Quickr in Real Life Trucchi e consigli Autore:  Giorgio Blangetti Professione:  Domino Administrator e Web Community
AGENDA <ul><li>Perché Quickr </li></ul><ul><li>Novità di Quickr 8.1 </li></ul><ul><li>Piccola guida tecnica </li></ul><ul>...
PERCHE’ QUICKR <ul><li>“ Rende  semplice </li></ul><ul><li>La condivisione della  conoscenza  </li></ul><ul><li>Tra team d...
<ul><li>Rilasciato il 27 marzo 2008 </li></ul><ul><li>Lotus Quickr Entry </li></ul><ul><li>Gestione Amministrativa via pol...
Piccola guida tecnica <ul><li>Quickr per Domino -> Applicazione web + Connector </li></ul><ul><li>Si installa su server Do...
Piccola guida tecnica -> PRENDETE CONFIDENZA CON QPCONFIG.XML   <ul><li>Simile al  httpd.conf di Apache </li></ul><ul><li>...
Piccola guida tecnica -> Task Qptool <ul><li>Add external members to places </li></ul><ul><li>Change user and group names ...
Piccola guida tecnica -> PERSONALIZZAZIONE PLACE <ul><li>Evitate di personalizzare i temi </li></ul><ul><li>Sono la causa ...
Piccola guida tecnica -> Connector <ul><li>Disponibile installazione silente  Link Lotus Support  (doc 1270334 ) </li></ul...
Migrazione QuickPlace/Quickr
<ul><li>Preparazione </li></ul><ul><ul><li>Backup cartella DataQuickplace*.* o DataQuickr*.* + qpconfig.xml  </li></ul></u...
<ul><li>Installazione </li></ul><ul><ul><li>Installare Quickr e seguire le istruzioni a video </li></ul></ul><ul><ul><li>R...
A proposito di affidabilità <ul><li>Steve McDonagh è Global Collaboration Manager di una multinazionale Giapponese a Belfa...
Consigli di Steve <ul><li>Backup = ROYAL pain  </li></ul><ul><ul><li>Molti dati = driver veloce e multicanale (400Gb/ora) ...
Consigli sul campo <ul><li>Scegliete gli strumenti </li></ul>INTERFACCIA WEB CONNECTOR
Consigli sul campo Subscriptions Scegliete gli strumenti Mail Notification
<ul><li>Tenete d'occhio  l'utilizzo dei place: vecchio metodo &quot; load qptool report-a -o qpreport.xml” oppure  Monitor...
<ul><li>Abilitate il  Multiple Server Sign-on </li></ul><ul><ul><li>come?  IBM Video: Enabiling  Multiple Server Sign-on  ...
<ul><li>Utilizzare Quickr come piattaforma per un progetto già definito </li></ul><ul><li>Iniziare da un progetto pilota/g...
Evoluzione di Quickr <ul><li>Pochissime notizie da parte di IBM </li></ul>
Evoluzione di Quickr <ul><li>Maggiore sviluppo dell’identità </li></ul><ul><li>Nuova versione Quickr Entry </li></ul><ul><...
GRAZIE A TUTTI Ed un saluto a….
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Quickr In Real Life - casi di successo di QuickR

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    1. 1. Quickr in Real Life Trucchi e consigli Autore: Giorgio Blangetti Professione: Domino Administrator e Web Community
    2. 2. AGENDA <ul><li>Perché Quickr </li></ul><ul><li>Novità di Quickr 8.1 </li></ul><ul><li>Piccola guida tecnica </li></ul><ul><li>Migrazione QuickPlace -> Quickr </li></ul><ul><li>A proposito di Affidabilità </li></ul><ul><li>Scegliere gli strumenti </li></ul><ul><li>Evoluzione </li></ul>
    3. 3. PERCHE’ QUICKR <ul><li>“ Rende semplice </li></ul><ul><li>La condivisione della conoscenza </li></ul><ul><li>Tra team di lavoro” </li></ul><ul><li>(e alleggerisce la casella di posta) </li></ul>
    4. 4. <ul><li>Rilasciato il 27 marzo 2008 </li></ul><ul><li>Lotus Quickr Entry </li></ul><ul><li>Gestione Amministrativa via policy </li></ul><ul><li>Nuovo template grafico </li></ul><ul><li>Interazione con le “personal cards” di Lotus Connection </li></ul><ul><li>Connector: integrazione nella sidebar di Lotus notes </li></ul><ul><ul><li>Integrazione con Outlook e Symphony </li></ul></ul><ul><ul><li>Drag and drop di mail e allegati nei place </li></ul></ul>Lotus Quickr 8.1
    5. 5. Piccola guida tecnica <ul><li>Quickr per Domino -> Applicazione web + Connector </li></ul><ul><li>Si installa su server Domino </li></ul><ul><li>Non è possibile installarlo su server Sametime </li></ul><ul><li>Database .nsf </li></ul><ul><ul><li>Place database (Main.nsf) </li></ul></ul><ul><ul><li>Members Directory database (Contacts.nsf) </li></ul></ul><ul><ul><li>Search.nsf </li></ul></ul><ul><ul><li>Room database (PageLibrary85256CD200797D7B.nsf ) </li></ul></ul><ul><li>File di configurazione Qpconfig.xml </li></ul><ul><li>Server task Qptool </li></ul><ul><li>Programma Connector (rest service) </li></ul>
    6. 6. Piccola guida tecnica -> PRENDETE CONFIDENZA CON QPCONFIG.XML  <ul><li>Simile al httpd.conf di Apache </li></ul><ul><li>Duplicare e rinominare il file </li></ul><ul><ul><li>qpconfig_sample.xml (nella directory data qpconfig.xml) </li></ul></ul><ul><li>  Super user : ha accesso in tutti i place e le room del server, <super_user enabled=&quot;true&quot;> <dn>cn=Quickr Admin,o=ibm</dn></super_user> settarlo sia nel file qpconfig.xml (utente solo Quickr)  che nella Domino Directory (gruppo QuickPlaceAdministratorsSUGroup ) </li></ul><ul><li>Filtrare gli imput html <security> <XSS_ImportHTML enabled=&quot;true&quot;/> </security> </li></ul><ul><li>Inserire un footer in fondo ai place <footer> <![CDATA[ <b>Acme Corporation</b> ]]> </footer> </li></ul><ul><li>Configurare l’accesso via Active Directory ldap    <ldap_is_active_directory enabled=&quot;true&quot;   </li></ul>
    7. 7. Piccola guida tecnica -> Task Qptool <ul><li>Add external members to places </li></ul><ul><li>Change user and group names in places </li></ul><ul><li>Change the hierarchy of names in places </li></ul><ul><li>Update external member information in places </li></ul><ul><li>Manage expanded membership </li></ul><ul><li>Reset local user passwords </li></ul><ul><li>Remove members from places </li></ul><ul><li>Send newsletters to subscribers </li></ul><ul><li>Send mail to managers and members of places </li></ul><ul><li>Register and unregister places and servers </li></ul><ul><li>Automate replica stub creation </li></ul><ul><li>Upgrade places and PlaceTypes </li></ul><ul><li>For information on upgrading places and PlaceTypes, see the Lotus QuickPlace </li></ul><ul><li>Refresh places and PlaceTypes </li></ul><ul><li>Archive places </li></ul><ul><li>Remove places or PlaceTypes </li></ul><ul><li>Update statistics in the Place Catalog </li></ul><ul><li>Generate reports about places and servers </li></ul><ul><li>Repair places </li></ul><ul><li>Clean up dead mail </li></ul><ul><li>Add and remove graphic text fonts </li></ul><ul><li>Si richiama da Domino consolle (load Qptool ) </li></ul><ul><li>Da linea di comando (nqptool attenzione al limite di 80 caratteri..) </li></ul><ul><li>Schedule Domino Program (soluzione migliore per i task amministrativi) </li></ul><ul><li>Es: “ load qptool addmember -dn &quot;cn=Giorgio Blangetti,ou=Sales,o=Acme&quot; -author -allrooms -p Place1 ” </li></ul><ul><li>Aggiunge Giorgio Blangetti/Sales/Acme (tra apici &quot; “ se contiene spazio) con il ruolo di autore nel place (-p) Place1 anche in tutte le sottostanze ( -allrooms ) </li></ul>
    8. 8. Piccola guida tecnica -> PERSONALIZZAZIONE PLACE <ul><li>Evitate di personalizzare i temi </li></ul><ul><li>Sono la causa della maggior parte degli errori </li></ul><ul><li>Difficoltà di aggiornamento </li></ul><ul><li>Per utilizzare nuovi place, date un occhiata a quelli rilasciati da </li></ul><ul><ul><li>snaps http://templates.snapps.com/ </li></ul></ul><ul><li>Se dovete personalizzare un tema: </li></ul><ul><ul><li>Redbooks Wiki: Customizing Lotus Quickr 8.1 (non completo) </li></ul></ul><ul><ul><li>How to create custom theme in Quickr 8.1? (wiki.urspringer.de) </li></ul></ul><ul><ul><li>Deploying QuickPlace Redbook (dal lontano 2002…) </li></ul></ul>
    9. 9. Piccola guida tecnica -> Connector <ul><li>Disponibile installazione silente Link Lotus Support (doc 1270334 ) </li></ul><ul><li>Aggiungere un place direttamente da un link web: quickr://server.acme.com/library/[@P_PLACENAME_/@RMain.nsf] (comprese parentesi quadre e @) </li></ul><ul><li>Per client Lotus Notes 8.2 richiede ultima versione Fix up hf5 (…re-installazione) </li></ul><ul><li>Non compatibile con Windows 64Bit </li></ul>
    10. 10. Migrazione QuickPlace/Quickr
    11. 11. <ul><li>Preparazione </li></ul><ul><ul><li>Backup cartella DataQuickplace*.* o DataQuickr*.* + qpconfig.xml </li></ul></ul><ul><ul><li>Upgrade del server domino alla 8.0.1 </li></ul></ul><ul><ul><li>Cancellare il task http dalla notes.ini SERVERTASKS= (il server va in crash perché trova vecchia versione di Quickr) </li></ul></ul><ul><ul><li>Disattivare EXTMGR_ADDINS=nqpextmgr.dll dal notes.ini (e non abilitarlo se non si utilizza offline) </li></ul></ul><ul><ul><li>Avviare server Domino e (eventualmente) eseguire upgrade della Domino Directory </li></ul></ul><ul><ul><li>NON migrare database a ODS 48 </li></ul></ul><ul><ul><li>Disattivare Domino </li></ul></ul>Migrazione QuickPlace/Quickr
    12. 12. <ul><li>Installazione </li></ul><ul><ul><li>Installare Quickr e seguire le istruzioni a video </li></ul></ul><ul><ul><li>Ri-abilitare i parametri notes.ini cancellati e disattivati (http) </li></ul></ul><ul><ul><li>Installare TUTTI gli hotfix rilasciati </li></ul></ul><ul><ul><li>Avviare Domino </li></ul></ul><ul><li>Aggiornamento </li></ul><ul><ul><li>Unlock di tutti i place: (- a = all server) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>load qptool unlock –a </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Upgrade dei database: (- f forza upgrade anche se non richiesto ) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>load qptool upgrade -f –server (risultato in qptool.upgrade.xml) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Upgrade dei place (può essere molto lungo…ma down un place alla volta) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>load qptool upgrade -f –a (risultato in qptool.upgrade.xml) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Cancellazione / registrazione dei place nel catalog </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>load qptool unregister -a –placecatalog </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>load qptool register -a –placecatalog (risultato in qptool.register.xml) </li></ul></ul></ul>Migrazione QuickPlace/Quickr
    13. 13. A proposito di affidabilità <ul><li>Steve McDonagh è Global Collaboration Manager di una multinazionale Giapponese a Belfast </li></ul><ul><li>1.000 place, 10.000 utenti , 10 Tb di dati </li></ul><ul><li>Dimensione media place 10Gb – Massima 200 Gb </li></ul><ul><li>50% dati attivi (utilizzati negli ultimi 9 mesi) </li></ul><ul><li>1 Server per Place condivisi con clienti </li></ul><ul><ul><li>(iseries 4 Tb disco) (2 giorni migrazione) </li></ul></ul><ul><li>1 Server per produzione e design </li></ul><ul><ul><li>(xSeries x3500 24Gb ram e 8Tb disco) (4 giorni migrazione) </li></ul></ul><ul><li>1 Server Sales ,Marketing e Account </li></ul><ul><ul><li>(xSeries 6Gb ram e 3Tb disco) (5 giorni migrazione) </li></ul></ul><ul><li>Server in cluster, no down per utenti </li></ul>
    14. 14. Consigli di Steve <ul><li>Backup = ROYAL pain </li></ul><ul><ul><li>Molti dati = driver veloce e multicanale (400Gb/ora) </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilizzare il nodo Failover del cluster </li></ul></ul><ul><ul><li>Il backup server per il recupero di documenti cancellati dagli utenti, solo in una o due occasioni per corruzione dei place (in 8 anni) </li></ul></ul><ul><ul><li>I place si corrompono in caso di caduta del server questo non è mai accaduto sull’iseries </li></ul></ul><ul><li>Non utilizzare Placebot, preferire gli agenti in un database domino centralizzato </li></ul><ul><li>Attenzione al connector ed al suo utilizzo massivo </li></ul><ul><li>… . tralascio gli altri consigli utili per grandi, immense installazioni </li></ul><ul><li>Nb: Steve è a capo GONAD: che cosa è GONAD?? </li></ul><ul><li>… ha a che fare con Lotus, il mondo intero…e la birra! </li></ul><ul><li>chiedetemi per maggiori info o contattate Steve </li></ul><ul><li>http://dominoyesmaybe.blogspot.com/search/label/GONADS </li></ul>
    15. 15. Consigli sul campo <ul><li>Scegliete gli strumenti </li></ul>INTERFACCIA WEB CONNECTOR
    16. 16. Consigli sul campo Subscriptions Scegliete gli strumenti Mail Notification
    17. 17. <ul><li>Tenete d'occhio  l'utilizzo dei place: vecchio metodo &quot; load qptool report-a -o qpreport.xml” oppure Monitorare il Place Administration </li></ul><ul><li>Abituate gli utenti all'uso/creazione delle Room: </li></ul><ul><li>Controllate l'utilizzo delle risorse del server nelle ore notturne, oltre ai normali task ci sono diversi qptool che si attivano (vedi note.ini) </li></ul><ul><li>Se il server è utilizzato 24/24 spalmare i task durante l'intera giornata (attenzione anche alle politiche di backup). </li></ul>Consigli sul campo
    18. 18. <ul><li>Abilitate il Multiple Server Sign-on </li></ul><ul><ul><li>come? IBM Video: Enabiling Multiple Server Sign-on </li></ul></ul><ul><li>FIX-CENTRAL! </li></ul><ul><ul><li>Quickr è in continua manutenzione </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www-933.ibm.com/eserver/support/fixes/ </li></ul></ul><ul><ul><li>Le nuove fix comprendono quelle più vecche </li></ul></ul><ul><ul><li>Nuovo installer per la versione windows </li></ul></ul>Consigli sul campo
    19. 19. <ul><li>Utilizzare Quickr come piattaforma per un progetto già definito </li></ul><ul><li>Iniziare da un progetto pilota/gestire i feedback/cavalcare l'onda </li></ul><ul><li>Analizzare i  flussi di lavoro e i tipi di documenti </li></ul><ul><li>Definire sempre ed in modo categorico un responsabile del place,(formato e responsabilizzato) un place senza responsabile finirà allo sbaraglio. </li></ul><ul><li>I numeri parlano, le comunità lavorano: tenete d'occhio i report, non per le dimensioni (problema dell'IT) , ma per l'utilizzo </li></ul>Consigli sul campo
    20. 20. Evoluzione di Quickr <ul><li>Pochissime notizie da parte di IBM </li></ul>
    21. 21. Evoluzione di Quickr <ul><li>Maggiore sviluppo dell’identità </li></ul><ul><li>Nuova versione Quickr Entry </li></ul><ul><li>Compatibile con Content Management Interoperability Services (CMIS) </li></ul><ul><li>Condivisione dei calendari (..Notes 8.5)* </li></ul><ul><li>Migliore integrazione con il client Notes * </li></ul><ul><li>Maggiore attenzione ai dettagli (feed, mail to place, connector ecc) * *mie personali previsioni </li></ul>
    22. 22. GRAZIE A TUTTI Ed un saluto a….
    23. 23. http://www.linkedin.com/in/blangetti [email_address]
    24. 24. I Nostri Sponsor

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