Melhoria contínua sem propósito faz todo o processo de mudança ficar sem sentido. Lean busca criar uma cultura de aprendizado, de melhoria contínua, envolvendo todas pessoas que fazem parte da organização, para que se tornem parte da mudança. Sempre com foco em gerar valor para o cliente. Valores, princípios e ferramentas serão apresentados para ajudar neste caminho que não possui um fim, e permite as empresas e equipes melhorarem de forma contínua.