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– Abastecimiento Sangre y Hemoderivados– Promoción donación altruista
Estrategias decomunicacióny participacióncon los donantes
ComunicarParticipar             ¿Cómo?             ¿Cómo?
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ComunicarParticipar             ¿Para qué?             ¿Para qué?
Requerimientos clientes = donantes   (modelo CRM)       Recordatorios      Eventos sociales      Promoción de la saludOpti...
Estrategia 2.0Redes Sociales
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Donantes
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CRTS CORDOBA @donantescordoba, Córdoba. SpainCentro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba. Servicio Andaluz de Salu...
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Códigos QRUltimas Estrategias
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Interactividad  Donante co‐responsable de su salud Mejora de nuestra imagen –branding ”Coste casi gratuito”e‐Donantee‐Dona...
Servicio Atención al Ciudadano “en la red”:      Hablar, Escuchar, Conversar ”Sala de Prensa virtual”e‐Donantee‐Donante
La promoción de la            salud/donación            también se juega en            las redes socialesPARTICIPA
www.donantescordoba.org                          La mayoría de las imágenes mostradas se han obtenido de sitios web que di...
E-Donante. Nuevas Estrategias de comunicación y participación del CRTS Córdoba en promoción de la donación de sangre
E-Donante. Nuevas Estrategias de comunicación y participación del CRTS Córdoba en promoción de la donación de sangre
E-Donante. Nuevas Estrategias de comunicación y participación del CRTS Córdoba en promoción de la donación de sangre
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E-Donante. Nuevas Estrategias de comunicación y participación del CRTS Córdoba en promoción de la donación de sangre

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E-Donante. Nuevas Estrategias de comunicación y participación del CRTS Córdoba en promoción de la donación de sangre. Presentado en Foro Salud Córdoba 2011.

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E-Donante. Nuevas Estrategias de comunicación y participación del CRTS Córdoba en promoción de la donación de sangre

  1. 1. e‐Donante Nuevas Estrategias de  comunicación y participación  del CRTS Córdoba en promoción  de la donación de sangreCentro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba
  2. 2. – Abastecimiento Sangre y Hemoderivados– Promoción donación altruista
  3. 3. Estrategias decomunicacióny participacióncon los donantes
  4. 4. ComunicarParticipar ¿Cómo? ¿Cómo?
  5. 5. Publicidad
  6. 6. ComunicarParticipar ¿Para qué? ¿Para qué?
  7. 7. Requerimientos clientes = donantes  (modelo CRM)  Recordatorios Eventos sociales Promoción de la saludOptimizar gestión de donantes  (segmentar)Comunicación interactiva con nuestro  entorno Donantes
  8. 8. Estrategia 2.0Redes Sociales
  9. 9. www.donantescordoba.orgWeb 1.0
  10. 10. www.donantescordoba.org Blogs C.M.S.Web 1.5
  11. 11. www.donantescordoba.org + Contenidos diarios + Visitas y consultas web = Interactividad usuario
  12. 12. www.donantescordoba.orgWeb 1.5
  13. 13. Donantes
  14. 14. www.donantescordoba.orgWeb 2.0 e‐Donante
  15. 15. www.donantescordoba.org Página
  16. 16. Máximo 1250      Máximo 399
  17. 17. www.donantescordoba.org
  18. 18. CRTS CORDOBA @donantescordoba, Córdoba. SpainCentro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba. Servicio Andaluz de Salud (España).Siguiendo: 116Seguidores: 375Tweets: 3424Tweets/Día: 5.05
  19. 19. www.donantescordoba.org
  20. 20. www.donantescordoba.org
  21. 21. Códigos QRUltimas Estrategias
  22. 22. www.donantescordoba.org 27% visitas web 20%  páginas vistas
  23. 23. Interactividad  Donante co‐responsable de su salud Mejora de nuestra imagen –branding ”Coste casi gratuito”e‐Donantee‐Donante
  24. 24. Servicio Atención al Ciudadano “en la red”:  Hablar, Escuchar, Conversar ”Sala de Prensa virtual”e‐Donantee‐Donante
  25. 25. La promoción de la salud/donación también se juega en las redes socialesPARTICIPA
  26. 26. www.donantescordoba.org La mayoría de las imágenes mostradas se han obtenido de sitios web que disponen catálogos con licencia “Creative  Commons”, como Everystockphoto.com, Stock.xchng y Flickr.com (Woodleywonderworks, makelessnoise, guatman, x‐ray delta one,  greekadman, ntr23). El Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba reconoce que los derechos de propiedad  intelectual e industrial del resto de imágenes mostradas pertenecen a sus respectivos autores y propietarios y, a  petición de cualquiera de ellos, estas serán retiradas de inmediato. 

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