SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Download to read offline
•


•
.1
.2
.3
EFQM
 The European Excellence Management Model




                                                   t


                                                   t


                                                   t


                                            EFQM

EFQM                                               t
EFQM
                                                            
–   –       –   –       -           -                   –
–       –   –       –       –           –       –   –
                                –           –   –   –

                                                            

                                                            

                                                            
EFQM


        (9%)            (9%)



                        (8%)   (10 %)
        (20%)   (14%)
(15%)


        (6%)            (9%)
EFQM
       –
           

           

           

           

           
EFQM
       –
           




           




           

           
EFQM
       –
           

           

           

           

           
EFQM
       –
           

           

           

           

           
EFQM
       –
           

           



           

           

           
EFQM
       –
           



           
EFQM
       –
           



           
EFQM
       –
           



           
•
•
•
•
•
•
•
•
•
معايير الاداء المتميز
معايير الاداء المتميز

More Related Content

Viewers also liked

الافترضيات الشخصية
الافترضيات الشخصيةالافترضيات الشخصية
الافترضيات الشخصيةMoselhy Hussein
 
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحيملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحيMoselhy Hussein
 
مراجعة نظم التشغيل
مراجعة نظم التشغيلمراجعة نظم التشغيل
مراجعة نظم التشغيلMoselhy Hussein
 
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإدارية
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإداريةالمقارنات المعيارية لحل المشكلات الإدارية
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإداريةMoselhy Hussein
 
‫الضغوط والصراع
‫الضغوط والصراع‫الضغوط والصراع
‫الضغوط والصراعMoselhy Hussein
 
هندسة التغيير
هندسة التغييرهندسة التغيير
هندسة التغييرHani Al-Menaii
 
إعداد وكتابة التقارير
إعداد وكتابة التقاريرإعداد وكتابة التقارير
إعداد وكتابة التقاريرMoselhy Hussein
 
كيف ينجح التغيير 2013
كيف ينجح التغيير 2013كيف ينجح التغيير 2013
كيف ينجح التغيير 2013Salman Alsuhail
 
إدارة التغيير في العمل
إدارة التغيير في العملإدارة التغيير في العمل
إدارة التغيير في العملmeemar
 
ادارة التغيير
ادارة التغييرادارة التغيير
ادارة التغييرMoselhy Hussein
 
معالجة النصوص
معالجة النصوصمعالجة النصوص
معالجة النصوصMoselhy Hussein
 
الجداول الالكترونية
الجداول الالكترونيةالجداول الالكترونية
الجداول الالكترونيةMoselhy Hussein
 

Viewers also liked (15)

إتصال
إتصالإتصال
إتصال
 
الافترضيات الشخصية
الافترضيات الشخصيةالافترضيات الشخصية
الافترضيات الشخصية
 
المجموعة
المجموعةالمجموعة
المجموعة
 
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحيملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
 
نظم التشغيل
نظم التشغيلنظم التشغيل
نظم التشغيل
 
مراجعة نظم التشغيل
مراجعة نظم التشغيلمراجعة نظم التشغيل
مراجعة نظم التشغيل
 
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإدارية
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإداريةالمقارنات المعيارية لحل المشكلات الإدارية
المقارنات المعيارية لحل المشكلات الإدارية
 
‫الضغوط والصراع
‫الضغوط والصراع‫الضغوط والصراع
‫الضغوط والصراع
 
هندسة التغيير
هندسة التغييرهندسة التغيير
هندسة التغيير
 
إعداد وكتابة التقارير
إعداد وكتابة التقاريرإعداد وكتابة التقارير
إعداد وكتابة التقارير
 
كيف ينجح التغيير 2013
كيف ينجح التغيير 2013كيف ينجح التغيير 2013
كيف ينجح التغيير 2013
 
إدارة التغيير في العمل
إدارة التغيير في العملإدارة التغيير في العمل
إدارة التغيير في العمل
 
ادارة التغيير
ادارة التغييرادارة التغيير
ادارة التغيير
 
معالجة النصوص
معالجة النصوصمعالجة النصوص
معالجة النصوص
 
الجداول الالكترونية
الجداول الالكترونيةالجداول الالكترونية
الجداول الالكترونية
 

معايير الاداء المتميز