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O Boom do ecommerce

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Report da Visa sobre o mercado de ecommerce no Brasil

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O Boom do ecommerce

  1. 1. ESPECIAL TECNOLOGia O boom do estudo realizado por: e-commerce COMPOSIÇÃO DO E-COMMERCE 2007 US$ 10,9 bIlhõeS: coMPrAS eM SIteS locAIS e eStrAngeIroS Fonte: AméricaEconomia Intelligence e VISA 1,8% Brasil 1,9% México Venezuela 2,0% Caribe sem P. Rico 4,1% Argentina Chile 4,6% América Central Porto Rico 6,3% Peru Outros Colômbia 6,8% 44,9% 7,5% 7,5% U 12,6% m dos setores que este ano não verá sinais de crise é o comércio eletrônico. A tendência de transformar documentos e relações comerciais que antes aconteciam no mundo real em eletrô- nicas cresce tanto em tempos de bonança quanto de crise. Afinal, momentos de retração levam à necessidade VIRTUDES DO E-COMMERCE de abrir novos mercados, bem como de tornar as operações coMUnIDADe De leItoreS, AM. lAt. 08, reSPoStAS MúltIPlAS Fonte: AméricaEconomia Intelligence e VISA mais eficientes. Já dissemos: este ano, o comércio eletrônico na América Latina registrará vendas de US$ 16 bilhões para Conveniência - comodidade 18,7% consumidores, uma cifra 60% maior que a de 2007. Essa es- Compro a qualquer hora 18,1% timativa é resultado de um completo estudo realizado pela Credibilidade do sistema-segurança 13,3% Rapidez 12,0% empresa de cartões de crédito Visa em conjunto com Améri- Maior oferta 11,6% caEconomia Intelligence, publicado na edição de 23 de junho Oferta outros países 11,5% de AméricaEconomia. Trata-se de um trabalho que ambas as Maior variedade 10,9% Menor preço 3,2% organizações vêm desenvolvendo há três anos, impulsionadas Nenhuma 0,0% pelo enorme interesse gerado entre as empresas do setor e – com certeza – entre nossos leitores. De fato, recebemos uma 0% 10% 20% infinidade de solicitações do estudo Visa-AméricaEconomia Intelligence, por telefone e por e-mail. Assim, depois de ouvir nossos leitores, incluímos nestas páginas alguns dos resultados do estudo e aproveitamos para lembrar que sua versão completa pode ser baixada de nosso site. Um dado que acrescentamos nestas páginas é o estudo da ComScore, empresa norte-americana que mede o tráfego de sites de e-commerce em todo o mundo. A tendência que eles registraram no último ano também é positiva. Pelo menos o número de visitantes únicos que os sites de comércio eletrô- nico da região recebem tem registrado claro aumento: média de 26% para o ano terminado em agosto de 2008. Continua- remos revisando essa tendência regularmente para saber como o setor evolui. n 68 AMÉRICAECONOMIA / 30 DE NOVEMBRO, 2008
  2. 2. ESPECIAL TECNOLOGia CLICS & DINHEIRO OS MAIS REqUISITADOS gASto totAl eM e-coMMerce nA AMérIcA lAtInA (eM US$ MIlhõeS) oS SIteS De e-coMMerce MAIS VISItADoS nA regIão Fonte: AméricaEconomi Intelligence e VISA / (p) = projeção Fonte: ComScore 29.638 32.000 Visitantes Únicos (Mil) 21.954 24.000 Sites Out-07 Out-08 Var.% 16.025 Mercadolibre 26.404 31.497 19,3 16.000 10.908 Buscapé.Com inc. 6.473 9.333 44,2 7.783 Apple inc. 6.027 7.734 28,3 4.925 8.000 1.866 3.066 Ebay 8.315 5.541 -33,4 Amazon sites 4.814 4.321 -10,2 2003 2004 2005 2006 2007 08 (p) 09 (p) 10 (p) Dell 3.204 2.174 -32,2 Hewlett Packard 2.200 2.100 -4,5 Ciao Sites 2.447 1.916 -21,7 Barbie 1.711 1.713 0,2 AmericanGreetings Property 1.493 1.680 12,5 CAMARÃO qUE DORME... Uol Brasil Shopping 1.471 1.449 -1,5 VArIAção eM VISItAnteS únIcoS (oUt. 08/oUt. 07) Magazineluiza.com.br 1.352 1.419 4,9 Fonte: ComScore Guiadohardware.net 1.181 1.223 3,6 Tuparada.com 2.450 1.176 -52,0 40 Paris.cl 1.280 1.118 -12,6 20 Livrariasaraiva.com.br 1.060 1.112 4,9 Grupo Falabella 1.342 1.048 -21,9 0 PriceGrabber 2.103 1.011 -51,9 -20 Ticketmaster 1.100 893 -18,8 -40 TOTAL INTERNAUTAS 56.520 72.547 28,4 -60 Buscapé.com Promedio Aplle Inc AmericanGreetings Livrariasaraiva Guiadohardware Barbie UOL Brasil Shpping HP Amazon Paris.cl Ticketmaster Ciao Sites Falabella Dell eBay PriceGrabber Tuparada.com Magazineluiza MercadoLibre O qUE COMPRO PELA INTERNET reSPoStAS MúltIPlAS, coMPrAS UnItÁrIAS. coMUnIDADe De leItoreS, AM.lAt. 08 Fonte: AméricaEconomia Intelligence e VISA Livros, música e filmes 21,4% Turismo e viagens 16,9% Eletrônicos 13,9% Software 12,3% Eletrodomésticos 9,1% TOP 10 Serviços Flores e presentes 6,7% 7,7% SIteS De e-VArejo coM MAIor tAxA De chegADA (clIenteS/ MInUto) -oUt 2008 Comida 4,1% Fonte: ComScore Jogos 3,1% Peças de reposição 2,8% Mobiliário 1,8% MercadoLibre 43 0% 5% 10% 15% 20% BuscaPé.com Inc 13 Lojas Americanas 11 Para mais informações sobre este estudo, visite o site Apple Inc 11 www.americaeconomia.com.br eBay 8 Amazon Sites 6 Dell 3 Hewlett Packard 3 Ciao Sites 3 Barbie 2 0 10 20 30 40 50 30 DE NOVEMBRO, 2008 / AMÉRICAECONOMIA 69

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