Мини-конференция «Продажи: В2В и В2С» OLYMPIC VILLAGE | 6 июля 2014
  2. 2. Экспресс-биография • 14 лет в маркетинге на ~20 рынков • Развиваю собственный бизнес DirectBrand с партнерами из маркетинг-группы OSDirect с июля 2013 • Области экспертизы: построение и управление системой маркетингом, бренд- менеджмент, трансформация бизнеса, стратегия маркетинга и бизнеса, корпоративная культура, ценность Продажи и Я Бренды и Я
  3. 3. Доход = Цена * Объем продаж Прибыль = Маржа * Объем продаж «На самом деле истинная цель организации состоит в том, чтобы удовлетворять нужды клиентов и при этом оставаться прибыльной. Надо управлять за счет прибыльности, а не ради нее.» Ицхак Кальдерон Адизес, e-xecutive.ru, ‘2012
  4. 4. «Если вы поручите маркетинг и продажи одному человеку, вы получите трансвестита.» Ицхак Кальдерон Адизес, Киев ‘2013 М П
  5. 5. Маркетинг • Маркетинг – система знаний, ощущений и действий постоянного прибыльного создания ценности и донесения* ее до Потребителей. • Ценность – полезные для Потребителя последствия взаимодействия с продуктом • Маркетинг-табуретка для бизнеса: Ценность Аналитика Стратегия Коммуникации * Донесение - информирование + продажи
  6. 6. Продажи = Донесение Прямые f (количество контактов с лидами) Непрямые f (лояльность клиентов и знание продавца) Активные f (количество и активность продавцов) Пассивные f (знание бренда и его представленность)
  7. 7. Прямое влияние маркетинга на продажи • Увеличение количества лидов возможно в основном за счет маркетинговых (рекламных ходов) • Коммуникационная мудрость повышает конверсию • Реклама не может увеличить продажи - она способна увеличить количество обращений
  8. 8. Маркетинг -> Продажи • Идти в ногу, держа фонарик - они в одной лодке • Приоткрывать широкий горизонт • Давать хорошие советы, если надо - среди ночи • Вовремя вовлекать, сообщать новости и обучать
  9. 9. Продажи -> Маркетинг • Регулярно сообщать вести с полей и другую необходимую информацию • Помогать модифицировать продукт • Выступать единым фронтом в корпбоях • Вовлекать
  10. 10. 4Б Маркетинга-Продаж • Маркетинг создает действенный контекст для того, чтобы: • Продавать Больше. • Продавать Большему количеству потребителей. • Продавать по Большей цене (а значит, с большей прибылью). • Продавать 3Б постоянно.
  11. 11. А почитать? • Брайан Моран, Майкл Леннингтон «12 недель в году. Как за 12 недель успеть больше, чем другие успевают за 12 месяцев» • Майкл Микаловиц «Метод тыквы: как стать лидером в своей ниже без бюджета» • Джимп Кэмп. «Сначала скажите «Нет». • Уильям Бюргерс. «Откровения маркетинга». • Тони Шей. «Доставляя счастье (Zappos)» • Чин Нинг Чу «Каменное лицо - черное сердце» • А. Парабеллум, Н. Мрочковский. «Выжми из бизнеса все». • Игорь Манн. «Маркетинг без бюджета»; «Точки контакта» • Чалдини «Психология влияния» • Дэн Ариели «Поведенческая экономика» • Джеффри Марк «Маркетинг, основанный на данных» • Димитри Маекс «Ключевые цифры»
  12. 12. https://www.youtube.com/watch?v=njfYQjiRyu0
  13. 13. https://www.youtube.com/watch?v=njfYQjiRyu0
  14. 14. https://www.youtube.com/watch?v=njfYQjiRyu0
  15. 15. https://www.youtube.com/watch?v=njfYQjiRyu0
  16. 16. https://www.youtube.com/watch?v=njfYQjiRyu0
  17. 17. Спасибо! Вопросы? ddzhedzhula@gmail.com skype: ddzhedzhula +38-068-1-000-004 facebook.com/dzhedzhula ua.linkedin.com/in/dzhedzhula/

×