Storytelling

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las historias en el marketing, estrategias para contenido

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Storytelling

  1. 1. StorytellingLa importacia de las historias en el Marketing del S. XXI Presentación de Dolores Vela @doloresvela
  2. 2. Qué es Christian Salmon: “la máquina de fabricar historias y formatear las mentes”●Es una herramienta para captar (engage) usuarios, se trata decrear un vínculo emocional con las marcas.●No se trata del producto, de persuadir contando lasespecificaciones del producto, sino de conectar con la parteemocional del usuario para conseguir lealtad basándonos en: ● crear experiencias interactivas ● generar contenido relevante y útil ● cumplir con los objetivos de comunicación planteados ● planificar y seguir resultados @doloresvela
  3. 3. ¿Para qué lo necesitamos?●En las estrategias de Marketing, el contenido juega un papeltrascendental●Algunas de sus funciones son: ● atraer (audiencia, clientes, partners, evangelistas...) ● informar (noticias y eventos) ● Definir quiénes somos ● Facilitar el boca a boca ● y sobre todo... PERSUADIR @doloresvela
  4. 4. Objetivo● El objetivo: debemos definir qué debemos conseguir de nuestraaudiencia contándoles una historia ● Conectar ● Enganchar ● Vincular ● Emocionar ● pensar●La tarea: conectar a la audiencia con nuestra historia. Es importanteque los usuarios se vinculen a nosotros, pero... las personas se vinculan a otras personas, no a productos @doloresvela
  5. 5. Estrategia● ¿qué nos define? ¿cómo contarlo?● ¿es una hisotria intersante que compartirías tomando un café conamigos?● ¿es fácil de recordar? ¿es honesta?● ¿quiénes son los protagonistas? ¿cuál es el contexto? ¿qué emocionesy experiecias transmite?● ¿es una historia coherente y creíble?● ¿responde a introducción, nudo y desenlace?● ¿cuál es el climax de la historia?●¿por qué puede o debe interesar a la audiencia?● ¿la historia refleja el “core” de la marca?● ¿qué espero conseguir con la historia? ¿puedo conseguirlo? @doloresvela
  6. 6. Especificaciones● Cinco elementos específicos de una historia: ● título (que atrape, inspirador) ● intriga ● imágenes ilustradoras ● protagonistas ● final excitante @doloresvela
  7. 7. Paso a pasoEstructura:●tema primordial●argumento●Vinculos inspiradores●Estructura: comienzo,desarrollo, climax y fin●El héroe: la audiencia debepoder identificarse con él y ●El villano (qué sentido y perfil tiene) ●Crear un problema que nuestro héroede ese modo le da sentido. resuelva ●medición de tiempos ●Los detalles (dan credibilidad) ●Fin: el círculo debe quedar bien cerrado y estructurado @doloresvela
  8. 8. Una buena historiaCaracterísticas:● ilustra claramente el valor único delproducto, qué nos diferencia● sencillez, cercanía, empatía y facilidadpara recordarla● Es importante para la audiencia porquelos vincula con sus experienciaspersonales @doloresvela
  9. 9. Cómo vinculamos la audiencia● Narración en primera persona: permite identificar aquien narra la historia con quien la escucha. Estestimonnial● Narración en tercera persona: relata hechos contadoscomo experiencias objetivas (ideal para servicios yproductos que dan solucines)● Periodismo:contamos la historia desde la objetividady contando con las 6Ws● Metáforas: ideal cuando nuestra idea o concepto escomplejo porque acerca a la audiencia y facilita su comprensión @doloresvela
  10. 10. Gracias Presentación de Dolores VelaBlog: Social Media Strategies

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