Del megáfono a la social media

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Ponencia sobre Redes sociales en promoción de la donación presentada en el 22 Congreso de la sociedad española de Transfusión Sanguínea

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Del megáfono a la social media

  1. 1. Del megáfono a la Social Media: Activos 2.0 en promoción de la donación
  2. 2. Congreso SETS 2011 “Del megáfono a la Social Media Activos 2.O en promocióndonación”
  3. 3. ”La donación comparada conlas demás áreas de laHemoterapia, resulta ser untema atípico... Los servicios detransfusión son conocidos enlos hospitales por la rigidez desus métodos. No hay nadasemejante al hablar depromoción* (Dr. Cárdenas)
  4. 4. ¿Es una revolución?
  5. 5. Social Media & 2.0 ?Las redes sociales son estructurassociales compuestas de grupos depersonas, las cuales estánconectadas por uno o varios tiposde relaciones, tales como, amistadparentesco, intereses comunes oque comparten conocimientos
  6. 6. Fuente original: blog.aysoon.com. Adaptación: David Novillo
  7. 7. El Friki
  8. 8. Nativos digitales
  9. 9. ¿ Quien fue a la escuela ?
  10. 10. Competencias digitales
  11. 11. 5 ideas
  12. 12. El 2.0 es mas una actitud que una herramienta
  13. 13. ContenidoJerarquía
  14. 14. =
  15. 15. Puntos de vista 2.0
  16. 16. Los de la SALUD 2.0 y otros…
  17. 17. #mención
  18. 18. Los del Marketing y esas cosas…. Solo ellos dos ya son una “enciclopedia pero hay mas ….…
  19. 19. No olvidar se donde venimos…. …Y lo que estamos haciendo bién¡¡¡
  20. 20. 2. ESCUELA FORMAR E INFORMAR 6. PEDAGOGOS 22. EFICACIA DE LAS ACCIONES 9.APOYO MEDIATICO 23. RECURSOS MATERIALES 24. RECURSOS HUMANOS CAPTAR DONANTES CONTROL DEL SISTEMA Promoción integral sostenibleCONTROL DE LOS RECURSOS MANTENIMIENTO Y DEMOGRÁFICOS FIDELIZACIÓN DE DONANTES MOTIVAR AL PERSONAL EN CONTACTO CON LOS 20-21. HABITANTES - EDAD DONANTES 14. NUEVOS (1ª-4ª Vez)
  21. 21. Estrategias de comunicación con los donantes Captación fidelización y actuaciones de Promoción
  22. 22. Que comunicamos…?
  23. 23. Cómo…?
  24. 24. Publicidad
  25. 25. N ce ac o m am ha eg sie o “M m pr e s pa ña s”Nuestras eficaces “pequeñas” campañas de comunicación
  26. 26. Conversión 2.0
  27. 27. Mi conversión…..
  28. 28. “¿Me podrías indicar, por favor, a donde tengo que ir desde aquí? - pregunta Alicia-.“¿Me Eso depende de adonde quieras llegar” -contestó el Gato-.
  29. 29. Antes de nada…. Para que Por que Como Cuando Con que plataformas Que herramientas Criterios de evaluación ESTRATEGIA Si hay que ir se va, pero ir “pa ná”……
  30. 30. Activos 2.0 :1000 razonesEstar en la “Revolución Relacional”Democratizar relacionesFacilitar la participaciónObtener respuestas inmediatasAcercarnos al contexto del usuarioComunicación bidireccionalAumentar el trafico a nuestra web
  31. 31. Por supuesto…..
  32. 32. Cuidadín cuidadín…¿hasta donde?
  33. 33. Elegir las plataformas…… El que aconseja no paga¡¡¡¡¡
  34. 34. Comunidad de Prácticas… y mas
  35. 35. ¿ quien se encarga de esto?
  36. 36. Dpto de promoción…Con apoyo de informática
  37. 37. Contenidos“Piensa globalmente actua localmente…”
  38. 38. Los Nuestros … Por donde andamos Rendir cuentas… Generamos noticias … Difundimos nuestra campañas
  39. 39. Promotores de Salud…
  40. 40. Los “sociales del entorno….
  41. 41. Dinamizando lacomunidad … Servicio de Empleo del Principado de Asturias
  42. 42. Seguidor = contacto
  43. 43. Necesitamos prescriptores-embajadores
  44. 44. 10.000.000Cuanta gente está en esto… Y que es lo que hace ………………
  45. 45. 2.0 = Móvil
  46. 46. Segmentación
  47. 47. Objetivos se segmemtaciónSOCIAL CRMIncrementardonantes en redsegmentados Voluntariado en Red Medios Instituciones
  48. 48. www.donantescordoba.org Desde casa……
  49. 49. IMPACTOCuanti: Números ( Post, Cuali: asistencia acciones deseguidores tráfico… grupo,entrevistas interacciones..
  50. 50. Toca medir…..
  51. 51. No nos atrevemos a muchas cosas porque son difíciles, pero son difíciles porque no nos atrevemos a hacerlasSéneca Córdoba 4 a.C- Roma 65
  52. 52. @donantescordoba Gracias @perielvampi#sets2011
  53. 53. Sobre las imágenes…..• Aviso legal:• La mayoría de las imágenes mostradas se han obtenido de sitios web que disponen catálogos con licencia “Creative Commons”, como Everystockphoto.com, Stock.xchng y Flickr.com. El Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba reconoce que los derechos de propiedad intelectual e industrial del resto de imágenes mostradas pertenecen a sus respectivos autores y propietarios y, a petición de cualquiera de ellos, estas serán retiradas de inmediato.

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