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El poder de facebook

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esta es la presentación que di en el taller de El poder de facebook en el 7º encuentro de mamá digital. El taller fue básico porque no todas las mamás que asisten son expertas en redes sociales, de tal forma que cubrimos algunas tendencias y trucos de facebook poco conocidos

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El poder de facebook

  1. 1. El poder de Facebook Dr. Antonio Salgado Leiner CEO Asalgado Media Country Manager AnalITic @DrOso Facebook.com/asalgadomedia yo@asalgado.com
  2. 2. El poder de Facebook Casos personales y negocio ● Candace Payne ● Triciclos apache Facebook como persona ● News feed (intereses) ● Facebook Live (grupos, mensajes, anuncios) ● Reacciones y messenger code Facebook móvil ● Mensajes secretos ● Fotos de perfiles y Moments ● Facebook Canvas/Instant articles Facebook como negocio ● Admin App ● Facebook Live Streaming ● FB Code & chat bots ● News Feed Audience ● Graph Search
  3. 3. Candace Payne ● Facebook Live Streaming ● Más de 130 millones de vistas ● Más de 2 millones de veces compartido ● El video más visto en Facebook ● 80 millones de vistas en 48 hrs ● El precio de la máscara subió de $20.00 USD a $200.00 USD ● "We don't want you to stress about sharing your Chewbacca mask, so we 'confinscated' masks for everyone," dijo el representante de Kohl, además le dieron $2,500.00 USD en tarjetas de regalo y 10,000 puntos en tienda
  4. 4. Triciclos Apache 50,412 People Talking About This 807,061 Total Page Likes ● Contenido relevante al cliente, no a la empresa ● Le habla a mamá y le da ideas y el reconocimiento que merece ● No vende triciclos, comparte sentimientos ● Usa sistemas de memoria semántica y episódica ● Crea comunidad
  5. 5. Facebook a nivel personal
  6. 6. Facebook como persona News Feed ● Seleccionar “Intereses” del menú izquierdo del muro ● Seleccionar “agregar Intereses” ● Dar nombre a la lista> +Crear una lista ● Seleccionar fuentes de perfiles o fanpages ● Crear
  7. 7. Facebook Live (grupos, mensajes y anuncios)
  8. 8. Facebook Reactions Cuando el Like ya no es suficiente
  9. 9. Facebook Code (como cliente) ● Abrir aplicación de Chat (Facebook) en el móvil. ● En la parte inferior de la aplicación, seleccionar icono que dice “personas”. ● Seleccionar opción “Escanear Código”. ● Posicionar cámara del móvil sobre el código a “escanear”. ● Comenzar a chatear.
  10. 10. Facebook en el móvil Mensajes secretos o carpeta secreta de mensajes ● Abrir aplicación de chat de Facebook ● Seleccionar la opción de YO en los iconos inferiores de la pantalla ● Seleccionar la opción Personas ● Seleccionar la opción “solicitudes de mensajes” ● Podemos ver las solicitudes filtradas o “mensajes secretos” Son mensajes de personas que no son nuestros contactos, amigos o amigos de amigos.
  11. 11. Fotos de Perfil y Moments
  12. 12. Facebook Canvas/Instant Articles Facebook Canvas ● Mejor experiencia de anuncios en Móvil ● Mejores opciones de contenidos ● Más persuasivos Facebook Instant Articles ● Mejor experiencia en la lectura de artículos ● No te “saca” de facebook ● Pantalla completa
  13. 13. Facebook como plataforma de negocios
  14. 14. Administrador de páginas de fans en el móvil
  15. 15. Facebook Live Streaming Límite de 90 min. de video
  16. 16. FB code & Chat Bots ● Robots (bots) para tareas rutinarias ● Códigos para facilitar interacción entre clientes y marcas ● Código que puede usarse virtualmente en cualquier lugar (impreso o virtual)
  17. 17. News feed audience ● Seleccionar el tipo de cliente que va a ver el mensaje ● Basado en los fans que tienes ● segmentación gratuita de TUS FANS. Configuración>4ª opción del menú (Público de la selección de noticias y visibilidad de las publicaciones)>seleccionar casilla>volver a página> escribir estado>seleccionar icono de mirilla o puntería>seleccionar audiencia>publicar estado.
  18. 18. Graph Search Ayuda a encontrar: ● Noticias relevantes. ● Competidores. ● Contenido relevante. ● Grupos, comunidades, etc. ● Información. Sólo funciona en: ● Sólo en perfiles de persona ● Sólo en Inglés (US) ● Sólo en desktop (laptops/escritorio)
  19. 19. ●Funciona como buscador semántico (en el contexto de la búsqueda) ●Podemos: ●Buscar colegas con quienes conectar (red personal de negocios) (People who are not my friend who like Nombre de la página) ●Generar Audiencia (my friends who like Nombre de la página) ●Conectar con grupos basados en intereses comunes (Groups of people who likeTema and like Nombre de la página) ●Conecta por los intereses de tus fans o seguidores (favorite interests of people who like Nombre de la Página) ●Identifica las páginas que les gustan a tus fans (pages liked by people who likeNombre de la página and Nombre de la página) ●Identifica las páginas que le gustan a determinados fans (pages liked by Nombre de usuario or Página) ●Identifica nuevas oportunidades o comprar bases de fans (fans of Nombre de página1 and Nombre de página 2) ●Atrae o encuentra nuevos clientes (people who works at Lugar and like Algo) ●Por intersección de intereses (favorite interests of people who like Nombre de página 1 and Nombre de página 2) ●Incrementa la lealtad de la marca (Tipo de negocio in Ubicación visited by people who like Nombre de la Página) ●Encuentra los intereses de tu audiencia y los premios que les gustan (movies liked by/ Favorite music of/ sports teams of/ people who like Nombre de página) ●Segmenta a los usuarios por género (pages liked by Género who like Nombre de Página) ●Segmenta los gustos de tus fans por edad (pages liked by people over the age ofNúmero who like Nombre de página) ●Crea una app o un juego (games played by fans of Nombre de la página) ●Marketing por proximidad o ubicación (Places near Lugar visited by people who like Algún otro lugar) ●Identifica embajadores de marca (Fans of Nombre de la Página over the age ofNúmero/Fans of Nombre de la página who live in País) ●Combina las posibilidades (Fans who like Nombre de la página who live in Estadoand are over the age of Número) ●Ver quienes han dado like a una página (people who checked in at Nombre de la Página) ●Revisar a los competidores ●Superposición de Intereses (post by people who like Interés) ●Investigar Hashtags Guía de uso (Facebook Graph Search)
  20. 20. Rastrear tu actividad en Facebook ●My favorite pages ●My favorite music ●Books I like ●Photos I have liked ●Photos I have like that are recent ●Places visited by me ●Places nearby I visited ●Games I like Ver fotos de amigos (o inclusive gente que no conoces) ●Photos of my friends ●Photos of my friends of friends taken in [Lugar] ●Photos of people named [Nombre] ●Photos of (o uploaded by) [Nombre] ●Photos of [Nombre] in (o before o after) [Año] ●Photos commented on by [Nombre] ●Photos liked by [Nombre] ●Photos of [Persona A] liked by [Persona B] ●Photos of [Persona A] AND [Persona B]
  21. 21. 1.Discover things you may like. 1.Music (o Games o Movies) I may like 2.Books liked by people who like [Nombre del autor] 3.Favorite Books (o Movies o TV Shows o Restaurants) of my friends 4.Movies liked by people who have interests similar to me 5.Musicians liked by people who listened to [Nombre del grupo] 6.Apps used by my friends 7.Apps people who live nearby use 1.Eventos a tu alrededor ●Events nearby ●Local events this weekend ●Events near [Lugar] today ●Events attended by my friends that are tomorrow 1.Conoce a tus seguidores. ●People who follow me ●People who follow me and like [Nombre de la página] ●People who follow me and live in [Ciudad] ●People who follow me and work at [Compañía] ●People who follow me and were born in [Año] ●Friends of friends who follow me Descubrir lugares dónde comer o visitar. ●Restaurants nearby liked by my friends ●[Cocina] Restaurants liked by my friends of friends in [Ciudad] ●Hotels nearby liked by my friends of friends ●Friends who live (o have lived) in [Lugar] ●Recent photos taken in [Lugar] ●Places in [Ciudad] visited by people who live nearby
  22. 22. ● Crece tu red ●People I may know ●People who live nearby and like [Tema de interés] ●People who have seen [Película] ●People who have read [Libro] ●People who speak [Idioma] ●People with similar interests to my friends ●People who work at [Empresa] in [Año] ●People who are not my friends and went to work at [Empresa] in [Año] ●People who are friends of my friends ●People who graduated from [Universidad/escuela] in [Año] ●People who studied [Carrera] at [Universidad] in [Año] ●People who are not my friends and went to [Escuela] in [Año] 1.Encuentra a alguien en Facebook. ●People who work nearby ●People who are [Profesión] (Médico, contador, ingeniero, etc.) ●People who live in [Lugar] ●People who are named [Nombre completo o parcial] ●People who are [Género] and live in [Ciudad] and [Relación] ●People who believe in [Religión] ●People who are [edad] years old ●People who are older than X and younger than Y years ●People who were born in [Año] ●People who work at [Empresa A] and previously worked at [Empresa B]

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