Tres características Estrategias y Planificación @doloresvela Imagen mental, experiencia de usuario Valoración: positiva, neutra y negativa Monitorización
¿QUÉ ES UNA CRISIS? @doloresvela Determinar Autoridad Tiempo de reacción Después de la Crisis AMENAZA ALARMA ACCIÓN Determinar KPIs Monitoriza-ción Antes de la Crisis Determinar impacto Capacidad de reacción Durante la Crsis
Cómo ACTUAR ¿PLAN de gestión de CRISIS? La rapidez y la planificación son dos factores esenciales para tener éxito en la gestión de una crisis ante un troll CANALES SOCIALES @doloresvela
MONITORIZAR ES SABER QUÉ SE DICE DÓNDE SE DICE QUIÉN LO DICE COMO LO DICE POR QUÉ LO DICE PARA PODER EVALUAR EL IMPACTO GESTIONAR SEGÚN PLAN DE CRISIS GABINETE DE CRISIS RESPONDER A TIEMPO @doloresvela
Editor's Notes
Este Esta presentación, que se recomienda ver en modo de presentación, muestra las nuevas funciones de PowerPoint. Estas diapositivas están diseñadas para ofrecerle excelentes ideas para las presentaciones que creará en PowerPoint 2011. Para obtener más plantillas de muestra, haga clic en el menú Archivo y después en la ficha Nuevo a partir de plantilla. En Plantilla, haga clic en Presentaciones.