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concepto de consumidor

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Jornada Sobre la ley de defensa del Consumidor

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concepto de consumidor

  1. 1. JORNADAS DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Universidad Católica de Santa Fe Consultora LITIE Posadas - Misiones 12 de Junio de 2009 Abogado MARTIN AYALA. [email_address]
  2. 2. RELACION DE CONSUMO REFORMA DE LA LEY 24.240 [email_address]
  3. 3. Concepto de CONSUMIDOR <ul><li>Evolución histórica de los Derechos Subjetivos </li></ul><ul><ul><li>Dchos. de 1ª Generación = Libertad </li></ul></ul><ul><ul><li>Dchos. de 2ª Generación = Igualdad Equidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Dchos. de 3ª Generación = Fraternidad Solidaridad </li></ul></ul><ul><li>Régimen tuitivo. Microsistema de Defensa del Consumidor. </li></ul><ul><li>Concepto e Importancia. </li></ul>[email_address]
  4. 4. Régimen de la Ley 24.240 (1993) <ul><li>Caracteres sustanciales de la ley 24.240 </li></ul><ul><ul><li>Relación contractual </li></ul></ul><ul><ul><li>A título oneroso </li></ul></ul><ul><ul><li>Exclusión de alquiler de inmuebles </li></ul></ul><ul><ul><li>Exclusión de compra de inmuebles usados </li></ul></ul><ul><ul><li>Exclusión de profesionales </li></ul></ul><ul><ul><li>Exclusión de quienes integran los bienes a procesos productivos. </li></ul></ul>
  5. 5. Régimen Constitucional (1994) <ul><li>Influencia de la Reforma Constitucional </li></ul><ul><li>“ Los consumidores … tienen derecho, en la relación de consumo a …” (art.42) </li></ul><ul><li>Corte Suprema de Justicia de la Nación “Ferreyra c/ Vicov” </li></ul><ul><li>Cámara Nacional en lo Comercial de la Capital Federal “Rosenvaig c/ Bco.Macro” </li></ul>[email_address]
  6. 6. Consumidor en el Mercosur <ul><li>Código Brasileño del Consumidor ley 8078 de 1990 Art. 2º: “ Consumidor es toda persona física o jurídica que adquiere o utiliza productos o servicios como destinatario final ” </li></ul><ul><li>Ley de Defensa del Consumidor y del usuario (Paraguay-98): “ Toda persona ... que adquiera utilice o disfrute como destinatario final de bienes... ” </li></ul>
  7. 7. AMBITO DE LA PROTECCION <ul><li>Conceptos de Consumidor y Proveedor en el esquema actual (Ley 26.361). </li></ul><ul><ul><li>Proveedor Eventual. </li></ul></ul><ul><ul><li>Proveedor Gratuito. </li></ul></ul><ul><ul><li>Consumidor ocasional. </li></ul></ul><ul><ul><li>Profesionales. Excluidos . </li></ul></ul><ul><ul><li>Empresario Consumidor: “ Consumo Final ” por “ Destinatario Final ” y elimina exclusión del que lo integra a procesos productivos . </li></ul></ul>[email_address]
  8. 8. CONSUMIDORES <ul><li>Consumidor = VULNERABILIDAD </li></ul><ul><li>Fundamento de la protección. </li></ul><ul><li>= Derechos de 3ª Generación. </li></ul><ul><li>SOLIDARIDAD. </li></ul>[email_address]
  9. 9. MUCHAS GRACIAS <ul><li>Posadas - Misiones </li></ul><ul><li>Junio de 2009 </li></ul><ul><li>Martín Ayala </li></ul><ul><li>Abogado </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>[email_address]

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