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201705 Dominik Ruisinger Digitale Kommunikationsstrategie DPRG

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Kurzvortrag zu den Herausforderungen in der Digitalen Kommunikation anlässlich der Vorstellung meines Buches "Die digitale Kommunikationsstrategie" bei der DPRG Landesgruppe Niedersachsen/Bremen in Hannover im Mai 2017.

Published in: Marketing
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201705 Dominik Ruisinger Digitale Kommunikationsstrategie DPRG

  1. 1. 12 THESEN ZUR FRAGE: WARUM BRAUCHT ES EINE DIGITALE KOMMU- NIKATIONSSTRATEGIE? BUCHVORSTELLUNG „DIE DIGITALE KOMMUNIKATIONSSTRATEGIE“ DPRG LANDESGRUPPE NIEDERSACHSEN/BREMEN HANNOVER, HANNS-LILJE-HAUS, 22. MAI 2017 DOMINIK RUISINGER @DOMINIK_R
  2. 2. DOMINIK RUISINGER. COACH. TRAINER. STRATEGE. BUCHAUTOR. DIPL.-POL. JOURNALIST. PR-BERATER (DAPR). STIFTUNGSMANAGER (DSA).
  3. 3. THESE 01. WIR LEBEN IN EINEM LAND, IN DEM TRADITIONEN NICHT SO SCHNELL VERGEHEN BZW. SICH VERÄNDERN.
  4. 4. 17,0 % REFLEKTIERTE PROFIS PROGRESSIVE ANWENDER 8,0 % 26,0 % ABSEITSSTEHENDE SKEPTIKER KONSERVATIVE GELEGENHEITS- NUTZER 39,0 % 4,0 % VORSICHTIGE PRAGMATIKER 6,0 % TECHNIK- ENTHUSIASTEN 6 NUTZERTYPEN (D21 Digital-Index) THESE 02. WIR LEBEN IN EINER DIGITAL TIEF GESPALTENEN GESELLSCHAFT, DIE WEITER AUSEINANDER DRIFTET.
  5. 5. THESE 03. WIR SORGEN MIT CONTENT FÜR EINEN INFORMATION OVERLOAD, DER MENSCHEN FLÜCHTEN LÄSST.
  6. 6. „Die Kunden über sich und seine Produkte zu informieren ist bestenfalls die halbe Miete. Viel wichtiger ist es, seinen Kunden genau ZUZUHÖREN, von ihnen zu lernen und gemeinsam Lösungen zu finden.“ Charles Schmidt, Krones AG THESE 04. WIR MÜSSEN ENTLANG DER USER JOURNEY VERSTEHEN, WAS DIESE SOWIE ALGORITHMEN WÜNSCHEN.
  7. 7. THESE 05. WIR DENKEN BEI ZIELEN ZU STARK AN INTERAKTIONEN DENN AN DEN WAHREN COMPANY-MEHRWERT. Business Vision Business Ziele Komm. & Marketing Ziele Social Media Ziele Social Media Maßnahmen Social Media KPI
  8. 8. THESE 06. WIR SEHEN IN DATEN NOCH ZU SEHR GEFAHREN, DENN BEGREIFEN WIR SIE – AUCH – ALS CHANCE.
  9. 9. THESE 07. WIR SOLLEN DEM PERSONAS-BOOM GERNE FOLGEN. ABER BITTE NUR AUF BASIS ECHTER DATEN.
  10. 10. THESE 08. WIR DÜRFEN NICHT STÄNDIG DEN NEUEN (TOOL-)TRENDS UP & DOWN HINTERHER HÄCHELN.
  11. 11. THESE 09. WIR MÜSSEN DEN MUT HABEN, AUCH UNGEWÖHNLICHE SCHRITTE UND GESCHICHTEN ZU WAGEN.
  12. 12. THESE 10. WIR MÜSSEN UNS MESSENGER WIE CHATBOTS NOCH STÄRKER ÖFFNEN – ALS ERGÄNZENDE HELFERCHEN.
  13. 13. THESE 11. WIR MÜSSEN DIE CHANCEN KÜNSTLICHER INTELLIGENZ UND SPRACHERKENNUNG INTEGRIEREN.
  14. 14. THESE 12. WIR MÜSSEN BEI DIGITALISIERUNG ZUERST AN DIE MENSCHEN – UND NICHT AN DIE TECHNIK DENKEN. „DIE WICHTIGSTE HERAUSFORDERUNG BLEIBT ES, MITARBEITER FIT FÜR DAS DIGITALE ZEITALTER ZU MACHEN UND DIGITALEXPERTEN ZU GEWINNEN.“ MCKINSEY STUDIE
  15. 15. DOMINIK RUISINGER CONSULTANT. TRAINER. AUTOR #DIGITALEKOMMUNIKATION F +49.173.3054857 E druisinger@gmail.com B dominikruisinger.com T twitter.com/dominik_r X xing.com/profile/dominik_ruisinger HERZLICHEN DANK!
  16. 16. DIE QUELLEN. (1) Folie 03: http://ard-zdf-onlinestudie.de/fileadmin/Onlinestudie_2014/PDF/ 0708-2014_Eimeren_Frees.pdf (2) Folie 04: http://initiatived21.de/publikationen/d21-digital-index-2016/ (3) Folie 05: https://blog.bufferapp.com/messaging-apps (4) Folie 06: http://pr-blogger.de/2011/01/26/charles-schmidt-5-social-media- management-by-krones-ag/ (5) Folie 07: Ruisinger, Dominik: Die digitale Kommunikationsstrategie, 11/2016 (6) Folie 08: https://stocksnap.io/photo/TIV258VG3N (7) Folie 09: http://personapp.io/persona/5704c0604eb9a (8) Folie 10: http://de.wikipedia.org/wiki/Hype-Zyklus (9) Folie 11: http://frag.mcdonalds.de (10) Folie 12: https://www.messenger.com/t/kayak.deutschland (11) Folie 13: https://www.amazon.de/b?node=11385944031 (12) Folie 14: https://www.wuv.de/marketing/ mehrheit_der_markenhersteller_hat_keine_umfassende_digitalstrategie
  17. 17. IM BUCHREGAL. SEIT 11/2016. VON MIR. DAS BUCH.

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