LA PYME DINAMICA              Aprender a innovar y crecer -             competir en tiempos turbulentos                   ...
El desafío en una economía globalizadacada vez más turbulenta  ¿ Cómo concordar una   adaptación a cambios en el   entorno...
Many firms die not because                        they do the wrong things, but                        because they keep d...
Principales factores para elcrecimiento de PYMEs (Brasil)01 KAPITEL-HEADLINE             5
. FACTORES QUE IMPULSARON EL CRECIMIENTO 9 EMPRESAS DE BASE TECNOLOGICA ENTREVISTADAS EN ROSARIO(ARGENTINA)               ...
Falta confiar, delegar y cooperar    Algunas conclusiones de empresas entrevistadas en Argentina                          ...
LA EMPRESA DINAMICAse distingue por una serie de capacidades:1. Reconoce las evoluciones del entorno y    reacciona ante l...
LA ESCALA DEL CONOCIMIENTO ES LA BASEPARA UNA EMPRESA INTELIGENTE                                                         ...
Sr(a) empresario/a : ¿ Está preparado/a paracrecer e innovar?                                                      Si   No...
Reconocer oportunidades de crecimiento
Reconocer oportunidades de crecimientoReconocer oportunidades en el entorno empresarial1 Nuestra empresa reconoce sistemát...
Empresas con       Libros, revistas,                                                      relaciones preferenciales  págin...
Vigilar fuentes de información          Fuentes        ¿Quién         ¿Quién deberíaTema                                  ...
¿Porqué haysolamente gotitasde ideas?
Crear una ola de ideas:-Organizar „campeonatos de ideas“- Buscar ideas para temas específicos- Incentivar una alta partici...
Elaborar y comunicar estrategia de crecimiento
Elaborar y comunicar estrategia y objetivos decrecimientoFormular estrategia/ objetivos de crecimiento5 Tenemos una estrat...
Análisis estratégico1. ¿Qué prestaciones esperan nuestros clientes de     nosotros en los próximos 3 años?       ¿Qué deb...
Información y comunicación1. ¿Qué informaciones debe tener cada   colaborador (p.e. visión, clientes y   competidores impo...
Desayuno colectivode trabajo•   Se lleva a cabo cada 6 - 8 semanas.• Por cada trabajador hay una carta. Estas cartas se me...
Realizar las oportunidades de crecimiento
Realizar las oportunidades de crecimientoDesarrollar el espíritu emprendedor de los empleados9 Nuestros empleados piensan ...
La matriz de competenciasCompe- PEPE      MARIA      IÑAKI          CELIAtenciaTecno-logía 1Tecnolo-gía 2Tecno-logía 3    ...
Crear espacios para experimentar
Lecciones aprendidas en los proyectos Título del proyecto Descripción breve ¿Qué salió bien? ¿Cuáles fueron las fallas? Le...
Gestionar el crecimiento
Gestionar el crecimientoOrganizar la expansión13 Somos capaces de adaptar nuestros procesos  y la organización a los retos...
COMPETITIVIDAD SUSTENTABLE DELAS PYMES EN ENTORNOSECONÓMICOS Y SOCIALESTURBULENTOS....crear un proceso de co-evolución hac...
PYMES DINAMICAS –LINEAS DE ACCIÓN ENROSARIO1. “Vaivenes”: Estrategias de supervivencia y para   competir en ambientes turb...
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.UNA GUÍA PRÁCTICA HACIA LAEMPRESA INTELIGENTEpor Klaus North - Roque RivasLibrosEnRed, 2008COLECC...
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  1. 1. LA PYME DINAMICA Aprender a innovar y crecer - competir en tiempos turbulentos Prof. Klaus North Wiesbaden Business School, AlemaniaHochschuleRheinMain
  2. 2. El desafío en una economía globalizadacada vez más turbulenta ¿ Cómo concordar una adaptación a cambios en el entorno a corto plazo con una estrategia de desarrollo y crecimiento a largo plazo ? 2
  3. 3. Many firms die not because they do the wrong things, but because they keep doing the right things too long“ Prof. Yves Doz, INSEADMuchas empresasdesaparecen no por hacerlas cosas mal sino porpersistir en los éxitos delpasado 3
  4. 4. Principales factores para elcrecimiento de PYMEs (Brasil)01 KAPITEL-HEADLINE 5
  5. 5. . FACTORES QUE IMPULSARON EL CRECIMIENTO 9 EMPRESAS DE BASE TECNOLOGICA ENTREVISTADAS EN ROSARIO(ARGENTINA) Alliances and Networks 0% 20% 20% 60% Additional financial resources 20% 35% 45% 0% Internationalizing 45% 20% 0% 35% Advantages of a strong domestic market 0% 21% 45% 34% not at all Development and Use of new technology 10% 23% 44% 23% small average Strong management skills 10% 30% 26% 34% strong Convincing and coherent business strategy 0% 10% 34% 56% Corporate Culture 0% 10% 23% 67% Extraordinary Products/Services 22% 23% 33% 22% Competences and skills of staff 0% 22% 34% 44%
  6. 6. Falta confiar, delegar y cooperar Algunas conclusiones de empresas entrevistadas en Argentina Hochschule RheinMain El miedo y riesgo de perder conocimiento específico (know – how) resulta en… Existen dificultades de …menos delegación de motivar este grupo de las tareas y menos trabajadores para responsabilidad para los obtener los objetivos empleados, que resulta fijados en… Personal inexperimentado …menos experiencias y y sin formación que limita capacitación de los innovación y crecimiento empleados • Profesor Klaus North •terça-feira, 20 de março de 2012 Wiesbaden Business School • Hochschule Rhein-Main 7
  7. 7. LA EMPRESA DINAMICAse distingue por una serie de capacidades:1. Reconoce las evoluciones del entorno y reacciona ante las mismas con una alta eficacia y rapidez2. Tiene una alta capacidad de aprendizaje e innovación.3. Desarrolla una cultura, actitudes y comportamientos de confianza y colaboración.4. Documenta y comparte informaciones.5. Desarrolla proyectos y procesos de alta calidad.
  8. 8. LA ESCALA DEL CONOCIMIENTO ES LA BASEPARA UNA EMPRESA INTELIGENTE Competitividad Competencia + única “mejor que Acción + actuación los demás” adecuada Potencial de acción + voluntad Conocimiento + utilización Información + contextualización, experiencias, expectativas Datos + significadoSignos + sintaxis
  9. 9. Sr(a) empresario/a : ¿ Está preparado/a paracrecer e innovar? Si No 1. Tengo suficiente tiempo para buscar oportunidades de crecimiento O O 2. Aprovechamos una gran parte de las oportunidades de negocio 3. Preparo a mi gente para actuar con espiritu emprendedor y estoy delegando activamente O O responsabilidades 4. Si no estuviera más mañana, la empresa seguiría O O functionando bien 10
  10. 10. Reconocer oportunidades de crecimiento
  11. 11. Reconocer oportunidades de crecimientoReconocer oportunidades en el entorno empresarial1 Nuestra empresa reconoce sistemáticamente oportunidades y tendencias en los mercados de referencia y capta sistemáticamente conocimiento externo de los proveedores, socios, clientes.2 Nuestra empresa es capaz de captar sistemáticamente ideas de los empleadosCrear nuevas oportunidades3 Nuestra empresa se orienta en todas sus actividades al cliente y crea nuevas oportunidades basándose en las necesidades (futuras) de los clientes4 A través de alianzas y redes con asociados externos (de investigación, universidades, asociaciones, etc) creamos sistemáticamente oportunidades para la innovación y crecimiento. 13
  12. 12. Empresas con Libros, revistas, relaciones preferenciales páginas web, catálogos… Ferias Cámaras de Otros Los propios comercio, gobierno, empleados org. internacionalesContactos Consultorespersonales Fuentes de información Seminarios, Competencia y conocimiento encuentros Proveedores Clientes yclientes potenciales Redes de empresas Universidades, centros tecnológicos, centros de calidad, etc. Asociaciones Bancos, profesionales,agencias financieras sectoriales
  13. 13. Vigilar fuentes de información Fuentes ¿Quién ¿Quién deberíaTema estar prioritarios observa? informado? Páginas web, revistas, ferias, c entros de investigación, conferen cias, clientes, proveed ores, etc.
  14. 14. ¿Porqué haysolamente gotitasde ideas?
  15. 15. Crear una ola de ideas:-Organizar „campeonatos de ideas“- Buscar ideas para temas específicos- Incentivar una alta participación.
  16. 16. Elaborar y comunicar estrategia de crecimiento
  17. 17. Elaborar y comunicar estrategia y objetivos decrecimientoFormular estrategia/ objetivos de crecimiento5 Tenemos una estrategia y objetivos de crecimiento convincentes. Somos capaces de actualizar estrategia y objetivos para responder rápidamente a las nuevas tendencias.6 Somos capaces de desarrollar nuevos modelos de negocio que crean valor a largo plazo.Motivar a los empleados para el crecimiento7 La estrategia corporativa no existe sólo en la mente del empresario, sino que se comunica intensamente y los empleados son involucrados en su desarrollo para que entiendan cómo pueden contribuir al éxito del negocio.8 Nuestra empresa sabe cómo entusiasmar a sus empleados para los objetivos de la empresa. 19
  18. 18. Análisis estratégico1. ¿Qué prestaciones esperan nuestros clientes de nosotros en los próximos 3 años?  ¿Qué debemos hacer para desarrollar esas prestaciones?¿Qué es lo que nosotros hacemos mejor que la competencia?  ¿Cómo podemos fortalecer estas ventajas? ¿Qué es lo que la competencia hace mejor que nosotros?  ¿Qué podemos aprender de ellos?
  19. 19. Información y comunicación1. ¿Qué informaciones debe tener cada colaborador (p.e. visión, clientes y competidores importantes, situación actual, desarrollo, indicadores de calidad y productividad)2. ¿Cómo se pasa la información?3. ¿Cómo los colaboradores pueden dar sus opiniones, retroalimentación, etc ?4. ¿Qué medios de comunicación se están utilizando?
  20. 20. Desayuno colectivode trabajo• Se lleva a cabo cada 6 - 8 semanas.• Por cada trabajador hay una carta. Estas cartas se mezclan y se distribuyen en la mesa de acuerdo al principio de la casualidad. Esto hace que trabajadores de distintos departamentos y niveles jerárquicos se sienten uno al lado del otro.• Durante este desayuno colectivo de trabajo la Dirección informa sobre distintos temas, como por ejemplo; la situación actual de la marcha de los negocios, nuevos e interesantes proyectos, cambios de personal, problemas internos y externos y una ojeada al futuro.• Al trabajador se le solicita que plantee interrogantes y problemas, así también como que proponga sugerencias.
  21. 21. Realizar las oportunidades de crecimiento
  22. 22. Realizar las oportunidades de crecimientoDesarrollar el espíritu emprendedor de los empleados9 Nuestros empleados piensan y actúan con espíritu empresarial y asumen un alto grado de responsabilidad.10 Nuestros ejecutivos saben delegar y crear espacios de actuación ("empowerment") para los empleados.Desarrollar conocimientos y competencias11 Desarrollamos sistemáticamente las competencias de nuestros empleados para asegurar el crecimiento.12 Compartimos activamente los conocimientos entre los departamentos, funciones y a través de las distintas jerarquías en la empresa 24
  23. 23. La matriz de competenciasCompe- PEPE MARIA IÑAKI CELIAtenciaTecno-logía 1Tecnolo-gía 2Tecno-logía 3 Experto Maneja bien Conocimientos básicos
  24. 24. Crear espacios para experimentar
  25. 25. Lecciones aprendidas en los proyectos Título del proyecto Descripción breve ¿Qué salió bien? ¿Cuáles fueron las fallas? Lecciones que debemos aprender
  26. 26. Gestionar el crecimiento
  27. 27. Gestionar el crecimientoOrganizar la expansión13 Somos capaces de adaptar nuestros procesos y la organización a los retos de crecimiento.14 Los ejecutivos y los empleados aprenden a vivir con el crecimiento.Asegurar recursos15 Aseguramos la disponibilidad del personal necesario para el crecimiento.16 Aseguramos el financiamiento del crecimiento de forma proactiva 29
  28. 28. COMPETITIVIDAD SUSTENTABLE DELAS PYMES EN ENTORNOSECONÓMICOS Y SOCIALESTURBULENTOS....crear un proceso de co-evolución hacia un modelo exitoso de gestión de PYMEs que combine la innovación y el modelo de aprendizaje organizacional europeos con las estrategias de supervivencia latinoamericanas en economías en turbulencia (ejemplificadas por Argentina y Brasil).Socios: Hochschule RheinMain (Germany) Universidad Autónoma de Madrid (Spain) Universidade Federal de Santa Catarina (Brazil) Universidad Nacional de Rosario (Argentina)DURACIÓN DEL PROYECTO: 48 meses (mayo 2011 – abril 2015).AUSPICIA: Marie Curie Actions - International Research & Innovation - European Commission.
  29. 29. PYMES DINAMICAS –LINEAS DE ACCIÓN ENROSARIO1. “Vaivenes”: Estrategias de supervivencia y para competir en ambientes turbulentosObjetivo: identificar estrategias positivas. Casos en Argentina.2. Herramientas de gestión del conocimientoObjetivo: identificar y ensayar herramientas de GC y estructurarlas en una caja o plataforma de herramientas3. Capital intelectual y capacidades dinámicasObjetivo: Aplicar el nuevo modelo Intellectus para identificar capacidades dinámicas en Pymes en Argentina. 31
  30. 30. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.UNA GUÍA PRÁCTICA HACIA LAEMPRESA INTELIGENTEpor Klaus North - Roque RivasLibrosEnRed, 2008COLECCIÓN: Negocios, Empresa y EconomíaEdición ElectrónicaPrecio: US$7.90 Acrobat Reader - 10713 KB.Microsoft Reader - 640 KB.Libro en papel (Impresión a pedido) 364 páginasPrecio: US$35.90ESTE PRECIO INCLUYE LOS COSTOS DE ENVÍO. www.librosenred.com

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