Riesgos psicològicos nahir silveira

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Riesgos psicològicos nahir silveira

  1. 1. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Salud en la Organización del Trabajo Factores de riesgo psicológico en la Organización del Trabajo Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira Nombre Docente1
  2. 2. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Estrés  Cannon- “reacción de alarma: lucha / huida  Hans Selye: Tres fases: 1. Reacción de alarma 2. Fase de Resistencia 3. Fase de Extinción: agotamiento por sobrecarga puede llevar a la muerte Candidata a Dr., en Ciencias deNombre Docente la Salud en el Trabajo Nahir Silveira2
  3. 3. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral El estudio del Estrés Socius Tiempo socio- histórico-político Personalidad Constitución Estrategias de orgánica afrontamiento  ESTRES Evaluación de la percepción Expectativa Expectativas de del ambiente la persona Contextos Historia familiar Organizacionales Nombre Docente3 Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira
  4. 4. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral El afrontamiento Esfuerzo: cognitivo reto emocional exigencias conductual amenaza Cambiar la situación Son estrategias incluyen cambios en el modo de pensar y actuar Nombre Docente Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira4
  5. 5. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Métodos:  Directos:  Atención al acontecimiento  Resolución de problemas  Afrontamiento confrontativo: 1. Emociones: hostilidad, agresión 2. Negociación  Apoyo social Nombre Docente5 Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira
  6. 6. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Métodos:  Afrontamiento defensivo:  Suprimir los efectos  Repertorio de respuesta: diferencias individuales según aprendizajes: 1. Negación de la situación 2. Alivio de la tensión: relajación, etc. Nombre Docente Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira6
  7. 7. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Indicadores de Estrés Ulceras Alergias Inestabilidad emocional Asma Ansiedad Jaquecas Depresión Alcoholismo Agresividad Disfunciones: Irritabilidad Coronarias y circulatorias Psicológicos Baja el desempeño Daños Físicos Profesional Ausencias Accidentes Sociales Conflictos domésticos Apatía Nombre Docente7 Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira
  8. 8. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Repercusión individual  Caída de la eficiencia  Explosión emocional fácil  Ausencias repetidas  Alto nivel de tensión  Inseguridad en las decisiones  Sentimiento de frustración  Sobrecarga voluntaria de trabajo  Sentimientos de omnipotencia  Uso abusivo de medicamentos  Desconfianza  Irritabilidad constante  Eclosión o agravamiento de enfermedades Candidata a Dr., en Ciencias de laDocente el Trabajo Nahir Silveira Nombre Salud en8
  9. 9. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Repercusión grupal  Competencia no saludable  Trabajo aislado  “Amiguismo”  No tratamiento de  Comportamiento hostil problemas comunes con las personas  Alto nivel de  Pérdida de tiempo en inseguridad discusiones inútiles  Gran dependencia  Poca contribución al con el líder trabajo Nombre Docente Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira9
  10. 10. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Repercusión en la Organización  Atraso constante en los Relacionamiento plazos caracterizado por:  Ociosidad, sabotaje  Rivalidad absentismo  Desconfianza  Alta rotatividad de  Falta de respeto funcionarios  Descalificación  Altas tasas de enfermedad  Bajo nivel de esfuerzo  Vínculos empobrecidos Nombre Docente10 Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira
  11. 11. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Burnout....  Un tipo de estrés laboral relacionado con la organización, producido por las condiciones y medio ambiente de trabajo  No se puede confundir con el instrumento de medida: IMB u otro (Schaufeli, 1999a)  Se instala insidiosamente, progresivamente y el sujeto no es consciente de ese proceso  Primeras investigaciones.... Nombre Docente11 Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira
  12. 12. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Consecuentes asociados al Burnout  Emocionales: depresión,  Conductuales: evitación indefensiòn, desesperanza, de responsabilidades, irritación, apatía, desilusiòn, absentismo, conductas pesimismo, hostilidad, falta de inadaptativas, tolerancia, acusaciones a los desorganizaciòn, sobre- clientes, supresiòn de sentimientos implicaciòn, evitación de decisiones, aumento de  Cognitivos: pérdida de significado, consumo de sustancias de valores, de expectativas, de creatividad, modificaciòn del auto-  Sociales: evitación del concepto, desorientaciòn contacto, conflictosa interpersonales, cognitiva, distracciòn, criticismo malhumor, aislamiento, generalizado grupos de criticidad, evitación profesional Nombre Docente12 Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira
  13. 13. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Violencia y trabajo  Chapell y Di Martino, “Violence at work”, OIT, 1988:  Nueva forma: Colectiva y sistemática: Tomar a una persona de “blanco” de “hostigamiento y acoso persistente” Nombre Docente Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira13
  14. 14. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Violencia y salud O.M.S., 1996: “Uso intencional de la fuerza o el poder físico, de hecho o como amenaza, contra uno mismo, otra persona, o un grupo, o una comunidad, que causa o tenga mucha probabilidad de causar lesiones, muerte, daño psicológico, trastornos del desarrollo o privaciones” Candidata a Dr., en Ciencias de laDocente el Trabajo Nahir Silveira Nombre Salud en14
  15. 15. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Saul Agudelo Médico sanitarista, exiliado en Brasil  lnteracción Humana: se cruzan razones y afectos, intereses y poderes. De un ser humano a otro, en la familia, etnia, clase social, sector social, grupo, nación.  Uso de la Fuerza: Imposición, ejercida en condiciones asimétricas y con dirección específica: negación o limitación de los derechos del otro  Produce un daño: lenguaje sin palabras, material y  simbólico, cifrado, confrontativo. Candidata a Dr., en Ciencias de laDocente el Trabajo Nahir Silveira Nombre Salud en15
  16. 16. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Violencia político-burocrática  Scialpi, 2002, Argentina,  Investiga en la Administración Pública  Perpetrada por funcionarios políticos o funcionarios estables de alto rango, fortalecida por el apoyo de los no-decisores que convalidan las prácticas. Nombre Docente Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira16
  17. 17. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Violencia en y por el trabajo  “El “acoso”:  Problemática que comprende fenómenos y conductas recurrentes, no episódicas ni únicas.  Línea de frontera entre aceptables y no: desde ataques a silencios deliberados. Nombre Docente Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira17
  18. 18. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Tipología del acoso moral Vertical Descendente (ejercida desde cargos superiores) “Si querés conocer a Juancito, dale un carguito” Vertical Ascendente (ejercida desde los cargos inferiores): “El que sabe, sabe, si no, es jefe” Horizontal (ejercida entre iguales) Candidata a Dr., en Ciencias de la Docente el Trabajo Nahir Silveira Nombre Salud en18
  19. 19. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Tipos de Violencia...  Scialpi  Legales (prebendas, privilegios e irracionalidades contenidas en la normativa vigente)  Ilegales (violan la normativa)  Entre ellas las:  Visibles  Difíciles de probar Nombre Docente Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira19
  20. 20. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Violencias legales....  De fácil verificación:  Coexistencia de escalafones y sistemas de empleos diferentes  Criterios irracionales en la selección de personal  Selección “amiguista” de cargos directivos  Desigualdades salariales  Capacitación selectiva  No permitir la identificación del autor de los trabajos  Evaluaciones con criterio personal Candidata a Dr., en Ciencias deDocente en el Trabajo Nahir Silveira Nombre la Salud20
  21. 21. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Violencias ilegales...  De fácil verificación:  Nombramiento de no idóneos  Ausencia de pronunciamiento en los recursos presentados, vencimiento de plazos legales  Infrautilización de las capacidades del trabajador  Condena a “no ser”, cosificación  Sumarios injustificados  Uso arbitrario del reglamento  Hacinamiento y condiciones de trabajo degradantes Techo de cristal para las mujeres Nombre Docente21 Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira
  22. 22. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Violencia legal e ilegal...  De difícil verificación  Encontrar un denunciante que señale la violación de una norma mediante otra nueva  Disponer de “pruebas flagrantes” de las amenazas, hostigamientos, intimidaciones, etc., etc. Nombre Docente Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira22
  23. 23. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Aún queda por hacer....  El acoso sexual en el trabajo Desde las insinuaciones a los manoseos, de actos y de palabra  El acoso racial en el lugar de trabajo  La discriminación por capacidad diferente  La discriminación por elección sexual  La discriminación profesional por género  La discriminación política  ¿Son unas categorías diferentes al acoso, o se constituyen también violencia en y por el trabajo? Candidata a Dr., en Ciencias de Docente en el Trabajo Nahir Silveira Nombre la Salud23
  24. 24. Universidad de la República Facultad de Psicología Instituto de Psicología Social Curso de Psicología Laboral Gracias Nombre Docente Candidata a Dr., en Ciencias de la Salud en el Trabajo Nahir Silveira24

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