The challenge of ux design education

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The slide is about the challenge of UX design education and how industry can help to foster future UX designers.

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The challenge of ux design education

  1. 1. 使⽤用者經驗對於台灣現有教育的 挑戰與影響 唐⽞玄輝 副教授 台科⼤大設計資訊與思考研究室
  2. 2. 台灣設計產業的現況 • PRO • 製造業轉型,介⾯面、互動、使⽤用者 經驗需求增加、薪⽔水增加 • 除了傳統的製造業,服務業對於互 動介⾯面的需求增加 • 專業UX組織與活動興盛 • 對於創新與創業的需求增加 • CON • 台灣產業對於UX的要求是化妝 • 傳統⼯工設⼈人數多,缺乏對於使⽤用者 經驗的了解,不會運⽤用UX⼈人才 • 國際與⼤大陸對於UX⼈人才的需求 • 未受過UX訓練的設計師從事UX
  3. 3. 台灣⽤用⼾戶體驗設計教育的現況 CON • 不知道⽤用⼾戶體驗設計 / ⽼老師的能⼒力重 新分配與學習 • 缺乏資通訊科技的了解 • dropbox foursquare Line Clear Evernote Instagram Pintrest WeChat • 沒有⽤用過iPhone iPad Kindle Samsung Note • 缺乏相關師資、系列課程 • 好的UX⼈人才業界更需要
  4. 4. 台灣⽤用⼾戶體驗設計教育的現況 PRO • 市場需求⼤大,學⽣生學習意願濃厚 • 產業與學界的落差還沒加⼤大 • UX相關從業⼈人員⼗十分活躍友善
  5. 5. 台灣設計學⽣生的現況 • PRO • 在媒體、教育部、國際⼤大獎的推升 下,質與量都有顯著的增加 • 對於設計的熱情 • CON • 設計產業沒有想像中的蓬勃,薪⽔水 不⾼高 • 不了解設計的不同⾯面向與類別 • 缺乏資通訊科技的了解 • 缺乏UX的訓練
  6. 6. DITLDESIGN的做法 • 建置硬體設備 Mobile Device & Dyson • 建⽴立基礎知識 專家演講 • 陳⽂文剛、張群儀、許瓊⽂文、蔡志 浩、賴曉君... • 建教合作 AUO • 完整專案 iCAN • 跨領域合作課程 with NTU IS Mike • 跨領域 • 使⽤用者經驗 • 持續原形製作 • 資通訊知識
  7. 7. DITLDESIGN LAB & STUDIO • 2013 • Reddot Communication Awards X 2 • 第⼗十屆育秀盃 銅獎 使⽤用經驗UX獎 • 2012 • 第九屆育秀盃 ⾦金獎。 • Samsoung App Contest 優勝 • APP STAR ⾼高⼿手爭霸戰-市集應⽤用軟體 設計⼤大賽 亞軍/最佳⽰示範獎。 • 2011 • 通訊⼤大賽-Android使⽤用者介⾯面設計競 賽企業獎、遠傳平板獎、競賽冠軍
  8. 8. INDUSTRY & ACADEMIC
  9. 9. Cross Disciplinary
  10. 10. 第⼗十屆育秀盃創意獎 • 軟體應⽤用類 ⾦金獎 / 南台科技⼤大學 多媒體與電腦娛樂科學系 • 軟體應⽤用類 銀獎 / 輔仁⼤大學 資訊⼯工程系 • 軟體應⽤用類 銅獎 / 國⽴立台灣科技⼤大學 ⼯工商業設計系 / 團隊:李亞芝、Domos • 使⽤用經驗UX獎 / 國⽴立台灣科技⼤大學 ⼯工商業設計系
  11. 11. THE REASONS BEHIND • if we think the results were good • excellent design students • excellent IT students and company • passionate UX experts • friends share the same vision • Establishing Hardware • Building foundation through expert speeches • Industry-school collaboration • Complete Project • Cross Disciplinary Courses
  12. 12. GRADUATE STUDENTS • Acer UX team • MSI UX team • H company in Shanghai / international (why) • partner for startup company / entrepreneurship • potential employee inTaiwan international company and internship in Hongkong • International internship in New Jersey Siemens US
  13. 13. CRISIS • excellent UX designers tend to leaveTaiwan for a better position overseas • we do have excellent UX designers but can we afford them • the course structure is not implemented in the current design education system • cross-disciplinary collaboration is difficult • we do not have design project lasting for more than one year • the relationship between school and industry is not good enough
  14. 14. WE HAVE REACHTHE BEST WE CAN DO
  15. 15. WHAT WE NEED FOR DESIGN EDUCATION • the reform of design education system for UX & Innovation • more resource on design from industry • to foster the future UX designers & guide their learning directions • cooperation between school and industry • target users / technology advantage / new direction and meaning • test students abilities / foster loyalty (if company cannot pay more)
  16. 16. WHY INDUSTRY NEEDSTO HELP • need for people knowing UX • qualitative research + transformation from discovery to development • OEM even ODM industry employees seldom did this • need for people knowing UX-based innovation
  17. 17. Iteration UXResearch UXDesign UXTest UXEntrepreneurship UX-based Innovation Process
  18. 18. FOR INNOVATION • UX is one element of design thinking • design education needs to include design thinking • managers at companies should know design thinking to better cooperate with UX designers and foster the innovation process

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