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Autodiagnosi in Rete: fatti, vissuti, opinioni, prospettive future

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L'intervento di Duepuntozero e DOXA Pharma al workshop Call for Brain 2014.

Call for Brain 2014 è il primo weekend sulle sfide della medicina e dell'innovazione tecnologica, dove sono stati proiettati in esclusiva i talk del TEDMED di Washington DC e San Francisco

Published in: Health & Medicine
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Autodiagnosi in Rete: fatti, vissuti, opinioni, prospettive future

  1. 1. Autodiagnosi in Rete: fatti, vissuti, opinioni, prospettive future Workshop TEDMED Milano, 12.09.2014
  2. 2. Capitolo I. L’universo digitale in Italia
  3. 3. L’Universo Digitale in Italia 30 milioni Utenti internet 18+ ultimo mese smartphone tablet connected TV 48% 31% 12% di cui 52% 18-24 25-34 35-44 45-54 55+ 65% 14% 22% 26% 22% 16% Frequentano settimanalmente… (dati %) 19% 38% 37% 34% 31% 65% 56% 47% 58% 76% 73% Social Network Portali e Siti di news Siti condivisione video/foto (Youtube,Instagram,..) Wiki (Wikipedia...) Siti di e-commerce (Ebay, Amazon...) Social Shopping (Groupon, Groupalia...) Forum Comparatori di prezzi (Ciao, Kelkoo...) Blog Siti di streaming (Film-stream.tv) Community aziendali o di prodotto Source: Italia2.0 (1.500 casi uten7 web; Marzo 2014)
  4. 4. Capitolo II. Il Paziente e il Web
  5. 5. Il Paziente e il Web 65% 55% 50% 47% (Valori % - risposte multiple) 44% 40% Cosa si cerca online? 23% sintomi terapie effetti collaterali farmaci prezzo farmaci efficacia dei farmaci specialista/medico case farmaceutiche Source: Italia2.0 nel Pharma (1.500 casi uten7 web; Marzo 2014) Hanno cercato info online su malattie e/o farmaci 93% Solo per se 24% Prima della visita 44% Subito dopo 41% Durante la terapia 30% Solo per altri 11% Per se e per altri 65%
  6. 6. Capitolo III. Il Medico e il Web
  7. 7. Il Medico e il Web I vissuti del medico Mi sento molto capace nel navigare in Internet al fine di trovare ciò di cui ho bisogno Sono veramente soddisfatto della qualità di informazioni/notizie che posso trovare in rete Internet è essenziale per la mia pratica professionale Source: Italia2.0 nel Pharma (121 casi medici generici; Marzo 2014) Il tempo dedicato alla navigazione Fino a 5 ore settimanali 21% 6-10 ore settimanali 43% Oltre 15 ore settimanali 11-15 ore settimanali 15% 22% media 11 ore a sett. 41 59 Professionale Personale I miei comportamenti prescrittivi sono veramente cambiati da quando navigo in rete per raccogliere informazioni % Voti 8-10 su scala 1-10 96% 92% 74% 34%
  8. 8. Il Medico e il Paziente In media, il 15% del parco pazienti di un medico si confronta con lui sulle info trovate online E il medico come lo vive? Voti 8-10 Voti 6-7 Source: Italia2.0 nel Pharma (121 casi medici generici; Marzo 2014) 17 18 11 7 18 42 29 Un paziente che ha cercato informazioni in Internet richiede spiegazioni più approfondite durante la La gestione di pazienti che hanno cercato informazioni in Internet spesso prolunga la durata La qualità delle informazioni disponibili on line per il paziente è elevata La maggior competenza del paziente mi permette di approfondire meglio alcuni temi durante il Un paziente che ha cercato informazioni in Internet è più compliante Le informazioni disponibili on line per i pazienti sono spesso attendibili Quando i pazienti leggono in Internet, spesso agevolano la possibilità di effettuare diagnosi 98% 96% 78% 74% 72% 64% 50%
  9. 9. Capitolo IV. Le dinamiche di influenza in Rete
  10. 10. I territori di influenza (dati non specifici per il pharma) 10% Hanno un proprio blog Lettori settimanali di blog 34% Iscritti ad almeno 1 forum 42% Lettori settimanali di forum 38% Commentano nei thread 27% Source: Italia2.0 (1.500 casi uten7 web; Marzo 2014)
  11. 11. Il successo degli Youtubers I canali/video virali di successo hanno mostrato alte performance lungo quattro assi di “produzione” della sua presenza online • Non vendono, non si vendono • Focus sull’ascoltatore • Sono umani, veri • Passione • Sono tempes6vi, sempre sul pezzo, sull’aHualità • Parte dai bisogni e dalla audience, per informarla o intraHenerla • Breve • Molteplicità contenuti e/o serialità • Originale, diverso, sorprendente • No controllo e la proprietà sul contenuto • Entrano nelle community • 2 livelli di cura della narrazione: quella del canale e del singolo video; • L’arte del raccontare…
  12. 12. Capitolo V. Lo stato dell’arte della tecnologia
  13. 13. L’utilizzo della tecnologia 12% 11% 31% 29% 26% 39% Modalità già utilizzate dal paziente Prenotazione on line di visite mediche, esami clinici Invio/ricezione di e-mail con il proprio medico di famiglia, con uno specialista o con una struttura sanitaria Consultazione online dei tempi medi di attesa per esami di laboratorio e visite specialistiche Scarico di referti diagnostici attraverso internet Ricetta elettronica direttamente in farmacia Cartella sanitaria elettronica personale Source: Italia2.0 nel Pharma (1.500 casi uten7 web; Marzo 2014)
  14. 14. Capitolo VI. Nuove forme di collaboration
  15. 15. Le attese del paziente Molto Abbastanza Poco Per nulla 28% 47% 21% 4% Mi piacerebbe che il mio medico mi desse indicazioni su quali siti online consultare -­‐ Grado di accordo con la frase -­‐
  16. 16. Le attese del paziente Molto Abbastanza Poco Per nulla 4% 28% 44% 24% Le info che trovo online mi fanno sentire sullo stesso piano del mio medico -­‐ Grado di accordo con la frase -­‐
  17. 17. Per (non) concludere: Il digitale ha cambiato iI terreno di gioco nella relazione tra medico e paziente 1. Il paziente è più informato, percepisce e sa di esserlo 2. Il medico ha uno strumento in più, ma da gestire
  18. 18. Grazie!

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