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Propulser sa carrière grâce à LinkedIn et aux réseaux sociaux

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Dans cette conférence éducative de 2 heures, apprenez à accroître votre visibilité sur le réseau professionnel LinkedIn, à suivre l’actualité dans votre secteur d’activité et demeurer à l’affût, à surveiller votre réputation sur le web et à maintenir votre vie privée distincte de votre réseau professionnel. Explorez également le langage des plateformes web, et apprenez à avoir une communication éthique dans l’univers des réseaux sociaux.

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Propulser sa carrière grâce à LinkedIn et aux réseaux sociaux

  1. 1. Propulser sa carrière grâce à LinkedIn et aux réseaux sociaux Ou comment exploiter la veille stratégique et la curation de contenus dans votre secteur Elsa Drevon Chargée de cours et doctorante Université de Montréal /drevonelsa@ElsaDrevon
  2. 2. La plupart du temps on trouve un emploi par quelqu’un qui connaît quelqu’un qui cherche quelqu’un pour combler un poste 2APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  3. 3. Plus vous connaissez de gens, plus vous avez la chance de réussir dans vos projets et de parvenir à vos objectifs 3APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  4. 4. “We will be known forever by the tracks we leave” Lakota Native American Proverb APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 4
  5. 5. 5APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  6. 6. • Fondé en 2003, rachète Slideshare en 2012 • Base de données de profils professionnels • 380 millions de membres inscrits • 2 nouveaux membres par seconde • 97 millions d’utilisateurs actifs mensuels (35% quotidien) • 1/3 des membres sont situés aux États-Unis • 1,5 millions de groupes • Âge moyen des utilisateurs : 44 ans • 26% des visites sont effectuées par mobile LinkedIn en quelques chiffres 6 Source : Blog du modérateur, 2016. Source : Search Engine Journal, 2016 APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  7. 7. 1. Accroître sa visibilité sur LinkedIn 2. Suivre l’actualité dans son secteur d’activité 3. Surveiller sa réputation sur le Web 4. Avoir une communication éthique sur les réseaux sociaux Objectifs de la présentation APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 7
  8. 8. 8APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 Accroître sa visibilité sur LinkedIn Photo via Visualhunt
  9. 9. Pensez à désactiver l’option « Notifier votre réseau » Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 19979APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016  Depuis votre téléphone intelligent  Depuis votre ordinateur
  10. 10. • Ajoutez une photo professionnelle • Dans votre titre, regroupez des mots clés décrivant vos compétence et votre expertise Une image et quelques mots-clés Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199710APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  11. 11. • Rendez vos liens vers votre site web plus attrayants • Utiliser « Autre : », plutôt que les mentions par défaut de LinkedIn, du type « Site personnel » • Connectez votre compte Twitter • Personnalisez l’URL de votre profil www.linkedin.com/in/votrenom Des liens attrayants et personnalisés Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199711APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  12. 12. • 2 niveaux • Mes relations • Tout le monde Paramétrez votre niveau de visibilité Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199712 Source : Laferrière, 2010. http://mathieulaferriere.com APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  13. 13. Un profil public selon vos objectifs Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199713 • Allez dans Préférences et confidentialité • Cliquez sur Modifier votre profil public • Sélectionnez les informations qui seront visibles pour les personnes avec qui vous n’êtes pas connecté • Sélectionnez « Profil public visible par personne » pour ne pas apparaître dans les résultats de Google, Bing, etc. • Sélectionnez « Profil public visible par tout le monde » pour apparaître dans les résultats de Google, Bing, etc. Et cocher les cases selon vos préférences • Vérifiez en cliquant sur « Voir le profil en tant que » depuis l’onglet Profil APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  14. 14. Avancez masqué (…ou pas) Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199714APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016  Depuis votre téléphone intelligent
  15. 15. • Placez les sections dans l’ordre que vous souhaitiez que les visiteurs consultent Ex : Résumé, Expériences professionnelles, Publications ou Projets, Formation, Bénévolat • Mettez de l’avant votre expérience comme bénévole • Ajoutez sur votre profil des vidéos, documents et publications • Créez un badge pour votre site web • Consultez d’autres profils de votre secteur pour optimiser le vôtre • Publiez des mises à jour de statuts Attention, créez une ligne éditoriale! Quelques autres bonnes pratiques Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199715APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  16. 16. • Paramétrez votre profil LinkedIn depuis votre téléphone intelligent ou votre tablette • Pendant les tests, désactivez l’option « Notifier mon réseau » • Appliquez les bonnes pratiques vues précédemment • Explorez les préférences de communication selon vos besoins À vos téléphones! 16APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 Photo via Visualhunt
  17. 17. 1. Ne pas mettre de photo 2. Utiliser la mauvaise photo 3. Ne pas régler les paramètres de confidentialité 4. Supprimer d’anciens emplois ou du bénévolat 5. Ne pas remplir la section « Résumé » 5 erreurs à ne jamais commettre 17APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 Photo credit: publicenergy via Visualhunt.
  18. 18. 1. Quels sont les événements ou expériences qui vous ont poussé à devenir designer d’intérieur? 2. En quoi peut-on compter sur vous? 3. Qui vous inspire et pourquoi? Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199718APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 3 questions pour vous aider à rédiger votre résumé
  19. 19. Exercice individuel de réflexion : Racontez-vous à ma nièce 19APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 Photo via VisualHunt Donnez-lui des exemples clairs de contrats que vous recherchez. Renseignez-la sur vos connaissances et vos compétences. Listez vos principales qualités.
  20. 20. • Commencez par ajouter les gens que vous connaissez (famille, amis, clients,…) • Ajoutez les gens… • Qui ont étudié avec vous • Qui ont travaillé avec vous (fournisseurs, collègues, patrons, etc.) • Qui font partie des mêmes associations que vous • Au fur et à mesure, ajoutez les gens que vous rencontrez Bâtir votre réseau avec les gens que vous connaissez Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199720APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  21. 21. • Enfin, invitez les gens… • Qui ont consulté votre profil • Qui vous ont invité • Attention aux faux profils • Qui correspondent à vos critères de recherche • Que LinkedIn vous suggère (Les connaissez-vous?) • Qui font partie du réseau de vos contacts • Qui sont membres des mêmes groupes que vous Bâtir votre réseau avec les gens que vous ne connaissez pas Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199721APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  22. 22. • Espérez des visiteurs curieux • Laissez des traces en visitant des profils d’inconnus • Aimez, partagez ou commentez les statuts de vos contacts • Inscrivez des projets à votre profil et ajoutez des membres de l’équipe • Recommandez les compétences d’un contact • Écrivez une recommandation à un contact (partenaire, ancien collègue ou toute personne avec qui vous avez collaboré) Continuer à bâtir votre réseau Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199722APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  23. 23. 1. Envoyer des invitations par défaut • Préférez des formulations plus personnalisées. Ex : « J'ai aimé cet article que vous avez écrit. Je travaille aussi dans ce domaine. J'aimerais que nous soyons connectés sur LinkedIn » • La qualité prime sur la quantité! 2. Vous connecter avec des inconnus sans préciser vos intentions 3. Attendre • Rejoindre des groupes dans son domaine • Suivre des entreprises 4. Ne pas mentionner de statut • Avoir une activité sur LinkedIn : poster un article pertinent sur votre secteur de temps en temps, aimer l’article d’un de vos contacts, etc. tout en respectant la digestion de vos contacts 5. Dire des choses non pertinentes • Si vous n’avez rien à dire de pertinent, abstenez-vous ou cliquer sur « J’aime » 5 erreurs à ne jamais commettre Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199723APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  24. 24. Être actif sur les réseaux sociaux grâce à la veille stratégique et à la curation de contenus Crédit photo :Apionid - gone sailing via Visualhunt / CC BY-NC-ND
  25. 25. « Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions, connaitre les grandes tendances et fournir des informations appropriées en temps opportun. » SCI6142 - Elsa Drevon - Automne 2016 25 Qu’est-ce que la veille stratégique? Source : Agence française de normalisation. (1998).
  26. 26. « La curation consiste à repérer divers contenus numériques en fonction d’une thématique donnée, de sélectionner et filtrer les plus pertinents, de les organiser, les structurer à travers un dispositif de scénographie et d’en favoriser la diffusion. » APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 26Source : Mesguich, V. (2012). Qu’est-ce que la curation de contenus ?
  27. 27. Comment faire de la curation de contenus? 27APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 Photo credit: Christopher Lister via Visualhunt / CC BY-NC-SA
  28. 28. Surveiller l’information sur le Web https://twitter.com/https://feedly.com/
  29. 29. Paramètres de configuration Liste des fils RSS Consultation du contenu des fils RSS Surveiller l’information avec Feedly Ajouter des fils d’actualité / fils RSS
  30. 30. Prenez le temps de configurer l’outil selon vos préférences Vue Magazine versus Vue Titre Caché une fois lu Dans les Préférences, conserver uniquement les réseaux sociaux que vous utilisez Ayez une gestion des collections cohérente La même que les dossiers sur l’ordinateur ou dans votre boite de courriels En lien avec vos centres d’intérêts Triez et faites le ménage régulièrement dans vos fils RSS 3 bonnes pratiques pour la veille dans Feedly
  31. 31. Surveiller l’information avec Twitter Photo credit: Travelin' Librarian via VisualHunt.com / CC BY-NC
  32. 32. Un peu de vocabulaire • Tweet : message publié sur Twitter. Public. 140 caractères. • Retweet (RT) : action de publier sur son fil d’actualité (Timeline) le message d’une autre personne • 2 options : Retweeter ou Citer ce tweet • Hashtag : mot-clé cliquable qui permet d’associer un tweet à une conversation • Mention : quand une personne retweet l’un de vos messages, vous mentionne dans un message ou s’abonne à votre compte • Messages privés (MP) : système de communication privé de Twitter. Plus de 140 caractères autorisés. Seulement avec les amis.
  33. 33. 1) Trouvez des influenceurs 2) Ajoutez leur compte dans une de vos listes thématiques (privée ou publique) • Twitter –> Moi –> Listes 3) Recherchez des hashtag, puis sauvegardez vos requêtes 3 bonnes pratiques pour la veille sur Twitter
  34. 34. • Permet de remercier un internaute • D’avoir publié un tweet intéressant mais que l’on ne souhaite pas retweeter (pas dans notre ligne éditoriale, etc.) • De nous avoir mentionné • Permet de conserver en favoris un tweet • Permet de mettre de côté pour lire plus tard Comment se servir du « J’aime »
  35. 35. • Validité : • L’information est-elle exacte? A-t-elle fait l’objet d’un contrôle avant sa publication? Peut-on recouper l’information? • Crédibilité : • L’auteur est-il qualifié? Qu’en est-il de sa réputation? • Éthique : • L’information est-elle objective ou partisane? Comporte-t-elle des préjugés? • Actualité : • L’information a-t-elle été mise à jour? De quand date-t-elle? • Pertinence : • L’information traite-t-elle du sujet de façon exhaustive, complète ou superficielle? SCI6142 - Elsa Drevon - Automne 2016 35 5 critères pour s’assurer de la qualité d’une information
  36. 36. APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 36 Être actif sur les réseaux sociaux Ciblez votre auditoire Fixez des objectifs Captez l’attention de votre public Définissez le type de contenu Connaissez vos compétiteurs Planifiez vos publications
  37. 37. APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 37 Ciblez votre auditoire sur Facebook, Linkedin et Twitter Source : www.codeur.com (2016)
  38. 38. APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 38 Planifiez vos publications • Tweetdeck https://tweetdeck.twitter.com/ • Pour gérer plusieurs comptes Twitter • Planifier vos publications • Hootsuite https://hootsuite.com/fr/ • Pour gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux • Planifier vos publications • Buffer https://buffer.com/ • Planifier vos publications sur vos réseaux sociaux
  39. 39. Tweetdeck https://tweetdeck.twitter.com/
  40. 40. Surveiller sa réputation sur le Web 40APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  41. 41. • Veille réputation : surveiller la perception d'une entreprise, d'une marque, d'un produit, d’une personne et, le cas échéant, d’identifier rapidement tous débuts de rumeurs et d’anticiper le développement de crises médiatiques. • Questions : • Quelles sont les conversations qui circulent sur notre entreprise, ses fournisseurs, ses produits, etc. ? • Quels en sont les auteurs, les relais ? • À quelle vitesse le message se diffuse-t-il sur Internet ou sur le terrain ? • Quel en est l’impact sur l’image et les ventes de l’entreprise ? Qu’est-ce que la veille réputation?
  42. 42. 1. Identifier des sources (en ligne et sur le terrain) et les messages potentiels de rumeurs et de désinformations 2. Imaginer les requêtes adéquates 3. Mettre les sources en ligne en surveillance continue 4. Monter et animer un réseau d’informateurs terrain 5. Exploiter les informations collectées et mener des actions correctives SCI6142 - Elsa Drevon - Automne 2016 42 Surveillez votre réputation en 5 étapes
  43. 43. 1) Recherchez des hashtag, puis sauvegardez vos requêtes 2) Automatisez des alertes sur vos requêtes avec Mention Mention pour surveiller sa réputation sur le Web https://mention.com/
  44. 44. Une communication éthique et professionnelle • « Étant donné que les technologies de communication progressent beaucoup plus rapidement que toutes les lois et tous les règlements qu’on pourrait imaginer, tout professionnel se doit de réfléchir par lui- même. » APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 44 Source : Vincent, J. Professionnel et réseaux sociaux : que faire? Le Devoir. (2015). Télécharger le Code de déontologie de l’APDIQ
  45. 45. 1. Réfléchissez avant de poster 2. Ne postez pas sur le coup de la colère 3. Gardez confidentielle l’information concernant votre employeur, vos clients, etc. 4. Gardez vos comptes privés pour tout ce qui touche à votre vie personnelle 5. Ne postez que ce que votre public est capable de digérer 6. Publiez des contenus de qualités 6 règles pour une communication éthique et professionnelle 45APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016
  46. 46. Conclusion et retour sur la conférence APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 46
  47. 47. Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 199747APDIQ - Elsa Drevon - 24.11.2016 Merci de votre attention! Des questions? Elsa Drevon Doctorante et chargée de cours, Université de Montréal Présidente, Section de l’Est du Canada – Special Libraries Association http://drevon.ebsi.umontreal.ca/ /drevonelsa@ElsaDrevon

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