Jackson André da Silva         Analista Técnico         UGE - Sebrae/SCOrientador: Nério Amboni
   Introdução   Fundamentação teórica   Procedimento metodológico   Resultados   Conclusões
MPE - 2010   Empregos - 2010                               Fonte: Adaptado de MTE (2011).
Evolução do número de novas empresas no Brasil1.400.0001.050.000 700.000 350.000       0             2000   2001   2002   ...
Quais as similaridades das percepções dosdirigentes das micro e pequenas empresascatarinenses, em relação aos fatores desu...
Fatores de sucesso com base                                                                                               ...
Ano                       Título                       Periódico             Autor                              Objetivo  ...
Ano                      Título                       Periódico          Autor                                  Objetivo  ...
Ano                      Título                       Periódico            Autor                             Objetivo     ...
Fonte: Bird, Sapp e Lee (2001).
Pessoa                                                           Ambiente                                                 ...
Fonte: Ángel e Pulido (2010).
Fonte: Ortigara (2006).
Características eFatores relacionados à                                     habilidades pessoais gênese e à operação      ...
NÚMERO DE EMPREGADOS                      FUNDAMENTAÇÃO     PORTE                                     FATURAMENTO         ...
NÚMERO DE EMPRESAS            NÚMERO DE EMPREGADOS REGIÃO                 ESTADO                                        TO...
Fonte: Sebrae (2011).
Empresas - 2010   Empregos - 2010                                    Fonte: Adaptado de MTE (2011).
Pesquisa Quanti-QualiModelo de Análise – Ortigara (2006)População e Amostra (2006 e 2011)  Técnicas de Coleta dos Dados  T...
6.180.578 empresas formais no            Brasil 6.120.927 micro e pequenas empresas formais no Brasil  333.668 empresas fo...
Ano                Discriminação                                     2000          2001         2002         2003         ...
Definição do Modelo e do Questionário                              Seleção da População e da AmostraOrtigara              ...
   O universo da pesquisa, considera empresas abertas de    2000 à 2004;   Os   resultados   expressam     as   percepçõ...
Características das empresasAnálise comparativa dos fatores de sucesso/fracasso de  acordo com as pesquisas de Ortigara (2...
Gênero                                                                     Idade100%                                      ...
Características das empresasAnálise comparativa dos fatores de sucesso/fracasso de  acordo com as pesquisas de Ortigara (2...
Setor de Atividade100%         8%         9%          8%          11%75%        44%        40%                      42%   ...
Características das empresasAnálise comparativa dos fatores de sucesso/fracasso de acordo          com as pesquisas de Ort...
Fracasso   Sucesso
Fator relacionado à gênese -      Média          Fator relacionado à gênese -           Média             Empresas ativas ...
Fator interno relacionado à operação -   Média     Fator interno relacionado à operação -      Média               Empresa...
GÊNESEEmpreendedorismo                                   Planejamento                        Sociedade                    ...
Fator relacionado à gênese -     Média           Fator relacionado à gênese -         Média              Empresas extintas...
Fator interno relacionado à operação -   Média     Fator interno relacionado à operação -     Média             Empresas e...
GÊNESEEmpreendedorismo                              Planejamento                      Sociedade                           ...
Características das empresasAnálise comparativa dos fatores de sucesso/fracasso de acordo          com as pesquisas de Ort...
Incompatível                                                                                                       Compatí...
Características das empresasAnálise comparativa dos fatores de sucesso/fracasso de acordo          com as pesquisas de Ort...
IdadeGrau de Instrução
Fatores relacionados à gênese -    Média       Fatores relacionados à gênese -     Média                          Ativas  ...
Fatores internos relacionado à operação -    Média    Fatores internos relacionado à operação -      Média                ...
Fatores externos relacionado à operação -    Média    Fatores externos relacionado à operação -     Média                 ...
IdadeGrau de Instrução
Fatores relacionados à gênese -                    Média em relação a idade                           Ativas              ...
Fatores internos relacionados à operação                    Média em relação a idade                             Ativas   ...
Fatores externos relacionados à operação                   Média em relação a idade                             Ativas    ...
IdadeGrau de Instrução
Média em relação ao grau de instrução                Fatores relacionados à gênese -   Sem instrução/    Fundamental      ...
Média em relação ao grau de instrução            Fatores internos relacionados à operação -   Sem instrução/      Fundamen...
Média em relação ao grau de instrução           Fatores externos relacionados à operação –   Sem instrução/      Fundament...
O modelo utilizado se mostrou o mais adequado, por considerar fatoresrelacionados ao momento anterior a abertura do negóc...
Em relação aos fatores de sucesso, percebeu-se similaridades nas percepçõesdos dirigentes das micro e pequenas empresas, ...
Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC  Centro de Ciências da Administração – ESAG  Programa de Pós-Graduação em...
FATORES DE SUCESSO/FRACASSO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SANTA CATARINA
FATORES DE SUCESSO/FRACASSO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SANTA CATARINA
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FATORES DE SUCESSO/FRACASSO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SANTA CATARINA

  1. 1. Jackson André da Silva Analista Técnico UGE - Sebrae/SCOrientador: Nério Amboni
  2. 2.  Introdução Fundamentação teórica Procedimento metodológico Resultados Conclusões
  3. 3. MPE - 2010 Empregos - 2010 Fonte: Adaptado de MTE (2011).
  4. 4. Evolução do número de novas empresas no Brasil1.400.0001.050.000 700.000 350.000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009* 2010* Santa Catarina Brasil Fonte: Adaptado de DNRC (2011). De acordo com o Sebrae (2011), a taxa de sobrevivência da MPE no Brasil, considerando-se as empresas com até 2 anos de atuação, foi de 71,9% para as empresas constituídas no ano de 2005, e de 73,1% para as constituídas em 2006.
  5. 5. Quais as similaridades das percepções dosdirigentes das micro e pequenas empresascatarinenses, em relação aos fatores desucesso/fracasso relacionados à gênese e àoperação, identificados nas pesquisas realizadaspor Ortigara em 2006 e 2011, com os obtidosjunto aos estudos constantes na base de dadosEBSCO?
  6. 6. Fatores de sucesso com base nas características pessoais (gênero) Fatores que poderiam contribuir para o sucesso das MPE Fatores que poderiam Fatores que poderiamTécnicas de Gestão A MPE como um levar às MPE ao contribuir para o Fatores que levaram às MPE Falta de Gestão sistema aberto Fracasso sucesso das MPE a falência 1947..............................1968.......................................1983........................................1989...........................................1999 Mace; Friedlander e Pickle Fredland e Morris; Dickinson, Ferguson e Sincar; Kalleberg e Leicht; Rosa Dandridge e Sewall; Ibrahin e Goodwin; Loscocco, et al.; Patterson e Kozmetsky Dana; Loscocco e Leicht; Perry, Meredith e Cunnington Huck e Mcewen; Holmes e Zimmer; Yusuf; Luk; Lin; Theng e Boon; Everett e Watson
  7. 7. Ano Título Periódico Autor Objetivo Resultado A discussão apresentou casos de sucesso com foco no relacionamento com o Harvard Business Discutir sobre técnicas de gestão que podem ser gerente do banco, fornecedores e departamento de comércio, assim como1947 Management Assistance for Small Business (MACE) Review úteis para as pequenas empresas. estabelecer um conselho de administração e procurar por serviço de empresas de consultoria. Some Small Business Problems Indicated by Journal of Investigar as causas de fracasso nas pequenas1947 the Industrial Loan Experience of the Federal (ROSA) Os problemas nas pequenas empresas são decorrentes da falta de gestão. Finance empresas. Reserve Bank of New York Explorar a forma como as organizações cumprem A organização é vista como um sistema aberto, de componentes Components of Effectiveness in Small Administrative (FRIEDLANDER;1968 o seu papel e atendem às necessidades da interdependentes, com transferência de energia dentro da organização, bem Organizations Science Quarterly PICKLE) sociedade. como entre a organização e os componentes da sociedade. Estudar a relação entre as causas de fracasso e o Não foi possível comprovar uma relação entre tamanho e falha, enquanto a A Cross Section Analysis of Small Business American Journal (FREDLAND;1976 tamanho das empresas, juntamente com outras relação entre as causas de fracasso e fatores como tempo de atuação e Failure of Small Business MORRIS) características. experiência em gestão apresentou uma correlação muito forte. Estudar a percepção dos gestores das pequenas A Priority Analysis Of The Problems Of Small American Journal (DANDRIDGE; Os fatores externos como atos regulatórios e acesso a crédito dominam a1978 empresas quanto às principais dificuldades Business Managers of Small Business SEWALL) atenção da maior parte dos gestores das pequenas empresas. apontadas por eles. (PATTERSON, Identificar a percepção dos proprietários e Perceived Causes of Small Business Failures: American Journal A principal causa de fracasso apontada foi a falta de experiência em gestão,1983 KOZMETSKY e gerentes de micro e pequenas empresas quanto às A Research Note of Small Business seguida pela alta carga tributária. RIDGWAY) causas de fracasso. (DICKINSON, Os Fatores Críticos de Sucesso podem ajudar um pequeno empresário na American Journal Analisar se o conceito de Fatores Críticos de1984 Critical Success Factors and Small Business FERGUSON e criação da empresa; na tomada de decisões; no desenvolvimento de sistemas of Small Business Sucesso se adequa às pequenas empresas. SINCAR) de informação; em aquisições e no planejamento. Perceived Causes of Success in Small American Journal (IBRAHIM; Identificar um conjunto de variáveis ​associadas O comportamento empreendedor e as habilidades gerenciais são os fatores-1986 Business of Small Business GOODWIN) com pequenos negócios bem-sucedidos. chave de sucesso na gestão de pequenos negócios. Journal of Small Testar o conceito PIMS (profit impact of market Os proprietários das pequenas empresas devem cuidar de aspectos1986 Survival and Failure in Small Business Business (ONEILL; DUKER) strategies) em uma amostra de pequenas relacionados aos produtos e serviços oferecidos, qualidade, nível de despesas e Management empresas. necessidade de capital. Journal of Small More Small Business is not the Answer for Analisar o ambiente empresarial das micro e Programas aplicados com sucesso em um país podem não funcionar em outro,1988 Business (DANA) Peru pequenas empresas no Peru. devido às diferenças culturais e governamentais. Management Relationship Between Small Business Growth Journal of Small (PERRY, Identificar as relações existentes entre o A relação do crescimento com as características pessoais depende de fatores1988 And Personal Characteristics Of Business MEREDITH e crescimento das pequenas empresas e as como tipo da indústria, condições econômicas e o estágio do ciclo de vida. Owner/Managers In Australia Management CUNNINGTON) características pessoais dos proprietários. Competencies Needed for Small Business Journal of Small Estudar as competências necessárias para se Os empresários jamaicanos acreditam que é preciso ter habilidade em gestão,1991 Success: Perceptions of Jamaican Business (HUCK; MCEWEN) gerenciar uma pequena empresa com sucesso na planejamento e orçamento, marketing e vendas para se alcançar o sucesso à Entrepreneurs Management Jamaica. frente dos negócios. Gender and organizational performance: Academy of Examinar várias hipóteses sobre a sobrevivência (KALLEBERG; O gênero não possui relevância para o sucesso e nem para o fracasso das1991 determinants of small business survival and Management e o sucesso das pequenas empresas dirigidas por LEICHT) pequenas empresas. success Journal homens e mulheres. Identificar as diferenças existentes entre os micro O menor tamanho dos negócios dirigidos por mulheres emergiu como o Gender and Small Business Success: An1991 Social Forces (LOSCOCCO, et al.) e pequenos negócios dirigidos por homens e principal fator que afeta o sucesso financeiro, seguido por experiência anterior, Inquiry into Womens Relative Disadvantage mulheres. grau de instrução e situação familiar. Journal of Investigar as conexões entre o trabalho e a família Gender, Work-Family Linkages and Economic (LOSCOCCO;1993 Marriage & e o sucesso econômico entre as mulheres e os Situação familiar e gênero são fatores relevantes para o sucesso. Success Amoung Small Business Owners LEICHT) Family homens proprietários de pequenos negócios. The Nature of the Small Firm: Understanding Australian Habilidades gerenciais como maior capacidade de delegar e de firmar (HOLMES; Identificar os atributos das empresas que são mais1994 the Motivation of Growth and Non-Growth Journal of contratos, inclusive de contratação de empregados, foram detectadas como ZIMMER) propensas a ter perspectivas de crescimento. Oriented Owners Management primordiais para as empresas que pretendem crescer. Os fatores que influenciam o sucesso são, geralmente, os mesmos para Small Business Success Among Men- and Identificar os fatores de sucesso entre os homens1994 Rural Sociology (TIGGES; GREEN) mulheres e homens (tamanho da empresa, apoio financeiro, status corporativo Women-Owned firms in rural Areas e mulheres do meio rural. e operação fora do setor de serviços pessoais).
  8. 8. Ano Título Periódico Autor Objetivo Resultado Journal of Small Identificar os Fatores Críticos de Sucesso para os Os empresários do Pacífico Sul acreditam que ambos os fatores, individuais Critical Success Factors for Small Business:1995 Business (YUSUF) empresários das pequenas empresas do Pacífico (habilidades e caráter) e ambientais (apoio do governo e acesso a crédito) são Perceptions of South Pacific Entrepreneurs Management Sul. críticos para o sucesso de pequenas empresas. Fatores pessoais (tomar boas decisões, trabalhar duro, ter experiência anterior e persistência em alcançar objetivos), fatores gerenciais (técnicas de marketing, Success in Hong Kong: Factors Self- Journal of Small Identificar um conjunto de fatores que vendas, qualidade, gestão da produção e saber aproveitar a vantagem do fator1996 Reported by Successful Small Business Business (LUK) contribuem para o sucesso das pequenas China) e fatores de mercado (market share, estabelecer uma imagem, Owners Management empresas em Hong Kong. diferenciação, adaptação às mudanças, bom relacionamento e foco nos clientes). Fatores endógenos como a alta das despesas operacionais, falta de capital, visão míope do futuro, falta de controle sobre o fluxo de caixa, falta de An Exploratory Study of Factors Affecting Asia Pacific Identificar os fatores percebidos como conhecimento do produto da empresa e estratégias de marketing inadequadas e1996 the Failure of Local Small and Medium Journal of (THENG; BOON) importantes para a falência de empresas. fatores exógenos como alta carga tributária, recessão econômica, grande Enterprises Management número de concorrentes, aumento de custos e da taxa de juros foram detectados como principais causas que levaram as empresas à falência. Small Business Failure and External Risk Small Business (EVERETT; Explorar o impacto de fatores macro-econômicos A descontinuidade da empresa ocorre devido a fatores econômicos, do setor de1998 Factors Economics WATSON) sobre a mortalidade das pequenas empresas. atuação e de fatores internos. Journal of Small Success Factors of Small- and Medium-Sized Revelar os fatores de sucesso das micro e Os fatores relacionados às pessoas receberam maior ênfase do que à estrutura e1998 Business (LIN) Enterprises in Taiwan: An Analysis of Cases pequenas empresas em Taiwan. à tecnologia. Management Analisar o empreendedorismo feminino em Small Business Ownership in Illinois: The Os gestores de empresas (homens e mulheres) do meio urbano encontram Professional (MERRETT; Illinóis, por meio de comparações entre as áreas2000 Effect of Gender and Location on menos obstáculo para alcançar o sucesso do que as gestoras de empresas do Geographer GRUIDL) rural e urbana de empresários do sexo masculino Entrepreneurial Success meio rural. e feminino. Identificar os fatores de sucesso nas micro e Atuar em setores menos concorridos, treinamento, horas trabalhadas por Small Business Success in Rural2001 Rural Sociology (BIRD, SAPP e LEE) pequenas empresas, considerando as diferenças semana, acesso a crédito e as diferenças quanto ao gênero possuem efeitos Communities: Explaining the Sex Gap entre homens e mulheres. diretos e indiretos para o sucesso das empresas. Testar modelo de previsão de sucesso criado por Os mesmos preditores de sucesso identificados em empresas nos EUA Journal of Small A Crossnational Prediction Model for Lussier (1995), originalmente desenvolvido (pessoal, nível de escolaridade, uso de aconselhamento profissional e2001 Business (LUSSIER; PFEIFER) Business Success utilizando dados dos EUA, usando uma amostra planejamento) também foram preditores de sucesso e fracasso na Europa Management de empresas da Europa Central e Oriental. Central e Oriental. Eficiência e capacidade de expansão, governança, ambiente político favorável Discorrer sobre os Fatores Críticos de Sucesso Critical Success Factors for Microenterprise que compreende o envolvimento do governo em programas de capacitação em2003 Transformation (MOYO) para o desenvolvimento das micro empresas na Development in Africa: An overview gestão, acesso a crédito, gerenciamento de sistema de informação e formação África. do preço de venda foram detectados como os fatores críticos de sucesso. O sucesso está relacionado com a simpatia no atendimento aos clientes e um Journal of Avaliar as motivações, os fatores de sucesso A Regional Comparison Of The Motivation (BENZING, CHU e bom preço aliado à qualidade do produto, enquanto as falhas apontaram para o2005 Developmental percebido e os problemas enfrentados pelos And Problems Of Vietnamese Entrepreneurs CALLANAN) excesso de concorrência, funcionários não confiáveis e a incapacidade de obter Entrepreneurship empresários das pequenas empresas no Vietnã. o capital necessário. Os fatores internos (gestão financeira, recursos tecnológicos, inovação, Conhecer quais os principais fatores relacionados qualidade, direção e gestão dos recursos humanos, flexibilidade da estrutura, Factores asociados con el éxito competitivo Universia (SÁNCHEZ;2005 com o êxito competitivo das pequenas e médias sistemas de informação, alianças e acordos de cooperação) e externos de las pyme industriales en España Business Review BAÑÓN) empresas da Espanha. (variáveis sociais, econômicas, legais) foram identificados pelos empresários espanhóis. Iniciativa pessoal foi apontada como o fator principal de sucesso. Foi Entrepreneurs Success Factors and Escalation Journal of Social (ROSE, KUMAR e Identificar os fatores de sucesso de empresários identificado que o grau de instrução dos empresários, experiência e se seus2006 of Small and Medium-sized Enterprises in Sciences YEN) fundadores de pequenas empresas na Malásia. pais tiveram seu próprio negócio, também têm uma relação positiva com o seu Malaysia sucesso. Fatores de sucesso: treinamento, nível de educação, visão de futuro e Identificar os fatores de sucesso das micro planejamento, nível de renda (pobreza); inibidores de sucesso: não possuir o A survey of micro-enterprise in urban West Development in2006 (ROY; WHEELER) empresas estabelecidas nas áreas urbanas da devido conhecimento de mercado para os seus produtos ou serviços ofertados, Africa: drivers shaping the sector Practice África Ocidental Francesa. falta de confiança e cooperação, e principalmente, dificuldade no acesso a crédito.
  9. 9. Ano Título Periódico Autor Objetivo Resultado Identificar os fatores internos e externos que os Fatores internos (foco no cliente, pesquisa de mercado, qualidade, adequado Journal of Factors Contributory to Success: A Study of empresários das pequenas empresas sistema de informação, habilidade para delegar e manter bem definidas as2007 Developmental (COY, et al.) Pakistans Small Business Owners paquistaneses acreditam ser críticos para o funções organizacionais; fatores externos (programas governamentais e de Entrepreneurship sucesso. treinamento, instituições bancárias e aconselhamento de amigos e parentes). Apresentar uma análise comparativa dos fatores Entrepreneurship Success factors for new businesses in Austria de sucesso para empresas em estágios iniciais na Os fatores identificados foram divididos em quatro dimensões: pessoa,2007 & Regional (KESSLER) and the Czech Republic Áustria (mercado tradicional) e na República ambiente, recursos e processos. Development Checa (mercado em fusão). Determinar as motivações para a abertura de Os fatores mais importantes são a reputação, honestidade, carisma e bom Entrepreneurs in Turkey: A Factor Analysis Journal of Small (BENZING, CHU e novos negócios e os fatores que contribuem para atendimento ao cliente, enquanto as dificuldades apontadas foram o complexo2009 of Motivations, Success Factors, and Business KARA) o sucesso/fracasso dos empresários das pequenas sistema de impostos, a contratação de empregados confiáveis e manter bons Problems Management empresas na Turquia. registros de dados. Anadolu Identificar os principais fatores que refletem o Foram identificados 5 fatores, sendo eles: procedimentos técnicos e Success Factors of Small and Medium-Sized University2010 (AL-MAHROUQ) sucesso das pequenas e médias empresas da tecnológicos, estrutura física, estrutura financeira, marketing e produtividade, e Enterprises (SMEs): The Case of Jordan Journal of Social Jordânia. estrutura de capital humano. Sciences Os fatores mais relevantes foram o conhecimento e a experiência dos El Éxito de las Pymes en Colombia: Un Estudios Identificar e analisar os fatores que determinam o2010 (ÁNGEL; PULIDO) empresários, a reputação e o prestígio da empresa, as medidas de apoio do Estudio de Casos en el Sector Salud Gerenciales êxito das pequenas empresas na Colômbia. governo ao setor e à comunidade onde as empresas estavam inseridas. Os fatores de sucesso incluem a comercialização, a localização, as forças Comparar os Fatores Críticos de Sucesso para as Are Small Business Critical Success Factors SIES Journal of (CHAWLA, competitivas do mercado, as questões e tendências da indústria, a2010 pequenas empresas da China com os estudos Same in Different Countries? Management KHANNA e CHEN) disponibilidade de capital, bem como a motivação e a capacidade dos próprios realizados nos Estados Unidos e México. proprietários. Características das empresas, direção e know how, produtos e serviços, clientes Factors Affecting Business Success of Small Asian Social (CHITTITHAWORN, Identificar os fatores que afetam o sucesso das2011 e mercado, o jeito de fazer negócio e cooperação, recursos e finanças, & Medium Enterprises (SMEs) in Thailand Science et al.) pequenas e médias empresas na Tailândia. estratégia e o ambiente externo. A Preliminary Study of Top SMEs in Journal of Global Examinar os fatores reais que contribuem para o Os fatores de sucesso encontrados foram: uma boa rede de relacionamentos,2011 Malaysia: Key Success Factor Vs Business & (HUNG; EFFENDI) desempenho de excelência entre as micro e bons produtos e serviços, foco no mercado, bom relacionamento com clientes, Government Support Program Economics pequenas empresas da Malásia. equipe de gestão comprometida e uma forte liderança. Foram descobertas diferenças significativas com base no gênero, etnia, volume The Road Ahead: Micro Enterprise Journal of (MONAHAN, SHAH Identificar os fatores de sucesso e os desafios de vendas, anos em operação e tipo de negócio. O fator apontado como sendo2011 Perspectives on Success and Challenge Management e MATTARE) enfrentados pelas micro e pequenas empresas. o mais importante para o sucesso e também considerado como o maior desafio Factors Policy & Practice foi o mal-estar da economia nacional. Proporcionar a compreensão de como as pessoas Os dirigentes das pequenas empresas devem prestar atenção nas características Factors Affecting Business Success of Small Amity Global2011 (PHILIP) devem iniciar os seus negócios, olhando para das empresas, direção e know how, produtos e serviços, o jeito de fazer & Medium Enterprises (SMEs) Business Review todos os fatores que afetam o sucesso. negócio e cooperação, recursos e finanças, e o ambiente externo. Interdisciplinary Impact of Innovation and Resources in Journal of Estabelecer o impacto da inovação e dos recursos Foi encontrada uma forte relação entre os fatores de sucesso pesquisados2011 Entrepreneurial Success: A case study of Contemporary (RAJPUT) para o sucesso das micro e pequenas empresas do (acesso a crédito, experiência, capital humano e treinamento) e a inovação. Pakistani SMEs Research in setor de alimentação do Paquistão. Business
  10. 10. Fonte: Bird, Sapp e Lee (2001).
  11. 11. Pessoa Ambiente + Rede de contatos - Sucesso na Necessidade de realização Áustria + Modelos de negócio - + + + - Recursos Processo + Atendimento das expectativas + Experência gerencial - Consideração das falhas iniciais + Sucesso na Equipe inicial - -Experiência como empresário República Tamanho inial + Checa - Estratégia de trabalhar em nicho Situação financeira inicial + Estratégia da especialização Estratégia de preço alto Fator significante na Áustria Fator significante na República Checa Fonte: Kessler (2007).
  12. 12. Fonte: Ángel e Pulido (2010).
  13. 13. Fonte: Ortigara (2006).
  14. 14. Características eFatores relacionados à habilidades pessoais gênese e à operação dos dirigentes Sucesso / Fracasso MPE Ambientes interno e Características daexterno à organização empresa
  15. 15. NÚMERO DE EMPREGADOS FUNDAMENTAÇÃO PORTE FATURAMENTO COMÉRCIO / LEGAL INDÚSTRIA SERVIÇO Empreendedor Lei Complementar 128/08 Até R$ 36 Mil Não existe Não Existe Individual Microempresa Lei Complementar 123/06 Até R$ 240 Mil Até 09 Até 19Empresa de Pequeno De R$ 240 Mil a R$ Lei Complementar 123/06 De 20 a 99 De 10 a 49 Porte 2.400 Mil Média Empresa Não existe Não existe De 50 a 99 De 100 a 499 Grande Empresa Não existe Não existe 100 ou mais 500 ou mais
  16. 16. NÚMERO DE EMPRESAS NÚMERO DE EMPREGADOS REGIÃO ESTADO TOTAL MPE % MPE TOTAL MPE % MPE Distrito Federal 96.579 95.317 98,7% 525.896 257.393 48,9% Goiás 187.821 186.388 99,2% 764.940 443.032 57,9%Centro-Oeste Mato Grosso 100.826 100.115 99,3% 375.376 248.741 66,3% Mato Grosso do Sul 70.538 69.945 99,2% 296.791 173.733 58,5% TOTAL: CENTRO-OESTE 455.764 451.765 99,1% 1.963.003 1.122.899 57,2% Alagoas 42.637 42.175 98,9% 267.612 109.373 40,9% Bahia 279.929 277.327 99,1% 1.215.818 622.597 51,2% Ceará 175.501 173.906 99,1% 779.125 378.821 48,6% Maranhão 71.577 70.882 99,0% 302.528 150.639 49,8% Nordeste Paraíba 63.559 63.070 99,2% 255.915 147.437 57,6% Pernambuco 149.753 147.935 98,8% 928.513 439.608 47,3% Piaui 46.797 46.389 99,1% 177.051 99.438 56,2% Rio Grande do Norte 66.263 65.629 99,0% 317.914 176.834 55,6% Sergipe 30.877 30.448 98,6% 190.310 98.890 52,0% TOTAL: NORDESTE 926.893 917.761 99,0% 4.434.786 2.223.637 50,1% Acre 12.236 12.117 99,0% 48.680 29.055 59,7% Amapá 10.479 10.336 98,6% 45.811 24.818 54,2% Amazonas 41.702 40.831 97,9% 333.362 115.229 34,6% Norte Pará 79.055 77.928 98,6% 483.811 236.198 48,8% Rondônia 37.760 37.439 99,1% 185.790 107.189 57,7% Roraima 8.704 8.624 99,1% 32.146 18.828 58,6% Tocantins 28.370 28.199 99,4% 89.681 63.390 70,7% TOTAL: NORTE 218.306 215.474 98,7% 1.219.281 594.707 48,8% Espírito Santo 120.505 119.325 99,0% 566.883 332.738 58,7% Minas Gerais 694.216 688.647 99,2% 2.967.959 1.655.380 55,8% Sudeste Rio de Janeiro 434.936 428.630 98,6% 2.739.332 1.277.105 46,6% São Paulo 1.892.560 1.872.006 98,9% 9.266.705 4.405.106 47,5% TOTAL: SUDESTE 3.142.217 3.108.608 98,9% 15.540.879 7.670.329 49,4% Paraná 498.051 494.403 99,3% 1.899.231 1.111.786 58,5% Sul Rio Grande do Sul 605.679 601.874 99,4% 1.930.820 1.105.565 57,3% Santa Catarina 333.668 331.042 99,2% 1.503.677 881.708 58,6% TOTAL: SUL 1.437.398 1.427.319 99,3% 5.333.728 3.099.059 58,1% TOTAL: BRASIL 6.180.578 6.120.927 99,0% 28.491.677 14.710.631 51,6% Fonte: Adaptado de MTE (2011).
  17. 17. Fonte: Sebrae (2011).
  18. 18. Empresas - 2010 Empregos - 2010 Fonte: Adaptado de MTE (2011).
  19. 19. Pesquisa Quanti-QualiModelo de Análise – Ortigara (2006)População e Amostra (2006 e 2011) Técnicas de Coleta dos Dados Técnicas de Análise dos Dados Limitações
  20. 20. 6.180.578 empresas formais no Brasil 6.120.927 micro e pequenas empresas formais no Brasil 333.668 empresas formais em SC 331.042 micro e pequenas empresas formais em SC 119.083 micro e pequenas empresas formais, registradas entre os anos de 2000 a 2004, em SC Fonte: Adaptado de Ortigara (2006; 2011) e MTE (2010).
  21. 21. Ano Discriminação 2000 2001 2002 2003 2004 Empresas 24.097 25.583 23.550 22.529 23.324 registradas Entrevistas realizadas Entrevistas realizadas Empresas não Amostra Região empresas ativas empresas extintas localizadas/recusadas 2006 2011 2006 2011 2006 2011 2006 2011Grande Florianópolis 368 368 71 58 6 18 291 292Norte 254 254 71 55 5 15 178 184Oeste 203 203 70 72 5 11 128 120Planalto Serrano 106 106 24 12 7 9 75 85Sul 180 180 32 32 5 4 143 144Vale do Itajaí 282 282 61 61 11 11 210 210 TOTAL 1.393 1.393 329 290 39 68 1.025 1.035 Fonte: Adaptado de Ortigara (2006; 2011).
  22. 22. Definição do Modelo e do Questionário Seleção da População e da AmostraOrtigara Aplicação das entrevistas do tipo semiestruturada em 2006 e em 2011 Tabulação das entrevistas - SPSS Análise dos dados tabulados - SPSS Comparação dos fatores de sucesso/fracasso de acordo com as pesquisas realizadas por Ortigara em 2006 e em 2011 Confronto dos fatores de sucesso/fracasso do modelo de Ortigara frente aos Autor estudos identificados junto à base EBSCO Identificação de novos fatores e categorias de análise Análise dos fatores de sucesso/fracasso considerando as características pessoais dos dirigentes entrevistados
  23. 23.  O universo da pesquisa, considera empresas abertas de 2000 à 2004; Os resultados expressam as percepções dos pesquisados; O modelo selecionado como base desta dissertação se mostrou adequado. Entretanto, outros elementos podem ser incorporados para a aplicação em pesquisas futuras.
  24. 24. Características das empresasAnálise comparativa dos fatores de sucesso/fracasso de acordo com as pesquisas de Ortigara (2006; 2011) Fatores de sucesso/fracasso: Ortigara x EBSCO Análise dos fatores de sucesso/fracasso, com base nas características pessoais dos dirigentes
  25. 25. Gênero Idade100% 40% Ativas - 200680% 36% 42% 30% 44% 56% Ativas - 2011 20%60% Feminino Extintas - 2006 10%40% Masculino Extintas - 2011 64% 58% 0% 56%20% 44% 0% Ativas - Ativas - Extintas - Extintas - 2006 2011 2006 2011 Grau de Instrução Experiência Anterior 80% 100% Ativas - 2006 60% Ativas - 2011 75% 40% 62% 57% Extintas - 2006 73% 72% Com Experiência 20% Extintas - 2011 50% 0% Sem experiência 25% 43% 38% 27% 28% 0% Ativas - Ativas - Extintas - Extintas - 2006 2011 2006 2011 Fonte: Adaptado de Ortigara (2006; 2011).
  26. 26. Características das empresasAnálise comparativa dos fatores de sucesso/fracasso de acordo com as pesquisas de Ortigara (2006; 2011) Fatores de sucesso/fracasso: Ortigara x EBSCO Análise dos fatores de sucesso/fracasso, com base nas características pessoais dos dirigentes
  27. 27. Setor de Atividade100% 8% 9% 8% 11%75% 44% 40% 42% 59% Indústria50% Serviço Comércio25% 48% 50% 47% 33% 0% Ativas - Ativas - Extintas - Extintas - 2006 2011 2006 2011 Fonte: Adaptado de Ortigara (2006; 2011).
  28. 28. Características das empresasAnálise comparativa dos fatores de sucesso/fracasso de acordo com as pesquisas de Ortigara (2006; 2011) Fatores de sucesso/fracasso: Ortigara x EBSCO Análise dos fatores de sucesso/fracasso, com base nas características pessoais dos dirigentes
  29. 29. Fracasso Sucesso
  30. 30. Fator relacionado à gênese - Média Fator relacionado à gênese - Média Empresas ativas 2006 Empresas ativas 2011Conhecimento do produto/mercado* 6,03 Senso de organização* 6,52Definição do foco do negócio 6,01 Conhecimento do produto/mercado 6,42Habilidade para perceber oportunidades 6,00 Instrumentos de planejamento 6,39Senso de organização 5,98 Definição do foco do negócio 6,38Vontade de ser independente 5,92 Habilidade para perceber oportunidades 6,38Identificação de uma oportunidade 5,84 Tomar decisões rápidas 6,27Relacionamentos entre os sócios 5,72 Relacionamentos entre os sócios 6,06Habilidade para lidar com informações 5,45 Pessoa física/jurídica 6,00Experiência em outras empresas 5,29 Habilidade para lidar com informações 5,95Pessoa física/jurídica 5,08 Vontade de ser independente 5,87Tomar decisões rápidas 4,96 Identificação de uma oportunidade 5,83Instrumentos de planejamento 4,64 Experiência em outras empresas 5,51Dispõe de experiência 4,28 Necessidade de sobrevivência 5,16Necessidade de sobrevivência 4,11 Dispõe de experiência 4,21Participação da família 3,92 Participação da família 3,67Número de sócios 3,59 Diversidade interesses dos sócios 3,16Diversidade interesses dos sócios 3,18 Número de sócios 2,94 Fonte: Adaptado de Ortigara (2006; 2011).
  31. 31. Fator interno relacionado à operação - Média Fator interno relacionado à operação - Média Empresas ativas 2006 Empresas ativas 2011Adequabilidade de produto e mix* 6,27 Conhecimento do mercado* 6,67Habilidade com situações novas 6,26 Adequabilidade de produto e mix 6,64Conhecimento do mercado 6,15 Habilidade com situações novas 6,57Preço 5,88 Instrumentos de controle administrativo 6,47Instrumentos de controle administrativo 5,87 Gestão do capital de giro 6,19Gestão do capital de giro 5,61 Preço 5,92 Fator externo relacionado à operação - Média Fator externo relacionado à operação - Média Empresas ativas 2006 Empresas ativas 2011Conhecimento da legislação* 5,56 Conhecimento da legislação* 6,29Compra de matéria-prima 5,54 Acesso a financiamentos 5,55Financiamento das compras 5,11 Redução de mercado 5,41Redução de mercado 5,11 Compra de matéria-prima 5,35Concorrência 4,96 Financiamento das compras 5,29Financiamento das vendas 4,85 Financiamento das vendas 5,05Acesso a financiamentos 4,49 Concorrência 4,60 Fonte: Adaptado de Ortigara (2006; 2011).
  32. 32. GÊNESEEmpreendedorismo Planejamento Sociedade Motivação 1 Experiência empresarial anterior Senso de organização Participação da família Vontade de ser Tomar decisões rápidas Instrumentos de planejamento 3 Número de Sócios 1Conhece produto/mercado 2 2 Definição do foco no negócio Diversidade de interesses dos sócios Uma necessidade Habilidade para lidar com informações Relacionamento entre os sócios Uma oportunidade 3 Habilidade para receber oportunidades Dispõe de experiência Pessoa Física x Jurídica FATORES DE SUCESSO/FRACASSO 3 Conhecimento do mercado 1 Acesso a financiamento 2 Instrumentos de controle Concorrência administrativo Financiamento das vendas2 3 Habilidade com situações novas 3 Financiamento de compras1Adequabilidade de produtos e mix 2 Redução de mercado 3 Preço 2 Compra de matéria-prima Gestão de capital de giro 1 Conhecimento da legislação 1 Internos Externos OPERACIONAIS LEGENDA Pref erências dos entrevistados (2006)N Posição do f ator (2006) Pref erências dos entrevistados (2011) N Posição do f ator (2011) Pref erências dos entrevistados (2006 e 2011) Fonte: Adaptado de Ortigara (2006; 2011).
  33. 33. Fator relacionado à gênese - Média Fator relacionado à gênese - Média Empresas extintas 2006 Empresas extintas 2011Conhecimento do produto/mercado* 5,51 Senso de organização* 6,54Identificação de uma oportunidade 5,50 Tomar decisões rápidas 6,35Senso de organização 5,49 Conhecimento do produto/mercado 6,26Definição do foco do negócio 5,38 Pessoa física/jurídica 6,25Vontade de ser independente 5,38 Habilidade para perceber oportunidades 6,24Habilidade para perceber oportunidades 5,20 Instrumentos de planejamento 6,15Relacionamentos entre os sócios 4,78 Definição do foco do negócio 6,06Habilidade para lidar com informações 4,57 Relacionamentos entre os sócios 5,94Pessoa física/jurídica 4,52 Habilidade para lidar com informações 5,79Experiência em outras empresas 4,39 Vontade de ser independente 5,56Necessidade de sobrevivência 4,04 Experiência em outras empresas 5,41Participação da família 3,78 Identificação de uma oportunidade 5,25Tomar decisões rápidas 3,76 Necessidade de sobrevivência 4,66Dispõe de experiência 3,59 Dispõe de experiência 3,60Instrumentos de planejamento 3,42 Participação da família 2,93Número de sócios 3,09 Diversidade interesses dos sócios 2,78Diversidade interesses dos sócios 2,98 Número de sócios 2,29 Fonte: Adaptado de Ortigara (2006; 2011).
  34. 34. Fator interno relacionado à operação - Média Fator interno relacionado à operação - Média Empresas extintas 2006 Empresas extintas 2011Adequabilidade de produto e mix* 5,44 Adequabilidade de produto e mix* 6,57Conhecimento do mercado 5,42 Conhecimento do mercado 6,43Habilidade com situações novas 5,36 Habilidade com situações novas 6,26Preço 5,14 Instrumentos de controle administrativo 6,24Instrumentos de controle administrativo 4,94 Preço 5,94Gestão do capital de giro 4,75 Gestão do capital de giro 5,90 Fator externo relacionado à operação - Média Fator externo relacionado à operação - Média Empresas extintas 2006 Empresas extintas 2011 Redução de mercado* 5,42 Conhecimento da legislação* 6,38 Compra de matéria-prima 4,78 Acesso a financiamentos 5,68 Concorrência 4,77 Financiamento das compras 5,31 Conhecimento da legislação 4,71 Redução de mercado 5,29 Financiamento das vendas 4,60 Compra de matéria-prima 5,03 Financiamento das compras 4,41 Concorrência 5,01 Acesso a financiamentos 3,57 Financiamento das vendas 4,75 Fonte: Adaptado de Ortigara (2006; 2011).
  35. 35. GÊNESEEmpreendedorismo Planejamento Sociedade Motivação Experiência empresarial anterior 3 Senso de organização 1 Participação da família Vontade de ser Tomar decisões rápidas 2 Instrumentos de planejamento Número de Sócios 1 Conhece produto/mercado 3 Definição do foco no negócio Diversidade de interesses dos sócios Uma necessidade Habilidade para lidar com informações Relacionamento entre os sócios 2 Uma oportunidade Habilidade para receber oportunidades Dispõe de experiência Pessoa Física x Jurídica FATORES DE SUCESSO/FRACASSO2 2 2 Conhecimento do mercado Acesso a financiamento 3 Concorrência Instrumentos de controle administrativo Financiamento das vendas3 Habilidade com situações novas 3 Financiamento de compras 31 Adequabilidade de produtos e mix 1 1 Redução de mercado Preço 2 Compra de matéria-prima Gestão de capital de giro Conhecimento da legislação 1 Internos Externos OPERACIONAIS LEGENDA Pref erências dos entrevistados (2006)N Posição do f ator (2006) Pref erências dos entrevistados (2011) N Posição do f ator (2011) Pref erências dos entrevistados (2006 e 2011) Fonte: Adaptado de Ortigara (2006; 2011).
  36. 36. Características das empresasAnálise comparativa dos fatores de sucesso/fracasso de acordo com as pesquisas de Ortigara (2006; 2011) Fatores de sucesso/fracasso: Ortigara x EBSCO Análise dos fatores de sucesso/fracasso, com base nas características pessoais dos dirigentes
  37. 37. Incompatível Compatível Conhece produto/mercado Conhece produto/mercado Gênero Oportunidade Oportunidade Experiência anterior Necessidade Necessidade Situação política Senso de Organização Experiência anterior Tomada de decisão Instrumentos de planejamento Senso de Organização Tomada de decisão Situação e suporte da Instrumentos de planejamento família Habilidade para lidar com informações Habilidade para lidar com informações Grau de instrução Número dede sócios Definir foco do negócio Número sócios Preço Pessoa Física x Jurídica Definir foco do negócio Preço Pessoa Física x JurídicaEnvolvimento dos empregados Diversidade de interesses dos sócios Habilidade para perceber oportunidades Diversidade de interesses dos sócios Habilidade para perceber oportunidadesno processo decisório Vontade de ser independente Relacionamento entre os sócios Dispõe de experiência Vontade de ser independente Dispõe de experiência Relacionamento entre os sócios Características do negócio: Instrumentos de controle administrativos Tamanho e tempo de atuação Adequabilidade de produtos e mix Adequabilidade de produtos e mix Instrumentos de controle administrativos Conhecimento da legislação Conhecimento do Mercado Idade Sorte Participação da família Conhecimento da legislação Conhecimento do Mercado Habilidade com situações novas Participação da família Gestão de capital de giro Habilidade com situações novas Horas Trabalhadas Gestão de capital de giro Conhecimento em como iniciar um negócio Acesso a financiamentos no negócio Conhecimento em como iniciar um negócio Acesso a financiamentos Compra de matéria-prima Financiamento das vendas Origem étnica Compra de matéria-prima Financiamento das vendas Concorrência Financiamento das compras Concorrência Financiamento das compras Redução do mercado Redução do mercado
  38. 38. Características das empresasAnálise comparativa dos fatores de sucesso/fracasso de acordo com as pesquisas de Ortigara (2006; 2011) Fatores de sucesso/fracasso: Ortigara x EBSCOAnálise dos fatores de sucesso/fracasso, com base nas característias pessoais dos dirigentes
  39. 39. IdadeGrau de Instrução
  40. 40. Fatores relacionados à gênese - Média Fatores relacionados à gênese - Média Ativas Homens Ativas Mulheres Senso de organização* 6,46 Instrumentos de planejamento* 6,66 Conhecimento do produto/mercado 6,32 Senso de organização 6,60GÊNESE Definição do foco do negócio 6,29 Conhecimento do produto/mercado 6,57 Fatores relacionados à gênese - Média Fatores relacionados à gênese - Média Extintas Homens Extintas Mulheres Senso de organização* 6,53 Senso de organização* 6,57 Tomar decisões rápidas 6,32 Conhecimento do produto/mercado 6,43 Pessoa física/jurídica 6,29 Tomar decisões rápidas 6,40 Fonte: Adaptado de Ortigara (2011).
  41. 41. Fatores internos relacionado à operação - Média Fatores internos relacionado à operação - Média Ativas Homens Ativas Mulheres Adequabilidade de produto e mix* 6,63 Conhecimento do mercado* 6,78INTERNOS Conhecimento do mercado 6,59 Habilidade com situações novas 6,66 Habilidade com situações novas 6,50 Adequabilidade de produto e mix 6,64 Fatores internos relacionado à operação - Média Fatores internos relacionado à operação - Média Extintas Homens Extintas Mulheres Adequabilidade de produto e mix* 6,63 Adequabilidade de produto e mix* 6,50 Conhecimento do mercado 6,45 Conhecimento do mercado 6,40 Habilidade com situações novas 6,26 Habilidade com situações novas 6,27 Fonte: Adaptado de Ortigara (2011).
  42. 42. Fatores externos relacionado à operação - Média Fatores externos relacionado à operação - Média Ativas Homens Ativas Mulheres Conhecimento da legislação* 6,09 Conhecimento da legislação* 6,58EXTERNOS Redução de mercado 5,37 Acesso a financiamentos 5,81 Acesso a financiamentos 5,36 Financiamento das compras 5,74 Fatores externos relacionado à operação - Média Fatores externos relacionado à operação - Média Extintas Homens Extintas Mulheres Conhecimento da legislação* 6,55 Conhecimento da legislação* 6,17 Acesso a financiamentos 5,68 Acesso a financiamentos 5,67 Financiamento das compras 5,32 Redução de mercado 5,43 Fonte: Adaptado de Ortigara (2011).
  43. 43. IdadeGrau de Instrução
  44. 44. Fatores relacionados à gênese - Média em relação a idade Ativas 18 a 24 25 a 29 30 a 39 40 a 49 50 ou mais Habilidade para perceber oportunidades 6,67* 6,20 6,41 6,43 6,30 Instrumentos de planejamento 6,67* 6,40 6,41 6,31 6,39 Conhecimento do produto/mercado 6,60 6,54* 6,43* 6,43 6,28GÊNESE Senso de organização 6,47 6,49 6,38 6,62* 6,63* Fatores relacionados à gênese - Média em relação a idade Extintas 18 a 24 25 a 29 30 a 39 40 a 49 50 ou mais Senso de organização 7,00* 6,29 6,35* 6,68* 6,60* Conhecimento do produto/mercado 7,00* 6,29 6,06 6,50 6,10 Instrumentos de planejamento 7,00* 6,43 5,65 6,36 6,15 Tomar decisões rápidas 7,00* 6,86* 6,24 6,32 6,25 Fonte: Adaptado de Ortigara (2011).
  45. 45. Fatores internos relacionados à operação Média em relação a idade Ativas 18 a 24 25 a 29 30 a 39 40 a 49 50 ou mais Conhecimento do mercado 6,87* 6,66* 6,68 6,68 6,61*INTERNOS Adequabilidade de produto e mix 6,60 6,43 6,74* 6,65 6,58 Habilidade com situações novas 6,60 6,37 6,63 6,72* 6,41 Fatores internos relacionados à operação Média em relação a idade Extintas 18 a 24 25 a 29 30 a 39 40 a 49 50 ou mais Conhecimento do mercado 7,00* 6,14 6,47 6,59* 6,25 Instrumentos de controle administrativo 7,00* 6,29 5,76 6,23 6,55* Adequabilidade de produto e mix 7,00* 6,57* 6,59* 6,55 6,55* Fonte: Adaptado de Ortigara (2011).
  46. 46. Fatores externos relacionados à operação Média em relação a idade Ativas 18 a 24 25 a 29 30 a 39 40 a 49 50 ou mais Conhecimento da legislação 6,40* 6,14* 6,27* 6,34* 6,33*EXTERNOS Acesso a financiamentos 5,80 5,29 5,67 5,62 5,36 Compra de matéria-prima 5,73 5,77 5,29 5,77 4,63 Fatores externos relacionados à operação Média em relação a idade Extintas 18 a 24 25 a 29 30 a 39 40 a 49 50 ou mais Conhecimento da legislação 6,00* 6,57* 6,18* 6,36* 6,55* Concorrência 6,00* 5,00 5,29 5,27 4,40 Compra de matéria-prima 6,00* 4,86 5,00 4,73 5,35 Fonte: Adaptado de Ortigara (2011).
  47. 47. IdadeGrau de Instrução
  48. 48. Média em relação ao grau de instrução Fatores relacionados à gênese - Sem instrução/ Fundamental Médio completo/ Superior Ativas Fundamental completo/ Médio Superior completo/ Pós- incompleto incompleto incompleto graduação Definição do foco do negócio 6,93* 6,05 6,50 6,28 Senso de organização 6,86 6,58* 6,68* 6,24 Instrumentos de planejamento 6,71 6,28 6,46 6,31GÊNESE Conhecimento do produto/mercado 6,14 6,05 6,43 6,59* Média em relação ao grau de instrução Fatores relacionados à gênese - Sem instrução/ Fundamental Médio completo/ Superior Extintas Fundamental completo/ Médio Superior completo/ Pós- incompleto incompleto incompleto graduação Pessoa física/jurídica 6,50* 5,82 6,35 6,26 Relacionamentos entre os sócios 6,50* 6,09 5,82 5,95 Senso de organização 6,25 6,73* 6,74* 6,16 Instrumentos de planejamento 6,25 6,00 6,03 6,42* Fonte: Adaptado de Ortigara (2011).
  49. 49. Média em relação ao grau de instrução Fatores internos relacionados à operação - Sem instrução/ Fundamental Médio completo/ Superior Ativas Fundamental completo/ Médio Superior completo/ Pós- incompleto incompleto incompleto graduação Gestão do capital de giro 6,86* 5,90 6,41 5,93 Adequabilidade de produto e mix 6,79 6,35 6,72 6,62*INTERNOS Habilidade com situações novas 6,71 6,63* 6,69 6,38 Instrumentos de controle administrativo 6,71 6,63* 6,63 6,19 Conhecimento do mercado 6,64 6,58 6,76* 6,60 Média em relação ao grau de instrução Fatores Internos relacionados à operação – Sem instrução/ Fundamental Médio completo/ Superior Extintas Fundamental completo/ Médio Superior completo/ Pós- incompleto incompleto incompleto graduação Preço 7,00* 5,91 6,15 5,37 Adequabilidade de produto e mix 6,75 6,64 6,65* 6,37* Conhecimento do mercado 6,25 6,73* 6,44 6,26 Fonte: Adaptado de Ortigara (2011).
  50. 50. Média em relação ao grau de instrução Fatores externos relacionados à operação – Sem instrução/ Fundamental Médio completo/ Superior Ativas Fundamental completo/ Médio Superior completo/ Pós- incompleto incompleto incompleto graduação Conhecimento da legislação 6,57* 6,35* 6,30* 6,21*EXTERNOS Acesso a financiamentos 6,00 5,80 5,57 5,36 Redução de mercado 5,86 5,45 5,46 5,27 Média em relação ao grau de instrução Fatores externos relacionados à operação – Sem instrução/ Fundamental Médio completo/ Superior Extintas Fundamental completo/ Médio Superior completo/ Pós- incompleto incompleto incompleto graduação Conhecimento da legislação 7,00* 6,18* 6,56* 6,05* Acesso a financiamentos 6,75 5,55 5,53 5,79 Financiamento das compras 6,50 6,18* 5,06 5,00 Fonte: Adaptado de Ortigara (2011).
  51. 51. O modelo utilizado se mostrou o mais adequado, por considerar fatoresrelacionados ao momento anterior a abertura do negócio.O aumento identificado na participação das mulheres a frente das empresasem atividade corrobora os resultados de Bertolini (2002) ao afirmar que amulher passou a atribuir maior relevância a carreira.As empresas prestadoras de serviços representavam 59% das empresasextintas em 2006, enquanto que as do comércio foram maioria, com 47%, napequisa de 2011.
  52. 52. Em relação aos fatores de sucesso, percebeu-se similaridades nas percepçõesdos dirigentes das micro e pequenas empresas, pesquisados em 2006 e2011, quanto aos fatores internos relacionados à operação.Diferenças foram encontradas ao se analisar as percepções dos dirigentesquanto aos fatores relacionados à gênese, bem como para os fatores externosrelacionados à operação.Em relação aos fatores ligados à gênese, percebeu-se que os dirigentes semostraram mais preocupados em possuir instrumentos de planejamento (planode negócio) e também com a tomada rápida de decisões.Por fim, também foram percebidos fatores não considerados no modelo deOrtigara, como a sorte, o envolvimento dos empregados no processodecisório, a situação e suporte da família, a situação política do dirigente, aorigem étnica, além das horas trabalhadas no próprio negócio.
  53. 53. Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC Centro de Ciências da Administração – ESAG Programa de Pós-Graduação em Administração Mestrado Profissional em Administração

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