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comportamiento del consumidor

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comportamiento del consumidor

  1. 1. INTEGRANTES: Belén Cascante Javier GuamánAndrés Calderón
  2. 2. o En economía, un consumidor es unapersona u organizaciónque demanda bienes o serviciosproporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios
  3. 3. o DERECHOS BASICOSo REPONSABILIDADES DEL VENDEDORo CONSEJOS BASICOSo FORMA DE RECLAMO
  4. 4.  MEDIACION Y CONSILIACION ARBITRAJE DE CONSUMO QUIEN DEFIENDE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
  5. 5. Comportamiento del consumidor : Se refiere a la conducta que los consumidores tienen cuando compran, usan, evalúan y desechan productos y servicios que esperan que satisfagan sus necesidades.
  6. 6.  DERECHOS DEL CONSUMIDOR QUE HACER PARA SATISFACER SUS NECESIDADES PENSAR SIEMPRE QUE EL CLIENTE ES LA BASE

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