Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

المجموعة

1,606 views

Published on

المجموعة

  1. 1. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الادارية‬ ‫اد. حسين مصيلحي‬ ‫أتستاذ إادارة المعمال وتكنولوجيا المعلوما ت المسامعد‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  2. 2. ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مفهـــوم المشكلـــه‬ ‫تعرف المشكلة بأنها وضع غير مرغوب فيه يؤدي إلى‬ ‫حالة عدم توازن لسبب عدم وضوح الهدف أو وجود‬ ‫بعض العوامل أو المؤثرا ت السلبية التي تؤدي إلى‬ ‫وجود مفارقة بين الواقع والمتوقع أو انحراف عن‬ ‫الهدف المحدد .‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  3. 3. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫فرق‬ ‫الواقع الحالى‬ ‫الهدف المستقبلى‬ ‫معقبة – معائق – نقص _ مشكلة تحتاج‬ ‫إلى حل‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  4. 4. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫انواع المشكلت الداريه‬ ‫) النوع ) أ •‬ ‫المشكل ت •‬ ‫) النوع ) ب‬ ‫حسب ظهورها‬ ‫البارزة المشكلت الظاهرة‬ ‫) النوع ) ج ا يستر‬ ‫نوعا ما‬ ‫الجزيرة‬ ‫المشكلت الكامنة‬ ‫جبل الجليد‬ ‫الصخور و الشعب المرجانية‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  5. 5. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫خطوات حل المشكلت‬ ‫1‬ ‫1‬ ‫2‬ ‫تحديد‬ ‫المشكلة‬ ‫تحليل‬ ‫المشكلة‬ ‫5‬ ‫5‬ ‫العداد‬ ‫للتنفيذ‬ ‫6‬ ‫تنفيذ القرار‬ ‫7‬ ‫7‬ ‫3‬ ‫3 تحديد البدائل‬ ‫تقييم البدائل‬ ‫4‬ ‫واختيار‬ ‫إعداد المنظورالمثل‬ ‫صالح البلوشي‬ ‫وتقديم : المدرب التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫المتابعة‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  6. 6. ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مفهوم العمل المؤسسي‬ ‫)التعاوني(‬ ‫التعاون بين الناس أو ما نطلق عليه‬ ‫العمل التعاوني‬ ‫والميل لقبول العمل الجماعي‬ ‫وممارسته شكل ومضمونا.‬ ‫إن العمل المؤسسي ترجمه عمليه‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  7. 7. ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫العمل المؤسسي ينقل‬ ‫العمل‬ ‫من الفردية إلي الجماعية‬ ‫من العفويه إلي التخطيط‬ ‫من الغموض إلي الوضوح‬ ‫من محدودية الموارد الي تعددية‬ ‫الموارد‬ ‫من المنظورصالحالمحدود إلي التأثير الواسع‬ ‫البلوشي‬ ‫وتقديم : المدرب‬ ‫إعداد التأثير التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  8. 8. ‫والقلقاء‬ ‫مهارات اقلعرض ما هو الفكر التستراتيجي‬ ‫ما هو الفكر التستراتيجي‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫إعداد وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  9. 9. ‫والقلقاء‬ ‫مهارات اقلعرض ما هو الفكر التستراتيجي‬ ‫ما هو الفكر التستراتيجي‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫إعداد وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  10. 10. ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الادارية‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  11. 11. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المباادرا ت التستراتيجية‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مهارات التستراتيجية‬ ‫مشكل ت اادارية‬ ‫المباادرا تاقلعرض والقلقاء‬ ‫الرؤية ‪Vision‬‬ ‫حالية مسيتقبلية تنطبيع فيي الذهين وتسيتدعي التفكيير في‬ ‫الوتسيائل والطرق التيي تؤدي إليى جعيل هذه الرؤيية ممكنة‬ ‫الحدوث‬ ‫: المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد وتقديمالمبادرا تالتستراتيجي لحل المشكل تالداء المؤتسسي‬ ‫تطوير المنظور التستراتيجية وتفعيلها وقياس الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  12. 12. ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫أن نعمل بفعالية لتصبح جمهورية مصر‬ ‫العربية إحدى أفضل دول العالم أمنا وتسلمة‬ ‫وتقدما.‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  13. 13. ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫اقلرساقلة ‪Mission‬‬ ‫تعلبر اقلرسلاقلة علن اقلغرض اقلذي ملن أجلله وجدت اقلمنظمة،‬ ‫وهلى تهتلم أسلاسا بالجابلة علن اقلتسلاؤلت اقلتاقلية: قلماذا وجدت‬ ‫ ً‬ ‫اقلمنظمة ؟ ما هي طبيعة عملها ؟ من هم عملؤها ؟ وما هي اقلقيم‬ ‫اقلتي تحكم عملها ؟ وكيف تؤدي عملها وتقدم خدماتها؟‬ ‫وتعلد اقلرسلاقلة بمثابلة الطار اقلرئيسلي اقلمميلز قللمنظمة دون‬ ‫غيرها من اقلمنظمات من حيث مجال نشاطها ومنتجاتها وعملئها‬ ‫وأسلواقها وتلبين اقلسلبب اقلجوهري قلوجود اقلمنظملة وهويتها‬ ‫وعملياتها وممارساتها.‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  14. 14. ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫توضيح اقلرساقلة ما يلي:‬ ‫• اقلغرض من إنشاء اقلمنظمة، هل هو تحقيق أقصى ربح أو‬ ‫تقديم خدمات وقيمة مضافة قللمجتمع ؟‬ ‫• اقلقيم واقلقناعات والخلقيات اقلتي تلتزم بها اقلمنظمة:‬ ‫اقلمسئوقلية الخلقية، قيم النجاز، اقلنظرة إقلى اقلموارد اقلبشرية .‬ ‫• الستراتيجية أو اقلمسارات اقلرئيسية: مثل اقلتركيز على‬ ‫قطاعات معينة من اقلعملء أو اقلتركيز على جودة اقلمنتجات أو‬ ‫اقلتركيز على اقلخدمة واقلتميز اقلتنافسي.‬ ‫• اقلسلوك اقلمتوقع من أعضاء اقلمنظمة: مثل اقلتركيز على‬ ‫الجل اقلطويل، واقلمعايير اقلسلوكية قلما هو صواب أو خطأ.‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  15. 15. ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫تعزيز جودة الحياة لكل من يعيش علي ارض‬ ‫جمهورية مصر العربية من خلل توفير‬ ‫العيش والحرية والعدالة الجتماعية والمن .‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  16. 16. ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫اقلفرق بين اقلرؤية واقلرساقلة‬ ‫‪ Vision‬الرؤية‬ ‫تهتم الرؤية بالحلم المستقبلى‬ ‫المرغوب تحقيقه‬ ‫تركز على الصورة الذهنية‬ ‫المرغوب تحقيقها‬ ‫يمكن اتستخدامها لتحفيز تسلوك‬ ‫الفراد‬ ‫إعداد وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫‪ Mission‬الرتسالة‬ ‫تحداد تسبب وجواد المنظمة من‬ ‫هى؟ماذا تقدم منتجاتها؟كيف؟‬ ‫متى؟اين؟‬ ‫الرتسالة تحداد هوية المنظمة‬ ‫منتجاتها -اتسواقها –عملهئها‬ ‫تستهدف تحقيق نتاهئج‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  17. 17. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫القيم ‪Values‬‬ ‫يقصد باقلقيم إيمان اقلفرد اقلراسخ بنمط سلوكي معين، أو أسلوب فعال‬ ‫قللحياة يفضله من اقلناحية اقلشخصية أو الجتماعية، على غيره من النماط‬ ‫أو الساقليب الخرى مثل: النجاز ، اقلنزعة قلعمل اقلخير، الذعان، اقلتوجه‬ ‫اقلذاتي.‬ ‫وعلى مستوى اقلمنظمة، تعرف اقلقيم بأنها ما يتفق عليه من سلوك داخل‬ ‫اقلمنظمة فهي بمثابة قواعد إرشادية وإطار سلوكي يعبر عن نظرة اقلمنظمة‬ ‫وفلسفتها وأسلوب تعاملها مع اقلمجتمع واقلمتعاملين واقلموظفين، باقلشكل‬ ‫اقلذي يميزها عن غيرها من اقلمنظمات، وتوجه سلوك اقلعاملين ضمن‬ ‫اقلظروف اقلتنظيمية اقلمختلفة، قلذا تعتبر اقلقيم اقلمفهوم الساسي قلتقييم‬ ‫تصرفات الفراد وسلوكهم في اقلعمل، وتصل هذه اقلقيم إقلى الفراد من خلل‬ ‫اقلعلقات الجتماعية واقلتفاعلت اقلمستمرة فيما بينهم.‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  18. 18. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مشكل ت اادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫قيم :‬ ‫‪ ‬الصدق والمانة.‬ ‫‪ ‬العدل وحقوق النسان.‬ ‫‪ ‬القيادة‬ ‫والعمل‬ ‫بروح‬ ‫الفريق.‬ ‫‪ ‬البداع والتميز.‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  19. 19. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مشكل ت ادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫الدهداف التستراتيجية‬ ‫الهداف التستراتيجية أو اقلغايات هي عبارات وصفية عامة‬ ‫تبين ما تريد اقلمنظمة تحقيقه أو اقلتوصل إقليه وتتصف بأنها‬ ‫طويلة اقلمدى، وتوضح التجاه اقلعام، وقليست نتائج محددة‬ ‫بعينها.‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  20. 20. ‫مشكل ت ادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫وتلعب الهداف التستراتيجية دورا مهما في تحقيق ما يلي:‬ ‫• اقلشرعية، فهي توضح اقلسبب اقلذي أنشئت من أجله اقلمنظمة.‬ ‫• تلعب الهداف دورا هاما في تحديد كيفية هيكلة اقلمنظمة‬ ‫وتصميم اقلعمل فيها.‬ ‫• اقلتوجيه والرشاد، حيث تساهم الهداف في وضع الرشادات‬ ‫اقلتي يجب على أعضاء اقلمنظمة إتباعها قلتحقيق اقلمستقبل‬ ‫اقلمأمول.‬ ‫• تحديد اقلمعايير اقلتي يمكن من خلقلها تقويم أداء اقلمنظمة.‬ ‫• اقلدافعية، حيث يتم وضع أهداف لتستثارة حماس اقلعاملين،‬ ‫وغاقلبا ما يتم ربط اقلمكافآت بإنجاز هذه الهداف.‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  21. 21. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مشكل ت ادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫الدهداف التستراتيجية :‬ ‫.‪a‬‬ ‫توف ير ال من وال سلمة: توفير درجة عالية من المن‬ ‫والسفلمة للفراد والممتلكات والوصفول ففي جمهورية‬ ‫مصر العربية.‬ ‫.‪b‬‬ ‫ضمان ال تستعداد: توفير التستجابة السريعة والفعالة‬ ‫.‪a‬‬ ‫بما يضمن القضاء علي الفقر وتحقيق العدالة والمان.‬ ‫المحافظة على ثقة المواطن : من خلل تقديم خدمات متميزة وعالية الجودة.‬ ‫.‪b‬‬ ‫ا تستثمار موارد نا البشر ية : تعزيفز جودة الموارد البشريفة والتسفتفادة المثلفى منها‬ ‫وإعداد قيادات متميزة.‬ ‫.‪c‬‬ ‫التسففخدام الفعال للموارد المال فةف والتكنولوج فةف: ضمان التوزيع الفعال‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫فت ف‬ ‫للتكنولوجيفا والماليفة مفن اجفل دعفم أدهداف وأولويات التفي نضعهفا لتحقيق التقدم‬ ‫والرخاء .‬ ‫.‪d‬‬ ‫: المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد وتقديمالشركاء التستراتيجي لحل مع‬ ‫العمل معالمنظور: عقد الشراكات والتواوصلالمشكل ت الدارية‬ ‫القطاعات ‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫المعنية على المستويين‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  22. 22. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مشكل ت ادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫التحليل التستراتيجي‬ ‫ويهدف إللى دراتسلة وتحليلل جميلع المتغيرا ت والعواملل البيئيلة، تسواء‬ ‫الداخلية أو الخارجية، التي يمكن أن تؤثر في عمل المنظمة‬ ‫داخلي‬ ‫المصد‬ ‫ر‬ ‫خارجي‬ ‫‪Weakness‬‬ ‫‪Weakness‬‬ ‫‪Strength‬‬ ‫‪Strength‬‬ ‫نقاط الضعف‬ ‫نقاط الضعف‬ ‫نقاط القوة‬ ‫نقاط القوة‬ ‫‪Threats‬‬ ‫‪Threats‬‬ ‫المخاطر/ التهديدا ت‬ ‫المخاطر/ التهديدا ت‬ ‫‪Opportunity‬‬ ‫‪Opportunity‬‬ ‫تسلبي‬ ‫الفرص‬ ‫الفرص‬ ‫طبيعة التأثير‬ ‫إيجابي‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  23. 23. Presentation skills Email : : sma717@hotmail.com Email sma717@hotmail.com ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫إعداد وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬
  24. 24. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مشكل ت ادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫تحليل البيئة الداخلية‬ ‫تتطلب عملية تحليل البيئة الداخلية للمنظمة دراسة الرسالة‬ ‫والدهداف التي تسعى المنظمة إلى تحقيقها، وسياساتها وخططها الحالية‬ ‫والمستقبلية، وموارددها البشرية والمادية والفنية المتاحة لها، وتوزيع‬ ‫العمل داخلها، والمناخ التنظيمي السائد بها.‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  25. 25. ‫مشكل ت ادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫إدارة المبادرا ت التستراتيجية‬ ‫فن توجيه وتنسيق الموارد البشرية والمادية والفنية خل ل المراحل‬ ‫المختلفة للمبادرة لتحقيق الدهداف المنشودة منها بكفاءة وفعالية.‬ ‫ودهذه المراحل تعرف بدورة حياة المبادرة ‪Initiative Life Cycle‬‬ ‫فالمبادرة أشبة بالكائن الحي له دورة حياة تبدأ بطيئة وتتقدم لحجمها‬ ‫البنائي، وتزداد تسارعا إلى الذروة ثم تتناقص لتنتهي مع اتمام المبادرة.‬ ‫ودهذه الدورة ذا ت طبيعة عامة وتتكون من عدة مراحل، بصرف النظر‬ ‫عن طبيعة ونوعية المبادرة‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  26. 26. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المنظور التستراتيجي‬ ‫مشكل ت ادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫دورة حياة المبادرة‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  27. 27. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫المبادرا ت التستراتيجية‬ ‫مشكل ت ادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫نموذج لعداد خطة تنفيذ المبادرة‬ ‫اتسم المبادرة:‬ ‫الهدف:‬ ‫مدير المبادرة‬ ‫الفترة الزمنية‬ ‫مسئولية التنفيذ‬ ‫متطلبات‬ ‫النشطة‬ ‫من‬ ‫إلى‬ ‫مباشرة‬ ‫دعم والتنسيق‬ ‫مؤشرات‬ ‫التنفيذ‬ ‫النجاح‬ ‫الميزانية‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫ملحظات‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  28. 28. ‫مشكل ت ادارية‬ ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫مرحلة التنفيذ‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫هي تلك المرحلة التي يتم من خللها التنفيذ الفعلي لشنشطة‬ ‫المبادرة. وتشيير معظيم التجارب إليى أين التنفييذ الجييد يؤثر‬ ‫بدرجية كيبيرة فيي مدى شنجاح المبادرة فيي تحقيق الهداف‬ ‫المنشودة منها‬ ‫وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد المنظور التستراتيجي لحل المشكل ت الدارية‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  29. 29. ‫مهارات التستراتيجية‬ ‫المبادرا تاقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫قياس الداء المؤتسسي‬ ‫قياس الداء المؤتسسي‬ ‫تطوير : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد وتقديمالمبادرا ت التستراتيجية وتفعيلها وقياس الداء المؤتسسي‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  30. 30. ‫إدارة الداء والقلقاء‬ ‫مهارات اقلعرض‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫قياس الداء المؤتسسي‬ ‫مفهوم الاداء اقلمؤسسي ‪Institutional Performance‬‬ ‫يعد الداء محصلة التفاعل بين عدد من العوامل البشرية‬ ‫والتنظيمية والفنية والبيئية. ولقد تعدد ت التعريفا ت التي قدمت‬ ‫لمفهوم الداء، واختلفمت باختل ف المستوى التنظيممي الذي يتم‬ ‫عنده قياس هذا الداء، حيمث يمكمن التمييمز بيمن ةثلةثة أنواع‬ ‫للداء، همممي: الداء الفردي، ولداء التنظيمي، والداء‬ ‫المؤتسسي.‬ ‫تطوير : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد وتقديمالمبادرا ت التستراتيجية وتفعيلها وقياس الداء المؤتسسي‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  31. 31. ‫‪Presentation skills‬‬ ‫قياس الداء المؤتسسي‬ ‫مهارات التستراتيجية‬ ‫المبادرا تاقلعرض والقلقاء‬ ‫المستوى‬ ‫أوجه المقارنة‬ ‫التركيز‬ ‫أداء الفرد‬ ‫وسلوكيات‬ ‫مهام‬ ‫الفرد‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫الهدف من تقييم‬ ‫الداء‬ ‫أنشطة الوحدة‬ ‫أعمال وأهداف المنظمة‬ ‫* رئيس الوحدة.‬ ‫* الدارة العليا للمنظمة.‬ ‫* أجهزة المتابعة‬ ‫والرقابة الداخلية.‬ ‫المسئول عن‬ ‫التقييم‬ ‫المؤشرات‬ ‫أداء الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الداء المؤسسي‬ ‫* أجهزة الرقابة المركزية.‬ ‫ةةةةة‬ ‫إنتاج ية وسلوك الفرد كفاء‬ ‫ة‬ ‫الوحدة.‬ ‫في العمل‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬ ‫وقدرات العاملين‬ ‫تطوير‬ ‫التنظيمي.‬ ‫وفعالية‬ ‫* أجهزة السلطة التشريعية.‬ ‫كفا ءة وفعال ية المنظ مة في‬ ‫تحقيق أهدافها.‬ ‫الداء‬ ‫زيادة الكفاءة والفعالية‬ ‫تطوير : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد وتقديمالمبادرا ت التستراتيجية وتفعيلها وقياس الداء المؤتسسي‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  32. 32. ‫مهارات التستراتيجية‬ ‫المبادرا تاقلعرض والقلقاء‬ ‫‪Presentation skills‬‬ ‫قياس الداء المؤتسسي‬ ‫عناصر بطاقة الداء المتوازن‬ ‫تطوير : المدرب صالح البلوشي‬ ‫إعداد وتقديمالمبادرا ت التستراتيجية وتفعيلها وقياس الداء المؤتسسي‬ ‫‪Email : : sma717@hotmail.com‬‬ ‫‪Email sma717@hotmail.com‬‬
  33. 33. Presentation skills Email : : sma717@hotmail.com Email sma717@hotmail.com ‫مهارات اقلعرض والقلقاء‬ ‫إعداد وتقديم : المدرب صالح البلوشي‬

×