Caja Laboral Pro Profesionales Autónomos Negocios, ha querído contar nuestra experiencia empresarial, ahí os dejamos la entrevista. Gracias a los que os interesais por esta clase de servicios, tan útiles y necesarios.

1. CAJA LABORAL PRO
Profesionales
Autonómos
Negocios
http://www.consulting-pro.org/es/component/content/article/20/101-msn-dokutalde-s-
coop.html
MSN Dokutalde, S. Coop.
MSN Dokutalde
En esta ocasión hablamos con María González y Silvia Carnicero, socias de MSN
Dokutalde, S. Coop., una empresa a la gestión de documental en empresas y entidades
que manejen volúmenes importantes de documentación, como despachos profesionales,
asesorías, clínicas, empresas de trabajo temporal, etc.
¿A qué se dedica vuestra empresa?. ¿Cuál es el valor que aportáis a vuestros
clientes?.
MSN Dokutalde es una pequeña cooperativa creada en 2007 que se dedica a ofrecer
soluciones a empresas en el manejo y organización de la documentación que se genera,
desde su origen hasta su destino final, con el objeto de facilitar su utilización y
conservación en archivo. Esto les permite ahorrar tiempo a la hora de buscar esa
información y les supone necesitar de menos espacio de almacenamiento, lo que implica
a su vez menores costes económicos. Además, les ayudamos a cumplir con la normativa
legal relacionada con esa documentación, como puede ser lo relacionado con la
confidencialidad y la protección de datos.
¿Nos podéis poner un caso típico de un cliente vuestro?.
Sí, pensemos por ejemplo en una clínica odontológica. Normalmente, los clientes
rellenan una ficha en papel con sus datos, a la cual se van adjuntando documentos
relacionados con los tratamientos y atenciones recibidos. Además, algunos de esos datos
deben ser considerados como críticos (por ejemplo el historial de enfermedades o el
número de cuenta bancaria), con lo que su tratamiento y destrucción debe realizarse de
manera controlada y segura. Nuestra empresa le ayuda preparando una base de datos
eficiente, donde recoger todos los aspectos relevantes de los expedientes generados, y
ordenada, de manera que se eviten pérdidas innecesarias de tiempo. También podemos

2. realizar la digitalización de esos expedientes, mediante su escaneado, la comunicación a
la Agencia de Protección de Datos de los archivos que se generen o la destrucción
confidencial y segura de los expedientes físicos, una vez se encuentren digitalizados.
Además de empresas, tenéis como clientes a instituciones culturales, ¿verdad?.
Claro, en realidad donde más implantación han venido teniendo estos servicios es en
instituciones que manejan grandes fondos documentales, como bibliotecas, museos o
archivos. Por ejemplo, hemos realizado varios trabajos para el Archivo Histórico
Eclesiástico de Bizkaia, uno de los más avanzados en esta materia. Sin embargo, casi
todas las empresas pueden sacar un gran partido de este tipo de servicios, ya que la gran
mayoría trabajan con documentos que hay que organizar o clientes a los que hay que
dirigirse. El tener esa información ordenada y accesible hace a las empresas más
competitivas, ya sean despachos profesionales, inmobiliarias, centros de formación,
asesorías, ETTs o incluso asociaciones, colegios profesionales o entidades sin ánimo de
lucro, que suelen contar con mucha documentación relacionada con sus asociados.
¿Qué valoración haceis del servicio Consulting-Pro de Caja Laboral?.
La verdad es que es un servicio de gran utilidad, ya que te resuelve dudas sobre una
gran variedad de temas, desde los más administrativos hasta aspectos relacionados con
la gestión de la propia empresa en temas económicos y financieros o el asesoramiento a
nivel comercial y de marketing.
¿Qué tal os va y qué expectativas tenéis para el futuro?.
2011 ha sido un año bastante duro, ya que las empresas se lo piensan bastante a la hora
de acometer un gasto de estas características, que aunque es bastante pequeño, parece a
priori prescindible. Sin embargo, nosotras siempre se lo planteamos como una
inversión, porque el tener la información perfectamente ordenada y localizable permite
ahorrar muchos costes (se evitan duplicidades, tiempos perdidos buscando donde está la
información, fotocopias innecesarias, grabaciones múltiples de datos, ocupando espacio
en ordenadores y servidores, espacio ocupado por innumerables archivadores, etc.).
El mercado es grande y creemos que nuestro servicio aporta un valor claro a la gran
mayoría de empresas, pequeñas o grandes. Por eso, de manera gratuita y sin
compromiso alguno, nos acercamos a la oficina del cliente, le hacemos un estudio
personalizado sobre las posibilidades y las ventajas concretas de mejorar la gestión
documental de su empresas y luego, con toda la información en la mano, la analiza y
decide sobre nuestra contratación.
MSN Dokutalde
+615 732 991
www.msndokutalde.com