Карта Потребностей

1,284 views

Published on

Presentation from HTML5 Camp, UXnext for designers, developers and UX professionals

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,284
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
99
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Карта Потребностей

  1. 1. Карта потребностей<br />USABILITYLAB<br />Горенко Ольга<br />+380 50 380-4180<br />ogorenko@usabilitylab.net<br />
  2. 2.
  3. 3. Source<br />Landing page<br />User Needs<br />Call to action<br />Service<br />
  4. 4. «Сайт к 1-му апреля.<br />Смешные и незабываемые выходные <br />в Одессе для двоих.»<br />
  5. 5. Source:<br />Поисковый трафик<br />Наружка<br />Медийка<br />Соцсети<br />Рекомендации<br />
  6. 6. Landing: запросы?<br />Запросы формируют ожидания.<br />Ожидания – инструмент <br /> реализации потребности.<br />
  7. 7. Needs: какого уровня?<br />Потребности, как критерии <br />подтверждения ожиданий.<br />Потребности сформированы <br />до начала поиска.<br />
  8. 8. Action:чё?<br />Способ реализовать потребности здесь и сейчас.<br />Формирование ожиданий следующего уровня.<br />
  9. 9. Service: результат ожиданий<br />Формирование удовлетворения<br />
  10. 10.
  11. 11. å<br />Sources<br />Needs<br />Landings<br />Services<br />Actions<br />
  12. 12. Всегда помним, с чьими <br />ожиданиями и потребностями работаем<br />
  13. 13. USABILITYLABГоренко Ольга<br />+380 50 380-4180<br />ogorenko@usabilitylab.net<br />

×